空運快件代理合同2025合同編號：[由雙方協(xié)商填寫，例如：KA2025XXXX]甲方（委托方）：名稱：[委托方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[注冊地址及通訊地址]聯(lián)系方式：[電話、郵箱、傳真]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[相關(guān)證件號碼]乙方（代理方）：名稱：[代理方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[注冊地址及通訊地址]聯(lián)系方式：[電話、郵箱、傳真]統(tǒng)一社會信用代碼：[相關(guān)證件號碼]鑒于：1.甲方因業(yè)務(wù)需要，委托乙方作為其空運快件代理，負(fù)責(zé)處理其空運快件的相關(guān)事宜；2.乙方是依法成立并有權(quán)從事空運快件代理業(yè)務(wù)的企業(yè)，具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì)；3.雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國國際貨物運輸代理業(yè)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1空運快件：指甲方委托乙方，以航空運輸方式托運的，符合快件分類標(biāo)準(zhǔn)，具有明確寄遞人和收件人，且價值在規(guī)定限額內(nèi)的物品或文件。包括國際快件和國內(nèi)快件。1.2委托方（甲方）：指因業(yè)務(wù)需要，委托乙方辦理空運快件代理事宜的企業(yè)或個人。1.3代理方（乙方）：指接受甲方委托，為其辦理空運快件攬收、倉儲、訂艙、報關(guān)、報檢、地面運輸、交付（或交付給最終承運人）等相關(guān)事宜的企業(yè)。1.4運單：指乙方或乙方選擇的航空公司/地面代理為快件出具的運輸憑證，是運輸合同的證明。1.5目的地：指快件最終送達(dá)的地址，具體以甲方提供的運單信息為準(zhǔn)。1.6標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP）：指雙方確認(rèn)的關(guān)于快件處理各環(huán)節(jié)的操作規(guī)范和時限要求，構(gòu)成本合同不可分割的一部分。1.7工作日：指中國法定的工作日，不包括法定節(jié)假日及周末。1.8禁運品：指國家法律、法規(guī)禁止或限制運輸?shù)奈锲?，以及乙方公布的不能承運的物品（如易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性、磁性物品、活體動物、貴重物品等）。第二條委托事項與范圍2.1甲方委托乙方提供以下空運快件代理服務(wù)（可選擇或全部）：（1）快件攬收：乙方根據(jù)甲方要求，在約定時間、地點上門或甲方自行將快件送至乙方指定地點。（2）快件倉儲：對已攬收或待發(fā)的快件提供臨時倉儲服務(wù)。（3）航空運輸訂艙：乙方根據(jù)甲方快件信息，向航空公司或其地面代理預(yù)訂艙位。（4）出口/進(jìn)口報關(guān)、報檢：辦理快件所需的通關(guān)、檢驗檢疫手續(xù)。（5）地面運輸：快件從甲方指定地點至乙方倉庫、從乙方倉庫至機(jī)場、從機(jī)場至乙方目的地倉庫或派送點的運輸。（6）快件分揀、貼標(biāo)、打板：按照航空運輸要求和目的地信息進(jìn)行分揀、粘貼標(biāo)簽、貨物組裝打板。（7）信息提供：向甲方提供快件tracking信息（跟蹤號）、航班動態(tài)、到貨通知等。（8）目的港派送/提貨：將快件送達(dá)目的地指定收件人或通知收件人提貨（如為門到門服務(wù)）。（9）其他雙方約定的服務(wù)：[例如：保險代辦、異?？旒幚淼萞。2.2乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)能力和資源情況，決定是否接受甲方的委托，并在合理范圍內(nèi)調(diào)整操作流程，但應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定。如遇重大調(diào)整（如核心承運人變更、操作節(jié)點變更等），應(yīng)提前通知甲方。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利：（1）要求乙方按照本合同約定及SOP提供及時、安全、準(zhǔn)確的代理服務(wù)。（2）對乙方提供的運單信息、tracking信息進(jìn)行核對和查詢。（3）因乙方原因（如乙方過錯、操作失誤）導(dǎo)致快件延誤、破損、丟失或內(nèi)件短少，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（具體見賠償責(zé)任條款）。（4）對乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品信息、價格信息等）享有保密權(quán)。3.2甲方的義務(wù)：（1）如實、準(zhǔn)確、完整地向乙方提供快件信息，包括但不限于：品名、數(shù)量、重量、體積、價值、收件人及詳細(xì)地址、聯(lián)系方式、寄遞人信息等。因甲方提供信息錯誤、不實或遺漏所造成的一切損失（如報關(guān)受阻、罰款、快件延誤、破損、丟失、退回等）由甲方自行承擔(dān)，若給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。（2）確保所委托托運的快件符合中國及目的地國家/地區(qū)的法律法規(guī)，不夾帶禁運品、危險品、偽劣產(chǎn)品、侵權(quán)物品等。如甲方托運禁運品或違禁品，乙方有權(quán)拒絕承運，并有權(quán)銷毀或退回相關(guān)快件，由此產(chǎn)生的費用及責(zé)任由甲方承擔(dān)；若因此給乙方或第三方造成損失的（包括但不限于罰款、賠償金、律師費等），甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（3）按照本合同約定及時足額向乙方支付所有相關(guān)費用。（4）協(xié)助乙方辦理快件報關(guān)、報檢等手續(xù)，提供必要的文件資料（如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報關(guān)單、許可證等），并對所提供文件的真實性、合法性負(fù)責(zé)。（5）對于需要特殊包裝的快件，應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)或航空運輸要求進(jìn)行包裝，確保快件在運輸過程中的安全。因包裝不當(dāng)導(dǎo)致的快件損壞或損失，由甲方自行負(fù)責(zé)。（6）指定專人與乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，及時處理快件運輸過程中的異常情況。（7）遵守乙方的操作規(guī)定，配合乙方完成快件交接、查驗等工作。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利：（1）要求甲方如實提供快件信息及相關(guān)文件資料，并有權(quán)對快件進(jìn)行開箱查驗（如法律法規(guī)要求或為安全考慮）。（2）如甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫不處理相應(yīng)快件，或留置快件，因此產(chǎn)生的責(zé)任和費用由甲方承擔(dān)。乙方還有權(quán)按逾期天數(shù)收取滯納金。（3）對于不符合運輸要求或含有禁運品的快件，乙方有權(quán)拒絕承運或采取相應(yīng)措施（如卸下、退回、銷毀），并有權(quán)要求甲方支付因此產(chǎn)生的費用。（4）享有本合同約定的代理服務(wù)費用。4.2乙方的義務(wù)：（1）按照本合同約定及SOP，勤勉盡責(zé)地為甲方提供及時、安全、準(zhǔn)確的代理服務(wù)，盡到合理的謹(jǐn)慎注意義務(wù)。（2）在收到甲方快件后，應(yīng)及時進(jìn)行清點、檢查、登記，并妥善保管。（3）根據(jù)甲方快件信息，及時、有效地進(jìn)行訂艙、報關(guān)、報檢、裝機(jī)、運輸?shù)炔僮鳌＃?）向甲方提供真實、準(zhǔn)確的運單號碼及tracking查詢渠道，并及時更新快件運輸狀態(tài)。（5）將快件安全送達(dá)合同約定的目的地收件人或指定地點，并要求收件人簽收確認(rèn)。（6）對于在運輸過程中發(fā)生的非因乙方故意或重大過失造成的快件延誤、破損、丟失或內(nèi)件短少，應(yīng)及時通知甲方，并積極協(xié)助甲方向責(zé)任方（如航空公司、地面代理等）追償，但乙方的協(xié)助義務(wù)不意味著其承擔(dān)最終賠償責(zé)任（具體見賠償責(zé)任條款）。（7）對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密及快件信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。（8）及時向甲方反饋快件運輸過程中的異常情況（如航班延誤、目的地清關(guān)問題、收件人拒收等），并協(xié)助甲方處理。第五條操作流程與信息傳遞5.1快件交付：（1）上門攬收：甲方應(yīng)至少提前[例如：1個工作日]向乙方下達(dá)攬收通知，明確攬收時間、地點、快件數(shù)量及大致信息。乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)派員上門攬收。雙方辦理交接時，應(yīng)共同清點快件數(shù)量、檢查外包裝完好情況，并在交接單上簽字確認(rèn)。（2）自送：甲方自行將快件送至乙方指定的倉庫或營業(yè)點，雙方按上述方式辦理交接。5.2信息傳遞：（1）甲方應(yīng)在快件交付前或交付時，向乙方提供完整、準(zhǔn)確的電子版或紙質(zhì)版快件數(shù)據(jù)信息，包括但不限于運單信息、報關(guān)報檢所需信息等。（2）乙方應(yīng)在收到快件信息并確認(rèn)無誤后，及時進(jìn)行后續(xù)操作。如甲方信息有誤或需變更，應(yīng)立即通知乙方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用及責(zé)任。（3）雙方確認(rèn)通過以下方式進(jìn)行信息傳遞和業(yè)務(wù)溝通：[例如：電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子郵件、指定FTP服務(wù)器、在線系統(tǒng)、電話、傳真等]。重要通知應(yīng)以書面形式（包括電子簽章）確認(rèn)。第六條費用與結(jié)算6.1費用構(gòu)成：甲方應(yīng)向乙方支付的費用包括但不限于：（1）空運費：航空公司收取的運輸費用。（2）報關(guān)費：乙方辦理進(jìn)出口報關(guān)手續(xù)的費用。（3）報檢費（如需）：乙方辦理檢驗檢疫手續(xù)的費用。（4）地面雜費：包括但不限于提貨費、送貨費、倉儲費、打板費、裝卸費、燃油附加費、安保費等。（5）代理傭金/服務(wù)費：乙方提供代理服務(wù)收取的報酬。（6）其他特殊費用：如超重費、超大件費、偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費、更改費、退件費、銷毀費等，按乙方公布的收費標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定執(zhí)行。6.2收費標(biāo)準(zhǔn)：（1）本合同項下各項服務(wù)的具體收費標(biāo)準(zhǔn)，由乙方根據(jù)市場行情及服務(wù)內(nèi)容制定，并在本合同簽訂前向甲方提供書面報價單，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。如遇燃油價格調(diào)整、航空公司收費調(diào)整、匯率大幅波動等特殊情況，乙方有權(quán)調(diào)整相關(guān)費用，但應(yīng)提前[例如：7個工作日]書面通知甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)后生效。在甲方確認(rèn)前，仍按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.3結(jié)算方式與周期：（1）結(jié)算周期：[例如：月結(jié)、票結(jié)、周結(jié)]。選擇月結(jié)的，甲方應(yīng)于每月[例如：5]日前核對上月[例如：1日至31日]的費用賬單，并在收到乙方開具的合法有效發(fā)票后[例如：15]個工作日內(nèi)付清。（2）結(jié)算方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方以下指定賬戶：開戶名：[乙方開戶名]開戶行：[乙方開戶行]賬號：[乙方賬號]（3）預(yù)付款：甲方可根據(jù)乙方要求或雙方約定，向乙方支付一定金額的預(yù)付款，預(yù)付款從當(dāng)期應(yīng)付費用中直接抵扣。6.4發(fā)票：乙方在收到甲方支付的全部費用后，應(yīng)向甲方開具等額的合法有效發(fā)票。6.5滯納金：甲方逾期支付費用的，應(yīng)按逾期金額的[例如：0.05]%/天向乙方支付滯納金，累計不超過逾期金額的[例如：10]%。逾期超過[例如：30]天，乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù)。第七條貨物包裝與標(biāo)記7.1甲方應(yīng)確?？旒b符合航空運輸?shù)囊?，能夠承受正常的運輸、裝卸、倉儲等操作。對于易碎、怕壓、怕潮、怕光等特殊物品，應(yīng)提供相應(yīng)的防震、防壓、防潮、避光等包裝。7.2快件外包裝應(yīng)清晰、牢固地標(biāo)明收件人、目的地址、運單號碼，以及必要的搬運、儲存指示標(biāo)志（如“此面向上”、“小心輕放”、“易碎品”等）。因包裝或標(biāo)記不清導(dǎo)致的損失，由甲方負(fù)責(zé)。第八條貨物的運輸與交付8.1乙方應(yīng)盡合理努力選擇安全、快捷的運輸路線和承運人。8.2快件發(fā)出后，乙方應(yīng)及時將運單號碼、航班號、起飛/到達(dá)時間等信息提供給甲方。8.3乙方或其代理人在目的地完成快件交付手續(xù)后，視為乙方已完成運輸義務(wù)。收件人簽收的日期和時間視為快件交付日期和時間。8.4如收件人拒收快件，乙方應(yīng)及時通知甲方，并按甲方的指示處理（如退回甲方、銷毀、轉(zhuǎn)送等）。由此產(chǎn)生的額外費用（如退貨運費、倉儲費、處理費等）由甲方承擔(dān)，除非拒收是因乙方原因造成。第九條責(zé)任限制與賠償9.1責(zé)任期間：乙方的責(zé)任期間自乙方接收快件時起，至乙方將快件交付給合同約定的收件人或其指定代理人，或交付給目的地的海關(guān)、當(dāng)局時止（以先發(fā)生者為準(zhǔn)）。9.2責(zé)任限制：（1）對于因乙方或其履行輔助人的故意或重大過失造成的快件損失（包括但不限于快件破損、丟失、內(nèi)件短少、延誤等），乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）對于非因乙方或其履行輔助人的故意或重大過失造成的快件損失，乙方的賠償責(zé)任以本合同約定的最高賠償限額為限。（3）快件丟失或完全損毀的，賠償金額為甲方提供的快件聲明價值（如有），且該聲明價值不得超過快件實際價值。如甲方未聲明價值，則按每公斤人民幣[例如：100元]或每票人民幣[例如：500元]（兩者以高者為準(zhǔn)）進(jìn)行賠償。（4）快件部分損毀或內(nèi)件短少的，賠償金額按快件實際損失價值占聲明價值（或?qū)嶋H價值，如未聲明）的比例計算，最高不超過上述第（3）項規(guī)定的限額。（5）快件延誤造成的損失，乙方的賠償責(zé)任以該票快件運費的[例如：2-5]倍為限，但最高不超過人民幣[例如：2000元]。9.3免賠情形：出現(xiàn)以下情況，乙方不承擔(dān)或減輕賠償責(zé)任：（1）不可抗力（如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、罷工、疫情等）或甲方無法預(yù)見、不能避免且不能克服的其他客觀情況。（2）快件的自然性質(zhì)、內(nèi)在缺陷或合理損耗。（3）甲方違反本合同第三條第2款（提供信息不實、夾帶禁運品等）或第七條（包裝不當(dāng)）的義務(wù)。（4）快件的損失是由于收件人或第三方的過錯造成的。（5）甲方未按本合同約定支付相關(guān)費用。9.4索賠程序與時效：（1）甲方發(fā)現(xiàn)快件損失后，應(yīng)在快件交付或應(yīng)交付之日起[例如：3]個工作日內(nèi)書面通知乙方，并提供相關(guān)證明材料（如破損照片、磅碼單、檢驗報告、收件人簽收證明等）。逾期未通知的，視為快件完好無損交付。（2）乙方在收到甲方的索賠通知及相關(guān)材料后，應(yīng)在[例如：15]個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實，并將處理結(jié)果書面通知甲方。（3）甲方的索賠時效為自快件交付或應(yīng)交付之日起[例如：180]天內(nèi)，超過此期限的，乙方不再受理。第十條保密條款10.1雙方承諾，對在履行本合同過程中知悉的對方的任何商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶名單、價格信息、本合同內(nèi)容及雙方往來文件資料等）予以嚴(yán)格保密。10.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。10.3本保密義務(wù)在本合同終止后[例如：3]年內(nèi)持續(xù)有效。第十一條合同期限11.1本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期至[2025年12月31日]止。11.2合同期滿前[例如：30]日內(nèi)，如任何一方未書面通知對方不再續(xù)約，本合同可自動續(xù)展[例如：1]年，續(xù)展次數(shù)[例如：不限]。第十二條合同的變更、解除與終止12.1變更：本合同內(nèi)容的變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。12.2解除：（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）任何一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[例如：15]個工作日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方解除本合同。（3）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序或喪失履約能力的，另一方有權(quán)單方解除本合同。12.3終止：本合同期滿或雙方解除合同后，自動終止。12.4合同解除/終止后的處理：（1）雙方應(yīng)結(jié)清所有已發(fā)生但尚未支付的費用。（2）乙方應(yīng)返還甲方提供的所有文件資料，甲方應(yīng)返還乙方提供的設(shè)備、物品（如有）。（3）對于在途快件，雙方應(yīng)協(xié)商處理方式，由此產(chǎn)生的費用由責(zé)任方承擔(dān)。（4）本合同第十三條（保密）、第十四條（爭議解決）、第十五條（其他）等具有獨立性的條款在本合同終止后仍然有效。第十三條不可抗力13.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、罷工、疫情、重大交通管制等。13.2若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本合同義務(wù)的，受影響一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本合同，并可根據(jù)情況免除相應(yīng)責(zé)任。13.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同義務(wù)。如不可抗力事件持續(xù)超過[例如：30]天，任何一方均有權(quán)解除本合同。第十四條爭議解決14.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（不包括港澳臺地區(qū)法律）。14.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/甲方所在地/