2026年軟件產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供軟件產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供軟件產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)，包括但不限于軟件安裝調(diào)試、系統(tǒng)配置、功能優(yōu)化、故障排除、技術(shù)培訓(xùn)、版本升級(jí)等。乙方確保具備提供軟件產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)的資格，并向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。乙方應(yīng)按照甲方需求，提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方應(yīng)積極配合甲方，解決軟件產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用中遇到的問(wèn)題，并提供必要的技術(shù)支持。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn)：__________________。

2、服務(wù)范圍包括：軟件安裝與部署、系統(tǒng)配置與優(yōu)化、功能模塊開發(fā)與維護(hù)、故障診斷與修復(fù)、技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)、版本升級(jí)與更新等。

3、服務(wù)團(tuán)隊(duì)：乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)能力和資質(zhì)，并能夠及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)需求。服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：__________________。

4、服務(wù)時(shí)間：乙方承諾為甲方提供7天×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)請(qǐng)求。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：正常工作日4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，非正常工作日8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，服務(wù)期限為____年。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的軟件應(yīng)用環(huán)境和數(shù)據(jù)支持，確保乙方能夠順利開展技術(shù)服務(wù)工作。

2、甲方應(yīng)積極配合乙方，提供必要的技術(shù)資料和相關(guān)信息，以便乙方更好地開展技術(shù)服務(wù)工作。

3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并有權(quán)提出改進(jìn)意見(jiàn)。

4、甲方如需增加或變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前以書面形式通知乙方，雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

5、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，如甲方無(wú)正當(dāng)理由未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施軟件產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)的合法資質(zhì)，并確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的技術(shù)能力和資質(zhì)。

2、乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供全面的技術(shù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方需求。

3、乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程和制度，確保服務(wù)過(guò)程的規(guī)范性和高效性。

4、乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力和服務(wù)水平。

5、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品存在缺陷或安全隱患，應(yīng)以書面形式向甲方報(bào)告，并提出解決方案。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行月付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方付款。

2、服務(wù)費(fèi)用含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整），全年含稅金額合計(jì)為_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方提供的技術(shù)服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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