PAGE美發(fā)公共場所衛(wèi)生制度總則1.目的為加強美發(fā)公共場所衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播，保障消費者身體健康，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》及其實施細則等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本美發(fā)場所實際情況，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本美發(fā)公司所屬的各類美發(fā)場所，包括但不限于理發(fā)店、美發(fā)工作室等。3.基本原則美發(fā)場所衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、分類管理、科學(xué)指導(dǎo)、依法監(jiān)督的原則，確保場所衛(wèi)生符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。衛(wèi)生管理職責(zé)1.法定代表人或負責(zé)人職責(zé)是美發(fā)場所衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人，全面負責(zé)場所的衛(wèi)生管理工作。組織制定并實施衛(wèi)生管理制度，定期檢查制度的執(zhí)行情況。確保場所衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的正常運行和維護，保障衛(wèi)生條件符合要求。對從業(yè)人員進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，督促其遵守衛(wèi)生管理制度。配合衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查，及時整改存在的問題。2.衛(wèi)生管理人員職責(zé)協(xié)助法定代表人或負責(zé)人做好衛(wèi)生管理工作，具體負責(zé)日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查。制定衛(wèi)生檢查計劃，定期對場所環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、用品用具等進行檢查，并做好記錄。對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時提出整改意見，跟蹤整改情況，確保問題得到有效解決。組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)，收集和傳達衛(wèi)生管理相關(guān)信息。3.從業(yè)人員職責(zé)遵守衛(wèi)生管理制度，保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽。按照操作規(guī)程為顧客提供美發(fā)服務(wù)，確保服務(wù)過程衛(wèi)生安全。正確使用和維護衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，及時清理和消毒用品用具。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告衛(wèi)生管理人員，并積極配合整改。場所環(huán)境衛(wèi)生要求1.選址與布局美發(fā)場所應(yīng)選擇地勢干燥、通風(fēng)良好、采光充足的地點，遠離污染源。場所內(nèi)部布局應(yīng)合理，設(shè)有接待區(qū)、美發(fā)區(qū)、清洗區(qū)、消毒區(qū)等功能區(qū)域，各區(qū)域應(yīng)相對獨立，避免交叉污染。2.環(huán)境衛(wèi)生清潔保持場所內(nèi)外環(huán)境整潔，無垃圾、無雜物，地面、墻壁、天花板等應(yīng)定期清潔，無積塵、無污漬。美發(fā)工具、設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，定期擦拭消毒。垃圾桶應(yīng)加蓋，及時清理垃圾，保持垃圾存放處清潔衛(wèi)生。3.通風(fēng)與照明場所應(yīng)安裝有效的通風(fēng)設(shè)施，保持空氣流通，室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。提供充足的自然采光或人工照明，照明燈具應(yīng)保持清潔，無損壞。4.溫度與濕度根據(jù)季節(jié)和場所實際情況，合理調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度和濕度，保持適宜的環(huán)境條件。設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生要求1.美發(fā)工具配備的美發(fā)工具應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，不得使用未經(jīng)消毒或消毒不合格的工具。美發(fā)工具應(yīng)定期清洗、消毒，消毒方法應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，消毒后的工具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的專用容器內(nèi)。2.洗發(fā)設(shè)備洗發(fā)設(shè)備應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進行維護和消毒。配備的洗發(fā)用品應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，不得使用過期、變質(zhì)或假冒偽劣產(chǎn)品。3.理發(fā)設(shè)備理發(fā)設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護，確保正常運行。理發(fā)工具使用后應(yīng)及時清理，定期消毒，防止交叉污染。4.消毒設(shè)備配備的消毒設(shè)備應(yīng)能滿足場所消毒需求，定期進行檢查和維護，確保消毒效果。消毒設(shè)備應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用，消毒記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確。用品用具衛(wèi)生要求1.毛巾、圍布等毛巾、圍布等應(yīng)一客一換一消毒，消毒后的用品用具應(yīng)存放在清潔、專用的存放柜內(nèi)。毛巾、圍布等應(yīng)保持清潔，無異味、無污漬，定期清洗更換。2.梳子、刷子等梳子、刷子等美發(fā)工具應(yīng)一客一用一消毒，消毒方法應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。使用后的梳子、刷子應(yīng)及時清洗、消毒，存放在專用容器內(nèi)。3.其他用品用具其他與顧客接觸的用品用具，如頭罩、頸巾等，應(yīng)按照衛(wèi)生要求進行清洗、消毒和更換。衛(wèi)生消毒要求1.消毒制度建立健全衛(wèi)生消毒制度，明確消毒責(zé)任、消毒方法、消毒時間等要求。衛(wèi)生管理人員應(yīng)定期對消毒工作進行監(jiān)督檢查，確保消毒措施落實到位。2.消毒方法采用物理消毒方法時，應(yīng)根據(jù)消毒對象選擇合適的消毒設(shè)備和方法，如煮沸消毒、蒸汽消毒、紫外線消毒等。采用化學(xué)消毒方法時，應(yīng)選擇符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度、劑量和作用時間進行消毒。消毒后的用品用具應(yīng)達到消毒合格標(biāo)準(zhǔn)，不得檢出致病性微生物。3.消毒記錄做好消毒記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)包括消毒日期、消毒對象、消毒方法、消毒人員等信息。消毒記錄應(yīng)保存至少兩年，以備衛(wèi)生行政部門檢查。從業(yè)人員衛(wèi)生要求1.健康管理從業(yè)人員應(yīng)每年進行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗?；加辛〖?、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者），活動性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。2.個人衛(wèi)生從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手剪指甲，勤洗澡換衣服。工作時應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不得外露，不得留長指甲、涂指甲油、佩戴飾物。3.衛(wèi)生知識培訓(xùn)從業(yè)人員應(yīng)定期參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)，掌握基本的衛(wèi)生知識和技能。衛(wèi)生知識培訓(xùn)應(yīng)包括法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、消毒知識、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容，培訓(xùn)時間不得少于每年[X]學(xué)時。公共用品用具采購索證管理1.采購要求采購的公共用品用具應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定，從正規(guī)渠道采購。采購時應(yīng)向供應(yīng)商索取產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、質(zhì)量檢驗報告等相關(guān)證明文件。2.索證管理建立公共用品用具采購索證檔案，記錄索證情況，包括供應(yīng)商名稱、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、衛(wèi)生許可證號、質(zhì)量檢驗報告編號、采購日期等信息。索證檔案應(yīng)妥善保存，以備衛(wèi)生行政部門檢查。衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.自查自糾美發(fā)場所應(yīng)定期進行衛(wèi)生自查，每周至少進行一次全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。衛(wèi)生管理人員應(yīng)每天對場所衛(wèi)生情況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。2.接受監(jiān)督積極配合衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查，如實提供相關(guān)資料和信息。對衛(wèi)生行政部門提出的整改意見，應(yīng)及時制定整改措施，限期整改到位，并將整改情況報告衛(wèi)生行政部門。3.投訴處理設(shè)立投訴舉報電話或郵箱，接受顧客的投訴和舉報。對顧客反映的衛(wèi)生問題，應(yīng)及時調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給顧客。應(yīng)急處理1.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括傳染病疫情、公共衛(wèi)生事件等，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。定期對應(yīng)急預(yù)案進行演練，提高應(yīng)急處置能力。