2026年社會心理學(xué)與社會工作專業(yè)應(yīng)用題庫一、案例分析題（共3題，每題20分）1.案例背景：張女士，45歲，單親母親，獨(dú)自撫養(yǎng)一名10歲的兒子。近半年來，張女士因工作壓力增大、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)加重，出現(xiàn)嚴(yán)重的焦慮和抑郁癥狀，甚至多次向社區(qū)心理服務(wù)站求助。其子在學(xué)校表現(xiàn)異常，經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生沖突，學(xué)業(yè)成績下降明顯。社區(qū)心理服務(wù)站社工李明接案后，計(jì)劃運(yùn)用社會心理學(xué)理論和方法介入服務(wù)。問題：（1）結(jié)合社會支持理論，分析張女士當(dāng)前面臨的主要社會支持缺失。（2）運(yùn)用社會認(rèn)知理論，解釋其子行為問題的可能原因及干預(yù)方向。（3）設(shè)計(jì)一份為期3個月的服務(wù)計(jì)劃，包括至少三種社會心理學(xué)干預(yù)方法。答案與解析：（1）張女士當(dāng)前面臨的社會支持缺失主要體現(xiàn)在：①結(jié)構(gòu)性支持不足，如社區(qū)資源有限、政策幫扶力度不夠；②功能性支持缺乏，如缺乏情感傾訴渠道、經(jīng)濟(jì)援助渠道不暢；③社會網(wǎng)絡(luò)支持薄弱，如缺乏同事、鄰里間的互助關(guān)系。根據(jù)社會支持理論，這些缺失導(dǎo)致其心理壓力難以有效緩解。（2）其子行為問題的可能原因包括：①家長的負(fù)面情緒示范效應(yīng)，導(dǎo)致孩子模仿焦慮行為；②親子溝通不暢，缺乏有效情感互動；③學(xué)校環(huán)境壓力，如校園欺凌等。干預(yù)方向需從家庭系統(tǒng)角度入手，加強(qiáng)親子關(guān)系建設(shè)，如運(yùn)用認(rèn)知行為療法調(diào)整家長認(rèn)知，引導(dǎo)孩子正確應(yīng)對壓力。（3）服務(wù)計(jì)劃：①認(rèn)知重構(gòu)訓(xùn)練（每月2次）：幫助張女士識別負(fù)面思維，學(xué)習(xí)積極應(yīng)對策略；②家庭行為契約（每周1次）：設(shè)定具體行為目標(biāo)，如每日親子共同運(yùn)動1小時；③社區(qū)資源鏈接（每月1次）：對接政府幫扶政策，如失業(yè)補(bǔ)貼申請指導(dǎo)。通過綜合干預(yù)，提升家庭功能，緩解心理壓力。2.案例背景：某三甲醫(yī)院心理科接到轉(zhuǎn)介案例：王先生，62歲，退休教師，因突發(fā)性耳聾導(dǎo)致社交回避，近3個月未與鄰居交談。其妻子抱怨其情緒暴躁，拒絕參加社區(qū)老年活動。社工小林評估后，發(fā)現(xiàn)王先生存在輕度認(rèn)知障礙傾向，對耳聾存在過度恐懼心理。問題：（1）根據(jù)社會角色理論，分析王先生行為轉(zhuǎn)變的心理機(jī)制。（2）結(jié)合社會適應(yīng)理論，提出至少三種社區(qū)干預(yù)策略。（3）若王先生對服務(wù)拒絕配合，應(yīng)如何運(yùn)用社會影響理論調(diào)整介入方式？答案與解析：（1）王先生行為轉(zhuǎn)變的心理機(jī)制包括：①角色失范：退休后社會角色驟變，導(dǎo)致自我認(rèn)同危機(jī)；②感知到社會排斥：因耳聾產(chǎn)生溝通障礙，誤認(rèn)為被社會孤立；③認(rèn)知失調(diào)：對疾病過度恐懼，引發(fā)回避行為。這些因素共同導(dǎo)致其社交功能退化。（2）社區(qū)干預(yù)策略：①角色再社會化小組（每周1次）：邀請同齡退休人員分享經(jīng)驗(yàn)，重建社會角色認(rèn)知；②漸進(jìn)式社交訓(xùn)練（每日15分鐘）：從線上社區(qū)論壇互動開始，逐步過渡到線下活動；③家屬賦能培訓(xùn)（每月1次）：指導(dǎo)妻子運(yùn)用共情溝通技巧，改善家庭互動模式。（3）若王先生拒絕配合，可運(yùn)用以下策略：①權(quán)威效應(yīng)：邀請社區(qū)知名長者參與活動，增強(qiáng)其參與動機(jī)；②認(rèn)同效應(yīng)：設(shè)計(jì)符合其教師身份的社交任務(wù)，如參與社區(qū)讀書會；③互惠效應(yīng)：先提供耳聾康復(fù)咨詢，再逐步引入社交訓(xùn)練。3.案例背景：某社區(qū)高校開展"流動人口子女教育支持計(jì)劃"，社工小張發(fā)現(xiàn)：該群體學(xué)生存在顯著自卑心理，主要表現(xiàn)為：①不愿參加校園活動；②成績普遍落后；③頻繁出現(xiàn)離家出走想法。經(jīng)訪談，其父母多為外來務(wù)工人員，長期面臨就業(yè)歧視和子女教育焦慮。問題：（1）結(jié)合社會污名理論，分析該群體心理困境的成因。（2）設(shè)計(jì)一份包含至少三種社會心理學(xué)干預(yù)工具的服務(wù)方案。（3）若項(xiàng)目資金受限，如何運(yùn)用社會交換理論優(yōu)化資源配置？答案與解析：（1）該群體心理困境的成因包括：①群體污名：流動人口身份標(biāo)簽導(dǎo)致社會排斥；②內(nèi)化污名：長期遭受歧視導(dǎo)致自我貶低；③文化沖突：城鄉(xiāng)教育差異引發(fā)學(xué)業(yè)挫敗感。這些因素共同造成心理防御機(jī)制失調(diào)。（2）服務(wù)方案：①反污名教育（每學(xué)期2次）：邀請本地學(xué)生參與跨文化對話，打破刻板印象；②優(yōu)勢視角工作坊（每月1次）：發(fā)掘家庭資源，如父母手工藝特長可轉(zhuǎn)化為社區(qū)課程；③同伴互助小組（每周1次）：建立朋輩支持網(wǎng)絡(luò)，提升社交技能。（3）資源配置優(yōu)化：①重點(diǎn)服務(wù)對象篩選：優(yōu)先幫扶父母存在就業(yè)歧視困擾的家庭；②資源整合：與職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，將父母技能學(xué)習(xí)與子女輔導(dǎo)相結(jié)合；③杠桿效應(yīng)：通過家長參與項(xiàng)目的方式，間接提升子女參與積極性。二、簡答題（共5題，每題10分）1.簡述社會認(rèn)知理論在社會工作中的應(yīng)用價值。答案與解析：該理論強(qiáng)調(diào)個體如何通過認(rèn)知過程影響行為，應(yīng)用價值體現(xiàn)在：①幫助案主識別非理性信念，如"我必須完美"等；②通過認(rèn)知重構(gòu)訓(xùn)練，如ABC行為分析，改善應(yīng)對壓力的方式；③適用于家庭暴力干預(yù)，如認(rèn)知行為療法調(diào)整施暴者暴力認(rèn)知。需結(jié)合本土文化背景調(diào)整干預(yù)策略。2.社會支持系統(tǒng)的三個維度及其在社會工作中的實(shí)踐意義。答案與解析：維度包括：①結(jié)構(gòu)性支持（如政策保障）、②功能性支持（如情感陪伴）、③社會網(wǎng)絡(luò)支持（如社區(qū)互助）。實(shí)踐意義：需評估案主需求匹配度，如老年人更需結(jié)構(gòu)性支持，青少年更重視網(wǎng)絡(luò)支持。需結(jié)合地域特點(diǎn)，如農(nóng)村地區(qū)側(cè)重功能性支持。3.社會交換理論在社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的體現(xiàn)。答案與解析：體現(xiàn)在：①利益最大化原則：如社區(qū)養(yǎng)老項(xiàng)目需平衡服務(wù)成本與老人獲得感；②互惠原則：設(shè)計(jì)"服務(wù)交換銀行"，居民參與志愿服務(wù)可兌換服務(wù)積分；③公平原則：項(xiàng)目資源分配需考慮弱勢群體需求。需動態(tài)評估供需匹配度。4.社會角色轉(zhuǎn)換對老年人心理健康的影響及其干預(yù)措施。答案與解析：影響包括：①角色真空：退休后失去工作角色歸屬感；②角色沖突：如家庭照料者與個人興趣追求的矛盾。干預(yù)措施：①角色再社會化：如組織老年大學(xué)課程；②社會角色拓展：如發(fā)展志愿者服務(wù)領(lǐng)域。5.社會污名對精神障礙患者的影響及其反污名策略。答案與解析：影響包括：①就業(yè)歧視；②社交隔離；③自我污名化。反污名策略：①公眾教育：制作反污名宣傳片；②權(quán)益倡導(dǎo)：推動精神障礙者就業(yè)保障政策；③榜樣示范：邀請康復(fù)者分享經(jīng)驗(yàn)。三、論述題（共2題，每題15分）1.結(jié)合中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)背景，論述社會支持網(wǎng)絡(luò)在流動人口中的特殊性及其社會工作應(yīng)對策略。答案與解析：特殊性包括：①城市支持網(wǎng)絡(luò)脆弱：多為臨時性、功利性關(guān)系；②傳統(tǒng)鄉(xiāng)土支持?jǐn)嗔眩和獬鰟?wù)工導(dǎo)致家庭紐帶弱化；③政策性支持不足：戶籍制度限制公共資源獲取。應(yīng)對策略：①搭建流動社區(qū)：建立跨地域互助平臺；②政策倡導(dǎo)：推動居住證制度與公共服務(wù)掛鉤；③資源鏈接：對接城市公益資源，如為流動人口子女提供課后輔導(dǎo)。2.論述社會心理學(xué)理論在突發(fā)公共事件社會心理援助中的應(yīng)用邏輯。答案與解析：應(yīng)用邏輯包括：