第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE合作誠信服務(wù)互信承諾函3篇合作誠信服務(wù)互信承諾函第（1）篇承諾方類型：□企業(yè)□個人□其他__________鑒于合作雙方在共同事務(wù)中應(yīng)秉持誠信原則，建立互信機制，保證服務(wù)品質(zhì)，經(jīng)友好協(xié)商，特制定本承諾函，以茲共同遵守。一、基本義務(wù)承諾方應(yīng)嚴格遵循法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，以真實、準確、完整的信息為基礎(chǔ)，開展合作活動。具體包括但不限于：1.提供的服務(wù)內(nèi)容需符合合同約定，不得存在虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述；2.主動披露可能影響合作的風(fēng)險因素，如技術(shù)限制、資源短缺等；3.對合作中涉及的商業(yè)秘密或個人隱私承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)對方書面同意不得泄露。二、行為規(guī)范承諾方在合作過程中應(yīng)恪守以下準則：1.交付的服務(wù)成果須達到雙方事先約定的質(zhì)量標準，如需調(diào)整標準應(yīng)協(xié)商一致；2.建立暢通的溝通渠道，及時響應(yīng)對方合理訴求，回應(yīng)時限原則上不超過__________個工作日；3.出現(xiàn)服務(wù)瑕疵時，應(yīng)在__________小時內(nèi)啟動補救程序，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失。三、評價機制雙方同意通過以下方式對承諾履行情況進行：1.承諾方需定期提交工作報告，內(nèi)容涵蓋服務(wù)進度、問題處置及改進措施；2.引入第三方評估機制，由__________機構(gòu)對合作效果進行年度測評；3.設(shè)定量化考核指標，__________項指標納入年度考核，考核結(jié)果作為合作續(xù)約的重要依據(jù)。四、權(quán)利義務(wù)調(diào)整1.本承諾函的變更需通過書面形式簽署補充協(xié)議；2.若因不可抗力導(dǎo)致履行困難，承諾方可延期履行，但需提前__________日書面通知對方；3.任何一方違約時，守約方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償直接經(jīng)濟損失。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________合作誠信服務(wù)互信承諾函第（2）篇本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.基本規(guī)則1.1設(shè)立宗旨1.2適用界限1.1設(shè)立宗旨為維護合作秩序，提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建互信環(huán)境，明確各方責(zé)任，特制定本承諾書。旨在通過規(guī)范行為，強化管理，保證合作各方在共同活動中恪守誠信原則，履行服務(wù)義務(wù)，建立穩(wěn)定可靠的互信關(guān)系。1.2適用界限本承諾書適用于所有參與合作活動的主體，包括但不限于合作企業(yè)、服務(wù)機構(gòu)、個人及其他組織。凡參與合作活動，均應(yīng)遵守本承諾書的規(guī)定，履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。2.關(guān)鍵義務(wù)2.1禁止事項2.2義務(wù)要求2.1禁止事項合作各方在合作活動中應(yīng)嚴格禁止以下行為：（1）提供虛假信息，包括但不限于隱瞞重要事實、偽造數(shù)據(jù)、夸大宣傳等；（2）泄露商業(yè)秘密，包括但不限于未經(jīng)授權(quán)披露合作伙伴的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等；（3）進行不正當競爭，包括但不限于惡意詆毀、仿冒、價格欺詐等；（4）違反合同約定，包括但不限于未按約定履行義務(wù)、擅自變更合作內(nèi)容等；（5）其他損害合作伙伴利益、破壞合作秩序的行為。2.2義務(wù)要求合作各方在合作活動中應(yīng)嚴格遵守以下義務(wù)要求：（1）真實守信，提供真實、準確、完整的信息，不得有欺詐行為；（2）保守秘密，對合作伙伴的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得泄露；（3）公平競爭，遵守市場規(guī)則，不得進行不正當競爭；（4）履行合同，按照合同約定履行義務(wù)，保證合作活動順利進行；（5）相互尊重，建立良好的溝通機制，妥善處理合作中的問題。3.體系3.1監(jiān)管職責(zé)3.2檢查安排3.1監(jiān)管職責(zé)合作各方應(yīng)自覺接受監(jiān)管部門的，積極配合監(jiān)管工作，及時提供相關(guān)資料。監(jiān)管部門負責(zé)對合作活動進行日常，保證各方遵守承諾，維護合作秩序。3.2檢查安排__________部門負責(zé)日常檢查。檢查頻次應(yīng)根據(jù)合作活動的實際需要確定，一般應(yīng)至少每半年進行一次全面檢查。檢查內(nèi)容應(yīng)包括合作各方的履約情況、服務(wù)質(zhì)量、信息真實性等方面。檢查結(jié)果應(yīng)及時反饋給合作各方，并作為改進合作的重要依據(jù)。4.違規(guī)處理4.1違規(guī)情形4.2處罰措施4.1違規(guī)情形合作各方如有違反本承諾書規(guī)定的行為，將視為違規(guī)情形。違規(guī)情形包括但不限于提供虛假信息、泄露商業(yè)秘密、進行不正當競爭、違反合同約定等。4.2處罰措施違約將處以__________元至__________元罰款。具體罰款金額應(yīng)根據(jù)違規(guī)行為的嚴重程度、影響范圍等因素確定。對于情節(jié)嚴重的違規(guī)行為，監(jiān)管部門有權(quán)采取更嚴厲的措施，包括但不限于警告、暫停合作、解除合同等。5.其他事項5.1附則規(guī)定5.1附則規(guī)定本承諾書自簽訂之日起生效，適用于所有參與合作活動的主體。本承諾書的內(nèi)容應(yīng)作為合作各方行為的基本準則，各方應(yīng)自覺遵守，共同維護合作秩序，提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建互信環(huán)境。承諾人簽名：簽訂日期：合作誠信服務(wù)互信承諾函第（3）篇1.總則為維護合作秩序，提升服務(wù)質(zhì)量，建立互信機制，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及雙方協(xié)議，承諾人特制定本誠信服務(wù)互信承諾函。2.承諾事項承諾人承諾：（1）在合作期間，嚴格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合合同約定及行業(yè)規(guī)范；（2）質(zhì)量標準：所提供的產(chǎn)品或服務(wù)須保證關(guān)鍵功能參數(shù)達到__________指標，達到GB/T__________標準；（3）信息真實性：保證所提供資料、數(shù)據(jù)及證明文件真實、準確、完整，無任何虛假陳述或誤導(dǎo)性信息；（4）保密義務(wù)：對合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密及敏感信息承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)許可不得泄露或用于約定范圍之外；（5）及時響應(yīng)：積極履行服務(wù)承諾，對合作方提出的問題或需求，在合理期限內(nèi)予以處理和反饋。3.雙方責(zé)任（1）承諾人應(yīng)全面履行本承諾函約定的各項義務(wù)，并承擔(dān)因違反承諾而產(chǎn)生的相應(yīng)責(zé)任；（2）合作方有權(quán)對本承諾函的履行情況進行，如發(fā)覺違約行為，有權(quán)要求承諾人限期整改或采取補救措施；（3）雙方均應(yīng)本著