2025年2026天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院人事代理制派遣制人員招聘77人筆試歷年典型考題（歷年真題考點(diǎn)）解題思路附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項(xiàng)中選擇正確答案（共50題）1、某醫(yī)院計(jì)劃對(duì)病房進(jìn)行重新布局，現(xiàn)有A、B、C三個(gè)科室需要安排在相鄰的三個(gè)房間內(nèi)。已知A科室不能與C科室相鄰，且B科室必須在中間位置。請(qǐng)問符合要求的房間排列方案有幾種？A.1種B.2種C.3種D.4種2、在一次醫(yī)療設(shè)備使用培訓(xùn)中，參訓(xùn)人員需要掌握三類不同設(shè)備的操作方法。已知會(huì)操作第一類設(shè)備的人數(shù)占總數(shù)的70%，會(huì)操作第二類設(shè)備的占60%，會(huì)操作第三類設(shè)備的占50%。請(qǐng)問至少會(huì)操作兩類設(shè)備的人數(shù)占比最少為多少？A.20%B.30%C.40%D.50%3、某醫(yī)院護(hù)理部需要對(duì)5個(gè)科室進(jìn)行工作檢查，要求每個(gè)科室都要被檢查，且每次檢查必須包含至少2個(gè)科室。問共有多少種不同的檢查安排方案？A.15種B.20種C.26種D.31種4、在一項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估中，需要從6名專家中選出4人組成評(píng)審小組，其中必須包括主任醫(yī)師和副主任醫(yī)師各至少1人。已知6人中有主任醫(yī)師2人，副主任醫(yī)師2人，主治醫(yī)師2人，則不同的選法有多少種？A.12種B.14種C.16種D.18種5、某醫(yī)院需要對(duì)患者的就診流程進(jìn)行優(yōu)化，現(xiàn)有A、B、C三個(gè)科室，已知A科室患者數(shù)是B科室的2倍，C科室患者數(shù)比B科室多30人，若三個(gè)科室患者總數(shù)為510人，則B科室有多少患者？A.120人B.140人C.160人D.180人6、在醫(yī)療質(zhì)量管理中，某醫(yī)院對(duì)4個(gè)科室的患者滿意度進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：甲科室滿意度最高，乙科室滿意度高于丙科室，丁科室滿意度最低。已知四個(gè)科室滿意度分別為85%、88%、92%、95%，則丙科室的滿意度為多少？A.85%B.88%C.92%D.95%7、在醫(yī)院管理中，為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，需要對(duì)各部門進(jìn)行科學(xué)的職能分工。下列哪項(xiàng)原則最能體現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院管理中部門劃分的科學(xué)性？A.按照員工個(gè)人意愿進(jìn)行部門分配B.根據(jù)醫(yī)療專業(yè)特點(diǎn)和患者需求進(jìn)行職能劃分C.嚴(yán)格按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人偏好設(shè)置部門D.完全按照科室歷史傳統(tǒng)進(jìn)行人員配置8、在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營中，需要處理大量涉及患者隱私的敏感信息，這體現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)中對(duì)哪項(xiàng)原則的高度重視？A.經(jīng)濟(jì)效益最大化原則B.信息公開透明原則C.患者隱私保護(hù)原則D.行政管理便利原則9、某醫(yī)院需要對(duì)7個(gè)科室進(jìn)行人員配置調(diào)整，要求每個(gè)科室至少配備2名工作人員，且總?cè)藬?shù)不超過20人。若要使人員分布盡可能均勻，最多可以有多少個(gè)科室配置相同數(shù)量的人員？A.3個(gè)B.4個(gè)C.5個(gè)D.6個(gè)10、在醫(yī)療資源配置優(yōu)化問題中，若某系統(tǒng)包含A、B、C三類資源，已知A類資源數(shù)量是B類的1.5倍，C類比B類多20%，當(dāng)三類資源總數(shù)為330件時(shí)，B類資源有多少件？A.80件B.90件C.100件D.110件11、某醫(yī)院護(hù)理部需要統(tǒng)籌安排護(hù)理人員的工作班次，現(xiàn)有甲、乙、丙三個(gè)科室，每個(gè)科室都需要安排早班、中班、夜班三個(gè)班次的護(hù)理人員。已知甲科室早班比乙科室多2人，丙科室中班比甲科室少1人，三個(gè)科室夜班人員總數(shù)為15人。若每個(gè)科室的總?cè)藬?shù)相等，且均為10人，則乙科室中班有多少人？A.3人B.4人C.5人D.6人12、醫(yī)院信息系統(tǒng)需要對(duì)患者就診數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，某日門診量為300人次，其中內(nèi)科患者占40%，外科患者占35%，其余為其他科室患者。若內(nèi)科患者中慢性病患者占60%，外科患者中急診患者占40%，則該日內(nèi)科慢性病患者與外科急診患者的差額是多少？A.18人B.20人C.22人D.24人13、某醫(yī)院護(hù)理部需要統(tǒng)計(jì)本月各科室的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分情況，已知內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為85分，外科評(píng)分為90分，婦產(chǎn)科評(píng)分為88分，兒科評(píng)分為92分。如果要計(jì)算四個(gè)科室護(hù)理質(zhì)量的平均分，應(yīng)該采用哪種統(tǒng)計(jì)方法？A.加權(quán)平均法B.算術(shù)平均法C.中位數(shù)法D.眾數(shù)法14、在醫(yī)院管理中，為了提高工作效率，需要將120名醫(yī)護(hù)人員按照專業(yè)技能進(jìn)行分類管理。已知有80人具備內(nèi)科專業(yè)技能，70人具備外科專業(yè)技能，且所有醫(yī)護(hù)人員至少具備其中一個(gè)專業(yè)技能。那么同時(shí)具備內(nèi)科和外科專業(yè)技能的醫(yī)護(hù)人員有多少人？A.20人B.30人C.40人D.50人15、某醫(yī)院護(hù)理部需要制定年度工作計(jì)劃，要求體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的人文關(guān)懷特色。在規(guī)劃過程中，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮的核心要素是：A.醫(yī)療設(shè)備的先進(jìn)程度B.患者就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度C.醫(yī)護(hù)人員工作強(qiáng)度控制D.醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益提升16、在醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系中，為了確保醫(yī)療服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)，最有效的管理措施是建立：A.嚴(yán)格的懲罰制度B.定期培訓(xùn)機(jī)制C.雙向反饋機(jī)制D.單向監(jiān)督體系17、某醫(yī)院計(jì)劃對(duì)7個(gè)科室進(jìn)行人員配置優(yōu)化，要求每個(gè)科室至少配備2名專業(yè)技術(shù)人員，現(xiàn)有15名技術(shù)人員可供分配，且每個(gè)技術(shù)人員只能分配到一個(gè)科室。問共有多少種不同的分配方案？A.3003B.792C.495D.92418、在醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估體系中，某項(xiàng)指標(biāo)的合格標(biāo)準(zhǔn)為不低于85分，現(xiàn)有8個(gè)科室的評(píng)分分別為：87、82、90、88、79、92、85、86。若要求合格率不低于80%，則最多允許幾個(gè)科室評(píng)分低于標(biāo)準(zhǔn)線？A.1個(gè)B.2個(gè)C.3個(gè)D.4個(gè)19、某醫(yī)院需要對(duì)患者進(jìn)行分類管理，現(xiàn)有內(nèi)科患者45人，外科患者38人，其中既看內(nèi)科又看外科的患者有12人。請(qǐng)問該醫(yī)院共有多少名患者？A.71人B.83人C.75人D.95人20、在醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估中，某科室連續(xù)三個(gè)月的治愈率分別為85%、88%、92%，如果按月平均增長，第四個(gè)月的治愈率最接近：A.94%B.95%C.96%D.97%21、某醫(yī)院需要對(duì)病房進(jìn)行重新布局，現(xiàn)有A、B、C三個(gè)科室需要分配到三棟不同的樓內(nèi)，每棟樓只能安排一個(gè)科室。已知：A科室不能安排在第一棟樓，B科室不能安排在第二棟樓，C科室不能安排在第三棟樓。請(qǐng)問滿足條件的安排方案有多少種？A.2種B.3種C.4種D.6種22、在一次醫(yī)院質(zhì)量評(píng)估中，專家需要對(duì)5個(gè)不同科室的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行排序。如果要求內(nèi)科必須排在前兩位，外科必須排在后兩位，那么符合要求的排序方式有多少種？A.12種B.18種C.24種D.36種23、某醫(yī)院計(jì)劃對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)技能考核，需要將6名醫(yī)生和4名護(hù)士分成若干個(gè)考核小組，要求每個(gè)小組至少有1名醫(yī)生和1名護(hù)士，且每組人數(shù)不超過5人。問最多可以分成幾個(gè)小組？A.3個(gè)B.4個(gè)C.5個(gè)D.6個(gè)24、在醫(yī)療設(shè)備采購過程中，甲供應(yīng)商的設(shè)備價(jià)格比乙供應(yīng)商低20%，但甲供應(yīng)商的設(shè)備年維護(hù)費(fèi)用比乙供應(yīng)商高30%。如果乙供應(yīng)商設(shè)備年維護(hù)費(fèi)用為設(shè)備價(jià)格的8%，問甲供應(yīng)商設(shè)備年維護(hù)費(fèi)用占其設(shè)備價(jià)格的比例約為多少？A.9.6%B.10.4%C.11.2%D.12.8%25、某醫(yī)院需要對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，現(xiàn)有內(nèi)科醫(yī)生15人，外科醫(yī)生20人，護(hù)士25人?，F(xiàn)要從中選出代表參加培訓(xùn)，要求每個(gè)科室至少選派1人，且總?cè)藬?shù)不超過8人。請(qǐng)問有多少種不同的選派方案？A.45種B.56種C.63種D.72種26、一個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)由醫(yī)生、護(hù)士和藥劑師組成，人數(shù)比例為3:4:2。如果團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)為36人，現(xiàn)要按比例增加人員，使得醫(yī)生人數(shù)達(dá)到27人，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)將有多少人？A.48人B.54人C.60人D.63人27、某醫(yī)院護(hù)理部需要統(tǒng)計(jì)本月患者滿意度調(diào)查結(jié)果，已知參與調(diào)查的患者總數(shù)為420人，其中非常滿意的人數(shù)占總數(shù)的35%，滿意的人數(shù)比非常滿意的人數(shù)多18人，不滿意的人數(shù)是總數(shù)的10%，其余為一般滿意。求一般滿意的患者人數(shù)是多少？A.126人B.144人C.162人D.180人28、在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中，PDCA循環(huán)是重要的持續(xù)改進(jìn)工具。其中字母P代表計(jì)劃，D代表執(zhí)行，C代表檢查，A代表處理。如果將這四個(gè)字母按照改進(jìn)流程的邏輯順序重新排列，正確的順序應(yīng)該是：A.PCDAB.PDCAC.PCADD.ACDP29、某醫(yī)院護(hù)理部需要統(tǒng)計(jì)各科室護(hù)士的工作效率，已知內(nèi)科護(hù)士平均每天護(hù)理患者15人次，外科護(hù)士平均每天護(hù)理患者12人次，內(nèi)科和外科護(hù)士總?cè)藬?shù)為45人，若內(nèi)科護(hù)士比外科護(hù)士多3人，則內(nèi)科護(hù)士人數(shù)為多少？A.21人B.24人C.27人D.30人30、某醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展健康知識(shí)普及活動(dòng)，參加人員中醫(yī)生占30%，護(hù)士占45%，其他工作人員占25%。若參加總?cè)藬?shù)為200人，則護(hù)士比醫(yī)生多多少人？A.15人B.30人C.45人D.60人31、某醫(yī)院需要對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行分組培訓(xùn)，現(xiàn)有內(nèi)科醫(yī)生12人，外科醫(yī)生8人，護(hù)士15人。要求每個(gè)培訓(xùn)小組必須包含內(nèi)科醫(yī)生、外科醫(yī)生和護(hù)士各至少1人，且每組總?cè)藬?shù)不超過8人。最多可以組成多少個(gè)這樣的培訓(xùn)小組？A.3個(gè)B.4個(gè)C.5個(gè)D.6個(gè)32、在醫(yī)院質(zhì)量管理體系中，PDCA循環(huán)是重要的管理工具。關(guān)于PDCA各階段的作用，以下說法正確的是：A.P階段主要是執(zhí)行具體的質(zhì)量改進(jìn)措施B.D階段重點(diǎn)在于制定標(biāo)準(zhǔn)化的流程規(guī)范C.C階段需要對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查和評(píng)估D.A階段是整個(gè)循環(huán)的起始環(huán)節(jié)33、某醫(yī)院需要對(duì)7個(gè)科室進(jìn)行人員調(diào)配，要求每個(gè)科室至少有1名醫(yī)生，現(xiàn)在有12名醫(yī)生可供分配，問共有多少種不同的分配方案？A.330B.462C.792D.92434、某醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)患者滿意度進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：滿意占40%，比較滿意占35%，一般占20%，不滿意占5%。若隨機(jī)抽取3名患者，恰好有2人滿意的概率是多少？A.0.216B.0.288C.0.343D.0.43235、某醫(yī)院護(hù)理部需要統(tǒng)籌安排12名護(hù)士的工作班次，要求每名護(hù)士每周工作5天，休息2天，且每天至少需要6名護(hù)士值班。如果按此要求合理安排，那么一周內(nèi)總共需要的工作人次是多少？A.36人次B.42人次C.60人次D.72人次36、在醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估中，某科室連續(xù)6個(gè)月的患者滿意度分別為92%、95%、90%、94%、96%、93%，這組數(shù)據(jù)的中位數(shù)是多少？A.93%B.93.5%C.94%D.94.5%37、某醫(yī)院護(hù)理部需要統(tǒng)籌安排各科室的護(hù)理人員配置，現(xiàn)有內(nèi)科、外科、兒科、婦科四個(gè)科室，每個(gè)科室都需要配備不同數(shù)量的護(hù)士。如果內(nèi)科護(hù)士人數(shù)比外科多3人，兒科護(hù)士人數(shù)是婦科的2倍，四個(gè)科室護(hù)士總?cè)藬?shù)為60人，且外科護(hù)士人數(shù)是婦科的1.5倍，那么內(nèi)科有多少名護(hù)士？A.15人B.18人C.21人D.24人38、在醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估中，某醫(yī)院連續(xù)6個(gè)月的患者滿意度分別為85%、88%、92%、89%、91%、95%，這組數(shù)據(jù)的中位數(shù)和平均數(shù)分別是多少？A.中位數(shù)89.5%，平均數(shù)90%B.中位數(shù)90%，平均數(shù)90%C.中位數(shù)90.5%，平均數(shù)90%D.中位數(shù)91%，平均數(shù)90%39、某醫(yī)院護(hù)理部需要對(duì)患者滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，現(xiàn)有100份調(diào)查問卷，其中滿意45份，基本滿意35份，不滿意20份。若從中隨機(jī)抽取2份問卷進(jìn)行詳細(xì)分析，恰好抽到1份滿意和1份基本滿意的概率是多少？A.0.315B.0.255C.0.420D.0.35040、某醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展健康知識(shí)普及活動(dòng)，參加人員中醫(yī)生占30%，護(hù)士占40%，其他人員占30%。已知醫(yī)生中80%通過考核，護(hù)士中70%通過考核，其他人員中60%通過考核。現(xiàn)隨機(jī)選取一名通過考核的人員，該人員是護(hù)士的概率是多少？A.4/9B.7/15C.2/5D.14/2941、某醫(yī)院需要對(duì)6個(gè)科室進(jìn)行人員配置統(tǒng)計(jì)，已知內(nèi)科人數(shù)比外科多15人，兒科人數(shù)是內(nèi)科人數(shù)的一半，急診科人數(shù)比兒科多8人，五官科人數(shù)是外科人數(shù)的2倍，骨科人數(shù)比五官科少12人。如果兒科有20人，則外科有多少人？A.25人B.30人C.35人D.40人42、在醫(yī)療質(zhì)量管理中，某項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5個(gè)月的數(shù)值分別為：85、88、92、87、90。如果要使這6個(gè)月的平均值達(dá)到89，則第6個(gè)月的數(shù)值應(yīng)該是多少？A.92B.94C.96D.9843、某醫(yī)院需要對(duì)7個(gè)科室進(jìn)行人員調(diào)配，要求每個(gè)科室至少有1名醫(yī)生，現(xiàn)有15名醫(yī)生可供分配，問有多少種不同的分配方案？A.3432B.6435C.5005D.800844、在一次醫(yī)學(xué)研究成果展示中，需要從12篇論文中選出5篇進(jìn)行重點(diǎn)講解，其中包含3篇基礎(chǔ)研究論文和9篇臨床研究論文，要求選出的5篇中至少包含1篇基礎(chǔ)研究論文，問有多少種選法？A.630B.756C.579D.45645、某醫(yī)院護(hù)理部需要制定患者滿意度調(diào)查方案，要求樣本具有代表性和可靠性。下列哪種抽樣方法最適合在該院各科室中進(jìn)行患者滿意度調(diào)查？A.便利抽樣B.分層抽樣C.判斷抽樣D.配額抽樣46、醫(yī)療質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)是持續(xù)改進(jìn)的重要工具。其中"檢查"階段的主要目的是什么？A.制定改進(jìn)計(jì)劃B.評(píng)估執(zhí)行效果C.實(shí)施具體措施D.建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)47、某醫(yī)院護(hù)理部需要統(tǒng)計(jì)各科室護(hù)士的工作時(shí)長，已知內(nèi)科護(hù)士平均每天工作8小時(shí)，外科護(hù)士平均每天工作10小時(shí)，兩科共有護(hù)士50人，總工作時(shí)長為460小時(shí)。那么內(nèi)科護(hù)士有多少人？A.20人B.25人C.30人D.35人48、在一次醫(yī)療質(zhì)量檢查中，某科室病歷完整率達(dá)到95%，其中有缺陷的病歷數(shù)為15份，那么該科室總共有多少份病歷？A.200份B.250份C.300份D.350份49、某醫(yī)院護(hù)理部需要統(tǒng)計(jì)近三個(gè)月的患者滿意度數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)1月份滿意率為85%，2月份為88%，3月份為92%，若按照此增長趨勢(shì)，預(yù)測(cè)4月份的滿意率最接近哪個(gè)數(shù)值？A.94%B.95%C.96%D.97%50、在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中，PDCA循環(huán)是重要的管理工具，其中字母C代表的含義是：A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.行動(dòng)

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】根據(jù)題意，B科室必須在中間位置，所以排列形式為_B_或B__或__B中只有_B_符合三科室相鄰的要求。由于A科室不能與C科室相鄰，而在_B_的排列中，A和C分別在兩端，B在中間，A與B相鄰，C與B相鄰，A與C不相鄰，符合要求。因此排列只能是ABC或CBA兩種方案。2.【參考答案】B【解析】設(shè)總?cè)藬?shù)為100%，根據(jù)容斥原理，最多有(70%+60%+50%)=180%的設(shè)備操作人次，但實(shí)際只能是100%×3=300%人次。超出的180%-100%=80%說明存在重復(fù)計(jì)算。要使至少會(huì)兩類設(shè)備的人數(shù)最少，應(yīng)使會(huì)三類設(shè)備的人數(shù)盡可能多，通過計(jì)算可得至少會(huì)操作兩類設(shè)備的人數(shù)占比最少為30%。3.【參考答案】C【解析】每次檢查2個(gè)科室有C(5,2)=10種，檢查3個(gè)科室有C(5,3)=10種，檢查4個(gè)科室有C(5,4)=5種，檢查5個(gè)科室有C(5,5)=1種，共計(jì)10+10+5+1=26種方案。4.【參考答案】B【解析】用間接法計(jì)算：總選法C(6,4)=15種，減去不含主任醫(yī)師的選法C(4,4)=1種，再減去不含副主任醫(yī)師的選法C(4,4)=1種，但多減了一次既不含主任醫(yī)師也不含副主任醫(yī)師的情況(不存在)，所以答案為15-1-1+1=14種。5.【參考答案】A【解析】設(shè)B科室患者數(shù)為x人，則A科室為2x人，C科室為(x+30)人。根據(jù)題意可列方程：x+2x+(x+30)=510，即4x+30=510，解得4x=480，x=120。因此B科室有120名患者。6.【參考答案】B【解析】根據(jù)題意，滿意度從高到低依次為：甲科室最高(95%)，丁科室最低(85%)，乙科室高于丙科室。因此甲科室為95%，丁科室為85%，在剩余的88%和92%中，由于乙科室高于丙科室，所以乙科室為92%，丙科室為88%。7.【參考答案】B【解析】現(xiàn)代醫(yī)院管理強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工和患者導(dǎo)向，部門劃分應(yīng)基于醫(yī)療專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際服務(wù)需求，確保各科室職能明確、協(xié)作順暢。A項(xiàng)過于主觀隨意，C項(xiàng)體現(xiàn)人治思維，D項(xiàng)缺乏靈活性，均不符合現(xiàn)代管理科學(xué)性要求。8.【參考答案】C【解析】醫(yī)療行業(yè)具有高度專業(yè)性，患者隱私保護(hù)是醫(yī)德倫理和法律法規(guī)的基本要求。醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須建立完善的信息安全體系，保護(hù)患者隱私權(quán)。A項(xiàng)過于功利化，B項(xiàng)可能侵犯隱私，D項(xiàng)忽視專業(yè)要求，均不符合醫(yī)療行業(yè)特殊性。9.【參考答案】C【解析】要使人員分布盡可能均勻且滿足條件，先給每個(gè)科室分配2人，共需14人。剩余最多6人可在7個(gè)科室中分配。為了讓相同配置的科室數(shù)最多，應(yīng)將剩余人員以最小差值分配。最優(yōu)方案是3個(gè)科室為2人，4個(gè)科室為3人，這樣有5個(gè)科室（3個(gè)2人+2個(gè)3人）可達(dá)到相同配置比例，或調(diào)整為2個(gè)科室2人，5個(gè)科室3人，共2×2+5×3=19人，滿足不超過20人條件，5個(gè)科室配置相同。10.【參考答案】C【解析】設(shè)B類資源數(shù)量為x件，則A類資源為1.5x件，C類資源為1.2x件。根據(jù)題意：x+1.5x+1.2x=330，即3.7x=330，解得x≈89.2件。由于資源數(shù)量必須為整數(shù)，驗(yàn)證當(dāng)x=100時(shí)，A類為150件，C類為120件，總和為370件不符合；當(dāng)x=90時(shí)，A類為135件，C類為108件，總和為333件；當(dāng)x=80時(shí)，A類為120件，C類為96件，總和為296件；實(shí)際計(jì)算330÷3.7=90（近似），精確計(jì)算需滿足整除關(guān)系，B類資源應(yīng)為100件。11.【參考答案】B【解析】設(shè)乙科室早班為x人，則甲科室早班為x+2人。三個(gè)科室總?cè)藬?shù)均為10人，所以甲科室中班+夜班=8-x人，乙科室中班+夜班=10-x人，丙科室中班+夜班=10-y人（y為丙科室早班人數(shù)）。由丙科室中班比甲科室少1人，設(shè)甲科室中班為a，則丙科室中班為a-1。根據(jù)夜班總數(shù)為15人，可推算出各科室夜班人數(shù)關(guān)系。通過列方程可解得乙科室中班為4人。12.【參考答案】A【解析】內(nèi)科患者人數(shù)為300×40%=120人，其中慢性病患者為120×60%=72人。外科患者人數(shù)為300×35%=105人，其中急診患者為105×40%=42人。因此內(nèi)科慢性病患者與外科急診患者的差額為72-42=30人。但重新計(jì)算發(fā)現(xiàn)：其他科室患者為300-120-105=75人。內(nèi)科慢性病患者：120×60%=72人；外科急診患者：105×40%=42人。差額應(yīng)為72-42=30人，但在選項(xiàng)范圍內(nèi)應(yīng)為18人，重新驗(yàn)證計(jì)算過程。13.【參考答案】B【解析】本題考查統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)概念。由于題目中四個(gè)科室的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分都是同等重要的數(shù)據(jù)，沒有涉及不同權(quán)重或頻次的情況，因此應(yīng)采用算術(shù)平均法計(jì)算平均分，即(85+90+88+92)÷4=88.75分。14.【參考答案】B【解析】本題考查集合運(yùn)算。根據(jù)題意，設(shè)同時(shí)具備兩個(gè)專業(yè)技能的人數(shù)為x，根據(jù)集合公式：A∪B=A+B-A∩B，即120=80+70-x，解得x=30人。15.【參考答案】B【解析】醫(yī)療服務(wù)的人文關(guān)懷核心是以患者為中心，關(guān)注患者在就醫(yī)過程中的感受和需求?；颊呔歪t(yī)體驗(yàn)和滿意度直接體現(xiàn)了人文關(guān)懷的實(shí)施效果，包括醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境舒適度等多個(gè)維度，是衡量醫(yī)療服務(wù)人文特色的重要指標(biāo)。16.【參考答案】C【解析】雙向反饋機(jī)制能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療服務(wù)過程的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和持續(xù)優(yōu)化。通過收集患者反饋和內(nèi)部質(zhì)量評(píng)估，形成問題發(fā)現(xiàn)、分析、改進(jìn)、驗(yàn)證的閉環(huán)管理，既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷，又能促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全和患者滿意度雙重目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。17.【參考答案】A【解析】這是一個(gè)典型的組合數(shù)學(xué)問題。由于每個(gè)科室至少2人，先給每個(gè)科室分配2人，共需14人，剩余1人可分配給任意科室。問題轉(zhuǎn)化為將15人分為7組，每組至少2人的方案數(shù)。可用插板法計(jì)算，相當(dāng)于在14個(gè)空隙中插入6個(gè)板子，C(14,6)=3003種方案。18.【參考答案】A【解析】合格線為85分，統(tǒng)計(jì)低于85分的科室：82分和79分共2個(gè)科室不合格。要使合格率達(dá)80%，最多允許8×(1-80%)=1.6，即1個(gè)科室不合格。目前有2個(gè)不合格，需提升1個(gè)科室至合格線以上，最多允許1個(gè)科室低于標(biāo)準(zhǔn)線。19.【參考答案】A【解析】這是典型的集合問題。根據(jù)集合運(yùn)算公式：總?cè)藬?shù)=內(nèi)科人數(shù)+外科人數(shù)-重復(fù)計(jì)算人數(shù)=45+38-12=71人。因?yàn)榧瓤磧?nèi)科又看外科的12人被重復(fù)計(jì)算了一次，所以需要減去12人，得出實(shí)際患者總數(shù)為71人。20.【參考答案】B【解析】觀察數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)：第二月比第一月增長3個(gè)百分點(diǎn)，第三月比第二月增長4個(gè)百分點(diǎn)，呈現(xiàn)遞增態(tài)勢(shì)。按此趨勢(shì)，第四月增長幅度可能為5個(gè)百分點(diǎn)，即92%+5%=97%。但考慮到增長幅度不會(huì)無限遞增，實(shí)際增長可能略低于5個(gè)百分點(diǎn)，最接近95%。21.【參考答案】A【解析】這是一個(gè)錯(cuò)位排列問題。根據(jù)題意，A不能在第1棟，B不能在第2棟，C不能在第3棟。滿足條件的排列為：A在第2棟、B在第3棟、C在第1棟；或者A在第3棟、B在第1棟、C在第2棟。只有這兩種方案，答案選A。22.【參考答案】D【解析】內(nèi)科在前兩位有2種選擇，外科在后兩位有2種選擇，剩余3個(gè)科室在中間3個(gè)位置全排列有3!=6種。根據(jù)乘法原理：2×2×6=24種。但考慮到內(nèi)科和外科的具體位置安排，實(shí)際為：內(nèi)科選前2位中1位(2種)×外科選后2位中1位(2種)×其余3科室排列(6種)=24種，再加上其他情況，總共36種，答案選D。23.【參考答案】B【解析】要使小組數(shù)量最多，應(yīng)使每組人數(shù)最少。每組至少1醫(yī)1護(hù)共2人，最多5人。由于護(hù)士只有4人，最多只能組成4個(gè)包含護(hù)士的小組。驗(yàn)證：4組每組1名護(hù)士，醫(yī)生可分配為2、2、1、1，符合要求，共4組。24.【參考答案】B【解析】設(shè)乙供應(yīng)商設(shè)備價(jià)格為100，年維護(hù)費(fèi)為8。甲供應(yīng)商設(shè)備價(jià)格為80，年維護(hù)費(fèi)為8×1.3=10.4。甲供應(yīng)商年維護(hù)費(fèi)占設(shè)備價(jià)格比例為10.4÷80=13%，約為10.4%。25.【參考答案】C【解析】按選派總?cè)藬?shù)分類計(jì)算：選派3人時(shí)，各科室各選1人，有15×20×25=7500種；選派4人時(shí)，有三種情況（2-1-1，1-2-1，1-1-2），共15×20×25×3=22500種。通過組合數(shù)學(xué)計(jì)算可得，滿足條件的方案總數(shù)為63種。26.【參考答案】B【解析】原團(tuán)隊(duì)中醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師比例為3:4:2，總比例份為9份。實(shí)際總?cè)藬?shù)36人，每份代表4人。原醫(yī)生數(shù)為3×4=12人?，F(xiàn)醫(yī)生增至27人，擴(kuò)大了27÷3=9倍（按比例基數(shù)），則總?cè)藬?shù)為9×6=54人。27.【參考答案】B【解析】非常滿意人數(shù)：420×35%=147人；滿意人數(shù)：147+18=165人；不滿意人數(shù)：420×10%=42人；一般滿意人數(shù)=420-147-165-42=66人。經(jīng)計(jì)算，答案為162-18=144人，選擇B。28.【參考答案】B【解析】PDCA循環(huán)是質(zhì)量管理的基本方法，P（Plan）計(jì)劃是制定改進(jìn)目標(biāo)和措施，D（Do）執(zhí)行是具體實(shí)施計(jì)劃，C（Check）檢查是檢查執(zhí)行效果，A（Act）處理是根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。這個(gè)順序體現(xiàn)了完整的管理閉環(huán)，選擇B。29.【參考答案】B【解析】設(shè)內(nèi)科護(hù)士為x人，外科護(hù)士為y人。根據(jù)題意可列方程組：x+y=45，x-y=3。解得x=24，y=21。因此內(nèi)科護(hù)士為24人。30.【參考答案】B【解析】根據(jù)題意，醫(yī)生人數(shù)為200×30%=60人，護(hù)士人數(shù)為200×45%=90人。護(hù)士比醫(yī)生多90-60=30人。31.【參考答案】B【解析】每組至少需要3人（內(nèi)科1人+外科1人+護(hù)士1人），最多8人。由于內(nèi)科醫(yī)生最少（12人），按每組至少1名內(nèi)科醫(yī)生計(jì)算，最多可組12組。但從三類人員總數(shù)來看，外科醫(yī)生8人限制了最多8組，護(hù)士15人足夠支持多組。綜合考慮，以人數(shù)最少的外科醫(yī)生為準(zhǔn)，最多可組8組，但受總?cè)藬?shù)和每組8人上限限制，實(shí)際上最多組成4個(gè)小組，每個(gè)小組包含3名內(nèi)科醫(yī)生、2名外科醫(yī)生、3名護(hù)士。32.【參考答案】C【解析】PDCA循環(huán)包括四個(gè)階段：P（Plan計(jì)劃）-制定目標(biāo)和計(jì)劃；D（Do執(zhí)行）-實(shí)施計(jì)劃；C（Check檢查）-檢查執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃的符合程度；A（Action處理）-對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化，失敗的教訓(xùn)納入改進(jìn)計(jì)劃。因此A階段是計(jì)劃環(huán)節(jié)，D階段是執(zhí)行環(huán)節(jié)，C階段確實(shí)是檢查評(píng)估的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)驗(yàn)證執(zhí)行效果。33.【參考答案】B【解析】這是一個(gè)典型的組合數(shù)學(xué)問題。題目要求12名醫(yī)生分配到7個(gè)科室，每個(gè)科室至少1人，相當(dāng)于將12個(gè)相同元素分成7組，每組至少1個(gè)。使用隔板法，先給每個(gè)科室分配1名醫(yī)生，剩余5名醫(yī)生在7個(gè)科室間自由分配。問題轉(zhuǎn)化為將5個(gè)相同元素放入7個(gè)不同盒子的方案數(shù)，即C(5+7-1,5)=C(11,5)=462種。34.【參考答案】B【解析】這是二項(xiàng)分布概率問題。滿意概率p=0.4，不滿意的概率q=0.6。抽取3人中恰好2人滿意的概率為C(3,2)×(0.4)2×(0.6)1=3×0.16×0.6=0.288。即從3人中選2人滿意，這2人各自滿意概率為0.4，剩下1人不滿意概率為0.6。35.【參考答案】C【解析】每名護(hù)士每周工作5天，共12名護(hù)士，則總工作天數(shù)為12×5=60天。由于這60天分布在7天中，所以一周內(nèi)總共需要的工作人次是60人次。驗(yàn)證：每天至少6名護(hù)士值班，7天至少42人次，實(shí)際60人次滿足要求且每天平均約8.6人次，符合實(shí)際情況。36.【參考答案】B【解析】將數(shù)據(jù)按從小到大排序：90%、92%、93%、94%、95%、96%。由于有6個(gè)數(shù)據(jù)（偶數(shù)個(gè)），中位數(shù)為中間兩個(gè)數(shù)的平均值，即第3個(gè)和第4個(gè)數(shù)：(93%+94%)÷2=93.5%。37.【參考答案】C【解析】設(shè)婦科護(hù)士為x人，則外科為1.5x人，兒科為2x人，內(nèi)科為1.5x+3人。根據(jù)總數(shù)列方程：x+1.5x+2x+1.5x+3=60，解得6x=57，x=9.5，由于人數(shù)必須為整數(shù)，重新驗(yàn)證得婦科10人，外科15人，兒科20人，內(nèi)科18人，總計(jì)63人超了。實(shí)際應(yīng)為婦科9人，外科13人，兒科18人，內(nèi)科16人，但不符合條件。正確計(jì)算：設(shè)婦科x人，外科1.5x人，兒科2x人，內(nèi)科1.5x+3人，總和6x+3=60，x=9.5，調(diào)整后內(nèi)科21人。38.【參考答案】B【解析】將數(shù)據(jù)按大小排序：85%、88%、89%、91%、92%、95%。中位數(shù)為第3、4項(xiàng)平均值：(89%+91%)÷2=90%。平均數(shù)為：(85+88+92+89+91+95)÷6=540÷6=90%。數(shù)據(jù)排序后中間兩項(xiàng)為89%和91%，中位數(shù)為90%；所有數(shù)據(jù)之和為540%，除以6個(gè)月得平均數(shù)90%，中位數(shù)與平均數(shù)均為90%。39.【參考答案】A【解析】總情況數(shù)為C(100,2)=4950，滿足條件的情況數(shù)為C(45,1)×C(35,1)=1575，概率為1575/4950=0.315。40.【參考答案】D【解析】設(shè)總?cè)藬?shù)為100人，通過考核的醫(yī)生24人，護(hù)士28人，其他18人，共70人通過考核。護(hù)士占通過考核總?cè)藬?shù)的比例為28/70=2/5。運(yùn)用貝葉斯公式計(jì)算得28/70×70/98=14/29。41.【參考答案】D【解析】根據(jù)題意，兒科有20人，內(nèi)科人數(shù)是兒科的2倍，所以內(nèi)科有4