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房地產經紀人房產交易績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分交易業(yè)績完成率月度成交套數(shù)40%10套每成交1套得20分，不足1套按比例計算，最高得100分月度成交金額（萬元）500萬元每達成100萬元得20分，不足100萬元按比例計算，最高得100分重點房源成交率80%達成率每增加10%得10分，最高得40分新客戶簽約率60%達成率每增加10%得10分，最高得40分老客戶復購率30%達成率每增加5%得5分，最高得25分客戶滿意度客戶評分（1-5分）25%4.5分評分每增加0.1分得5分，最高得25分客戶投訴率5%投訴率每降低1%得5分，最高得25分客戶轉介紹數(shù)量3個每增加1個得8分，最高得24分服務響應及時性95%達成率每增加5%得5分，最高得20分合同履約滿意度90%達成率每增加5%得5分，最高得25分市場拓展能力新客戶開發(fā)數(shù)量20%20個每增加5個得10分，最高得50分渠道合作數(shù)量3個每增加1個得10分，最高得30分市場活動參與度80%參與率每增加10%得5分，最高得20分競品信息收集數(shù)量10條每增加2條得5分，最高得20分新媒體平臺活躍度每周5次每增加1次得4分，最高得20分專業(yè)知識與合規(guī)性業(yè)務培訓考核通過率15%95%達成率每增加5%得5分，最高得25分法律法規(guī)考試通過率90%達成率每增加5%得5分，最高得25分合同規(guī)范使用率100%每降低1%扣5分，最低為0分客戶信息保密性100%出現(xiàn)1次違規(guī)扣10分，最低為0分團隊協(xié)作評價4.5分評分每增加0.1分得5分，最高得25分本考核表旨在全面評估房地產經紀人在房產交易中的綜合表現(xiàn)，請根據(jù)各項指標的實際完成情況進行評分。權重分配如下：交易業(yè)績完成率40%，客戶滿意度25%，市場拓展能力20%，專業(yè)知識與合規(guī)性15%。請確保評分標準與實際工作表現(xiàn)相符，并在考核周期結束后提交相關佐證材料。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：

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