跨境電商海外倉(cāng)數(shù)據(jù)保密合同協(xié)議2025一、引言與背景隨著跨境電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，海外倉(cāng)作為其關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，承載著海量的商業(yè)數(shù)據(jù)，包括但不限于商品信息、庫(kù)存數(shù)據(jù)、銷售記錄、客戶信息、物流詳情、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及運(yùn)營(yíng)策略等。這些數(shù)據(jù)具有極高的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)也涉及個(gè)人隱私保護(hù)。為規(guī)范相關(guān)方的數(shù)據(jù)處理行為，防止數(shù)據(jù)泄露、濫用或不當(dāng)披露，保護(hù)各方合法權(quán)益，特依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合跨境電商及海外倉(cāng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定本《跨境電商海外倉(cāng)數(shù)據(jù)保密合同協(xié)議》。本協(xié)議旨在明確簽約各方在跨境電商海外倉(cāng)數(shù)據(jù)保密方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。二、合同主體1.數(shù)據(jù)控制方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：指擁有、管理或控制跨境電商海外倉(cāng)相關(guān)數(shù)據(jù)的實(shí)體，通常是貨主、品牌方、賣家或其指定的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。2.數(shù)據(jù)處理方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：指為甲方提供或承接跨境電商海外倉(cāng)服務(wù)，并依據(jù)本協(xié)議約定處理甲方數(shù)據(jù)的實(shí)體，通常是海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)商、物流服務(wù)商、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)提供商等。三、定義與解釋1.保密信息：指由甲方提供或乙方在提供服務(wù)過程中接觸、知悉或產(chǎn)生的，標(biāo)有“保密”、“機(jī)密”字樣，或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理認(rèn)定為保密的所有數(shù)據(jù)、信息、資料、知識(shí)、軟件、技術(shù)、流程、文檔、記錄及其他任何形式的內(nèi)容，包括但不限于：*商品詳細(xì)信息（SKU、描述、價(jià)格、成本、供應(yīng)商信息等）；*庫(kù)存水平、周轉(zhuǎn)率、預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)；*訂單數(shù)據(jù)、交易記錄、銷售額、利潤(rùn)數(shù)據(jù)；*客戶名單、聯(lián)系方式、購(gòu)買歷史、消費(fèi)習(xí)慣、個(gè)人身份信息（PII）；*物流信息（運(yùn)輸路線、時(shí)效、成本、倉(cāng)庫(kù)布局、操作流程）；*財(cái)務(wù)信息（賬單、支付信息、稅務(wù)數(shù)據(jù)）；*運(yùn)營(yíng)策略、市場(chǎng)分析報(bào)告、促銷計(jì)劃、定價(jià)策略；*系統(tǒng)賬號(hào)、密碼、訪問權(quán)限、技術(shù)文檔；*甲方與乙方之間的溝通記錄、合同條款。2.保密期限：指保密信息的保密義務(wù)持續(xù)的時(shí)間。*持續(xù)保密：對(duì)于未明確標(biāo)明保密期限的保密信息，保密義務(wù)應(yīng)持續(xù)至該信息不再構(gòu)成保密信息為止，且在任何情況下不應(yīng)少于本協(xié)議終止后五（5）年。*特定期限保密：對(duì)于明確標(biāo)明保密期限的保密信息，保密義務(wù)應(yīng)持續(xù)至該期限屆滿為止。3.數(shù)據(jù)安全：指為保護(hù)保密信息，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改或丟失，所采取的技術(shù)措施和管理措施。4.數(shù)據(jù)泄露：指保密信息非因乙方故意或重大過失而被第三方獲取、知悉或使用。5.數(shù)據(jù)主體：指在個(gè)人信息處理活動(dòng)中，能夠被識(shí)別的特定自然人。6.個(gè)人信息處理：指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。四、甲方的權(quán)利與義務(wù)1.提供與授權(quán)：甲方有權(quán)向乙方提供必要的保密信息，并明確告知相關(guān)信息的重要性和保密級(jí)別。甲方應(yīng)確保其提供的保密信息的合法性。2.設(shè)定權(quán)限：甲方有權(quán)根據(jù)需要，設(shè)定乙方訪問、處理其保密信息的權(quán)限范圍和層級(jí)。3.提供安全指南：甲方可以要求乙方提供其數(shù)據(jù)安全措施和政策的副本，并有權(quán)對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)估。4.通知義務(wù)：若甲方知悉其提供的保密信息可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)或已被泄露，應(yīng)立即通知乙方。5.合規(guī)保證：甲方應(yīng)確保其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。五、乙方的權(quán)利與義務(wù)1.接收與理解：乙方確認(rèn)已充分理解本協(xié)議關(guān)于保密信息的定義、保密義務(wù)、違約責(zé)任及法律后果，并同意受其約束。2.嚴(yán)格保密：乙方同意僅為履行本協(xié)議之目的，在嚴(yán)格的保密條件下處理保密信息，不得以任何方式（口頭、書面、電子或其他形式）向任何第三方披露、泄露或轉(zhuǎn)讓保密信息，除非：*事先獲得甲方的書面同意；*接受該等保密信息的第三方與甲方有類似保密義務(wù)且能提供充分保障；*依據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求進(jìn)行披露，且應(yīng)立即通知甲方；*為履行本協(xié)議所必需，且僅向需要知悉該等信息的乙方員工或授權(quán)代表披露，并對(duì)其進(jìn)行保密約束。3.安全處理：乙方必須采取不低于行業(yè)普遍認(rèn)可且合理的、充分的技術(shù)和管理措施（包括但不限于訪問控制、加密、防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)備份、員工培訓(xùn)等）來保護(hù)保密信息的安全，防止數(shù)據(jù)泄露。乙方應(yīng)定期審查和更新其安全措施。4.僅限用途：乙方僅能按照甲方的明確指示或本協(xié)議約定的目的使用保密信息，不得用于任何其他目的。5.員工與第三方約束：乙方應(yīng)確保其所有接觸保密信息的員工、子公司、關(guān)聯(lián)方、顧問、承包商或代理人（以下簡(jiǎn)稱“受托人”）均了解并遵守本協(xié)議的保密義務(wù)，并對(duì)受托人的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。乙方可要求受托人簽署獨(dú)立的保密協(xié)議。6.禁止使用：乙方不得利用保密信息為自身或任何第三方謀取不正當(dāng)利益，或損害甲方的利益。7.記錄與報(bào)告：乙方應(yīng)建立保密信息處理記錄，并在甲方要求時(shí)提供相關(guān)報(bào)告。如發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施，限制損害擴(kuò)大，并第一時(shí)間通知甲方，同時(shí)根據(jù)甲方指示和法律法規(guī)要求采取行動(dòng)。8.返還或銷毀：協(xié)議終止或乙方不再需要保密信息時(shí)，乙方應(yīng)立即將所有包含保密信息的文件、資料、數(shù)據(jù)（電子或物理形式）及其任何復(fù)制件返還給甲方，或根據(jù)甲方指示進(jìn)行安全銷毀，并出具書面證明。除非法律法規(guī)另有規(guī)定，乙方不得保留任何副本。六、保密期限如前定義所述，保密義務(wù)自乙方接觸保密信息之日起生效，并在保密信息不再構(gòu)成保密信息或本協(xié)議終止后持續(xù)五（5）年。七、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（包括但不限于直接損失、合理的調(diào)查費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。2.若乙方未能履行其數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露、丟失或被濫用，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并可根據(jù)泄露的嚴(yán)重程度、影響范圍、乙方過錯(cuò)程度等因素，要求乙方承擔(dān)違約金（具體金額或計(jì)算方式可在合同中約定，例如：按泄露信息涉及的訂單金額的一定比例、或固定金額等），但違約金總額不應(yīng)超過乙方從甲方處獲得的總收益。若違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，甲方有權(quán)要求進(jìn)一步賠償。3.若乙方故意泄露保密信息，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)最高額的違約責(zé)任。八、數(shù)據(jù)處理與合規(guī)（特別是涉及個(gè)人信息）1.若保密信息包含個(gè)人信息，乙方作為數(shù)據(jù)處理者，應(yīng)遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，履行個(gè)人信息處理者的義務(wù)，包括但不限于：*依法取得數(shù)據(jù)主體的同意（如適用）；*明確處理目的、方式、種類、范圍等；*確保個(gè)人信息處理活動(dòng)的合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信；*保障數(shù)據(jù)主體的權(quán)利（如訪問、更正、刪除等權(quán)利）；*實(shí)施數(shù)據(jù)安全保障措施；*進(jìn)行個(gè)人信息保護(hù)影響評(píng)估（如必要時(shí)）；*建立個(gè)人信息處理記錄。2.乙方應(yīng)確保其處理個(gè)人信息的行為符合甲方的要求，并接受甲方的監(jiān)督和管理。3.發(fā)生或可能發(fā)生個(gè)人信息泄露、篡改、丟失時(shí)，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定通知甲方和數(shù)據(jù)主體。九、不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律變化等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。十、法律適用與爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、協(xié)議的變更與解除1.對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。2.除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面解除本協(xié)議。提前解除應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十二、其他1.通知：與本協(xié)議相關(guān)的所有通知、請(qǐng)求或文件，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后三（3）日視為送達(dá)。2.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解或承諾。3.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條