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電子商務運營專員網(wǎng)絡銷售額與轉(zhuǎn)化率績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售額達成率月度網(wǎng)絡銷售額40%100萬元按實際銷售額與目標銷售額的比值計算得分,比值等于或超過100%得滿分,每低1%扣除2分,最低得0分季度網(wǎng)絡銷售額增長率20%按季度銷售額同比增長率計算得分,增長率等于或超過20%得滿分,每低1%扣除1.5分,最低得0分年度網(wǎng)絡銷售額目標完成率110%按年度銷售額與年度目標銷售額的比值計算得分,比值等于或超過110%得滿分,每低1%扣除2分,最低得0分重點產(chǎn)品線銷售額占比60%按重點產(chǎn)品線銷售額占總銷售額的百分比計算得分,占比等于或超過60%得滿分,每低1%扣除1分,最低得0分銷售額波動穩(wěn)定性無月度銷售額低于80%目標按月度銷售額是否穩(wěn)定在目標值的80%以上計算得分,每有一個月低于80%扣除3分,最低得0分轉(zhuǎn)化率提升效果網(wǎng)站訪問到購買轉(zhuǎn)化率30%3.5%按網(wǎng)站訪問量與訂單數(shù)量的比值計算得分,轉(zhuǎn)化率等于或超過3.5%得滿分,每低0.1%扣除2分,最低得0分客單價500元按訂單總金額與訂單數(shù)量的比值計算得分,客單價等于或超過500元得滿分,每低10元扣除1分,最低得0分復購率25%按復購用戶數(shù)占總用戶數(shù)的百分比計算得分,復購率等于或超過25%得滿分,每低1%扣除1.5分,最低得0分付費用戶獲取成本(CAC)50元按獲取一個付費用戶所需的平均成本計算得分,CAC等于或低于50元得滿分,每高于1元扣除1分,最低得0分營銷活動轉(zhuǎn)化率提升15%按營銷活動期間轉(zhuǎn)化率與活動前轉(zhuǎn)化率的提升幅度計算得分,提升幅度等于或超過15%得滿分,每低1%扣除1.5分,最低得0分用戶增長與活躍新增注冊用戶數(shù)20%5000人按月度新增注冊用戶數(shù)量計算得分,數(shù)量等于或超過5000人得滿分,每低500人扣除2分,最低得0分用戶活躍度(DAU/MAU)30%按日活躍用戶數(shù)與月活躍用戶數(shù)的比值計算得分,比值等于或超過30%得滿分,每低1%扣除1分,最低得0分用戶留存率70%按次日留存、7日留存、30日留存的平均值計算得分,留存率等于或超過70%得滿分,每低1%扣除1分,最低得0分社交媒體粉絲增長1000人按月度社交媒體平臺粉絲增長數(shù)量計算得分,增長數(shù)量等于或超過1000人得滿分,每低100人扣除1分,最低得0分用戶評價與滿意度4.5分按電商平臺用戶評分或第三方調(diào)研滿意度計算得分,評分等于或超過4.5分得滿分,每低0.1分扣除2分,最低得0分團隊協(xié)作與創(chuàng)新能力跨部門協(xié)作效率10%及時響應并完成協(xié)作任務按與市場、物流、客服等部門的協(xié)作完成時間與質(zhì)量評分,完全符合要求得滿分,每延誤一天扣除1分,最低得0分新營銷渠道嘗試至少嘗試并評估2個新渠道按嘗試新營銷渠道的數(shù)量與效果評估質(zhì)量計算得分,每成功嘗試并評估一個新渠道得3分,最高得10分營銷方案創(chuàng)新性提出至少1個被采納的創(chuàng)新營銷方案按提出的創(chuàng)新營銷方案的數(shù)量與采納后的效果計算得分,每提出并被采納一個方案得3分,最高得10分團隊培訓與分享完成至少2次團隊內(nèi)培訓或經(jīng)驗分享按完成團隊培訓或經(jīng)驗分享的次數(shù)計算得分,每次得2分,最高得10分工作文檔規(guī)范性所有工作文檔完整、清晰、及時更新按工作文檔的完整性、清晰度與更新及時性評分,完全符合要求得滿分,每有一項不符合扣除1分,最低得0分本考核表旨在全面評估電子商務運營專員在網(wǎng)絡銷售額、轉(zhuǎn)化率、用戶增長及團隊協(xié)作方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況,結(jié)合評分標準進行客觀公正的評分。權(quán)重分配說明:銷售額達成率(40%)、轉(zhuǎn)化率提升效果(30%)、用戶增長與活躍(20%)、團隊協(xié)作與創(chuàng)新能力(10%)。最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:
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