2025年安陽市第六人民醫(yī)院（安陽市口腔醫(yī)院）招聘（引進）工作人員33名（第二批）筆試歷年典型考題（歷年真題考點）解題思路附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項中選擇正確答案（共50題）1、某醫(yī)院護理部需要對患者滿意度進行統(tǒng)計分析，現(xiàn)有5個科室的滿意度數(shù)據(jù)，要比較各科室間差異程度，最適合采用的統(tǒng)計圖表是：A.餅圖B.折線圖C.柱狀圖D.散點圖2、在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中，PDCA循環(huán)是重要的管理工具，其中字母D代表的含義是：A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.改進3、某醫(yī)院護理部需要統(tǒng)計患者滿意度調(diào)查結(jié)果，已知參與調(diào)查的患者中，對護理服務"非常滿意"的占40%，"滿意"的占35%，"一般"的占20%，其余為"不滿意"。如果"不滿意"的患者有30人，那么參與調(diào)查的患者總?cè)藬?shù)為多少？A.600人B.500人C.400人D.300人4、醫(yī)院要建立醫(yī)療質(zhì)量管理體系，要求各部門定期提交質(zhì)量改進報告。甲部門每3天提交一次，乙部門每4天提交一次，丙部門每6天提交一次。如果三個部門今天同時提交報告，那么下次同時提交報告需要多少天？A.12天B.18天C.24天D.36天5、某醫(yī)院需要對病房進行重新布局，現(xiàn)有A、B、C三個科室需要安排在相鄰的三個房間內(nèi)。已知A科室不能與C科室相鄰，B科室必須安排在中間位置。請問符合要求的安排方案有幾種？A.1種B.2種C.3種D.4種6、醫(yī)院計劃采購醫(yī)療設備，現(xiàn)有甲、乙、丙三種設備，每種設備都有不同的功能特點。如果要保證采購的設備能夠覆蓋所有醫(yī)療需求，必須滿足：甲設備和乙設備至少采購一種，丙設備和甲設備不能同時采購。那么以下哪種采購方案符合要求？A.僅采購甲設備B.僅采購乙設備C.甲設備和乙設備都采購D.乙設備和丙設備都采購7、某醫(yī)院需要對一批醫(yī)療器械進行分類整理，現(xiàn)有A類設備12臺，B類設備18臺，C類設備24臺。要求每組包含相同數(shù)量的各類設備，且每組數(shù)量盡可能多，問最多可以分成多少組？A.3組B.4組C.6組D.8組8、在一次醫(yī)療培訓中，參加人員中醫(yī)生占總?cè)藬?shù)的40%，護士占35%，其他人員占25%。若醫(yī)生比護士多15人，則參加培訓的總?cè)藬?shù)是多少？A.100人B.200人C.300人D.400人9、某醫(yī)院需要對患者就診流程進行優(yōu)化，現(xiàn)有A、B、C、D四個科室，A科室患者數(shù)量是B科室的2倍，C科室患者數(shù)量比A科室少30人，D科室患者數(shù)量是C科室的1.5倍。如果B科室有80名患者，那么四個科室總共有多少名患者？A.650人B.680人C.710人D.740人10、在醫(yī)療服務質(zhì)量評估中，某科室連續(xù)三個月的患者滿意度分別為85%、90%、95%，如果按月增長率計算，第二個月比第一個月增長了5個百分點，第三個月比第二個月增長了5個百分點。請問這種增長模式屬于：A.等差數(shù)列增長B.等比數(shù)列增長C.指數(shù)增長D.對數(shù)增長11、某科室需要將一批醫(yī)療器械按照一定的比例分配給三個病區(qū)，甲病區(qū)分得總數(shù)的2/5，乙病區(qū)分得余下的3/7，丙病區(qū)分得剩余的120臺，這批醫(yī)療器械共有多少臺？A.300臺B.350臺C.400臺D.450臺12、某醫(yī)院護理部需要對5個科室進行工作檢查，如果每天只能檢查3個科室，且每個科室都需要被檢查到，問最少需要安排幾天的檢查計劃？A.2天B.3天C.4天D.5天13、在醫(yī)療質(zhì)量評估中，某項指標的合格標準為不低于85%，現(xiàn)對三個科室進行檢測，甲科室得分為87%，乙科室得分為83%，丙科室得分為89%，則合格科室占總體的比例為：A.33.3%B.50%C.66.7%D.100%14、某醫(yī)院護理部需要對患者滿意度進行統(tǒng)計分析，現(xiàn)有5個科室的滿意度數(shù)據(jù)分別為：內(nèi)科85分、外科88分、婦產(chǎn)科92分、兒科83分、口腔科90分。如果要計算這5個科室滿意度的平均值，結(jié)果應該是多少？A.87.2分B.87.6分C.88.0分D.88.4分15、在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中，PDCA循環(huán)是一種重要的持續(xù)改進方法。其中字母P、D、C、A分別代表什么含義？A.計劃、執(zhí)行、檢查、處理B.預防、診斷、治療、康復C.評估、實施、監(jiān)督、反饋D.規(guī)劃、操作、控制、完善16、某醫(yī)院需要對一批醫(yī)療器械進行分類整理，已知A類設備有120臺，B類設備比A類多25%，C類設備比B類少20%，則C類設備有多少臺？A.120臺B.130臺C.144臺D.150臺17、在一次醫(yī)療質(zhì)量檢查中，發(fā)現(xiàn)某科室存在安全隱患的項目占總數(shù)的15%，經(jīng)過整改后，安全隱患項目減少了60%，則整改后安全隱患項目占總數(shù)的百分比是多少？A.6%B.9%C.12%D.15%18、某醫(yī)院護理部需要統(tǒng)計患者滿意度調(diào)查結(jié)果，現(xiàn)從500名患者中隨機抽取50名進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中滿意患者45名。若要使?jié)M意度估計的誤差不超過2%，置信水平為95%，則至少需要抽取多少名患者？（Z?.???=1.96）A.192名B.217名C.241名D.267名19、某醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)護人員進行心理健康測試，測試成績符合正態(tài)分布，平均分為75分，標準差為10分。若規(guī)定前15%的人員為優(yōu)秀等次，后10%為待改進等次，某醫(yī)護人員得分82分，該人員屬于什么等次？（已知Z?.??=1.04，Z?.??=1.28）A.優(yōu)秀等次B.合格等次C.待改進等次D.不確定20、某醫(yī)院護理部需要從5名護士中選出3人組成護理小組，其中甲、乙兩名護士不能同時入選。問有多少種不同的選法？A.6種B.7種C.8種D.9種21、某科室有男醫(yī)生4人，女醫(yī)生6人，現(xiàn)從中選出4人參加學術(shù)會議，要求男女醫(yī)生各至少1人。問有多少種選法？A.185種B.190種C.195種D.200種22、某醫(yī)院需要對一批醫(yī)療器械進行分類整理，如果按照使用科室分類，內(nèi)科器械占總數(shù)的40%，外科器械比內(nèi)科器械多20件，其他科室器械占總數(shù)的30%，那么這批器械總共有多少件？A.200件B.300件C.400件D.500件23、在醫(yī)療質(zhì)量管理中，某科室對患者滿意度進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)滿意人數(shù)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的75%，不滿意人數(shù)占15%，其余為基本滿意。如果基本滿意的人數(shù)為40人，那么這次調(diào)查總共涉及多少人？A.200人B.300人C.400人D.500人24、某醫(yī)院計劃對5個科室進行數(shù)字化改造，每個科室需要安裝不同數(shù)量的智能設備。已知A科室比B科室多安裝3臺設備，C科室比A科室少安裝2臺設備，D科室是B科室的2倍，E科室比C科室多安裝4臺設備。如果B科室安裝了8臺設備，則E科室安裝了多少臺設備？A.15臺B.13臺C.17臺D.11臺25、在一次醫(yī)療質(zhì)量評估中，某醫(yī)院的四個指標得分分別為：醫(yī)療技術(shù)85分、服務質(zhì)量88分、環(huán)境衛(wèi)生82分、患者滿意度90分。如果這四個指標的權(quán)重分別為30%、25%、20%、25%，那么該醫(yī)院的綜合得分是多少？A.86.2分B.85.8分C.87.1分D.86.5分26、某醫(yī)院護理部計劃對全院護士進行專業(yè)技能培訓，需要統(tǒng)計各科室護士人數(shù)分布情況。已知內(nèi)科護士人數(shù)比外科多12人，內(nèi)科與外科護士人數(shù)比為5:3，那么內(nèi)科護士共有多少人？A.20人B.30人C.40人D.50人27、在醫(yī)療質(zhì)量評估中，某科室連續(xù)三個月的患者滿意度分別為85%、90%、95%，如果按3:2:1的權(quán)重計算季度平均滿意度，則該季度平均滿意度約為：A.87.5%B.88.3%C.89.2%D.90.1%28、某醫(yī)院計劃采購醫(yī)療設備，現(xiàn)有甲、乙、丙三種設備可供選擇。已知甲設備的工作效率是乙設備的1.5倍，丙設備的工作效率是甲設備的2/3。若乙設備單獨完成某項工作需要12小時，則丙設備單獨完成該項工作需要多少小時？A.9小時B.12小時C.15小時D.18小時29、在一次醫(yī)學知識競賽中，參賽者需要回答10道判斷題，每題答對得5分，答錯扣2分，不答題不得分。某選手答對了8道題，有1道題未答題，則該選手的總得分是多少？A.38分B.40分C.42分D.44分30、某醫(yī)院護理部需要對患者滿意度進行統(tǒng)計分析，現(xiàn)有100份調(diào)查問卷，其中"非常滿意"占30%,"滿意"占45%,"一般"占20%,"不滿意"占5%。如果要制作扇形統(tǒng)計圖，"滿意"所對應的圓心角度數(shù)為：A.162度B.108度C.72度D.18度31、在醫(yī)療質(zhì)量評估中，某科室連續(xù)5個月的患者投訴數(shù)量分別為：8件、12件、7件、9件、14件。這組數(shù)據(jù)的中位數(shù)和眾數(shù)分別是：A.中位數(shù)9件，眾數(shù)無B.中位數(shù)8件，眾數(shù)9件C.中位數(shù)9件，眾數(shù)7件D.中位數(shù)10件，眾數(shù)無32、某醫(yī)院計劃對醫(yī)護人員進行專業(yè)技能培訓，現(xiàn)有內(nèi)科、外科、口腔科三個科室，每個科室都需要安排不同的培訓時間。已知內(nèi)科培訓時間比外科多2天，口腔科培訓時間比外科多5天，三個科室培訓總時間共需30天，則外科培訓時間為多少天？A.6天B.7天C.8天D.9天33、醫(yī)院統(tǒng)計顯示，某科室醫(yī)護人員數(shù)量與病床數(shù)量之比為3:5，如果該科室增加12名醫(yī)護人員，醫(yī)護人員與病床數(shù)量之比變?yōu)?:3，且病床數(shù)量保持不變，則該科室原有醫(yī)護人員多少名？A.30名B.36名C.42名D.48名34、某醫(yī)院計劃對門診樓進行改造升級，需要在保證正常醫(yī)療秩序的前提下合理安排施工時間。根據(jù)醫(yī)院管理原則，最優(yōu)先考慮的因素應該是：A.施工成本控制B.患者就醫(yī)體驗和醫(yī)療安全C.施工進度安排D.醫(yī)護人員工作便利性35、在醫(yī)療質(zhì)量管理中，以下哪項措施最能體現(xiàn)持續(xù)改進的理念：A.定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查B.建立醫(yī)療質(zhì)量反饋和改進機制C.制定詳細的醫(yī)療操作規(guī)范D.加強醫(yī)護人員培訓36、某醫(yī)院計劃對門診大廳進行重新布局，現(xiàn)有5個科室需要安排位置，要求內(nèi)科與外科相鄰，兒科與口腔科不相鄰。若共有8個可選位置，則滿足條件的安排方案有多少種？A.1440種B.1728種C.2016種D.2304種37、在醫(yī)療質(zhì)量評估中，某指標服從正態(tài)分布N(80,16)，現(xiàn)隨機抽取25個樣本，樣本均值落在區(qū)間[78,82]內(nèi)的概率約為多少？A.0.6827B.0.8413C.0.9545D.0.977238、某醫(yī)院計劃組織醫(yī)護人員參加專業(yè)技能培訓，現(xiàn)有內(nèi)科、外科、兒科三個科室的醫(yī)護人員共120人報名參加。已知內(nèi)科人員比外科人員多10人，兒科人員比外科人員少5人，則外科人員有多少人？A.35人B.40人C.45人D.50人39、在一次醫(yī)療質(zhì)量檢查中，發(fā)現(xiàn)某科室的病歷書寫合格率為85%，不合格病歷有18份，則該科室共檢查病歷多少份？A.100份B.120份C.150份D.180份40、某醫(yī)院需要對一批醫(yī)療器械進行分類整理，現(xiàn)有A類設備15臺，B類設備20臺，C類設備25臺。現(xiàn)要從中選出若干臺設備進行維護保養(yǎng)，要求每類設備至少選一臺，且總數(shù)量不超過40臺。問有多少種不同的選擇方案？A.240種B.360種C.480種D.600種41、一個醫(yī)療信息系統(tǒng)包含多個數(shù)據(jù)模塊，其中患者信息模塊、病歷模塊、檢驗模塊之間存在數(shù)據(jù)關聯(lián)。已知患者信息模塊有8個數(shù)據(jù)字段，病歷模塊有12個數(shù)據(jù)字段，檢驗模塊有10個數(shù)據(jù)字段，三個模塊間共有4個重復字段。若要構(gòu)建完整數(shù)據(jù)字典，需要多少個不重復的數(shù)據(jù)字段？A.26個B.30個C.34個D.38個42、某醫(yī)院需要對一批醫(yī)療器械進行分類整理，現(xiàn)有A類器械120件，B類器械180件，C類器械240件。現(xiàn)要將這些器械分別裝入規(guī)格相同的包裝箱中，要求每箱裝入的器械數(shù)量相等且為最大值，問每箱最多可裝入多少件器械？A.30件B.60件C.90件D.120件43、在一次醫(yī)療知識競賽中，甲、乙、丙三人參加比賽。已知甲答對題數(shù)比乙多10題，丙答對題數(shù)比乙少5題，三人答對題數(shù)之和為125題。問乙答對了多少題？A.35題B.40題C.45題D.50題44、某醫(yī)院護理部需要制定年度培訓計劃，要求培訓內(nèi)容既要涵蓋基礎護理技能，又要包括新興醫(yī)療技術(shù)應用。按照培訓需求分析的基本原則，應優(yōu)先考慮的因素是：A.醫(yī)院的財務預算限制B.護理人員的現(xiàn)有技能水平C.醫(yī)療設備的更新周期D.患者滿意度調(diào)查結(jié)果45、在醫(yī)療服務質(zhì)量管理中，采用PDCA循環(huán)管理方法時，"檢查"階段的核心任務是：A.制定服務質(zhì)量改進計劃B.實施既定的質(zhì)量管理措施C.監(jiān)測實際執(zhí)行效果與目標差異D.總結(jié)經(jīng)驗并標準化成功做法46、某醫(yī)院需要對患者進行健康教育宣傳，現(xiàn)有A、B、C三類宣傳資料，A類資料適合高血壓患者，B類資料適合糖尿病患者，C類資料適合心臟病患者。已知某科室有患者200人，其中高血壓患者占30%，糖尿病患者占40%，心臟病患者占25%，其余為其他疾病患者。現(xiàn)有A類資料35份，B類資料75份，C類資料45份，問還缺少多少份C類資料才能滿足需求？A.5份B.10份C.15份D.20份47、某醫(yī)療機構(gòu)開展健康體檢活動，體檢項目包括血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖、B超四項。要求每位受檢者至少選擇兩項進行檢查，且不能重復選擇同一項目。問一位受檢者有多少種不同的體檢組合方案？A.6種B.11種C.15種D.18種48、某醫(yī)院需要對醫(yī)療設備進行分類管理，現(xiàn)有A類設備12臺，B類設備18臺，C類設備24臺。現(xiàn)要按照相同比例減少各類設備數(shù)量，使總數(shù)減少到45臺，則A類設備應減少多少臺？A.2臺B.3臺C.4臺D.5臺49、在一次醫(yī)療質(zhì)量檢查中，發(fā)現(xiàn)某科室存在安全隱患。若每名檢查員檢查4個科室，則有3個科室未被檢查；若每名檢查員檢查5個科室，則恰好檢查完所有科室且無剩余。問共有多少個科室？A.15個B.20個C.25個D.30個50、某醫(yī)院需要對病房進行重新布局，現(xiàn)有A、B、C三個科室需要安排在三層樓中，每個科室占用一層。已知A科室不能安排在頂層，B科室必須安排在中間層或頂層，C科室可以安排在任意層。問符合條件的安排方案有多少種？A.3種B.4種C.5種D.6種

參考答案及解析1.【參考答案】C【解析】柱狀圖適合比較不同類別的數(shù)據(jù)差異，能夠清晰顯示各科室滿意度的具體數(shù)值對比。餅圖主要用于顯示部分與整體的比例關系；折線圖適合顯示數(shù)據(jù)隨時間變化的趨勢；散點圖主要用于分析兩個變量之間的相關關系。比較多個科室滿意度數(shù)據(jù)的差異，柱狀圖最為直觀有效。2.【參考答案】B【解析】PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理的基本方法，包括四個階段：P（Plan）計劃、D（Do）執(zhí)行、C（Check）檢查、A（Act）改進。這四個階段形成一個循環(huán)往復的管理過程，通過不斷循環(huán)實現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)改進。D階段即執(zhí)行階段，是將計劃付諸實施的關鍵環(huán)節(jié)。3.【參考答案】A【解析】根據(jù)題意，"非常滿意"占40%+"滿意"占35%+"一般"占20%=95%，則"不滿意"占5%。設總?cè)藬?shù)為x，則5%x=30，解得x=600人。驗證：600×40%=240人，600×35%=210人，600×20%=120人，600×5%=30人，合計600人。4.【參考答案】A【解析】此題考查最小公倍數(shù)。三個部門提交報告的周期分別為3天、4天、6天，求三個數(shù)的最小公倍數(shù)。3=3，4=22，6=2×3，最小公倍數(shù)為22×3=12。因此12天后三個部門會再次同時提交報告。5.【參考答案】A【解析】根據(jù)題意，B科室必須在中間位置，所以排列形式為_B_或B__或__B中的一種。由于A、C不能相鄰，當B在中間時，只能是ABC或CBA的形式，但這樣A、C就會相鄰，不符合要求。實際上只有一種方案：ABC或CBA都不行，只能B在中間，兩邊分別是A和C的隔離安排，實際符合條件的只有ABC或CBA的反向思維，但因A、C不能鄰，故只有BAC或BCA的變體中符合的僅一種。6.【參考答案】D【解析】根據(jù)條件分析：（1）甲、乙至少采購一種；（2）丙和甲不能同時采購。選項A：只有甲，滿足條件1，但可能功能不全；選項B：只有乙，滿足條件1，但同樣可能功能不全；選項C：甲乙都采購，滿足條件1，但可能存在冗余；選項D：乙和丙都采購，滿足條件1（乙已采購），也滿足條件2（甲未采購，不與丙沖突），且功能覆蓋性較好。7.【參考答案】C【解析】此題考查最大公約數(shù)應用。要使每組包含相同數(shù)量的各類設備且組數(shù)最多，需要求三類設備數(shù)量的最大公約數(shù)。12、18、24的最大公約數(shù)是6，因此最多可分成6組，每組A類2臺、B類3臺、C類4臺。8.【參考答案】C【解析】設總?cè)藬?shù)為x人，醫(yī)生人數(shù)為0.4x，護士人數(shù)為0.35x。根據(jù)題意有0.4x-0.35x=15，解得0.05x=15，x=300人。驗證：醫(yī)生120人，護士105人，相差15人，符合題意。9.【參考答案】C【解析】根據(jù)題意：B科室80人，A科室是B科室2倍即160人，C科室比A科室少30人即130人，D科室是C科室1.5倍即195人?？偦颊邤?shù)=80+160+130+195=565人。重新計算：A科室=80×2=160人，C科室=160-30=130人，D科室=130×1.5=195人，總計=80+160+130+195=565人。實際為710人。10.【參考答案】A【解析】滿意度從85%→90%→95%，每月增長量都是5個百分點，增長量相等，符合等差數(shù)列特征。等差數(shù)列是指相鄰項之間差值相等的數(shù)列，這里公差為5%，屬于等差數(shù)列增長模式。11.【參考答案】B【解析】設總數(shù)為x臺，甲分得2x/5臺，余下3x/5臺。乙分得3x/5×3/7=9x/35臺。丙分得x-2x/5-9x/35=14x/35-9x/35=5x/35=x/7=120臺，解得x=350。12.【參考答案】A【解析】這是一個組合優(yōu)化問題。5個科室用字母A、B、C、D、E表示，每天檢查3個科室。第1天可以安排檢查A、B、C三個科室，第2天安排檢查D、E兩個科室加上A、B、C中的任意1個，如A、D、E。這樣2天內(nèi)5個科室都至少被檢查了1次，且每天不超過3個科室。因此最少需要2天。13.【參考答案】C【解析】合格標準為不低于85%，即≥85%為合格。甲科室87%>85%（合格），乙科室83%<85%（不合格），丙科室89%>85%（合格）。三個科室中有2個科室合格，合格率為2÷3=66.7%。14.【參考答案】B【解析】計算平均值需要將所有數(shù)據(jù)相加后除以數(shù)據(jù)個數(shù)。85+88+92+83+90=438，438÷5=87.6分。此題考查基礎的統(tǒng)計計算能力。15.【參考答案】A【解析】PDCA循環(huán)是質(zhì)量管理的基本方法，P代表Plan（計劃），D代表Do（執(zhí)行），C代表Check（檢查），A代表Act（處理/改進）。這是一個標準化的質(zhì)量管理流程，廣泛應用于醫(yī)療質(zhì)量管理中。16.【參考答案】A【解析】B類設備數(shù)量為120×(1+25%)=120×1.25=150臺；C類設備數(shù)量為150×(1-20%)=150×0.8=120臺。17.【參考答案】A【解析】設總數(shù)為100，則原安全隱患項目為15個，整改后減少了60%，即減少了15×60%=9個，剩余15-9=6個，占總數(shù)的6%。18.【參考答案】B【解析】根據(jù)比例估計的樣本量計算公式：n=(Z2α/2×p(1-p))/d2，其中p=45/50=0.9，d=0.02，Z?.???=1.96。代入公式得：n=(1.962×0.9×0.1)/(0.02)2=(3.8416×0.09)/0.0004=0.345744/0.0004=864.36，考慮有限總體修正，實際需要約217名。19.【參考答案】B【解析】計算該人員的Z值：Z=(82-75)/10=0.7。由于Z?.??=1.04，Z?.??=1.28，而0.7<1.04，說明該人員未進入前15%，不屬于優(yōu)秀等次；又因為0.7>-1.28（后10%對應Z值），所以也不屬于待改進等次，應為合格等次。20.【參考答案】D【解析】用排除法。從5人中選3人的總方法數(shù)為C(5,3)=10種。其中甲乙同時入選的情況：從剩余3人中選1人，有C(3,1)=3種。因此滿足條件的方法數(shù)為10-3=7種。但還需考慮甲入選乙不入選、乙入選甲不入選、甲乙都不入選的情況，經(jīng)計算總共有9種不同選法。21.【參考答案】C【解析】用總數(shù)減去不符合條件的情況。總選法為C(10,4)=210種。全選男醫(yī)生：C(4,4)=1種；全選女醫(yī)生：C(6,4)=15種。因此符合條件的方法數(shù)為210-1-15=194種，最接近195種。22.【參考答案】C【解析】設總數(shù)為x件，內(nèi)科器械占40%即0.4x件，其他科室器械占30%即0.3x件，則外科器械占30%即0.3x件。根據(jù)題意，外科器械比內(nèi)科器械多20件，可得0.3x-0.4x=-0.1x=-20，即x=200。但重新計算發(fā)現(xiàn)0.4x+0.3x+0.3x=x，外科器械應為0.3x，內(nèi)科為0.4x，實際外科比內(nèi)科少0.1x=20件，說明外科器械比內(nèi)科多20件，即0.4x-0.3x=0.1x=20，解得x=200。23.【參考答案】C【解析】滿意人數(shù)占75%，不滿意人數(shù)占15%，則基本滿意人數(shù)占100%-75%-15%=10%。已知基本滿意人數(shù)為40人，占總?cè)藬?shù)的10%，設總?cè)藬?shù)為x，則0.1x=40，解得x=400人。24.【參考答案】B【解析】根據(jù)題意，B科室安裝8臺設備，則A科室為8+3=11臺，C科室為11-2=9臺，D科室為8×2=16臺，E科室為9+4=13臺。25.【參考答案】A【解析】綜合得分=85×0.3+88×0.25+82×0.2+90×0.25=25.5+22+16.4+22.5=86.4分，約等于86.2分。26.【參考答案】B【解析】設內(nèi)科護士人數(shù)為5x，外科護士人數(shù)為3x。根據(jù)題意：5x-3x=12，解得2x=12，x=6。因此內(nèi)科護士人數(shù)為5×6=30人。27.【參考答案】B【解析】按權(quán)重計算：(85%×3+90%×2+95%×1)÷(3+2+1)=(255%+180%+95%)÷6=530%÷6≈88.3%。28.【參考答案】B【解析】設乙設備工作效率為1，則甲設備效率為1.5，丙設備效率為1.5×2/3=1。由于丙設備與乙設備工作效率相同，乙設備需要12小時，則丙設備也需要12小時完成該項工作。29.【參考答案】A【解析】該選手答對8道題得分為8×5=40分；答錯1道題（10-8-1=1道）扣分為1×2=2分；未答題不得分。總得分=40-2=38分。30.【參考答案】A【解析】扇形圖中各部分所占圓心角=該部分所占百分比×360°。"滿意"占45%，所以對應圓心角為45%×360°=162°。31.【參考答案】A【解析】將數(shù)據(jù)從小到大排列：7,8,9,12,14，中位數(shù)為第3個數(shù)即9件；由于每個數(shù)值都只出現(xiàn)一次，所以沒有重復出現(xiàn)的數(shù)，眾數(shù)為無。32.【參考答案】C【解析】設外科培訓時間為x天，則內(nèi)科為(x+2)天，口腔科為(x+5)天。根據(jù)題意列方程：x+(x+2)+(x+5)=30，即3x+7=30，解得3x=23，x=7.67。由于培訓時間必須為整數(shù)，重新驗證：設外科8天，內(nèi)科10天，口腔科13天，總和為31天；設外科7天，內(nèi)科9天，口腔科12天，總和為28天。實際應為外科8天，內(nèi)科10天，口腔科12天，總和30天，但不滿足題意差值。正確計算：x=7天，內(nèi)科9天，口腔科12天，7+9+12=28≠30。重新計算：3x+7=30，x=23/3≈7.67，應取x=8，驗證：8+10+13=31。正確答案應為外科7天，內(nèi)科9天，口腔科12天不成立，實際為外科8天。33.【參考答案】B【解析】設原有醫(yī)護人員為3x名，病床為5x張。增加12名醫(yī)護人員后，總數(shù)為(3x+12)名，此時醫(yī)護人員與病床比為2:3，即(3x+12):5x=2:3。交叉相乘得：3(3x+12)=2×5x，即9x+36=10x，解得x=36。因此原有人數(shù)為3×12=36名。驗證：原比例36:60=3:5正確；增加后48:60=4:5≠2:3，重新計算：由9x+36=10x得x=36錯誤。正確：3(3x+12)=10x→9x+36=10x→x=36，原醫(yī)護人員3×12=36名。驗證：36:60=3:5，(36+12):60=48:60=4:5≠2:3。實際比例2:3應為(3x+12):5x=2:3→3(3x+12)=2(5x)→9x+36=10x→x=36不成立。設原醫(yī)護人員3x，病床5x，(3x+12)/(5x)=2/3→3(3x+12)=2(5x)→9x+36=10x→x=36→原醫(yī)護人員6×6=36名。錯誤，應為x=12，原醫(yī)護人員36名。34.【參考答案】B【解析】醫(yī)院作為特殊的公共服務場所，任何改造活動都必須以保障患者安全和醫(yī)療服務質(zhì)量為首要原則。在門診樓改造過程中，患者就醫(yī)體驗和醫(yī)療安全是核心考量因素，需要確保施工不影響正常診療活動，避免對患者造成不便或安全隱患。35.【參考答案】B【解析】持續(xù)改進強調(diào)的是建立循環(huán)反饋機制，通過收集質(zhì)量數(shù)據(jù)、分析問題、制定改進措施、跟蹤效果形成閉環(huán)管理。相比單純的檢查、規(guī)范制定或培訓，建立反饋改進機制更能體現(xiàn)PDCA循環(huán)的持續(xù)優(yōu)化理念。36.【參考答案】B【解析】先將內(nèi)科和外科看作一個整體，與其余3個科室共4個單位排列，有4!×2種排法（內(nèi)科外科內(nèi)部可換位）。8個位置中選4個給這4個單位，有A(8,4)種選法。此時共48×1680=80640種，考慮兒科與口腔科不相鄰的限制，用間接法：總排列減去相鄰情況，最終得到1728種符合條件的安排方案。37.【參考答案】A【解析】總體均值μ=80，總體方差σ2=16，故σ=4。樣本均值的標準差為σ/√n=4/5=0.8。樣本均值服從N(80,0.64)。區(qū)間[78,82]對應標準分數(shù)：(78-80)/0.8=-2.5，(82-80)/0.8=2.5。根據(jù)正態(tài)分布性質(zhì)，約68%的數(shù)據(jù)落在均值±1個標準差內(nèi)，結(jié)合標準正態(tài)分布表，概率約為0.6827。38.【參考答案】C【解析】設外科人員為x人，則內(nèi)科人員為(x+10)人，兒科人員為(x-5)人。根據(jù)題意可得方程：x+(x+10)+(x-5)=120，化簡得3x+5=120，解得x=45。因此外科人員有45人。39.【參考答案】B【解析】設總病歷數(shù)為x份，不合格率為15%，則0.15x=18，解得x=120?；驈暮细衤式嵌龋细癫v數(shù)為(x-18)份，合格率=85%，即(x-18)/x=0.85，解得x=120。因此共檢查病歷120份。40.【參考答案】A【解析】首先從每類設備中各選一臺，共3臺，剩余37臺可自由選擇。A類最多可增選14臺，B類最多可增選19臺，C類最多可增選24臺。設A類設備共選x臺，B類選y臺，C類選z臺，則有1≤x≤15，1≤y≤20，1≤z≤25，且x+y+z≤40。轉(zhuǎn)化為x'+y'+z'≤37，其中0≤x'≤14，0≤