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文檔簡介
2026年買賣售后合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供買賣及售后服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、合同標(biāo)的及范圍
1、乙方同意按照本合同約定向甲方提供買賣及售后服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品銷售、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、技術(shù)支持等。
2、買賣標(biāo)的物為:__________________,具體規(guī)格、型號、數(shù)量、價(jià)格等詳見本合同附件一《產(chǎn)品清單及價(jià)格表》,該附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。
3、乙方保證所提供的產(chǎn)品均為全新、未使用過的合格產(chǎn)品,符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并保證產(chǎn)品的真實(shí)性和合法性。
二、產(chǎn)品交付及驗(yàn)收
1、產(chǎn)品交付地點(diǎn):__________________。
2、交付時(shí)間:自合同簽訂之日起____日內(nèi),乙方將全部產(chǎn)品交付給甲方。
3、交付方式:__________________(例如:乙方送貨上門、甲方自提等)。
4、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按照本合同附件一《產(chǎn)品清單及價(jià)格表》約定的規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
5、驗(yàn)收程序:甲方在收到產(chǎn)品后____日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并出具書面驗(yàn)收報(bào)告。如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)在____日內(nèi)以書面形式通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)予以更換或維修。
三、售后服務(wù)
1、售后服務(wù)期限:自產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起____年,具體包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)安裝調(diào)試:乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)為甲方提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行。
(2)維修保養(yǎng):在售后服務(wù)期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行維修。維修費(fèi)用在保修范圍內(nèi)的由乙方承擔(dān)。
(3)技術(shù)支持:乙方應(yīng)為甲方提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、使用指導(dǎo)等服務(wù),并配備專門的技術(shù)支持人員負(fù)責(zé)處理甲方的技術(shù)咨詢請求。
2、售后服務(wù)響應(yīng)機(jī)制:乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,設(shè)立專門的服務(wù)熱線,并確保在接到甲方請求后能夠及時(shí)響應(yīng)和處理。
四、買賣及服務(wù)費(fèi)用
1、產(chǎn)品價(jià)格:按照本合同附件一《產(chǎn)品清單及價(jià)格表》約定的價(jià)格執(zhí)行。
2、服務(wù)費(fèi)用:乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為____元(大寫:人民幣_______元整),該費(fèi)用包含在產(chǎn)品價(jià)格中,不再另行收費(fèi)。
3、支付方式:甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起____日內(nèi)向乙方支付全部產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。
五、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)按照本合同約定要求乙方提供合格的產(chǎn)品和售后服務(wù)。
2、甲方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)支付產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。
3、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試和驗(yàn)收工作。
4、甲方在使用產(chǎn)品過程中應(yīng)注意安全操作,并妥善保管產(chǎn)品。
5、甲方如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行處理。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方有權(quán)按照本合同約定向甲方收取產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。
2、乙方應(yīng)按照本合同約定提供合格的產(chǎn)品和售后服務(wù)。
3、乙方應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4、乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)人員為甲方提供安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。
5、乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,并確保在接到甲方請求后能夠及時(shí)響應(yīng)和處理。
6、乙方應(yīng)對甲方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。
六、違約責(zé)任
1、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同約定支付產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付全部產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用及違約金。
2、若乙方未按本合同約定提供合格的產(chǎn)品和售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方在限期內(nèi)仍未整改到位,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還部分或全部產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用,并賠償由此給甲方造成的損失。
3、因乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或售后服務(wù)不到位,導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4、若任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為合同總金額的____%。
七、爭議解決
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、在爭議解決期間,雙方應(yīng)暫停履行本合同,但雙方在本合同中約定的保密條款仍然有效。
八、其他事項(xiàng)
1、本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代
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