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2025年項(xiàng)目管理《整合管理》真題解析考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______第一題某項(xiàng)目處于執(zhí)行階段,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的理解存在分歧,導(dǎo)致資源投入混亂。為了統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),項(xiàng)目經(jīng)理決定召開(kāi)一次項(xiàng)目狀態(tài)評(píng)審會(huì)議。根據(jù)整合管理知識(shí)體系,該項(xiàng)目經(jīng)理采取的行動(dòng)主要體現(xiàn)了哪個(gè)整合管理過(guò)程的工具與技術(shù)?第二題在項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程中,項(xiàng)目章程由企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃部門制定并批準(zhǔn)。根據(jù)整合管理知識(shí)體系,該項(xiàng)目的發(fā)起人最可能是誰(shuí)?第三題項(xiàng)目管理計(jì)劃包含了多個(gè)子計(jì)劃,如范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃等。根據(jù)整合管理知識(shí)體系,哪個(gè)管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的核心,其批準(zhǔn)通常標(biāo)志著項(xiàng)目的正式開(kāi)始?第四題項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員提出了一個(gè)改進(jìn)建議,該建議可能增加項(xiàng)目預(yù)算并延長(zhǎng)項(xiàng)目工期,但能顯著提高項(xiàng)目最終產(chǎn)品的質(zhì)量。根據(jù)整合管理知識(shí)體系,該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理該建議?第五題項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理收集到項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度數(shù)據(jù),并與進(jìn)度管理計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃。根據(jù)整合管理知識(shí)體系,項(xiàng)目經(jīng)理接下來(lái)應(yīng)該采取的第一步是什么?第六題項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別到一個(gè)新的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并評(píng)估認(rèn)為該風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率較高,一旦發(fā)生將對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生嚴(yán)重不利影響。根據(jù)整合管理知識(shí)體系,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)?第七題項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)原項(xiàng)目范圍中未包含的一項(xiàng)關(guān)鍵工作,但完成此項(xiàng)工作對(duì)項(xiàng)目成功至關(guān)重要。根據(jù)整合管理知識(shí)體系,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何處理這項(xiàng)新增的工作?第八題項(xiàng)目即將結(jié)束,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要向客戶正式移交項(xiàng)目最終成果。根據(jù)整合管理知識(shí)體系,這項(xiàng)活動(dòng)屬于哪個(gè)整合管理過(guò)程的范疇?第九題在項(xiàng)目收尾階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)總結(jié)了項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并更新了組織過(guò)程資產(chǎn)。根據(jù)整合管理知識(shí)體系,這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)未來(lái)的項(xiàng)目有哪些主要價(jià)值?第十題項(xiàng)目管理計(jì)劃中關(guān)于項(xiàng)目溝通的管理內(nèi)容,需要與哪個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的計(jì)劃進(jìn)行整合,以確保溝通活動(dòng)能夠有效地支持項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?第十一題項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程中,項(xiàng)目章程中通常會(huì)明確項(xiàng)目的高層級(jí)需求和主要假設(shè)條件。如果項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這些假設(shè)條件不再成立,根據(jù)整合管理知識(shí)體系,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?第十二題制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的過(guò)程需要輸入來(lái)自不同知識(shí)領(lǐng)域的輸入信息。根據(jù)整合管理知識(shí)體系,哪個(gè)過(guò)程產(chǎn)生的輸出可以作為制定項(xiàng)目管理計(jì)劃多個(gè)子計(jì)劃的重要輸入?第十三題項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)不同職能部門的人員參與項(xiàng)目工作。根據(jù)整合管理知識(shí)體系,項(xiàng)目經(jīng)理在協(xié)調(diào)資源時(shí),主要參考哪個(gè)管理計(jì)劃?第十四題項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)沖突,影響了項(xiàng)目協(xié)作效率。根據(jù)整合管理知識(shí)體系,項(xiàng)目經(jīng)理解決團(tuán)隊(duì)沖突的主要目標(biāo)是什么?第十五題項(xiàng)目收尾階段,如果項(xiàng)目因?yàn)闊o(wú)法滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)而被客戶拒絕接收,根據(jù)整合管理知識(shí)體系,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪些行動(dòng)?試卷答案第一題指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作解析:項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)召開(kāi)項(xiàng)目狀態(tài)評(píng)審會(huì)議來(lái)統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的認(rèn)識(shí),解決資源投入混亂的問(wèn)題,這屬于在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作,確保工作按計(jì)劃進(jìn)行的范疇,體現(xiàn)了指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作過(guò)程的工具與技術(shù)(如會(huì)議)。第二題發(fā)起人解析:項(xiàng)目章程由企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃部門制定并批準(zhǔn),根據(jù)項(xiàng)目管理的定義,發(fā)起人是能夠提供資源、批準(zhǔn)項(xiàng)目章程并賦予項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的人,通常來(lái)自高層管理或職能部門,是該項(xiàng)目的最終決策者和支持者。第三題范圍管理計(jì)劃解析:項(xiàng)目管理計(jì)劃包含多個(gè)子計(jì)劃,其中范圍管理計(jì)劃描述了如何定義、確認(rèn)、核實(shí)和控制項(xiàng)目范圍,它是項(xiàng)目管理計(jì)劃的核心,因?yàn)轫?xiàng)目的所有其他計(jì)劃(如進(jìn)度、成本)都是基于已定義的范圍來(lái)制定的,范圍管理計(jì)劃的批準(zhǔn)標(biāo)志著項(xiàng)目目標(biāo)的正式確立。第四題提交變更請(qǐng)求解析:團(tuán)隊(duì)成員提出的改進(jìn)建議可能改變項(xiàng)目基準(zhǔn),根據(jù)整合管理知識(shí)體系,任何對(duì)項(xiàng)目基準(zhǔn)的變更都需要通過(guò)正式的變更控制流程來(lái)處理,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)先評(píng)估該建議的影響,然后提交書面的變更請(qǐng)求,由整體變更控制委員會(huì)(ICC)或相應(yīng)授權(quán)的決策者進(jìn)行評(píng)估和批準(zhǔn)。第五題分析偏差原因并制定糾偏措施解析:項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度落后后,首先要做的是深入分析進(jìn)度偏差產(chǎn)生的原因(如資源不足、技術(shù)難題、范圍蔓延等),然后基于分析結(jié)果,制定并規(guī)劃具體的糾正或預(yù)防措施,以將項(xiàng)目拉回正軌。第六題提交風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新解析:項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別到新的高風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的流程,需要將該風(fēng)險(xiǎn)記錄在風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)進(jìn)行更新,包括記錄風(fēng)險(xiǎn)描述、潛在應(yīng)對(duì)措施、優(yōu)先級(jí)等信息,以便后續(xù)跟蹤和管理。第七題提交變更請(qǐng)求解析:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)范圍外的工作,根據(jù)整合管理知識(shí)體系,任何超出原始項(xiàng)目范圍的工作都需要通過(guò)正式的變更控制流程來(lái)處理,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)評(píng)估此項(xiàng)工作的必要性和影響,提交書面的變更請(qǐng)求,由ICC或授權(quán)人批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。第八題管理項(xiàng)目收尾解析:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向客戶正式移交項(xiàng)目最終成果,是項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵活動(dòng)之一,屬于管理項(xiàng)目收尾過(guò)程的內(nèi)容,該過(guò)程確保項(xiàng)目或階段的最終成果得到驗(yàn)收,并正式結(jié)束項(xiàng)目或階段。第九題提升未來(lái)項(xiàng)目績(jī)效解析:項(xiàng)目收尾階段總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),可以更新到組織過(guò)程資產(chǎn)中,這些更新后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)未來(lái)項(xiàng)目具有指導(dǎo)價(jià)值,能夠幫助未來(lái)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)避免重復(fù)錯(cuò)誤、借鑒成功經(jīng)驗(yàn),從而提升未來(lái)項(xiàng)目的績(jī)效和效率。第十題溝通管理計(jì)劃解析:項(xiàng)目管理計(jì)劃中關(guān)于項(xiàng)目溝通的管理內(nèi)容,需要與溝通管理計(jì)劃進(jìn)行整合,溝通管理計(jì)劃詳細(xì)描述了項(xiàng)目干系人的溝通需求、溝通方法、頻率、內(nèi)容等,確保項(xiàng)目信息的有效傳遞和接收,支持項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第十一題提交整體變更請(qǐng)求解析:執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目章程中的假設(shè)條件不再成立,這屬于對(duì)項(xiàng)目基準(zhǔn)的根本性影響,根據(jù)整合管理知識(shí)體系,項(xiàng)目經(jīng)理需要將此重大變更提交整體變更控制委員會(huì)(ICC)進(jìn)行評(píng)估,并可能需要修訂項(xiàng)目章程。第十二題項(xiàng)目章程解析:制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的過(guò)程需要輸入來(lái)自不同知識(shí)領(lǐng)域的輸入信息,項(xiàng)目章程是啟動(dòng)過(guò)程中制定的,它包含了項(xiàng)目的高層級(jí)描述、成功標(biāo)準(zhǔn)、主要假設(shè)和約束、預(yù)先批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)資源等關(guān)鍵信息,這些信息是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃多個(gè)子計(jì)劃的重要輸入。第十三題資源管理計(jì)劃解析:項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)不同職能部門的人員參與項(xiàng)目工作,主要參考的是資源管理計(jì)劃,該計(jì)劃描述了如何獲取、發(fā)展、管理和釋放項(xiàng)目資源(包括人力資源),包括資源管理計(jì)劃、資源分解結(jié)構(gòu)、資源日歷等。第十四題恢復(fù)團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作解析:項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中項(xiàng)目經(jīng)理解決團(tuán)隊(duì)沖突的主要目標(biāo)是恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作和協(xié)作效率,確保團(tuán)隊(duì)能夠有效地執(zhí)行項(xiàng)目工作,沖突管理的最終目的是維護(hù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使團(tuán)隊(duì)能夠朝
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