PAGE衛(wèi)生院清潔制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境，預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保障患者和醫(yī)護(hù)人員的健康，特制定本清潔制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院內(nèi)所有科室、區(qū)域，包括診療區(qū)域、病房、辦公區(qū)域、后勤保障區(qū)域等。3.基本原則遵循科學(xué)、規(guī)范、全面、及時(shí)的原則，確保清潔工作覆蓋衛(wèi)生院的各個(gè)角落，不留衛(wèi)生死角，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行清潔操作。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求1.診療區(qū)域門診大廳地面每日濕式清掃，保持清潔、無污漬、無雜物，定期進(jìn)行深度清潔和消毒。墻面、門窗、玻璃等表面每周擦拭一次，保持干凈、明亮，無灰塵、無污漬。候診椅、宣傳欄等設(shè)施每日擦拭消毒，保持清潔衛(wèi)生。診室桌面、診療設(shè)備等每日清潔消毒，做到無灰塵、無污漬，儀器設(shè)備表面定期進(jìn)行專業(yè)清潔和維護(hù)。地面每日濕式清掃，垃圾及時(shí)清理，保持室內(nèi)整潔。治療室、換藥室等嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行清潔消毒，每日紫外線消毒一次，定期進(jìn)行空氣消毒。2.病房病房地面每日濕式清掃，保持干凈，無污漬、無痰跡，每周進(jìn)行一次深度清潔和消毒。對(duì)于有污染的區(qū)域，如血跡、嘔吐物等，應(yīng)及時(shí)清理并進(jìn)行消毒處理。病床及用品床單、被套、枕套等床上用品每周更換一次，保持清潔、平整，如有污染及時(shí)更換。病床每日擦拭消毒，包括床架、床頭桌、椅子等，保持無灰塵、無污漬。病房衛(wèi)生間每日清潔消毒，包括馬桶、洗手池、水龍頭、地面等，保持無異味、無污漬。衛(wèi)生間應(yīng)配備足夠的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，定期補(bǔ)充更換。3.辦公區(qū)域辦公室桌面每日清理文件、辦公用品等，保持桌面整潔，文件擺放整齊。桌面每周擦拭一次，保持無灰塵、無污漬。辦公區(qū)域地面每日濕式清掃，保持干凈，定期進(jìn)行深度清潔和消毒。走廊、樓梯等公共區(qū)域地面每日清掃，扶手每周擦拭消毒。會(huì)議室會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理桌面、地面，保持整潔。定期對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清潔消毒，包括桌椅、墻面、門窗等。4.后勤保障區(qū)域藥房藥架、藥柜每日擦拭，保持藥品擺放整齊，無灰塵、無污漬。地面每日濕式清掃，垃圾及時(shí)清理，定期進(jìn)行消毒處理。藥房應(yīng)保持通風(fēng)良好，溫濕度適宜，確保藥品質(zhì)量。檢驗(yàn)科檢驗(yàn)設(shè)備每日清潔消毒，保證設(shè)備正常運(yùn)行，檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確。實(shí)驗(yàn)臺(tái)面、地面等每日進(jìn)行清潔消毒，嚴(yán)格按照生物安全要求處理廢棄物。放射科設(shè)備表面定期清潔，保持機(jī)房環(huán)境整潔，通風(fēng)良好。地面、墻面等每日清掃，定期進(jìn)行消毒，防止放射性污染。食堂操作間、餐廳地面每日清掃，定期進(jìn)行消毒，保持清潔衛(wèi)生。餐桌、餐椅每餐使用后及時(shí)擦拭消毒，餐具嚴(yán)格按照消毒流程進(jìn)行清洗消毒。食堂應(yīng)保持環(huán)境整潔，食品儲(chǔ)存、加工符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，防止食物中毒等事件發(fā)生。三、清潔人員職責(zé)1.清潔人員安排根據(jù)衛(wèi)生院各區(qū)域的工作量和清潔需求，合理配備清潔人員，明確各區(qū)域的清潔責(zé)任人。2.清潔人員培訓(xùn)定期組織清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，包括清潔技能、消毒知識(shí)、職業(yè)安全防護(hù)等方面的培訓(xùn)，提高清潔人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保清潔人員掌握正確有效的清潔方法和操作流程。3.清潔人員工作要求清潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本清潔制度，按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和要求按時(shí)完成各區(qū)域的清潔工作。工作過程中應(yīng)穿戴工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品，做好個(gè)人防護(hù)。保持工作區(qū)域的整潔，工具擺放整齊，垃圾及時(shí)清理，不得隨意丟棄。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題或設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理。四、清潔工具與用品管理1.清潔工具配備根據(jù)不同區(qū)域的清潔需求，配備相應(yīng)的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、消毒劑等。2.清潔用品采購清潔用品的采購應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、符合環(huán)保要求的產(chǎn)品，確保清潔效果和人員安全。建立清潔用品采購登記制度，記錄采購日期、品種、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。3.清潔工具與用品存放設(shè)立專門的清潔工具存放間，保持工具存放間整潔、干燥，工具分類擺放整齊。清潔用品應(yīng)存放在通風(fēng)良好、干燥的倉庫內(nèi)，避免陽光直射和潮濕環(huán)境，防止變質(zhì)損壞。4.清潔工具與用品使用清潔人員應(yīng)正確使用清潔工具和用品，按照規(guī)定的使用方法和劑量進(jìn)行操作，避免浪費(fèi)和環(huán)境污染。定期對(duì)清潔工具進(jìn)行清洗、消毒和維護(hù)，確保工具的清潔效果和使用壽命。五、清潔流程與操作規(guī)范1.日常清潔流程準(zhǔn)備清潔工具和用品，穿戴好防護(hù)用品。按照從清潔程度要求高的區(qū)域到低的區(qū)域的順序進(jìn)行清潔，如先清潔診療區(qū)域再清潔辦公區(qū)域。地面清潔：先清掃地面雜物，然后用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干。桌面及物品清潔：用干凈的抹布擦拭桌面、設(shè)備等表面，按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行擦拭。衛(wèi)生間清潔：先清潔洗手池、水龍頭，再清潔馬桶，最后清潔地面，使用相應(yīng)的清潔劑和消毒劑進(jìn)行消毒處理。垃圾清理：將各區(qū)域的垃圾收集到垃圾袋中，扎緊袋口，及時(shí)運(yùn)至指定的垃圾存放點(diǎn)。2.特殊情況清潔流程對(duì)于血跡、嘔吐物等污染區(qū)域，應(yīng)立即使用含氯消毒劑等進(jìn)行覆蓋消毒，作用一定時(shí)間后，用吸水材料吸干，再進(jìn)行清潔消毒。發(fā)生傳染病疫情時(shí)，應(yīng)按照傳染病防控要求，對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格的清潔消毒，增加消毒頻次，使用符合要求的消毒劑進(jìn)行消毒處理。3.消毒操作規(guī)范消毒劑的選擇應(yīng)根據(jù)消毒對(duì)象和消毒目的，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選用，嚴(yán)格掌握消毒劑的濃度、劑量、作用時(shí)間等參數(shù)。消毒方法應(yīng)符合規(guī)定要求，如紫外線消毒、化學(xué)消毒劑擦拭、噴霧消毒等，確保消毒效果。消毒過程中應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，避免消毒劑對(duì)人體造成傷害。定期對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，如使用化學(xué)指示卡、生物指示菌片等進(jìn)行檢測(cè)，確保消毒質(zhì)量。六、清潔質(zhì)量監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制成立清潔質(zhì)量監(jiān)督小組，由衛(wèi)生院管理人員、醫(yī)護(hù)人員代表等組成，負(fù)責(zé)對(duì)清潔工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組定期對(duì)各區(qū)域的清潔質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促清潔人員整改。2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的清潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔程度、消毒效果、工作紀(jì)律等方面的考核指標(biāo)。清潔程度考核主要檢查各區(qū)域地面、墻面、桌面等表面是否干凈、無污漬、無灰塵等；消毒效果考核通過檢測(cè)消毒劑濃度、消毒后微生物指標(biāo)等進(jìn)行評(píng)估；工作紀(jì)律考核包括清潔人員是否按時(shí)上崗、遵守工作制度等。3.考核方式考核方式采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，定期檢查每周至少一次，不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行?？己私Y(jié)果采用評(píng)分制，滿分100分，根據(jù)考核得分對(duì)清潔人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。4.獎(jiǎng)懲措施對(duì)于清潔質(zhì)量優(yōu)秀的清潔人員，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等，激勵(lì)清潔人員提高工作質(zhì)量。對(duì)于清潔質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的清潔人員，進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令限期整改，多次整改仍不合格的，予以辭退處理。七、清潔工作記錄與檔案管理1.清潔工作記錄清潔人員應(yīng)每日填寫清潔工作記錄，記錄清潔日期、區(qū)域、清潔內(nèi)容、消毒情況等信息。記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，字跡清晰，不得隨意涂改。2.清潔質(zhì)量檢查記錄監(jiān)督小組每次對(duì)清潔質(zhì)量檢查后，應(yīng)填寫清潔質(zhì)量檢查記錄，記錄檢查日期、區(qū)域、存在問題、整改情況等信息。檢查記錄作為清潔質(zhì)量考核的依據(jù)，應(yīng)妥善保存。