跨境電商跨境電商支付服務(wù)合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年______月______日在中國______簽署：甲方（服務(wù)提供方）：[支付服務(wù)商全稱]法定代表人：[支付服務(wù)商法定代表人姓名]注冊地址：[支付服務(wù)商注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[支付服務(wù)商統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系方式：[支付服務(wù)商聯(lián)系方式]乙方（服務(wù)使用方）：[商戶全稱]法定代表人：[商戶法定代表人姓名]注冊地址：[商戶注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號：[商戶統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號]聯(lián)系方式：[商戶聯(lián)系方式]鑒于：1.甲方是依照中華人民共和國及相關(guān)國家/地區(qū)法律合法設(shè)立并有效存續(xù)的公司，擁有提供跨境電子商務(wù)支付結(jié)算服務(wù)的資質(zhì)和能力；2.乙方是依照中華人民共和國及相關(guān)國家/地區(qū)法律合法設(shè)立并有效存續(xù)的公司，從事跨境電子商務(wù)經(jīng)營活動，需要支付服務(wù)來接收來自不同國家/地區(qū)的客戶款項(xiàng)；3.甲方同意根據(jù)本合同約定，向乙方提供跨境電子商務(wù)支付結(jié)算服務(wù)；乙方同意使用甲方提供的支付服務(wù)。雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意向乙方提供跨境電子商務(wù)支付結(jié)算服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”），包括但不限于處理乙方收到的來自境外的、以外幣支付的款項(xiàng)，并兌換為乙方指定的貨幣（以下簡稱“結(jié)算貨幣”）后劃入乙方指定的賬戶。1.2本服務(wù)支持的主要支付方式包括但不限于信用卡、借記卡、[其他支持的支付方式，如電子錢包等，請根據(jù)實(shí)際情況填寫]。1.3本服務(wù)支持的貨幣種類包括但不限于[主要交易貨幣對，如USD/CNY,EUR/USD等，請根據(jù)實(shí)際情況填寫]。貨幣兌換匯率由甲方按照交易發(fā)生時(shí)[選擇：市場中間價(jià)/雙方約定的匯率規(guī)則]確定，甲方有權(quán)在合理范圍內(nèi)調(diào)整匯率，但應(yīng)提前通知乙方。1.4本服務(wù)適用于乙方通過[描述乙方的主要銷售渠道或模式，如在線商城、獨(dú)立站等]向境外客戶銷售商品或提供服務(wù)產(chǎn)生的交易付款。1.5本服務(wù)覆蓋的地域范圍包括乙方的銷售市場國家/地區(qū)及甲方服務(wù)能力所及的跨境區(qū)域。1.6除本合同約定的基本服務(wù)外，甲方可能根據(jù)乙方需求提供[列舉可能的增值服務(wù)，如交易數(shù)據(jù)分析、多語言客服支持等，如無則寫“無”]。第二條服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算2.1乙方在使用本服務(wù)時(shí)，需向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)構(gòu)如下：(1)交易手續(xù)費(fèi)：按照每筆交易金額的[費(fèi)率百分比或固定金額]收取。具體費(fèi)率適用規(guī)則為[詳細(xì)說明，如單邊費(fèi)率、雙邊費(fèi)率、不同支付方式費(fèi)率差異等]。(2)貨幣兌換費(fèi)：甲方在執(zhí)行貨幣兌換時(shí)，采用[選擇：交易發(fā)生地匯率/結(jié)算地匯率]，產(chǎn)生的匯率差價(jià)或約定的兌換服務(wù)費(fèi)由[選擇：甲方/乙方]承擔(dān)，具體方式為[詳細(xì)說明]。(3)其他費(fèi)用：[如適用，列舉其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用，如賬戶管理費(fèi)、提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等，并說明費(fèi)率或計(jì)算方式]。2.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算基準(zhǔn)為[明確計(jì)算基數(shù)，如扣除折扣、退款后的凈交易額等]。2.3乙方應(yīng)在每個(gè)[費(fèi)用結(jié)算周期，如每月/每季度]結(jié)束后[費(fèi)用支付期限，如10個(gè)工作日]內(nèi)，向甲方支付上周期產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)向乙方提供清晰的費(fèi)用賬單。2.4資金結(jié)算周期為自甲方收到境外付款并完成相關(guān)處理之日起[結(jié)算天數(shù)，如T+1]個(gè)工作日。甲方將扣除相關(guān)服務(wù)費(fèi)用后的凈款項(xiàng)結(jié)算至乙方指定的以下銀行賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶名]開戶銀行：[乙方開戶行名稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]（注：乙方有責(zé)任確保其結(jié)算賬戶信息準(zhǔn)確無誤，若信息變更，應(yīng)提前至少[通知期限，如7]個(gè)工作日書面通知甲方。）2.5結(jié)算貨幣為人民幣（CNY）。如涉及跨境匯兌，相關(guān)產(chǎn)生的稅費(fèi)由[約定承擔(dān)方，通常為乙方]承擔(dān)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方提供必要的注冊資料、商業(yè)資質(zhì)證明以及為履行本合同所需的其他文件，乙方應(yīng)予以配合。(2)甲方應(yīng)按照本合同約定和其內(nèi)部風(fēng)控政策，及時(shí)處理乙方的支付請求，確保支付流程的順暢和安全。(3)甲方應(yīng)提供安全可靠的服務(wù)系統(tǒng)，保障交易數(shù)據(jù)的安全，并采取合理措施防范欺詐交易。(4)甲方應(yīng)建立并執(zhí)行反洗錢（AML）和反恐怖融資（CTF）程序，對可疑交易進(jìn)行監(jiān)控和報(bào)告。(5)甲方應(yīng)遵守所有適用于其服務(wù)的國家/地區(qū)及支付地、銷售地、收款地（包括境外）的法律法規(guī)，確保本服務(wù)的合規(guī)性。(6)甲方應(yīng)定期向乙方提供對賬單和交易報(bào)告，供雙方核對。(7)甲方有權(quán)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制需要，對乙方的交易進(jìn)行審核，并在必要時(shí)限制或暫停部分或全部服務(wù)，但應(yīng)提前通知乙方并說明理由。(8)甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理因支付服務(wù)引發(fā)的、來自用戶端的合理投訴。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)在符合本合同約定及甲方風(fēng)控要求的前提下，使用本服務(wù)接收客戶款項(xiàng)。(2)乙方應(yīng)確保其提供的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效，并對其銷售商品或服務(wù)的合法性負(fù)責(zé)。(3)乙方應(yīng)遵守本合同約定及甲方的服務(wù)規(guī)則，不得利用本服務(wù)進(jìn)行任何違法、違規(guī)或違反道德的交易活動。(4)乙方應(yīng)遵守所有適用于其業(yè)務(wù)的國家/地區(qū)及境外相關(guān)地的法律法規(guī)，特別是關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、數(shù)據(jù)隱私和稅務(wù)方面的規(guī)定。(5)乙方應(yīng)按照甲方要求，配合進(jìn)行客戶身份驗(yàn)證、賬戶審核、交易調(diào)查等事宜。(6)乙方應(yīng)按時(shí)足額支付根據(jù)本合同約定應(yīng)向甲方支付的所有費(fèi)用。(7)乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)其賬戶登錄信息，并對由此產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。(8)乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因（包括但不限于稅務(wù)處理不當(dāng)、違反當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)）產(chǎn)生的一切責(zé)任和費(fèi)用。第四條合同期限與終止4.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[合同期限，如壹年/貳年]。期滿前[續(xù)約通知期，如三個(gè)月]，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)展[續(xù)展期限，如壹年]，續(xù)展次數(shù)不限（或約定續(xù)展次數(shù)）。4.2任何一方有權(quán)在滿足以下條件時(shí)提前終止本合同：(1)經(jīng)對方書面同意；(2)另一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，在收到守約方要求糾正的書面通知后[期限，如三十日]仍未糾正；(3)另一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序；(4)另一方違反本合同項(xiàng)下的合規(guī)義務(wù)，并可能對其造成重大法律風(fēng)險(xiǎn)。4.3提前終止時(shí)，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了款項(xiàng)。甲方應(yīng)在收到乙方完全付清相關(guān)款項(xiàng)后[期限，如十五日]內(nèi)，根據(jù)雙方約定或法律規(guī)定處理乙方賬戶及相關(guān)數(shù)據(jù)。4.4合同終止后，關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、未了結(jié)的爭議、法律適用和爭議解決等條款仍然有效。第五條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全5.1雙方確認(rèn)并同意，均將遵守所有適用的個(gè)人信息保護(hù)法律和法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》、歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR）等。5.2甲方在收集、使用、存儲和傳輸與乙方及乙方用戶相關(guān)的個(gè)人信息（包括但不限于交易數(shù)據(jù)、用戶信息）時(shí)，應(yīng)獲得必要的授權(quán)（如適用），并僅用于提供本服務(wù)所必需的目的，或經(jīng)乙方/用戶明確同意的其他目的。5.3甲方應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密、訪問控制等技術(shù)和管理措施，保護(hù)乙方和用戶的個(gè)人信息安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或丟失。5.4任何一方在處理個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)尊重相關(guān)法律賦予的數(shù)據(jù)主體（主要是乙方用戶）的各項(xiàng)權(quán)利，并建立相應(yīng)的響應(yīng)機(jī)制。5.5如因履行本合同需要將個(gè)人信息傳輸至境外，傳輸方（通常是甲方）應(yīng)確保符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，如通過國家網(wǎng)信部門的安全評估、采用標(biāo)準(zhǔn)合同條款或獲得用戶等個(gè)人的明確同意。第六條風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)性6.1雙方同意，各自及其關(guān)聯(lián)方均有義務(wù)遵守所有適用的反洗錢（AML）和反恐怖融資（CTF）法律、法規(guī)及監(jiān)管要求。6.2甲方應(yīng)履行客戶盡職調(diào)查（KYC）義務(wù)，核實(shí)乙方身份信息的真實(shí)性和完整性，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控。6.3甲方應(yīng)建立有效的交易監(jiān)控系統(tǒng)，識別并報(bào)告可疑交易。6.4雙方均有義務(wù)遵守支付業(yè)務(wù)發(fā)生地、支付結(jié)算地、銷售市場地及收款地等所有相關(guān)司法管轄區(qū)的法律法規(guī)，包括但不限于支付結(jié)算法規(guī)、外匯管理法規(guī)、稅務(wù)法規(guī)、消費(fèi)者保護(hù)法、數(shù)據(jù)保護(hù)法等。6.5因一方違反前款所述的合規(guī)義務(wù)而引起的任何損失、罰款或制裁，由該方自行承擔(dān)，并賠償另一方因此遭受的直接損失。第七條免責(zé)條款與責(zé)任限制7.1因不可抗力（包括但不限于戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、黑客入侵、系統(tǒng)故障等）導(dǎo)致任何一方無法履行或完全履行本合同義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對方，并采取必要措施減少損失。7.2任何一方不對因第三方（包括但不限于銀行、卡組織、電信運(yùn)營商、政府機(jī)構(gòu)等）的原因?qū)е碌姆?wù)中斷、延遲或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力協(xié)助對方解決問題。7.3在法律允許的范圍內(nèi)，甲方對其在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)的質(zhì)量、性能或結(jié)果不作任何明示或暗示的保證。7.4除因甲方故意或重大過失導(dǎo)致乙方直接財(cái)產(chǎn)損失外，甲方不對因提供服務(wù)而產(chǎn)生的任何間接、附帶或后果性損害承擔(dān)責(zé)任。甲方的賠償責(zé)任以本合同約定的賠償限額[或?qū)憽安怀^乙方已支付給甲方的服務(wù)費(fèi)用總額”或“根據(jù)法律規(guī)定確定”]為限。7.5乙方應(yīng)自行承擔(dān)因使用本服務(wù)而需要遵守的稅務(wù)義務(wù)，包括但不限于關(guān)稅、增值稅等，甲方不承擔(dān)任何稅務(wù)責(zé)任。第八條保密條款8.1任何一方在簽署和履行本合同過程中，以及在本合同終止后[保密期限，如兩年或更長]，均應(yīng)對從對方獲取的、未公開的、包含商業(yè)秘密或技術(shù)信息的內(nèi)容（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2保密信息包括但不限于本合同內(nèi)容、甲方的支付系統(tǒng)設(shè)計(jì)、技術(shù)秘密、商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、交易數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息以及乙方提供的其商業(yè)秘密和運(yùn)營信息。8.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但為履行本合同目的、法律法規(guī)要求或獲得專業(yè)顧問意見（需對顧問進(jìn)行保密義務(wù)約束）而披露的除外。披露方應(yīng)對該等第三方承擔(dān)同等的保密義務(wù)。8.4本條保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第九條法律適用與爭議解決9.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。9.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應(yīng)按照下列第[選擇一項(xiàng)并刪除另一項(xiàng)]種方式解決：(1)提交[指定仲裁委員會名稱，如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]，仲裁語言為中文。(2)任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。10.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。10.3若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。10.4任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，除