PAGE城中村衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)城中村環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、健康的居住環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本衛(wèi)生制度。（二）適用范圍本制度適用于[公司/組織名稱]所負(fù)責(zé)管理的城中村區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，包括公共區(qū)域、居民住宅周邊、街道、小巷、市場(chǎng)等。（三）基本原則1.以人為本原則：以保障居民的生活質(zhì)量和健康為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮居民的需求和利益，提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)。2.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行管理職責(zé)。3.長(zhǎng)效管理原則：建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查，確保城中村環(huán)境衛(wèi)生狀況長(zhǎng)期穩(wěn)定改善。4.全民參與原則：鼓勵(lì)和引導(dǎo)居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作，形成共建共享的良好氛圍。二、環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）管理部門職責(zé)1.[公司/組織名稱]負(fù)責(zé)制定和完善城中村衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)城中村環(huán)境衛(wèi)生管理工作，定期召開(kāi)工作會(huì)議，研究解決存在的問(wèn)題。負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和更新，確保設(shè)施完好、正常運(yùn)行。組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。對(duì)城中村環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違反衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行查處。2.街道辦事處配合[公司/組織名稱]做好城中村環(huán)境衛(wèi)生管理工作，組織轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居委會(huì)參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決城中村環(huán)境衛(wèi)生管理工作中的矛盾和糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。對(duì)轄區(qū)內(nèi)城中村環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。3.社區(qū)居委會(huì)組織居民開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔等活動(dòng)，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。負(fù)責(zé)本社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督，及時(shí)向[公司/組織名稱]或街道辦事處反映環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。協(xié)助[公司/組織名稱]做好環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作，提高居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的知曉率和參與度。（二）保潔人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的日常清掃保潔工作，包括道路、小巷、公共場(chǎng)地等，確保地面無(wú)垃圾、雜物、積水等。2.及時(shí)清理垃圾桶（箱）內(nèi)的垃圾，做到垃圾日產(chǎn)日清，保持垃圾桶（箱）外觀整潔。3.定期對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行清潔和維護(hù)，如果皮箱、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告。4.協(xié)助做好環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作，引導(dǎo)居民自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。（三）居民職責(zé)1.自覺(jué)遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或占用。2.保持自家住宅周邊環(huán)境整潔，做到門前屋后無(wú)垃圾、無(wú)雜物，不亂堆亂放物品。3.按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放垃圾，不得亂扔亂倒。4.積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，配合管理部門和保潔人員做好環(huán)境衛(wèi)生工作。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路路面整潔，無(wú)明顯坑洼、積水，無(wú)暴露垃圾、雜物。道路兩側(cè)無(wú)亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象。行道樹(shù)、綠化帶無(wú)垃圾、雜物，定期進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。2.小巷小巷內(nèi)地面干凈，無(wú)污水橫流，無(wú)衛(wèi)生死角。墻壁、電線桿等無(wú)亂張貼、亂涂寫現(xiàn)象。巷內(nèi)垃圾桶（箱）擺放整齊，垃圾及時(shí)清理。3.公共場(chǎng)地廣場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)地清潔衛(wèi)生，無(wú)垃圾、糞便、污水等。公共設(shè)施完好無(wú)損，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。綠化區(qū)域無(wú)雜草叢生，花草樹(shù)木生長(zhǎng)良好。（二）居民住宅周邊環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.居民住宅門前屋后保持整潔，無(wú)亂堆亂放的雜物、柴草等。2.房屋外墻無(wú)亂張貼、亂涂寫、亂刻畫現(xiàn)象。3.庭院內(nèi)無(wú)積水、無(wú)垃圾，物品擺放整齊。（三）市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.市場(chǎng)內(nèi)地面干凈，攤位擺放整齊，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。2.攤位周邊無(wú)垃圾、污水，保持?jǐn)偽徽麧嵭l(wèi)生。3.市場(chǎng)內(nèi)配備足夠的垃圾桶（箱），垃圾及時(shí)清理，做到日產(chǎn)日清。4.市場(chǎng)內(nèi)通風(fēng)良好，無(wú)異味，定期進(jìn)行消毒殺菌。四、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔作業(yè)規(guī)范（一）清掃作業(yè)規(guī)范1.每天定時(shí)對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行清掃，先清掃道路兩側(cè)、小巷、公共場(chǎng)地等，再清掃中間區(qū)域，確保清掃全面、無(wú)遺漏。2.清掃時(shí)應(yīng)采用濕式清掃方式，避免揚(yáng)塵，將垃圾、雜物等清掃至垃圾桶（箱）或指定地點(diǎn)。3.對(duì)道路上的煙頭、紙屑、果皮等細(xì)小垃圾，應(yīng)使用掃帚仔細(xì)清掃，確保地面干凈整潔。（二）保潔作業(yè)規(guī)范1.保潔人員應(yīng)定時(shí)對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清理新產(chǎn)生的垃圾。2.對(duì)垃圾桶（箱）周邊的垃圾進(jìn)行及時(shí)清理，保持垃圾桶（箱）周邊無(wú)散落垃圾。3.發(fā)現(xiàn)地面有污水、污漬等，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理，確保地面干燥、清潔。4.在人流量較大的區(qū)域，應(yīng)增加保潔頻次，確保環(huán)境衛(wèi)生狀況良好。（三）垃圾收集與運(yùn)輸規(guī)范1.垃圾收集應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行，做到定時(shí)定點(diǎn)收集。2.收集垃圾時(shí)應(yīng)使用專用的垃圾收集車輛，避免垃圾散落。3.垃圾運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)采取密閉措施，防止垃圾泄漏、飛揚(yáng)，避免對(duì)環(huán)境造成二次污染。4.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)定期進(jìn)行清洗和消毒，保持車輛整潔衛(wèi)生。五、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（一）垃圾桶（箱）管理1.根據(jù)城中村實(shí)際情況合理設(shè)置垃圾桶（箱），確保分布均勻、方便居民使用。2.定期對(duì)垃圾桶（箱）進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞、變形等情況及時(shí)維修或更換。3.保持垃圾桶（箱）外觀清潔，定期進(jìn)行擦拭、消毒，防止滋生蚊蟲(chóng)和散發(fā)異味。4.垃圾桶（箱）滿溢時(shí)應(yīng)及時(shí)清理，避免垃圾外溢。（二）垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站管理1.垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站應(yīng)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，地面無(wú)垃圾、污水，墻壁、門窗無(wú)污漬。3.垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中應(yīng)采取有效的降塵、除臭措施，減少對(duì)周邊環(huán)境的影響。4.在垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站周邊設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，提醒居民注意安全。（三）公共廁所管理1.公共廁所應(yīng)定時(shí)開(kāi)放，安排專人負(fù)責(zé)保潔，保持廁所內(nèi)清潔衛(wèi)生。2.廁所內(nèi)地面干凈，無(wú)積水，便器無(wú)污垢，洗手池、水龍頭等設(shè)施完好。3.定期對(duì)公共廁所進(jìn)行消毒殺菌，投放除臭劑，保持空氣清新無(wú)異味。4.及時(shí)維修公共廁所的損壞設(shè)施，確保正常使用。六、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查（一）日常巡查1.[公司/組織名稱]應(yīng)安排專人對(duì)城中村環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行日常巡查，每天不少于[X]次。2.巡查人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡查記錄，詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況。3.對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況。（二）定期檢查1.[公司/組織名稱]每月組織一次對(duì)城中村環(huán)境衛(wèi)生的全面檢查，檢查內(nèi)容包括公共區(qū)域、居民住宅周邊、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施等。2.定期檢查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則，對(duì)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化評(píng)分。3.根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的區(qū)域和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題較多的區(qū)域進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。（三）居民監(jiān)督1.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生舉報(bào)電話和郵箱，接受居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和投訴。2.對(duì)居民反映的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給居民。3.鼓勵(lì)居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作提出意見(jiàn)和建議，對(duì)合理的建議應(yīng)予以采納。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和本衛(wèi)生制度的宣傳，提高居民的法律意識(shí)和遵守制度的自覺(jué)性。2.環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，如垃圾分類、環(huán)境保護(hù)等，增強(qiáng)居民的環(huán)保意識(shí)。3.文明衛(wèi)生行為規(guī)范的宣傳，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和文明行為。（二）宣傳方式1.利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等形式，定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生宣傳信息。2.組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如發(fā)放宣傳資料、舉辦講座、文藝演出等，吸引居民積極參與。3.利用微信公眾號(hào)、社區(qū)微信群等新媒體平臺(tái)，及時(shí)推送環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)信息，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。八、環(huán)境衛(wèi)生考核與獎(jiǎng)懲（一）考核辦法1.建立環(huán)境衛(wèi)生考核機(jī)制，對(duì)管理部門、保潔人員、居民等進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生管理工作落實(shí)情況、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況、居民滿意度等。3.考核采用日常巡查、定期檢查、居民評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行，定期公布考核結(jié)果。（二）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的管理部門、保潔人員和居民，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等，以激發(fā)工作人員和居