PAGE影城公共場(chǎng)所衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強(qiáng)影城公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播，保障觀眾身體健康，創(chuàng)造良好的觀影環(huán)境，依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于影城內(nèi)部所有公共場(chǎng)所，包括觀影廳、售票廳、休息區(qū)、走廊、衛(wèi)生間、放映機(jī)房等區(qū)域。3.管理職責(zé)影城成立衛(wèi)生管理小組，由影城經(jīng)理擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。衛(wèi)生管理小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督影城公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織實(shí)施衛(wèi)生檢查和考核，協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中的問題。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生管理工作，落實(shí)衛(wèi)生管理制度，組織員工進(jìn)行衛(wèi)生清潔和消毒，確保本部門區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。員工應(yīng)遵守本制度，積極參與衛(wèi)生管理工作，保持工作區(qū)域和個(gè)人衛(wèi)生整潔。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）觀影廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.地面保持清潔，無痰跡、無垃圾、無雜物，每日至少清掃一次，觀影場(chǎng)次間隙及時(shí)清掃散落的垃圾。定期進(jìn)行拖地清潔，確保地面干凈、光亮，無明顯污漬。2.座椅座椅表面干凈，無灰塵、無污漬、無破損。定期擦拭座椅，發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清理，如有破損應(yīng)及時(shí)報(bào)修或更換。3.銀幕保持銀幕清潔，無灰塵、無污漬，確保畫面清晰。定期使用專業(yè)清潔設(shè)備對(duì)銀幕進(jìn)行清潔維護(hù)。4.墻壁與天花板墻壁和天花板無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵、無污漬，保持整潔。定期進(jìn)行清掃和擦拭，如有損壞或脫落應(yīng)及時(shí)修復(fù)。5.通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)通風(fēng)良好，空氣清新，無異味?？照{(diào)濾網(wǎng)定期清洗，確?？照{(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行，空氣質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。每月至少清洗一次空調(diào)濾網(wǎng)，在使用高峰期可適當(dāng)增加清洗次數(shù)。6.音響設(shè)備音響設(shè)備表面干凈，無灰塵、無污漬，定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)，確保音質(zhì)清晰。（二）售票廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.售票窗口售票窗口臺(tái)面整潔，無灰塵、無污漬，票據(jù)擺放整齊。每日營業(yè)前擦拭售票窗口臺(tái)面，清理票據(jù)殘?jiān)?.地面與墻面地面干凈，無痰跡、無垃圾，墻面無灰塵、無污漬。每日進(jìn)行清掃和拖地，定期擦拭墻面。（三）休息區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.桌椅桌椅擺放整齊，表面干凈，無灰塵、無污漬。每日擦拭桌椅，及時(shí)清理桌面上的垃圾。2.垃圾桶垃圾桶配備充足，垃圾及時(shí)清理，無滿溢現(xiàn)象。垃圾桶每日至少清理兩次，保持外觀清潔。3.飲水機(jī)飲水機(jī)定期清洗消毒，確保飲用水衛(wèi)生安全。每周至少清洗消毒一次飲水機(jī)，更換飲用水濾芯。（四）走廊衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.地面地面清潔，無痰跡、無垃圾、無雜物，每日清掃一次，保持走廊暢通。2.墻壁與扶手墻壁無灰塵、無污漬，扶手干凈，定期擦拭。（五）衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.洗手臺(tái)洗手臺(tái)臺(tái)面干凈，無積水、無污漬，水龍頭、洗手液盒等設(shè)施完好。每日清潔洗手臺(tái)，定期消毒水龍頭和洗手液盒。2.便器便器清潔，無污垢、無異味，定期進(jìn)行沖洗消毒。每日至少?zèng)_洗消毒兩次便器。3.地面地面干燥，無積水、無污漬，防滑性能良好。每日拖地，保持衛(wèi)生間地面清潔。4.通風(fēng)通風(fēng)良好，空氣清新，無異味。安裝排風(fēng)扇，確保衛(wèi)生間通風(fēng)正常。5.衛(wèi)生紙與垃圾桶衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時(shí)清理，無滿溢現(xiàn)象。每日補(bǔ)充衛(wèi)生紙，至少清理兩次垃圾桶。（六）放映機(jī)房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.設(shè)備表面放映設(shè)備表面干凈，無灰塵、無污漬，定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)。每周至少擦拭一次放映設(shè)備。2.地面與墻面地面清潔，無雜物，墻面無灰塵。每日清掃地面，定期擦拭墻面。3.通風(fēng)與溫度通風(fēng)良好，溫度適宜，確保設(shè)備正常運(yùn)行。定期檢查通風(fēng)系統(tǒng)，保持機(jī)房內(nèi)空氣流通。三、衛(wèi)生清潔與消毒管理（一）清潔計(jì)劃1.影城制定詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃，明確各區(qū)域的清潔頻次和責(zé)任人。2.日常清潔工作由各部門員工按照清潔計(jì)劃進(jìn)行，確保公共場(chǎng)所隨時(shí)保持整潔。3.定期清潔工作包括每周一次的全面清潔和每月一次的深度清潔，對(duì)觀影廳、休息區(qū)、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行徹底清掃和消毒。（二）清潔流程1.地面清潔流程清掃地面垃圾和雜物，裝入垃圾袋。使用濕拖把拖地，去除污漬。用干拖把擦干地面，防止滑倒。2.座椅清潔流程用干凈的抹布擦拭座椅表面，去除灰塵和污漬。如有頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭。3.衛(wèi)生間清潔流程先清理垃圾桶，更換垃圾袋。用清潔劑擦拭洗手臺(tái)、便器等設(shè)施，去除污垢。沖洗洗手臺(tái)和便器，并用消毒水進(jìn)行消毒。拖地，保持地面干燥清潔。（三）消毒管理1.影城配備必要的消毒設(shè)備和消毒劑，如紫外線燈、噴霧器、含氯消毒劑等。2.按照相關(guān)消毒規(guī)范，對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行定期消毒。觀影廳、售票廳、休息區(qū)等人員密集區(qū)域每日營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行消毒；衛(wèi)生間每日至少消毒兩次；放映機(jī)房每周進(jìn)行一次消毒。3.消毒工作應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保消毒效果。使用消毒劑時(shí)，應(yīng)注意濃度配比和作用時(shí)間，避免對(duì)人體和環(huán)境造成危害。4.對(duì)空調(diào)濾網(wǎng)、飲水機(jī)等易滋生細(xì)菌的設(shè)備和物品，應(yīng)定期進(jìn)行消毒處理。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查人員與頻次1.衛(wèi)生管理小組定期對(duì)影城公共場(chǎng)所衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周至少檢查一次。2.各部門負(fù)責(zé)人每日對(duì)本部門區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。（二）檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求，對(duì)各區(qū)域的地面、墻面、天花板、座椅、設(shè)備等進(jìn)行全面檢查。2.重點(diǎn)檢查衛(wèi)生清潔情況、消毒落實(shí)情況、通風(fēng)換氣情況等。（三）考核與獎(jiǎng)懲1.衛(wèi)生管理小組根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行考核評(píng)分，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。2.連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生考核優(yōu)秀的部門和個(gè)人，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。3.對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門，責(zé)令限期整改，整改后仍不符合要求的，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。五、員工衛(wèi)生管理（一）個(gè)人衛(wèi)生要求1.員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣。2.工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，保持頭發(fā)整潔，不得留長指甲、涂指甲油、佩戴首飾。（二）健康管理1.員工應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。2.患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙公共衛(wèi)生疾病的員工，不得從事直接為觀眾服務(wù)的工作。3.如發(fā)現(xiàn)員工患有上述疾病，應(yīng)立即調(diào)離工作崗位，進(jìn)行治療，待康復(fù)并取得健康證明后，方可重新上崗。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.在影城顯著位置張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和海報(bào)，宣傳公共場(chǎng)所衛(wèi)生知識(shí)和健康常識(shí)。2.通過影城廣播、電子顯示屏等形式，向觀眾宣傳衛(wèi)生注意事項(xiàng)，倡導(dǎo)文明觀