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文檔簡介
營銷策劃品牌公司實(shí)習(xí)報告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家專注于數(shù)字營銷的品牌公司擔(dān)任營銷策劃實(shí)習(xí)生。核心工作成果包括參與3個品牌的全年?duì)I銷方案策劃,其中2個方案成功推動客戶社交媒體粉絲增長30%,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率提升15%。具體應(yīng)用了市場調(diào)研數(shù)據(jù)分析、用戶畫像構(gòu)建及A/B測試優(yōu)化等專業(yè)技能,通過Excel處理每日500+條用戶行為數(shù)據(jù),協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成5份策略報告。提煉出的可復(fù)用方法論包括“數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的4步驗(yàn)證模型”:需求分析數(shù)據(jù)采集模型構(gòu)建效果追蹤,該流程在2個項(xiàng)目中縮短方案迭代周期40%。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
1.實(shí)習(xí)目的
希望了解品牌營銷策劃的實(shí)際操作流程,提升數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)意方案落地能力,看看自己是否真的喜歡這個方向。
2.實(shí)習(xí)單位簡介
公司主要做中大型品牌的數(shù)字營銷服務(wù),客戶集中在快消和本地生活領(lǐng)域,團(tuán)隊(duì)不大但節(jié)奏快,老板比較看重數(shù)據(jù)結(jié)果。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
第12周主要是熟悉市場和公司項(xiàng)目,跟著前輩做競品分析,整理了30個競品的社交媒體策略報告,用Excel畫了用戶畫像表格。第35周參與了一個咖啡品牌的季度推廣方案,需要做預(yù)算和渠道規(guī)劃,我負(fù)責(zé)了抖音和小紅書的社媒投放部分,每天要看后臺數(shù)據(jù),比如某條視頻素材點(diǎn)擊率是12%,調(diào)整后提升到18%。第68周獨(dú)立完成了一個美妝品牌的618活動方案,重點(diǎn)是內(nèi)容種草,做了10版不同的文案A/B測試,最終選中的版本ROI(投資回報率)比平均水平高20%。期間還用了Canva做視覺設(shè)計,雖然有點(diǎn)基礎(chǔ)但夠用。
4.實(shí)習(xí)成果與收獲
成果就是那兩個方案基本都用了,咖啡品牌社媒曝光量比預(yù)估多30萬次,美妝品牌活動期間私域流量增長了45%。收獲是學(xué)會了怎么用數(shù)據(jù)說話,比如用戶行為路徑分析,還有怎么快速響應(yīng)市場變化,比如某次競品突然降價,我們立刻調(diào)整了活動節(jié)奏。最大的轉(zhuǎn)變是開始明白營銷不是光靠創(chuàng)意就行,預(yù)算、渠道、數(shù)據(jù)分析每一步都得跟上,不然再好的點(diǎn)子也白搭。
5.問題與建議
遇到的困難是初期對行業(yè)術(shù)語不熟,比如啥叫“品效合一”啥叫“私域流量”,有時候開會聽得云里霧里。后來就逼著自己多看報告多查資料,現(xiàn)在稍微好點(diǎn)。另一個問題是團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)機(jī)制不太完善,基本靠師傅帶,新來的完全靠自己摸索。建議公司可以搞個新人手冊,把常用工具和流程寫明白,至少能省不少時間。另外覺得崗位匹配度上,我學(xué)的是偏策略的,但實(shí)際工作內(nèi)容執(zhí)行和數(shù)據(jù)分析占得比重更大,可能需要給實(shí)習(xí)生更清晰的分工指引。
三、總結(jié)與體會
1.實(shí)習(xí)價值閉環(huán)
這8周,從7月1日懵懵懂懂開始,到8月31日離開時感覺自己真的“混”進(jìn)去了,收獲挺具體的。最直接的體現(xiàn)是,我參與的咖啡品牌方案,實(shí)際執(zhí)行后社媒曝光量比我們預(yù)估的多30萬次,這讓我覺得學(xué)校教的那些模型真的有用,但光會理論不夠,得懂怎么在實(shí)際工作中快速調(diào)整。比如有一次小紅書投放數(shù)據(jù)不達(dá)預(yù)期,晚上加班到10點(diǎn),重新分析用戶畫像和素材點(diǎn)擊率,第二天早上把優(yōu)化后的版本跑起來,下午就看到效果變好了。這種從分析到落地再到看到結(jié)果的完整鏈條,是學(xué)校里模擬不了的價值。
2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)
離開時想得更清楚了。之前覺得營銷策劃就是個創(chuàng)意活兒,現(xiàn)在明白它其實(shí)是需要大量數(shù)據(jù)分析的“技術(shù)活”。這次經(jīng)歷堅(jiān)定了我往數(shù)字營銷方向走,尤其是用戶增長這塊。接下來打算補(bǔ)齊數(shù)據(jù)分析這塊短板,計劃下學(xué)期去考個SQL證書,順便多做一些競品的數(shù)據(jù)拆解練習(xí)。之前看招聘要求,很多崗位都要求會做用戶行為分析,現(xiàn)在看來真得抓緊。而且,這次實(shí)習(xí)讓我意識到,抗壓能力真的很重要,比如美妝618期間每天要盯5個渠道的數(shù)據(jù),有壓力但也很充實(shí)。
3.行業(yè)趨勢展望
在公司看到的趨勢是,現(xiàn)在品牌越來越重視私域流量的運(yùn)營,但很多還在摸索階段。我們做的那個美妝品牌活動,就是嘗試用內(nèi)容種草+社群裂變的方式,最后私域流量增長了45%,這說明方向是對的。另外,AI工具在營銷里的應(yīng)用開始多了起來,比如用AI生成初版文案,再人工優(yōu)化,能省不少時間。這讓我覺得,以后做營銷策劃的人,不僅要懂策略、懂人,還得懂點(diǎn)技術(shù),不然很快會被淘汰。這次實(shí)習(xí)最大的體會就是,學(xué)校教的基礎(chǔ)知識是根,但職場需要你把根扎得更深,才能長出枝葉。
四、致謝
1.
感謝這次實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我在真實(shí)的營銷環(huán)境中走了走,看看到底是怎么回事。
2.
謝謝帶
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