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文檔簡介

培訓講義模版小組活動小組確立本次培訓中要撰寫的講義題目;你們的培訓項目要達成什么結(jié)果?你們未來的學員是誰?在你撰寫培訓講義的經(jīng)歷中,所遇到的最大的困難是什么?你對本次培訓的期望是什么?將小組討論的成果寫在大紙上,選代表呈現(xiàn)。編寫培訓講義的關(guān)注點應(yīng)是培訓的目的是什么?學員是誰?他們的關(guān)注點是什么?公司的關(guān)注點是什么?用什么方法實現(xiàn)培訓目的?滿意的結(jié)果通常產(chǎn)生于合理的過程,培訓方法的完善導致優(yōu)良的結(jié)果。培訓方法的豐富基于講義內(nèi)容的飽滿。編寫培訓講義的基本流程確立培訓目標(傳播知識?建立理念?掌握技能?……);明確學員及上級的需求;充分調(diào)研(學員訪談,與領(lǐng)導溝通);明確核心概念(價值觀),搭建大綱;嵌入案例;設(shè)計演練。培訓要使學員輕松、愉快地有所收獲;我們的學員是成年人成人學習的障礙學習的第一個條件是注意力、好奇心和興趣。典型的障礙有:培訓沒有很有意義的目標培訓的目標很模糊和遙遠學員缺乏目的性大家有疑問的,可以詢問和交流可以互相討論下,但要小聲點成人學習的障礙在傳達給學員的知識和信息時,一般會有如下障礙:相互矛盾,不連貫不同的例證和方式產(chǎn)生不同的意思錯誤的方式:過于理論化,與實際脫節(jié)用詞復雜,語言障礙順序有誤,缺乏邏輯性成人學習的障礙在傳達給學員的知識和信息時,一般會有如下障礙:相互矛盾,不連貫不同的例證和方式產(chǎn)生不同的意思錯誤的方式:過于理論化,與實際脫節(jié)用詞復雜,語言障礙順序有誤,缺乏邏輯性成人學習的障礙如果發(fā)生以下情況,學員就無法將自己的體會和結(jié)論轉(zhuǎn)化為有用的知識:培訓時所指出的結(jié)論與學員自己認為的結(jié)論不相同學員所涉及的東西與所學的知識之間差距太大學員無法將自己的感性知識上升到理性水平若要避免成人學習中的障礙,就要:概念完整可信邏輯清晰形式多樣互動性強重在啟發(fā),淡化灌輸編寫培訓講義——概念篇概念在培訓中應(yīng)是學員必須掌握的基本理念;概念首先需是正確的,不能誤導學員;概念應(yīng)是能得到學員認同的;概念應(yīng)該是經(jīng)得住實踐考驗的;概念的源頭應(yīng)該是明確的;切忌杜撰概念;編寫培訓講義——概念篇你的培訓將有哪些理念、概念、價值觀要傳達給學員?這些理念、概念、價值觀在講義中的先后順序應(yīng)是什么?先梳理出:必須講的、應(yīng)該講的、可能講的。架橋和串聯(lián)首先組織好自己的邏輯,然后將自己的邏輯用學員容易接受的語言連接起來。ACBD小組練習根據(jù)你們剛才確立的培訓主題,邏輯地整理出要向?qū)W員陳述的概念,并向全班呈現(xiàn)。編寫培訓講義——案例篇培訓不是概念的堆砌,培訓要引發(fā)學員的思考;概念一般培訓師講明白,不如讓學員想明白;先思考,再得出結(jié)論,繼而明確概念,是方便學員與講師形成共識的最佳路徑;引導學員思考的良好工具——案例分析編寫培訓講義——案例篇好的案例使培訓成功一半;好案例應(yīng)有的特征:

1、簡短

2、容易記憶

3、產(chǎn)生共鳴

4、信息量大

5、便于思考

編寫培訓講義——案例篇6、可討論性強

7、與主題緊扣

8、便于總結(jié)

9、易達成共識

11、文字簡潔易懂編寫培訓講義——案例篇

案例的形式:

1、口頭表述

2、印在學員手冊中

3、印成散頁,當堂發(fā)放。編寫培訓講義——案例篇案例位置

1、案例先行法:將案例設(shè)置在概念、結(jié)論前,通過學員先學習案例,自行導出結(jié)論。

2、案例后置法,先有概念及結(jié)論,用案例鞏固所學知識。編寫培訓講義——案例篇案例先行法的優(yōu)點:如頭腦風暴,沒有思維框框,容易產(chǎn)生創(chuàng)新思維,組織得好,結(jié)論水到渠成。缺點:把握不當容易失控,討論后的結(jié)論與設(shè)想的結(jié)果大相徑庭。案例后置法的優(yōu)點:便于掌控;缺點:容易對號入座,限制思維。案例編寫及使用應(yīng)注意1、有一定的現(xiàn)實感2、勿牽強附會3、盡量不用寓言故事4、案例中一定要有值得總結(jié)的內(nèi)容5、最好做到出乎意料,又情理之中6、學得會,做得到小組練習根據(jù)前面所設(shè)定的概念,設(shè)計與概念相關(guān)的案例,并將案例嵌入到講義內(nèi)容相應(yīng)的位置中。小組成員上臺呈現(xiàn)。編寫培訓講義——演練篇培訓中的演練無非是兩個目的:

1、活躍課堂氣氛,增強互動效果;

2、將“知”轉(zhuǎn)換為行。編寫培訓講義——演練篇演練目的性要強,勿游離于主題;演練的核心應(yīng)是學員;通過演練要發(fā)現(xiàn)問題;演練過后要有總結(jié);總結(jié)完畢要提供改進方法。小組練習:

設(shè)計一個演練(或操作),并實踐。通過上述演練,歸納出培訓“三段論”1、是什么——通過概念講述,使學員知曉某種理念;2、為什么——通過案例學習,使學員理解并認同培訓中的理念;3、怎么做——

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