工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)第1頁

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一、第一部分言語理解與表達(dá)（本部分包括表達(dá)與理解兩方面的內(nèi)容。請(qǐng)根據(jù)題

目要求，在四個(gè)選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢浮＃?/p>

1、植物生于土壤、長(zhǎng)于土壤。土壤在影響樹木和草類植物分布的過程中扮演了重要角色。草原上的土壤厚度一般很薄，通常只有20厘米左右，

沒有明顯的淋溶層，即使是在茂密的灌木叢下，土層的厚度也不超過50厘米，且下面往往有鈣積層。大量樹木包括不少灌木的根系無法穿過鈣

積層，吸收不到底層的土壤營(yíng)養(yǎng)，就不可能長(zhǎng)期存活下去。樹木生長(zhǎng)需要一定厚度的土層，幫助根系吸收土壤中豐富的水分和養(yǎng)分，在土層淺

的地方，樹木不易扎根，且遇到大風(fēng)天氣容易被吹倒。草本植物的根系多數(shù)分布在地下50厘米深度以內(nèi)，受鈣積層影響較小，得以在草原上繁

茂生長(zhǎng)。

下列說法與原文相符的是：

A．草原上草本植物比大部分灌木有生存優(yōu)勢(shì)

B．草原樹木包括灌木的根系無法穿過鈣積層

C．草原氣候不適合一般的樹木及灌木的生存

D．由于沒有淋溶層草原上的土壤一般比較薄

《正確答案》

A

《專家解析》

A項(xiàng)，根據(jù)“大量樹木包括不少灌木的根系無法穿過鈣積層······就不可能長(zhǎng)期存活下去。樹木生長(zhǎng)需要一定厚度的土層······容

易被吹倒。草本植物的根系多數(shù)分布在地下50厘米深度以內(nèi)······得以在草原上繁茂生長(zhǎng)”可知，表述正確，當(dāng)選；

B項(xiàng)，根據(jù)“大量樹木包括不少灌木的根系無法穿過鈣積層”可知，文段論述的是大量樹木和不少灌木，選項(xiàng)表述過于絕對(duì)，排

除；

C項(xiàng)，“草原氣候”文段并未提及，無中生有，排除；

D項(xiàng)，根據(jù)“草原上的土壤厚度一般很薄，通常只有20厘米左右，沒有明顯的淋溶層”可知，“沒有淋溶層”與“草原土壤比較

薄”之間不存在因果關(guān)系，強(qiáng)加因果，排除。

故正確答案為A。

【文段出處】《為什么大草原上樹很少？把自然講給你聽》

2、人臉識(shí)別最大的隱患就是攻擊者可以使用各種“假臉”蒙騙系統(tǒng)。近年來，攻擊者已經(jīng)不再停留于簡(jiǎn)單的照片，隨著技術(shù)的革新，他們能將照

片合成帶有眨眼、張嘴等動(dòng)作的視頻，看起來____________?！澳Ц咭怀撸栏咭徽伞?，我們需要更強(qiáng)大的檢測(cè)算法來________這些攻擊。

于是，人臉活體檢測(cè)____________?？蒲腥藛T正致力于把它變?yōu)橐幻鎴?jiān)盾，以阻擋隨磅礴信息流而來的危機(jī)。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．巧奪天工應(yīng)對(duì)大有可為

B．活靈活現(xiàn)遏制脫穎而出

C．惟妙惟肖抵御應(yīng)運(yùn)而生

D．栩栩如生防范橫空出世

《正確答案》

C

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《專家解析》

第一空，根據(jù)“隨著技術(shù)的革新，他們能將照片合成帶有眨眼、張嘴等動(dòng)作的視頻”可知，橫線處成語應(yīng)體現(xiàn)攻擊者使用的“假

臉”看起來像真的一樣。B項(xiàng)“活靈活現(xiàn)”形容神情非常逼真，使人感到好像親眼看到一般，C項(xiàng)“惟妙惟肖”形容描寫或模仿得非

常逼真，D項(xiàng)“栩栩如生”指藝術(shù)形象非常逼真，如同活的一樣，均符合文意，保留。A項(xiàng)“巧奪天工”指人的精巧勝過天然，比

喻技藝高超巧妙，與文意不符，排除。

第二空，搭配“攻擊”，C項(xiàng)“抵御”指抵抗、抵擋，D項(xiàng)“防范”指防備和限制，均與“攻擊”搭配恰當(dāng)，保留。B項(xiàng)“遏制”指阻礙，禁

絕，與“攻擊”搭配不當(dāng)，排除。

第三空，由文意可知，橫線處成語應(yīng)體現(xiàn)需要用更強(qiáng)大的檢測(cè)算法來抵御對(duì)人臉識(shí)別系統(tǒng)的攻擊，“人臉活體檢測(cè)”因此產(chǎn)生

之意，C項(xiàng)“應(yīng)運(yùn)而生”原指順應(yīng)天命而降生，后泛指隨著某種形勢(shì)而產(chǎn)生，符合文意，當(dāng)選。D項(xiàng)“橫空出世”形容優(yōu)秀的人或

物突然出現(xiàn)，側(cè)重“突然”，而文段中“人臉活體檢測(cè)”的產(chǎn)生有一定的背景，并非突然產(chǎn)生，與文意不符，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《人臉識(shí)別，如何防范“假臉”蒙混過關(guān)？》

3、①面對(duì)濫用競(jìng)業(yè)限制條款的行為，我們絕對(duì)不能視而不見、無動(dòng)于衷，要提出針對(duì)性的解決辦法

②唯有“兩頭堵”，才能從源頭上解決問題

③競(jìng)業(yè)限制在保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密的同時(shí)，也會(huì)限制人才的流動(dòng)，因此法律限制了競(jìng)業(yè)限制的群體范圍

④從現(xiàn)實(shí)的角度來看，競(jìng)業(yè)限制被濫用的情況屢見不鮮

⑤既要完善法律法規(guī)以及相關(guān)司法解釋對(duì)競(jìng)業(yè)限制的規(guī)定，也要加大對(duì)濫用，尤其是故意濫用競(jìng)業(yè)限制企業(yè)的處罰

⑥濫用競(jìng)業(yè)限制條款，是對(duì)勞動(dòng)者合法權(quán)益的一種侵害

將以上6個(gè)句子重新排列，語序正確的一項(xiàng)是：

A．①⑤④⑥②③

B．③①②④⑥⑤

C．③④⑥①⑤②

D．⑥③⑤②①④

《正確答案》

C

《專家解析》

對(duì)比選項(xiàng)，確定首句。①句指出對(duì)于濫用條款的行為我們要提出解決辦法，③句指出競(jìng)業(yè)限制有利也有弊，⑥句指出濫用競(jìng)

業(yè)限制條款存在的問題，根據(jù)邏輯順序，應(yīng)先提出問題，再給出解決問題的對(duì)策，故⑥句要在①句之前，排除A、B兩項(xiàng)。

對(duì)比C、D兩項(xiàng)，尾句分別是②句和④句，②句通過“唯有······才”提出對(duì)策，④句指出存在競(jìng)業(yè)限制被濫用的情況，②句作為

對(duì)策更適合作尾句，C項(xiàng)當(dāng)選。

故正確答案為C。

【文段出處】《濫用競(jìng)業(yè)限制：企業(yè)權(quán)限和勞動(dòng)者權(quán)益的邊界需厘清》

4、愛因斯坦與波普爾都認(rèn)為科學(xué)的理論是人類的“______”而不是“______”?；蛘哒f，在自然界背后并沒有隱藏著“真理”等待我們“發(fā)現(xiàn)”，科學(xué)

理論是人類的創(chuàng)造物。

填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．發(fā)明發(fā)現(xiàn)

B．創(chuàng)造改造

C．發(fā)現(xiàn)發(fā)明

D．改造創(chuàng)造

《正確答案》

A

《專家解析》

由“自然界背后并沒有隱藏著‘真理’等待我們‘發(fā)現(xiàn)’，科學(xué)理論是人類的創(chuàng)造物”可知，文字強(qiáng)調(diào)了科學(xué)理論是人類的創(chuàng)造“發(fā)

明”，而不是“發(fā)現(xiàn)”。因此A項(xiàng)正確。

5、19世紀(jì)末，電影作為一種新興媒介進(jìn)入日本。但是對(duì)電影這個(gè)“年輕的外來移民”，日本的傳統(tǒng)藝術(shù)界____________，以至于在很長(zhǎng)一段

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5、19世紀(jì)末，電影作為一種新興媒介進(jìn)入日本。但是對(duì)電影這個(gè)“年輕的外來移民”，日本的傳統(tǒng)藝術(shù)界____________，以至于在很長(zhǎng)一段

時(shí)間內(nèi)，日本電影沒有受到足夠的重視，發(fā)展較為緩慢。因此，日本電影在發(fā)展初期吸收了大量傳統(tǒng)文化元素，以爭(zhēng)取更為喜愛傳統(tǒng)文化的觀

者的青睞，其敘事、表演、視覺風(fēng)格都是________于傳統(tǒng)戲劇的。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．不屑一顧貫穿

B．嗤之以鼻脫胎

C．漠然置之賡續(xù)

D．談虎色變來源

《正確答案》

B

《專家解析》

第一空，根據(jù)后文可知，日本電影不受重視，故橫線處所填成語應(yīng)強(qiáng)調(diào)不重視的態(tài)度。A項(xiàng)“不屑一顧”指認(rèn)為不值得一看，形

容極端輕視，B項(xiàng)“嗤之以鼻”指從鼻子里發(fā)出冷笑的聲音，表示譏笑和蔑視，C項(xiàng)“漠然置之”指態(tài)度冷淡，放在一邊不理，均

符合文意，保留。D項(xiàng)“談虎色變”比喻一提到自己害怕的事情就情緒緊張起來，文段只強(qiáng)調(diào)“不重視”，程度過重，排除。

第二空，根據(jù)文意可知，日本電影發(fā)展初期，吸收了大量傳統(tǒng)文化元素。B項(xiàng)“脫胎”比喻一事物由另一事物孕育變化而產(chǎn)生，

符合文意，當(dāng)選。A項(xiàng)“貫穿”指穿過，連通，與文意無關(guān)，排除；C項(xiàng)“賡續(xù)”指繼續(xù)，與文意無關(guān)，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《探析日本電影美術(shù)發(fā)展史和階段特征》

6、受“網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)”的影響，美國(guó)海軍的反潛作戰(zhàn)理論得以深入發(fā)展，由此開創(chuàng)了“網(wǎng)絡(luò)反潛”的新概念，并逐步成為21世紀(jì)反潛作戰(zhàn)的新模式。

所謂“網(wǎng)絡(luò)反潛”，是將所有反潛平臺(tái)通過信息網(wǎng)絡(luò)連接在一起，進(jìn)行數(shù)據(jù)融合后提供相關(guān)的戰(zhàn)術(shù)圖像和指令，以達(dá)成信息共享，在總體作戰(zhàn)行動(dòng)

中執(zhí)行快速、協(xié)調(diào)一致的反潛行動(dòng)。以往，美軍由多個(gè)反潛平臺(tái)依靠自身力量實(shí)施反潛，各個(gè)平臺(tái)間只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的協(xié)同，其總體效果是參與

反潛作戰(zhàn)的所有單個(gè)平臺(tái)效果的疊加，網(wǎng)絡(luò)反潛則不同，具有傳統(tǒng)反潛所不具備的明顯優(yōu)勢(shì)。

這段文字接下來最可能講的是：

A．傳統(tǒng)反潛因?yàn)槟男┒贪迓浜笥诰W(wǎng)絡(luò)反潛

B．美軍應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)反潛后的優(yōu)秀戰(zhàn)例

C．網(wǎng)絡(luò)反潛作戰(zhàn)具備的優(yōu)勢(shì)有哪些

D．網(wǎng)絡(luò)反潛效果強(qiáng)于單個(gè)平臺(tái)效果的疊加

《正確答案》

C

《專家解析》

本題為接語選擇題，重點(diǎn)關(guān)注文段尾句。尾句提到以往美軍的反潛效果是參與反潛作戰(zhàn)的所有單個(gè)平臺(tái)效果的疊加，網(wǎng)絡(luò)反

潛則具有傳統(tǒng)反潛所不具備的明顯優(yōu)勢(shì)，故后文應(yīng)該介紹網(wǎng)絡(luò)反潛的優(yōu)勢(shì)有哪些，對(duì)應(yīng)C項(xiàng)。

A項(xiàng)，側(cè)重于傳統(tǒng)反潛的短板，而尾句強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)反潛的優(yōu)勢(shì)，話題不一致，排除；

B項(xiàng)，“優(yōu)秀戰(zhàn)例”并非尾句強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，尾句強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)反潛的優(yōu)勢(shì)，話題不一致，排除；

D項(xiàng)，是對(duì)尾句內(nèi)容的概括，后文不會(huì)重復(fù)論述，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《何為網(wǎng)絡(luò)反潛？它和傳統(tǒng)反潛有何不同？》

7、萬物有所生，而獨(dú)知守其根。鄉(xiāng)村志之所以能在傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、激活鄉(xiāng)村文化生命力上發(fā)揮獨(dú)特作用，是因?yàn)槠溥B著一個(gè)地方共同的文

化根源，是鄉(xiāng)村文化共同體意識(shí)的載體。一個(gè)村的村民世代居住在一起，會(huì)形成相對(duì)穩(wěn)定一致的情感、規(guī)則、習(xí)俗等，這一切都成為凝聚村民

的精神紐帶。在鄉(xiāng)村志的編修過程中，既要注重鄉(xiāng)村地理、環(huán)境、人口、開發(fā)建設(shè)等物質(zhì)文化的記錄和保存，也要注重鄉(xiāng)村精神文化內(nèi)涵的挖

掘和提煉，通過追索和挖掘鄉(xiāng)村大量獨(dú)特的歷史記憶、宗族傳衍、俚語方言等內(nèi)容，在鄉(xiāng)村志中力爭(zhēng)概括總結(jié)出獲得廣泛認(rèn)同的地域特色文化

品格。

這段文字中“這一切”指代的是：

A．世代相襲的生活習(xí)慣

B．在一個(gè)鄉(xiāng)村所形成的共同文化

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C．鄉(xiāng)村文化所特有的內(nèi)涵

D．重視傳統(tǒng)文化和地域特色

《正確答案》

B

《專家解析》

“這一切”指代前文，故需從前文尋找線索。前文指出鄉(xiāng)村志連著一個(gè)地方共同的文化根源，是鄉(xiāng)村文化共同體意識(shí)的載體，

并對(duì)此展開介紹，說明一個(gè)村的村民世代居住在一起，會(huì)形成相對(duì)穩(wěn)定一致的情感、規(guī)則、習(xí)俗等，而這些都成為凝聚村民

的精神紐帶。故“這一切”指代的是相對(duì)穩(wěn)定一致的情感、規(guī)則、習(xí)俗等，即共同的文化，對(duì)應(yīng)B項(xiàng)。

A項(xiàng)，“生活習(xí)慣”表述過于片面，排除；

C項(xiàng)，文段強(qiáng)調(diào)的是“共同的”，而非“特有的”，排除；

D項(xiàng)，“地域特色”并非“這一切”所指代的內(nèi)容，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《以時(shí)代精神做好鄉(xiāng)村志編修》

8、扶貧題材創(chuàng)作要求創(chuàng)作者走向現(xiàn)實(shí)的更深處，突破自我想象的限度。不然，作品中對(duì)扶貧現(xiàn)實(shí)困境的展示至多也只能激發(fā)起觀眾的一份短暫

的同情與痛心而已。對(duì)困境的書寫賦予電視劇創(chuàng)作以深刻的現(xiàn)實(shí)意義，而這里的“現(xiàn)實(shí)”理應(yīng)包含無法克服的困難與始終未解的難題。如此，作品

將被貫注更深沉、更冷峻的現(xiàn)實(shí)主義精神，并以此突破當(dāng)前扶貧題材創(chuàng)作的限度，邁向更高的臺(tái)階。

與上述語段意思符合的一項(xiàng)是：

A．扶貧題材創(chuàng)作的限度是只停留在無法克服的困難與始終未解的難題上而缺少想象力

B．對(duì)扶貧現(xiàn)實(shí)困境的展示激發(fā)起觀眾的同情與痛心，這使電視劇具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義

C．扶貧題材創(chuàng)作的高度是在于關(guān)照“扶真貧”后續(xù)的一系列徹底解決困難的具體實(shí)踐

D．創(chuàng)作者對(duì)扶貧工作的現(xiàn)實(shí)困境缺少更加具體深入的了解，作品多局限在自我想象中

《正確答案》

D

《專家解析》

A項(xiàng)，根據(jù)“扶貧題材創(chuàng)作要求創(chuàng)作者走向現(xiàn)實(shí)的更深處，突破自我想象的限度”可知，扶貧題材創(chuàng)作會(huì)被創(chuàng)作者的自我想象限

制，而非“缺少想象力”，偷換概念，排除；

B項(xiàng)，根據(jù)“對(duì)困境的書寫賦予電視劇創(chuàng)作以深刻的現(xiàn)實(shí)意義”可知，“對(duì)困境的書寫”使電視劇創(chuàng)作具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義，“對(duì)扶

貧現(xiàn)實(shí)困境的展示激發(fā)起觀眾的同情與痛心”概念混搭，且根據(jù)“作品中對(duì)扶貧現(xiàn)實(shí)困境的展示至多也只能激發(fā)起觀眾的一份

短暫的同情與痛心而已”可知，“同情與痛心”前缺少“短暫”這一限定條件，排除；

C項(xiàng)，“關(guān)照‘扶真貧’后續(xù)的一系列徹底解決困難的具體實(shí)踐”文段并未提及，無中生有，排除；

D項(xiàng)，根據(jù)“扶貧題材創(chuàng)作要求創(chuàng)作者走向現(xiàn)實(shí)的更深處，突破自我想象的限度”可知，目前扶貧創(chuàng)作多是自我想象；且根

據(jù)“包含無法克服的困難與始終未解的難題。如此······并以此突破當(dāng)前扶貧題材創(chuàng)作的限度”可知，當(dāng)前扶貧創(chuàng)作是存在局限

的，即未體現(xiàn)無法克服的困難與始終未解的難題，故創(chuàng)作者對(duì)扶貧工作了解不夠深入，表述正確，當(dāng)選。

故正確答案為D。

【文段出處】《從冷峻的現(xiàn)實(shí)困境中突破，綻放理想信念的光芒》

9、古代巴蜀與南亞的文明在交流中碰撞，在碰撞中交融，它們各自以開放包容的心態(tài)________來自另一地區(qū)的文明形態(tài)，在促成自身文明新

發(fā)展的同時(shí)，也為當(dāng)今世界的文明交流提供重要________。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．接納啟示

B．沿襲支撐

C．剖析借鑒

D．引進(jìn)鏈條

《正確答案》

A

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《專家解析》

第一空，橫線處所填詞語對(duì)應(yīng)“開放包容的心態(tài)”，表示古代巴蜀與南亞的文明在交流中接收、包容另一地區(qū)的文明形態(tài)，A

項(xiàng)“接納”、D項(xiàng)“引進(jìn)”均可體現(xiàn)古代巴蜀與南亞的文明在交流中開放包容的心態(tài)，保留。B項(xiàng)“沿襲”指依照舊傳統(tǒng)或規(guī)定辦理，

因襲，C項(xiàng)“剖析”指辨析，分析，均未體現(xiàn)開放包容的心態(tài)，排除。

第二空，由文意可知，橫線處表示古代巴蜀與南亞的文明交流對(duì)當(dāng)今世界的文明交流的影響，A項(xiàng)“啟示”指啟發(fā)提示，使有所

領(lǐng)悟，符合語境，當(dāng)選。D項(xiàng)“鏈條”指促成事物之間聯(lián)系的重要環(huán)節(jié)，文段未體現(xiàn)“古代巴蜀與南亞的文明”發(fā)揮“聯(lián)系”的作

用，排除。

故正確答案為A。

【文段出處】《從三星堆考古新發(fā)現(xiàn)說起——試論古代巴蜀與南亞的文化互動(dòng)和融合》

10、在新技術(shù)新業(yè)態(tài)新模式下，解決那些看似以往也有的問題，實(shí)際上需要新辦法和新方式。而新辦法新方式則需要新業(yè)態(tài)的管理者主動(dòng)作

為。落實(shí)勞動(dòng)權(quán)益，首先要傾聽快遞員、網(wǎng)約工的呼聲，這可以增強(qiáng)他們對(duì)平臺(tái)的認(rèn)同感和社會(huì)歸屬感，同樣也是解決外賣等新業(yè)態(tài)中出現(xiàn)的

新問題的不二之選。從媒體報(bào)道的“同舟計(jì)劃”所具有的工作保障、體驗(yàn)提升、職業(yè)發(fā)展、生活關(guān)懷的遞進(jìn)舉措看，新業(yè)態(tài)的行業(yè)生態(tài)正在形成當(dāng)

中，權(quán)益保障正在落實(shí)當(dāng)中。這個(gè)有代表性的動(dòng)態(tài)，取向正確，結(jié)果可期。這個(gè)動(dòng)態(tài)也說明，新業(yè)態(tài)不應(yīng)因其新而忽視勞動(dòng)權(quán)益，相反，

____________________。

填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊痪涫牵?/p>

A．管理者應(yīng)通過新思維主動(dòng)解決問題

B．未來的行業(yè)生態(tài)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注新業(yè)態(tài)

C．新業(yè)態(tài)應(yīng)該成為勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)高地

D．平臺(tái)管理的目標(biāo)設(shè)定需接納新業(yè)態(tài)

《正確答案》

C

《專家解析》

橫線在文段結(jié)尾，且根據(jù)“相反”可知，橫線處所表達(dá)的意思應(yīng)與前文相反。文段開篇指出解決新業(yè)態(tài)出現(xiàn)的問題需要管理者

主動(dòng)作為，隨后引出“落實(shí)勞動(dòng)權(quán)益”并具體論述如何實(shí)現(xiàn)，即傾聽呼聲且推出取向正確、結(jié)果可期的“同舟計(jì)劃”。尾句對(duì)此進(jìn)

行總結(jié)，新業(yè)態(tài)不應(yīng)因其新而忽視勞動(dòng)權(quán)益，相反應(yīng)對(duì)其給予足夠的重視，對(duì)應(yīng)C項(xiàng)。

A、B、D三項(xiàng)均未體現(xiàn)前文的重點(diǎn)“落實(shí)勞動(dòng)權(quán)益”的問題，與前文內(nèi)容銜接不當(dāng)，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《新業(yè)態(tài)應(yīng)成為勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)高地》

11、推行“某長(zhǎng)制”能夠有效整合配置資源，推動(dòng)解決一大批“疑難雜癥”。但各地的情況____________，一項(xiàng)制度很難做到“放之四海而皆

準(zhǔn)”。倘若只會(huì)照搬照抄、機(jī)械運(yùn)行一項(xiàng)制度，有可能____________，無法收獲預(yù)期的成果。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．南轅北轍事倍功半

B．大相徑庭適得其反

C．千差萬別事與愿違

D．截然不同差強(qiáng)人意

《正確答案》

C

《專家解析》

第一空，根據(jù)“一項(xiàng)制度很難做到‘放之四海而皆準(zhǔn)’”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)各地的情況是不相同的。B項(xiàng)“大相徑庭”指相差很遠(yuǎn)，

大不相同，C項(xiàng)“千差萬別”指種類多，差別大，均符合文意，保留。A項(xiàng)“南轅北轍”指行動(dòng)與目的相反，文段并未體現(xiàn)行動(dòng)與

目的之間的關(guān)系，與文意不符，排除；D項(xiàng)“截然不同”形容兩件事物毫無共同之處，文段只提及一項(xiàng)制度不適用所有地方，但

并未提及各地情況完全不同，程度過重，排除。

第二空，根據(jù)“無法收獲預(yù)期的成果”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)照搬一項(xiàng)制度無法獲取想要的成果。C項(xiàng)“事與愿違”指事情沒能按照

預(yù)想的方向發(fā)展，符合文意，當(dāng)選。B項(xiàng)“適得其反”指恰恰得到與預(yù)期相反的結(jié)果，文段只是說可能無法收獲預(yù)期的成果，并

沒有體現(xiàn)出現(xiàn)相反的結(jié)果，與文意不符，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《“某長(zhǎng)制”不是基層治理的“萬能靈藥”》

編號(hào)：947ec605a957f85da7441490c7bf4c5c工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)

工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)第6頁

12、中國(guó)社會(huì)是鄉(xiāng)土性的，中華文化的起源和發(fā)展與土地有著密不可分的聯(lián)系，因而造就了中國(guó)人____________的鄉(xiāng)土情結(jié)。三秦大地上的

鄉(xiāng)土戲曲亦是如此。在城鎮(zhèn)化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn)的今天，秦腔等戲曲中蘊(yùn)含的鄉(xiāng)土情結(jié)________到陜西人生產(chǎn)生活的方方面面，維系著人們內(nèi)心

的文化認(rèn)同。文化的力量無形中守護(hù)著屬于所有三秦人的城市記憶，________著秦腔姓“秦”的文化根源。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．得天獨(dú)厚貫穿堅(jiān)守

B．難以割舍熏染維護(hù)

C．刻骨銘心深入承擔(dān)

D．與生俱來滲透捍衛(wèi)

《正確答案》

D

《專家解析》

第一空，搭配“鄉(xiāng)土情結(jié)”，B項(xiàng)“難以割舍”形容人對(duì)事或人的感情深，難以放棄或分開，C項(xiàng)“刻骨銘心”指的是感念很深，永遠(yuǎn)

不忘，D項(xiàng)“與生俱來”指的是一生下來就有，天生的，均符合文意，保留。A項(xiàng)“得天獨(dú)厚”指的是獨(dú)具特殊優(yōu)越的條件，與“鄉(xiāng)

土情結(jié)”搭配不當(dāng)，排除。

第二空，根據(jù)前文“中國(guó)人的鄉(xiāng)土情結(jié)”與后文的“方方面面”可知，橫線處所填詞語應(yīng)體現(xiàn)出秦腔等戲曲中蘊(yùn)含的鄉(xiāng)土情結(jié)已經(jīng)

進(jìn)入到了陜西人生產(chǎn)生活的各方面之意，C項(xiàng)“深入”指透過外部，達(dá)到事物內(nèi)部或中心，D項(xiàng)“滲透”指一種事物或勢(shì)力逐漸進(jìn)

入到其他方面，均符合文意，保留。B項(xiàng)“熏染”指長(zhǎng)期接觸的人或事物對(duì)人的生活習(xí)慣逐漸產(chǎn)生某種影響（多指壞的），與文

段感情色彩不符，排除。

第三空，根據(jù)“······著屬于所有三秦人的城市記憶”與“······著秦腔姓‘秦’的文化根源”的相同句式可知，橫線處所填詞語應(yīng)

與“守護(hù)”構(gòu)成并列關(guān)系，體現(xiàn)出保護(hù)之意，D項(xiàng)“捍衛(wèi)”指保衛(wèi)，可以與“守護(hù)”構(gòu)成并列關(guān)系，當(dāng)選。C項(xiàng)“承擔(dān)”指擔(dān)負(fù)、擔(dān)當(dāng)，

無法與“守護(hù)”構(gòu)成并列關(guān)系，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】《鄉(xiāng)土戲曲如何演繹時(shí)代新華章——秦腔發(fā)展與傳播現(xiàn)狀調(diào)查思考》

13、人類在記憶、情緒、決策等方面給予負(fù)面信息更大權(quán)重的現(xiàn)象，被稱為負(fù)性偏向。而這或與人類進(jìn)化有關(guān)，相比正面信息，負(fù)面信息可能

更加。遠(yuǎn)古人類遭遇的危險(xiǎn)遠(yuǎn)比當(dāng)代人類多得多，而那些沒有負(fù)性偏向、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)缺乏感知的祖先，或許早就帶著他們“正性偏向”基因

在的進(jìn)化之路上消失了。

依次填入畫橫線處的詞語，最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．刻骨銘心風(fēng)餐露宿

B．驚心動(dòng)魄長(zhǎng)年累月

C．無所遁形生死難料

D．生死攸關(guān)危機(jī)四伏

《正確答案》

D

《專家解析》

第一空，根據(jù)后文“遠(yuǎn)古人類遭遇的危險(xiǎn)遠(yuǎn)比當(dāng)代人類多得多”及“進(jìn)化之路上消失了”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)出負(fù)面信息是人類進(jìn)

化路上賴以生存的重要部分，D項(xiàng)“生死攸關(guān)”指生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻，符合文意，保留。A項(xiàng)“刻骨銘心”形容感念很深，永遠(yuǎn)

不忘，B項(xiàng)“驚心動(dòng)魄”形容使人十分驚駭，緊張到極點(diǎn)，C項(xiàng)“無所遁形”指沒有地方可以隱藏形跡、身影，赤裸裸地展現(xiàn)在人

們面前，均無法體現(xiàn)負(fù)面信息對(duì)人類生存的重要作用，排除。

第二空，代入驗(yàn)證，D項(xiàng)“危機(jī)四伏”形容到處隱藏著危險(xiǎn)的禍根，置于此處可以與“遠(yuǎn)古人類遭遇的危險(xiǎn)遠(yuǎn)比當(dāng)代人類多得

多”對(duì)應(yīng)，表達(dá)進(jìn)化之路充滿風(fēng)險(xiǎn)之意，符合文意，當(dāng)選。

故正確答案為D。

【文段出處】科技日?qǐng)?bào)《警惕！只是看災(zāi)難報(bào)道，內(nèi)心也可能會(huì)受傷》

14、中華文明源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深，是中華民族獨(dú)特的精神標(biāo)識(shí)，是當(dāng)代中國(guó)文化的根基，是________全世界華人的精神紐帶，也是中國(guó)文

化創(chuàng)新的寶藏。在信息時(shí)代，使中華民族最基本的文化基因與當(dāng)代文化相適應(yīng)、與現(xiàn)代社會(huì)相協(xié)調(diào)，以人們____________、具有廣泛參與性

的方式推廣開來，文化數(shù)字化是一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。數(shù)字科技發(fā)展日新月異，中華文化魅力____________。為文化傳承和發(fā)展插上數(shù)字之翼，中

華文化必將在數(shù)字時(shí)代綻放更奪目的光彩。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

編號(hào)：947ec605a957f85da7441490c7bf4c5c工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)

工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)第7頁

A．維系喜聞樂見歷久彌新

B．凝結(jié)爭(zhēng)先恐后與日俱增

C．連結(jié)趨之若鶩一成不易

D．連接交口稱贊經(jīng)久不衰

《正確答案》

A

《專家解析》

第一空，搭配“精神紐帶”，A項(xiàng)“維系”指維持并聯(lián)系，C項(xiàng)“連結(jié)”指銜接、連接，D項(xiàng)“連接”指相連，接續(xù)不斷，均與“精神紐

帶”搭配恰當(dāng)，保留。B項(xiàng)“凝結(jié)”指凝聚、集結(jié)，與“精神紐帶”搭配不當(dāng)，排除。

第二空，根據(jù)橫線后的頓號(hào)可知，橫線處所填成語與“具有廣泛參與性”構(gòu)成并列關(guān)系，應(yīng)該體現(xiàn)人們喜歡、樂于參與之意，A

項(xiàng)“喜聞樂見”指喜歡聽，樂意看，形容很受歡迎，D項(xiàng)“交口稱贊”指眾人同聲贊美，均符合文意，保留。C項(xiàng)“趨之若鶩”比喻很

多人爭(zhēng)著趕去，含貶義色彩，與文段感情色彩不符，排除。

第三空，根據(jù)“為文化傳承和發(fā)展插上數(shù)字之翼，中華文化必將在數(shù)字時(shí)代綻放更奪目的光彩”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)中華文化

會(huì)有新魅力之意，A項(xiàng)“歷久彌新”指經(jīng)歷長(zhǎng)久的時(shí)間而更加鮮活，更加有活力，更顯價(jià)值，符合文意，當(dāng)選。D項(xiàng)“經(jīng)久不

衰”形容某事或某人經(jīng)歷很長(zhǎng)時(shí)間仍舊保持較高的旺盛狀態(tài)，未體現(xiàn)出“新”之意，排除。

故正確答案為A。

【文段出處】《為文化強(qiáng)國(guó)筑牢“數(shù)字基石”》

15、所謂互動(dòng)式、沉浸式體驗(yàn)，成了當(dāng)下更高級(jí)的懷舊手段。你沒想到，有一天，你再也不是眼巴巴羨慕別人的看客，你也可以成為一次主

角。你曾經(jīng)最____________的魔法世界，是為你存在的。

填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．心猿意馬

B．神魂顛倒

C．心馳神往

D．流連忘返

《正確答案》

C

《專家解析》

根據(jù)“你再也不是眼巴巴羨慕別人的看客，你也可以成為一次主角”和“魔法世界，是為你存在的”可知，橫線處所在句子應(yīng)表達(dá)

你曾經(jīng)所向往的世界現(xiàn)在得以體驗(yàn)，C項(xiàng)“心馳神往”形容思想集中在追求和向往的事情或地方上，一心向往，符合文意，當(dāng)

選。

A項(xiàng)“心猿意馬”形容心思不專、不定，主意變化無常，文段并未體現(xiàn)出不專心，與文意不符，排除；

B項(xiàng)“神魂顛倒”形容精神恍惚，顛三倒四，失去常態(tài)，程度較重且含貶義，與文段感情色彩不符，排除；

D項(xiàng)“流連忘返”指留戀美麗的景色或美好的事物，舍不得離開，文段強(qiáng)調(diào)“魔法世界”是你曾經(jīng)并未去過的，與文意不符，排

除。

故正確答案為C。

【文段出處】《每到開學(xué)時(shí)，我們?yōu)槭裁聪胂热セ舾裎执膱?bào)到》

16、隨著數(shù)字科技的廣泛應(yīng)用，博物館、展覽館的展陳方式也與時(shí)俱進(jìn)。不少展館應(yīng)用現(xiàn)代化展示技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，打造沉浸式展覽，導(dǎo)覽講

解、靜物展示、文字介紹等傳統(tǒng)模式被打破，聲、光、電、影與實(shí)物結(jié)合，讓文物和歷史“活”起來。在揚(yáng)州中國(guó)大運(yùn)河博物館，游客走進(jìn)“5G大

運(yùn)河沉浸式體驗(yàn)館”，可以一鏡到底穿越17座運(yùn)河城市，在古色古香的建筑與商鋪間感受不同運(yùn)河城市古時(shí)的繁華。文物與高科技融合，以裸眼

3D的形式，以“5G+VR”全景視角、多媒體互動(dòng)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，真實(shí)比例還原歷史，展示大運(yùn)河兩岸的風(fēng)土人情和繁華景象。

這段文字意在說明：

A．沉浸式展覽讓文物和歷史“活”起來

B．需創(chuàng)新沉浸式產(chǎn)品的“裸眼”技術(shù)

C．歷史與現(xiàn)代旅游跨界聯(lián)動(dòng)的新路徑

D．深層次探討城市歷史文化的重要性

《正確答案》

A

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工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)第8頁

《專家解析》

文段開篇通過“隨著”引出背景，即博物館、展覽館的展陳方式與時(shí)俱進(jìn)，之后指出不少展館應(yīng)用現(xiàn)代化展示技術(shù)打造沉浸式

展覽，讓文物和歷史“活”起來，接下來以揚(yáng)州中國(guó)大運(yùn)河博物館為例進(jìn)行解釋說明，故文段為分總分結(jié)構(gòu)，重在強(qiáng)調(diào)沉浸式

展覽的作用，對(duì)應(yīng)A項(xiàng)。

B項(xiàng)，“‘裸眼’技術(shù)”僅對(duì)應(yīng)尾句舉例部分，非重點(diǎn)，且缺少文段主題詞“沉浸式展覽”，排除；

C、D兩項(xiàng)，均偏離文段主題詞“沉浸式展覽”，排除。

故正確答案為A。

【文段出處】《沉浸式文旅：身臨其境“觸摸”風(fēng)景》

17、數(shù)字政務(wù)是推動(dòng)公共服務(wù)和社會(huì)治理精細(xì)化、智能化的重要載體。近一段時(shí)間以來，包括北京、河北、湖南、貴州等地陸續(xù)發(fā)布規(guī)劃，積

極推動(dòng)區(qū)塊鏈應(yīng)用到政務(wù)系統(tǒng)中?！罢?wù)上鏈”有助于數(shù)字政務(wù)更上一層樓，各地敢于嘗試新技術(shù)的做法值得肯定。但在實(shí)踐中，區(qū)域分割、部門

分治等問題仍比較突出，一些政務(wù)區(qū)塊鏈把政務(wù)服務(wù)簡(jiǎn)單搬上去，僅局限于其中某一區(qū)域或某一部門，沒有根據(jù)業(yè)務(wù)流程形成閉環(huán)服務(wù)，不僅

將帶來新的“數(shù)據(jù)孤島”，還可能造成重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)，影響政務(wù)區(qū)塊鏈的實(shí)施效果。

這段文字意在說明：

A．我國(guó)的政務(wù)區(qū)塊鏈技術(shù)仍有待完善

B．完善的數(shù)字政務(wù)系統(tǒng)具有重要價(jià)值

C．相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)區(qū)塊鏈的監(jiān)管

D．跨部門、跨領(lǐng)域的連通是解決政務(wù)區(qū)塊鏈的關(guān)鍵

《正確答案》

D

《專家解析》

文段開篇引出數(shù)字政務(wù)的話題，隨后指出“政務(wù)上鏈”技術(shù)有諸多好處，后文通過“但”指出沒有進(jìn)行多方合作的政務(wù)區(qū)塊鏈面臨

的一些問題，根據(jù)問題提對(duì)策，故文段強(qiáng)調(diào)的是跨部門、跨領(lǐng)域的連通是解決政務(wù)區(qū)塊鏈的關(guān)鍵，對(duì)應(yīng)D項(xiàng)。

A項(xiàng)，“仍有待完善”對(duì)應(yīng)問題表述，非重點(diǎn)，排除；

B項(xiàng)，“數(shù)字政務(wù)系統(tǒng)”范圍過大，文段的主題詞是“政務(wù)區(qū)塊鏈”，排除；

C項(xiàng)，文段強(qiáng)調(diào)的對(duì)策并不是“監(jiān)管”，而是“跨部門、跨領(lǐng)域的連通”，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】《人民日?qǐng)?bào)人民時(shí)評(píng)：打開“政務(wù)上鏈”應(yīng)用場(chǎng)景》

18、滅絕是一個(gè)的詞。沒有人知道，地球上最后一尾長(zhǎng)江白鱘怎樣度過了的一生。盡管希望，研究者仍然希望，在長(zhǎng)江某些水

域之下，在某些未曾探測(cè)到的暗礁背后，還有幾尾殘存的白鱘個(gè)體。

A．凝重，孤獨(dú)，渺茫

B．沉重，孤獨(dú)，渺茫

C．沉重，孤苦，迷茫

D．凝重，孤苦，迷茫

《正確答案》

B

《專家解析》

第一空，修飾“詞”，B、C兩項(xiàng)的“沉重”指分量大、程度深、（心情）憂郁，“沉重的詞”為常見搭配，用于此處可體現(xiàn)“滅絕”一

詞對(duì)于人民內(nèi)心上的激烈沖擊，保留；A、D兩項(xiàng)的“凝重”指端莊、莊重、渾厚，多搭配“表情、神態(tài)、聲音”等，與“詞”搭配不

當(dāng)，排除。

第二空，搭配“一生”，且對(duì)應(yīng)前文“最后一尾”，B項(xiàng)“孤獨(dú)”指孤單，獨(dú)自一個(gè)，C項(xiàng)“孤苦”指孤單困苦，均搭配恰當(dāng)，保留。

第三空，搭配“希望”，B項(xiàng)“渺茫”指因沒有把握而難以預(yù)期，“希望渺?！睘楣潭ù钆?，當(dāng)選；C項(xiàng)“迷茫”指神情迷離恍惚，多搭

配“神色、神情”等，與“希望”搭配不當(dāng)，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《長(zhǎng)江白鱘的挽歌》

19、作為非專業(yè)人士，消費(fèi)者對(duì)一些特殊商品的專業(yè)知識(shí)和鑒別能力有限，在購(gòu)買商品尤其是珠寶玉石等特殊產(chǎn)品時(shí)容易出現(xiàn)魚目混珠的現(xiàn)

編號(hào)：947ec605a957f85da7441490c7bf4c5c工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)

工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)第9頁

19、作為非專業(yè)人士，消費(fèi)者對(duì)一些特殊商品的專業(yè)知識(shí)和鑒別能力有限，在購(gòu)買商品尤其是珠寶玉石等特殊產(chǎn)品時(shí)容易出現(xiàn)魚目混珠的現(xiàn)

象。與商家相比，消費(fèi)者處于明顯的信息劣勢(shì)，只能依賴產(chǎn)品檢測(cè)證書、鑒定報(bào)告等相對(duì)專業(yè)可靠的證明來進(jìn)行判斷和選擇，此時(shí)如果產(chǎn)品檢

測(cè)證書、鑒定報(bào)告弄虛作假、含有水分，消費(fèi)者很容易上當(dāng)受騙。而且，在處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)或依法維權(quán)的過程中，有關(guān)這一產(chǎn)品的虛假證

明報(bào)告也會(huì)給市場(chǎng)監(jiān)管部門、消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)帶來干擾，阻礙消費(fèi)者順利維權(quán)。

接下來最可能論述的是：

A．產(chǎn)品質(zhì)量法針對(duì)不當(dāng)消費(fèi)的行為，設(shè)定了罰款、沒收違法所得的罰則

B．產(chǎn)品質(zhì)量法設(shè)定了虛假認(rèn)證有關(guān)行為及主體的具體懲治罰則

C．產(chǎn)品質(zhì)量法針對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)結(jié)果的行為設(shè)定了撤銷檢驗(yàn)資格的罰則

D．虛假檢測(cè)證書、虛假鑒定報(bào)告對(duì)消費(fèi)者的影響

《正確答案》

B

《專家解析》

前文介紹了產(chǎn)品檢測(cè)證書、鑒定報(bào)告等出現(xiàn)的原因以及其可能存在的問題，即如果產(chǎn)品檢測(cè)證書、鑒定報(bào)告弄虛作假、含有

水分，消費(fèi)者很容易上當(dāng)受騙，又通過“而且”指出了虛假證明報(bào)告會(huì)給市場(chǎng)監(jiān)管部門、消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)帶來干擾，阻

礙消費(fèi)者順利維權(quán)，故后文應(yīng)繼續(xù)圍繞“虛假證明”進(jìn)行論述，說明應(yīng)如何對(duì)“虛假證明”有關(guān)行為或主體進(jìn)行懲戒，對(duì)應(yīng)B項(xiàng)。

A項(xiàng)，“針對(duì)不當(dāng)消費(fèi)的行為”與文段核心話題“虛假認(rèn)證有關(guān)行為及主體”不一致，排除；

C項(xiàng)，“針對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)結(jié)果的行為”與文段核心話題“虛假認(rèn)證有關(guān)行為及主體”不一致，排除；

D項(xiàng)，是前文論述過的內(nèi)容，后文不會(huì)再贅述，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《打擊虛假認(rèn)證規(guī)范認(rèn)證市場(chǎng)》

20、深刻認(rèn)識(shí)以史為鑒、開創(chuàng)未來的重要要求?！癬___________________?！笨偨Y(jié)歷史是為了使全黨從歷史進(jìn)程中洞察歷史發(fā)展規(guī)律和時(shí)代

發(fā)展大勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)水平和辨別能力，增強(qiáng)錨定既定奮斗目標(biāo)、意氣風(fēng)發(fā)走向未來的勇氣和力量，更加清醒、更加堅(jiān)定地辦好當(dāng)前的事情。我

們要堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本方略，堅(jiān)定不移推進(jìn)理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新以及其他各方面創(chuàng)新，以咬定青山不

放松的執(zhí)著奮力實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，以行百里者半九十的清醒不懈推進(jìn)黨和人民事業(yè)。

填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．觀今宜鑒古，無古不成今

B．得眾則得國(guó)，失眾則失國(guó)

C．海不辭水，故能成其大

D．茍利于民，不必法古

《正確答案》

A

《專家解析》

橫線出現(xiàn)在文段中間，需結(jié)合前后文進(jìn)行分析。橫線前指出要以史為鑒，即強(qiáng)調(diào)借鑒歷史的重要性，橫線后介紹總結(jié)歷史有

助于洞察歷史發(fā)展規(guī)律和時(shí)代發(fā)展大勢(shì)、提高辨別能力、增強(qiáng)勇氣和力量，即總結(jié)歷史的意義。故橫線處應(yīng)體現(xiàn)歷史的重要

性。A項(xiàng)“觀今宜鑒古，無古不成今”意思是觀察今天的事情，應(yīng)該借鑒過去的歷史，如果沒有過去，那就沒有今天，體現(xiàn)出歷

史的重要性，符合文意，當(dāng)選。

B項(xiàng)“得眾則得國(guó)，失眾則失國(guó)”意為得到民心就能得到國(guó)家，失去民心就會(huì)失去國(guó)家，旨在強(qiáng)調(diào)得到人民群眾支持的重要性；

C項(xiàng)“海不辭水，故能成其大”意思是大海不拒絕點(diǎn)滴的水，才能浩瀚無邊；D項(xiàng)“茍利于民，不必法古”意思是只要對(duì)人民有好

處，就不必一定要效法古人的制度，均無法體現(xiàn)歷史的重要性，與前后文銜接不當(dāng)，排除。

故正確答案為A。

21、社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，建立在真實(shí)的社會(huì)財(cái)富基礎(chǔ)上，離開了實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)基礎(chǔ)，所謂社會(huì)財(cái)富便是____________。通過誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)創(chuàng)造的

真實(shí)的社會(huì)財(cái)富，是社會(huì)這艘大船經(jīng)受風(fēng)浪考驗(yàn)、風(fēng)雨無阻向前行的__________。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．鏡花水月壓艙石

B．無源之水定盤星

C．空中樓閣指南針

D．名不副實(shí)助推器

編號(hào)：947ec605a957f85da7441490c7bf4c5c工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)

工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)第10頁

《正確答案》

A

《專家解析》

第一空，根據(jù)“社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，建立在真實(shí)的社會(huì)財(cái)富基礎(chǔ)上，離開了實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)基礎(chǔ)”可知，橫線處所填成語應(yīng)表達(dá)

社會(huì)財(cái)富因喪失物質(zhì)基礎(chǔ)而沒有真實(shí)性之意，A項(xiàng)“鏡花水月”比喻虛幻的景象，B項(xiàng)“無源之水”比喻沒有基礎(chǔ)的事物，C項(xiàng)“空

中樓閣”指虛幻的事物或脫離實(shí)際的空想，均符合文意，保留。D項(xiàng)“名不副實(shí)”意思是名聲或名義和實(shí)際不相符，空有虛名，

文段未提及“名聲”或“名義”，與文意不符，排除。

第二空，根據(jù)“社會(huì)這艘大船經(jīng)受風(fēng)浪考驗(yàn)、風(fēng)雨無阻向前行”可知，文段把社會(huì)比喻為大船，故橫線處所填詞語應(yīng)與“大船”構(gòu)

成形象化表達(dá)，且根據(jù)前文“社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，建立在真實(shí)的社會(huì)財(cái)富基礎(chǔ)上”可知，橫線處所填詞語應(yīng)體現(xiàn)真實(shí)的社會(huì)財(cái)富

是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)，A項(xiàng)“壓艙石”本意指在空船時(shí)為保證船不翻而放在船上的石頭，引申為保障穩(wěn)定的力量，符合文意，

當(dāng)選。B項(xiàng)“定盤星”指秤桿上的第一個(gè)星，把秤砣掛在這里正好能與秤盤上重量平衡，側(cè)重強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定全局的基礎(chǔ)性作用，無法

與“大船”構(gòu)成形象化表達(dá)，排除；C項(xiàng)“指南針”比喻辨別正確方向的依據(jù)或指導(dǎo)行動(dòng)的準(zhǔn)則，文段并未體現(xiàn)依據(jù)或準(zhǔn)則之意，

與文意不符，排除。

故正確答案為A。

【文段出處】光明日?qǐng)?bào)《誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的價(jià)值意蘊(yùn)》

22、近年來，隨著媒體融合的深入推進(jìn)，新媒體迅猛崛起，在新媒體平臺(tái)上非遺紀(jì)錄片釋放出巨大的傳播能量。比如，紀(jì)錄片《我在故宮修文

物》在互聯(lián)網(wǎng)的走紅，讓更多年輕人看到并愛上了那些故宮里的國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)技藝，了解了世界頂級(jí)的文物修復(fù)技藝，并深深地為傳

承人們的工匠精神所打動(dòng)。另一方面，新媒體平臺(tái)紛紛布局非遺內(nèi)容，也將有助于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)傳承實(shí)現(xiàn)良性增長(zhǎng)循環(huán)。比如，快手

發(fā)布的“非遺帶頭人計(jì)劃”通過短視頻科技、互聯(lián)網(wǎng)社交基因等資源優(yōu)勢(shì)，活化非遺技藝，培育非遺帶頭人，并通過一系列的創(chuàng)意傳播事件，助力

非遺傳承，實(shí)現(xiàn)非遺復(fù)興等。

這段文字主要介紹的是：

A．傳播手段的更新促進(jìn)非遺創(chuàng)造性綻放時(shí)代活力

B．新媒體平臺(tái)的蓬勃發(fā)展為非遺保護(hù)與傳承助力

C．非遺當(dāng)代價(jià)值的體現(xiàn)離不開新媒體融合的聚力

D．新媒體融合帶動(dòng)古老非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“活”起來

《正確答案》

B

《專家解析》

文段開篇首先介紹了非遺紀(jì)錄片在新媒體平臺(tái)釋放出巨大的傳播能量，并通過舉例進(jìn)行論證，接下來通過“另一方面”并列指

出新媒體平臺(tái)紛紛布局非遺內(nèi)容，并通過舉例進(jìn)行論證，故文段為并列結(jié)構(gòu)，重在指出新媒體平臺(tái)的蓬勃發(fā)展為非遺保護(hù)與

傳承助力，對(duì)應(yīng)B項(xiàng)。

A、C、D三項(xiàng)，均未提及主題詞“新媒體平臺(tái)”，偏離文段中心，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《生動(dòng)見證中華文明綿延傳承的歷史》

23、從露營(yíng)徒步到圍爐冰茶，從在自然中探尋內(nèi)心到追求舒適居家環(huán)境，氛圍感消費(fèi)背后是人們對(duì)情緒價(jià)值的關(guān)注。情緒價(jià)值促成的感性消費(fèi)

決策及其所引發(fā)的相關(guān)消費(fèi)行為，正在創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。這個(gè)夏天，一場(chǎng)氛圍感十足的“村超”狂歡在貴州榕江上演。球場(chǎng)內(nèi)人

山人海、歡呼聲雷動(dòng)，球場(chǎng)外“夜間經(jīng)濟(jì)”“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”“周末經(jīng)濟(jì)”也隨之繁榮。據(jù)了解，5月13日開賽后的1個(gè)月左右時(shí)間里，榕江縣累計(jì)接待游客

42萬余人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入超1.3億元。榕江縣在各平臺(tái)的餐飲、賓館、超市的搜索量同比增長(zhǎng)74%，便利店、水果店即時(shí)零售訂單量環(huán)比

增長(zhǎng)50%。

這段文字意在說明：

A．氛圍感消費(fèi)激發(fā)經(jīng)濟(jì)新活力

B．情緒價(jià)值逐漸創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)奇跡

C．“村超”活力迸發(fā)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D．貴州榕江經(jīng)濟(jì)借助“村超”出圈

《正確答案》

A

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工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)第11頁

《專家解析》

文段首先指出氛圍感消費(fèi)背后是人們對(duì)情緒價(jià)值的關(guān)注，隨后又論述情緒價(jià)值促成的感性消費(fèi)決策及其所引發(fā)的相關(guān)消費(fèi)行

為能夠創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。后文通過“村超”的例子進(jìn)行解釋說明，指出“村超”狂歡的上演，促進(jìn)了氛圍感消費(fèi)，進(jìn)而帶動(dòng)了

當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。故文段的主題詞為氛圍感消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)，對(duì)應(yīng)A項(xiàng)。

B項(xiàng)，“情緒價(jià)值”非重點(diǎn)，排除；

C、D兩項(xiàng)，“村超”為文段中例子的內(nèi)容，非重點(diǎn)，均排除。

故正確答案為A。

【文段出處】《從露營(yíng)徒步到圍爐冰茶“氛圍感經(jīng)濟(jì)”解鎖消費(fèi)新場(chǎng)景》

24、在“唯論文”論評(píng)價(jià)的背景下，“發(fā)論文難”猶如__________，驅(qū)使著一些青年教師使出渾身解數(shù)。要________“發(fā)論文難”的問題，既需

要學(xué)術(shù)期刊為青年教師提供公平機(jī)會(huì)，也需要高校進(jìn)一步深化教育評(píng)價(jià)改革，減少“一刀切”，實(shí)現(xiàn)“唯論文”論的________評(píng)價(jià)向多元評(píng)價(jià)過

渡，讓不同的人在各自賽道上跑出最好成績(jī)。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．高壓線攻克空洞

B．連環(huán)扣規(guī)避刻板

C．緊箍咒破解片面

D．殺手锏淡化單一

《正確答案》

C

《專家解析》

第一空，根據(jù)“驅(qū)使著一些青年教師使出渾身解數(shù)”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)“發(fā)論文難”給青年教師帶來的壓力。A項(xiàng)“高壓線”指用

來輸送高壓電流的導(dǎo)線，也指很危險(xiǎn)，不可觸摸或觸犯的事情，C項(xiàng)“緊箍咒”比喻束縛人的東西，均符合文意，保留。B項(xiàng)“連

環(huán)扣”指幾個(gè)結(jié)組成的扣子，比喻連綿交織的情思、錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾，與文意不符，排除；D項(xiàng)“殺手锏”指出其不意擊敵制勝

的招數(shù)，文段并無“出其不意”的意思，與文意不符，排除。

第二空，根據(jù)文意可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)解決問題之意。A項(xiàng)“攻克”指攻下，C項(xiàng)“破解”指揭破、解開，均符合文意，保留。

第三空，根據(jù)“向多元評(píng)價(jià)過渡”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)單一、不豐富的意思。C項(xiàng)“片面”形容偏于一面的，符合文意，當(dāng)選。A

項(xiàng)“空洞”形容沒有內(nèi)容或內(nèi)容不切實(shí)的，與文意不符，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《“青椒”的成長(zhǎng)通道不是“拼論文”》

25、贊譽(yù)考驗(yàn)著人的__________，誹謗考驗(yàn)著人的堅(jiān)強(qiáng)度。若聞譽(yù)則喜、聞謗而怒，就會(huì)像被操控的木偶，成為外在評(píng)價(jià)的奴仆。心力沒能

充分發(fā)揮，往往是被毀譽(yù)等名利得失所________。只有超越自我，心靈達(dá)到澄明境界，才能洞察事物規(guī)律。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．冷靜度威脅

B．謹(jǐn)慎度牽制

C．清醒度束縛

D．辨識(shí)度羈絆

《正確答案》

C

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工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)第12頁

《專家解析》

第一空，根據(jù)“誹謗考驗(yàn)著人的堅(jiān)強(qiáng)度。若聞譽(yù)則喜、聞謗而怒”可知，誹謗會(huì)讓人憤怒、失望，考驗(yàn)著人的堅(jiān)強(qiáng)程度，而贊

譽(yù)會(huì)使人高興，故橫線處應(yīng)表達(dá)人面對(duì)“贊譽(yù)”需要保持冷靜、清醒，有準(zhǔn)確的認(rèn)知，A項(xiàng)“冷靜度”、C項(xiàng)“清醒度”均符合文意，

保留。B項(xiàng)“謹(jǐn)慎度”側(cè)重強(qiáng)調(diào)對(duì)外界事物或自己的言行密切注意，以免發(fā)生不利或不幸的事情，與文意無關(guān)，排除；D項(xiàng)“辨識(shí)

度”指辨別、認(rèn)識(shí)的程度，側(cè)重強(qiáng)調(diào)是否容易辨認(rèn)，與文意無關(guān)，排除。

第二空，根據(jù)“只有超越自我，心靈達(dá)到澄明境界，才能洞察事物規(guī)律”可知，橫線處所在句子應(yīng)表達(dá)心力沒能充分發(fā)揮是受

到名利得失的牽絆、約束，C項(xiàng)“束縛”指使受到拘束、限制，符合文意，當(dāng)選。A項(xiàng)“威脅”指用權(quán)力或武力恐嚇別人，與文意

不符，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《光明論壇·溫故：不誘于譽(yù)，不恐于誹》

26、隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展，手機(jī)也越來越難離手。對(duì)于自主性正處于發(fā)展過程中的未成年人來說，尤其難以自制，受制于手機(jī)的現(xiàn)象日益嚴(yán)

重，嚴(yán)重影響身心健康。也正是在此背景下，教育部提出“禁止手機(jī)進(jìn)課堂”“手機(jī)原則不入?！钡认拗?。就在發(fā)布手機(jī)“限制令”的當(dāng)下，學(xué)校及教

師也依然將它作為學(xué)習(xí)工具，用來講課、聽課、布置和提交作業(yè)、開展一些活動(dòng)?？梢哉f，不少人已經(jīng)在一定程度上對(duì)手機(jī)產(chǎn)生了依賴，對(duì)于

手機(jī)的利和弊都有較深的感觸。

這段文字接下來最可能講述的是：

A．全面完整地分析電子產(chǎn)品使用的利與弊

B．提升未成年人自制力的有效途徑

C．應(yīng)及時(shí)對(duì)未成年人發(fā)布手機(jī)“限制令”

D．如何更好地解決師生依賴手機(jī)的難題

《正確答案》

D

《專家解析》

接語選擇題，在把握文段核心話題的基礎(chǔ)之上著重觀察尾句。文段開篇交代背景，指出人們特別是未成年人受制于手機(jī)的現(xiàn)

象嚴(yán)重，然后介紹教育部針對(duì)該問題發(fā)布手機(jī)“限制令”，接下來則分析當(dāng)下學(xué)校和老師同樣依賴手機(jī)，并說明大家對(duì)于手機(jī)

利弊的感觸頗深。故文段主要圍繞“師生依賴手機(jī)”這一話題進(jìn)行論述分析，一方面由于其存在一定危害，于是教育部出臺(tái)相

關(guān)禁令；另一方面又因?yàn)槭謾C(jī)在學(xué)習(xí)、聯(lián)絡(luò)中扮演了十分重要的角色，導(dǎo)致無法徹底被舍棄，因此后文最可能是結(jié)合手機(jī)的

利與弊來探尋更好地解決師生依賴手機(jī)問題的途徑，對(duì)應(yīng)D項(xiàng)。

A項(xiàng)，“利與弊”為上文論述過的內(nèi)容，且“電子產(chǎn)品”與文段尾句的話題不符，排除；

B項(xiàng)，“自制力”偏離了“師生依賴手機(jī)”這一核心話題，排除；

C項(xiàng)，“限制令”為上文講述過的內(nèi)容，下文不會(huì)繼續(xù)講述，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】《讓孩子在手機(jī)外發(fā)現(xiàn)豐富多彩的世界》

27、當(dāng)下的一些文學(xué)批評(píng)者拒絕艱苦的思考，他們的出發(fā)點(diǎn)不是把每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都想清楚，而是借用“翻譯腔”的語言，用繁復(fù)的句法、含混的詞

語____________，____________地瓦解現(xiàn)代漢語明白精確的表意能力。這樣傳遞的信息乍看起來____________，實(shí)則故弄玄虛。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．疊床架屋肆無忌憚高深莫測(cè)

B．層臺(tái)累榭隨心所欲義正言辭

C．錯(cuò)彩鏤金光明正大言之鑿鑿

D．裝腔作勢(shì)明目張膽微言大義

《正確答案》

A

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工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)第13頁

《專家解析》

第一空，根據(jù)“借用‘翻譯腔’”“繁復(fù)的句法、含混的詞語”可知，橫線處所填成語要體現(xiàn)文學(xué)批評(píng)者的語言復(fù)雜冗長(zhǎng)和故意做作

之意。A項(xiàng)“疊床架屋”比喻重復(fù)、累贅，D項(xiàng)“裝腔作勢(shì)”指故意裝出一種強(qiáng)調(diào)，做出一種姿勢(shì)，用來比喻故意做作，均符合文

意，保留。B項(xiàng)“層臺(tái)累榭”形容建筑物錯(cuò)落有致，C項(xiàng)“錯(cuò)彩鏤金”形容詩(shī)文的詞藻十分華麗，均與文意無關(guān)，排除。

第二空，根據(jù)“瓦解現(xiàn)代漢語明白精確的表意能力”可知，橫線處所填成語感情色彩偏消極，A項(xiàng)“肆無忌憚”指恣意妄行，毫無

顧忌，D項(xiàng)“明目張膽”形容公開放肆地干壞事，均符合文意，且與文段感情色彩相符，保留。

第三空，根據(jù)“看起來······實(shí)則······”可知，橫線處所填成語與“故弄玄虛”構(gòu)成反義并列，且結(jié)合前文內(nèi)容可知，應(yīng)體現(xiàn)出看

起來很厲害高深的樣子，A項(xiàng)“高深莫測(cè)”指高深的程度無法揣測(cè)，形容使人難以理解，符合文意，當(dāng)選。D項(xiàng)“微言大義”指精

微的語言里包含著深刻的道理，文段并未體現(xiàn)語言精微，與文意不符，排除。

故正確答案為A。

【文段出處】中國(guó)文學(xué)批評(píng)《“學(xué)院派”文學(xué)批評(píng)文體的困境及突破路徑》

28、把課間時(shí)間還給孩子是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在這個(gè)過程中難免出現(xiàn)一些問題，但不能____________，因害怕出事索性把孩子封閉在教室里。

抓落實(shí)本身就需行動(dòng)力，也需要統(tǒng)籌安排、協(xié)力推進(jìn)。

填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．因噎廢食

B．戛然而止

C．小題大做

D．杞人憂天

《正確答案》

A

《專家解析》

根據(jù)文意可知，橫線處所填成語應(yīng)體現(xiàn)害怕出問題而不做之意，A項(xiàng)“因噎廢食”比喻要做的事情由于出了點(diǎn)小毛病或怕出問題

就索性不去干，符合文意，當(dāng)選。

B項(xiàng)“戛然而止”比喻突然停止，文段并無“突然”之意，排除；C項(xiàng)“小題大做”比喻不恰當(dāng)?shù)匕研∈虑楫?dāng)作大事來處理，文段未提

及“夸大”，排除；D項(xiàng)“杞人憂天”比喻不必要的憂慮，側(cè)重于“憂慮”，文段強(qiáng)調(diào)做法，與文意不符，排除。

故正確答案為A。

【文段出處】光明網(wǎng)《把孩子放在心尖就能“玩轉(zhuǎn)”課間》

29、黑洞質(zhì)量極大，通常是垂死恒星坍縮形成的。與行星等一樣，黑洞周圍也有引力場(chǎng)。引力場(chǎng)是我們能夠“粘”在地球上的原因。按照經(jīng)驗(yàn)來

說，一個(gè)物體的質(zhì)量越大，其引力場(chǎng)就越強(qiáng)。正是地球的引力場(chǎng)讓我們極難進(jìn)入太空，所以我們建造火箭，只有借助極快的速度，才能突破地

球的引力。而黑洞的引力場(chǎng)極其強(qiáng)大，就連光也無法逃脫，這就是為什么黑洞是“黑”色的。同時(shí)，與地球上的時(shí)鐘相比，黑洞附近的時(shí)鐘走得緩

慢許多，這樣我們就可以利用黑洞前往未來。如果你想抵達(dá)地球的未來，只需要在黑洞附近飛行，然后返回地球。不過如果你足夠接近黑洞的

中心，只要不越過事件視界，就應(yīng)該能夠逃脫黑洞，回到現(xiàn)在的地球。

以下說法與原文不相符的是：

A．黑洞的顏色是由其本身強(qiáng)大的引力場(chǎng)所導(dǎo)致的

B．足夠接近黑洞的中心可將人類帶到未來的地球

C．只有達(dá)到足夠快的速度才能夠突破地球的引力

D．在地球上的時(shí)鐘可能比黑洞附近的時(shí)鐘快許多

《正確答案》

B

編號(hào)：947ec605a957f85da7441490c7bf4c5c工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)

工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)第14頁

《專家解析》

A項(xiàng)，根據(jù)文段“而黑洞的引力場(chǎng)極其強(qiáng)大，就連光也無法逃脫，這就是為什么黑洞是‘黑’色的”可知，表述正確，排除；

B項(xiàng)，根據(jù)文段“如果你想抵達(dá)地球的未來，只需要在黑洞附近飛行，然后返回地球。不過如果你足夠接近黑洞的中心，只要

不越過事件視界，就應(yīng)該能夠逃脫黑洞，回到現(xiàn)在的地球”可知，當(dāng)足夠接近黑洞中心的時(shí)候，如果不越過事件視界，能夠回

到現(xiàn)在的地球，而非到達(dá)未來的地球，偷換概念，當(dāng)選；

C項(xiàng)，根據(jù)文段“正是地球的引力場(chǎng)讓我們極難進(jìn)入太空，所以我們建造火箭，只有借助極快的速度，才能突破地球的引力”可

知，表述正確，排除；

D項(xiàng)，根據(jù)文段“與地球上的時(shí)鐘相比，黑洞附近的時(shí)鐘走得緩慢許多”可知，表述正確，排除。

本題為選非題，故正確答案為B。

【文段出處】《回到過去、前往未來，黑洞為何是時(shí)光機(jī)？時(shí)空旅行真的可行嗎》

30、①無論是使用離網(wǎng)、微型電網(wǎng)，或作為大型能源系統(tǒng)的一部分，這些電池板正變得更容易獲得和負(fù)擔(dān)得起

②正如《應(yīng)用物理快報(bào)》（AppliedPhysicsLetters）所宣布的那樣，一種新型的適合夜間使用的太陽能電池板將全天候提供能源，它可以利用太

陽能，也可以利用地球能源

③太陽能電池板是一種越來越受歡迎的可再生能源材料

④當(dāng)夜幕降臨，太陽能電池板變冷時(shí)，新設(shè)備會(huì)在稍低于空氣溫度的溫度下休息，這樣可以通過熱傳導(dǎo)發(fā)電機(jī)模塊（TEG）控制，該模塊從溫度

梯度（或差）中產(chǎn)生電壓和電流

⑤斯坦福大學(xué)的一個(gè)研究小組正致力于解決笨重電池和黑暗時(shí)間的問題

⑥這種新設(shè)備的設(shè)計(jì)功能與普通太陽能電池板一樣，在白天捕捉太陽能射線

將以上6個(gè)句子重新排列，語序正確的是：

A．⑤①③⑥②④

B．⑤③①②④⑥

C．③①⑤②⑥④

D．③①④⑤②⑥

《正確答案》

C

《專家解析》

觀察選項(xiàng)，判斷首句，③句介紹太陽能電池板是一種受歡迎的可再生能源材料，⑤句指出斯坦福大學(xué)的一個(gè)研究小組正致力

于解決問題，均可作首句。

繼續(xù)尋找其他線索，①句出現(xiàn)指代詞“這些電池板”，選項(xiàng)中①句前有③句、⑤句，③句出現(xiàn)“太陽能電池板”，⑤句指出斯坦

福大學(xué)的一個(gè)研究小組正致力于解決問題，未涉及“電池板”，故③①兩句可以構(gòu)成捆綁，保留B、C、D三項(xiàng)，排除A項(xiàng)。

接下來對(duì)比尾句，⑥句論述新設(shè)備在白天捕捉太陽能射線，④句指出夜幕降臨，新設(shè)備會(huì)在稍低于空氣溫度的溫度下休息，

進(jìn)而產(chǎn)生電壓和電流。根據(jù)日常邏輯順序，新設(shè)備應(yīng)先在白天捕捉射線，而后在夜幕降臨時(shí)進(jìn)行休息，故⑥句應(yīng)在④句之

前，排除B、D兩項(xiàng)，C項(xiàng)當(dāng)選。

故正確答案為C。

【文段出處】《研究人員發(fā)明了一種太陽能電池板，可以在太陽落山后繼續(xù)收集能量》

31、現(xiàn)實(shí)主義文藝創(chuàng)作的根本作用，在于關(guān)注和描述社會(huì)問題，以此引發(fā)觀眾的思考。但越來越多的中國(guó)電影更愿意跟在社會(huì)議題、熱搜話題

后頭走，以一種十分“安全”“保險(xiǎn)”的姿態(tài)講述故事。這種做法的直接后果就是，讓出了中國(guó)電影創(chuàng)作“議題設(shè)置”的能力，轉(zhuǎn)而選擇

____________。

填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．蕭規(guī)曹隨

B．閉目塞聽

C．隨波逐流

D．坐享其成

編號(hào)：947ec605a957f85da7441490c7bf4c5c工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)

工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)第15頁

《正確答案》

C

《專家解析》

橫線前的“這種做法”指代“更愿意跟在社會(huì)議題、熱搜話題后頭走”，故橫線處所填成語應(yīng)體現(xiàn)中國(guó)電影創(chuàng)作只是跟在社會(huì)議

題、熱搜話題后頭走，不主動(dòng)去關(guān)注和描述社會(huì)問題之意。C項(xiàng)“隨波逐流”比喻自己沒有立場(chǎng)和主見，只是隨著潮流走，符合

文意，當(dāng)選。

A項(xiàng)“蕭規(guī)曹隨”比喻完全按照前人的成規(guī)辦事，文段并未體現(xiàn)“前人的成規(guī)”，排除；B項(xiàng)“閉目塞聽”形容對(duì)外界事物不聞不問，

文段只是說跟在社會(huì)議題、熱搜話題后頭走，不主動(dòng)去關(guān)注和描述社會(huì)問題，而非不聞不問，與文意不符，排除；D項(xiàng)“坐享

其成”指坐著不動(dòng)而享受別人的勞動(dòng)成果，與文意無關(guān)，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《春節(jié)檔電影的成功與隱憂》

32、黑洞是愛因斯坦廣義相對(duì)論最不祥的預(yù)言：過多物質(zhì)或能量集中在一處，終將導(dǎo)致空間坍塌，像魔術(shù)師的外套一樣吞進(jìn)萬物，萬事萬物皆

逃不脫。直到40年前霍金博士宣稱顛覆了黑洞——或者可能是徹底推翻了。他的方程式表明：黑洞不會(huì)永存。一段時(shí)間之后，它們會(huì)“泄掉”，然

后爆炸成輻射和微粒。但是，有一個(gè)障礙：按照霍金的估算，黑洞崩塌時(shí)散出的輻射是隨機(jī)的，落入其中的萬事萬物的“信息”大部分將被抹掉。

這違反了現(xiàn)代物理學(xué)的一條原則：時(shí)間是可以扭轉(zhuǎn)的，黑洞里發(fā)生過的事情可以重建。

這段文字的主旨是（）。

A．霍金發(fā)現(xiàn)了一條可以逃出黑洞的線索

B．黑洞終將“泄掉”，然后爆炸成輻射和微粒

C．霍金的研究結(jié)果徹底推翻了關(guān)于黑洞的預(yù)言

D．霍金破除了黑洞永存的預(yù)言卻提出了新的挑戰(zhàn)

《正確答案》

D

《專家解析》

文段首先進(jìn)行背景鋪墊，解釋“黑洞是愛因斯坦廣義相對(duì)論最不詳?shù)恼Z言”。接著闡述霍金的方程式“黑洞不會(huì)永存”，最后通

過“但是”進(jìn)行轉(zhuǎn)折，指出霍金的方程式有一個(gè)障礙，即違反了現(xiàn)代物理學(xué)的一條原理。故文段屬于“分-總”結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)在轉(zhuǎn)折

之后的內(nèi)容，即霍金顛覆了黑洞的方程式，但面對(duì)著一個(gè)障礙。AB兩項(xiàng)，屬于轉(zhuǎn)折前內(nèi)容，非重點(diǎn)，不當(dāng)選。C項(xiàng)，“徹底”表

述過于絕對(duì)化，且與原文不符，“有一個(gè)障礙”就說明并不是“徹底推翻”，不當(dāng)選。D項(xiàng)，霍金破除預(yù)言卻提出新的挑戰(zhàn)，即霍

金顛覆了黑洞理論，但又面臨著障礙，是文段重點(diǎn)的同義轉(zhuǎn)換，當(dāng)選。

33、戴口罩等遮擋條件下的人臉識(shí)別其實(shí)是一項(xiàng)“老”技術(shù)，此前研究人員在解決軍事刑偵和視頻監(jiān)控問題時(shí)就曾長(zhǎng)期研究過該技術(shù)，并發(fā)展出

諸多成熟應(yīng)用。因此，。但是以往的技術(shù)基礎(chǔ)并沒有完全打消人們對(duì)戴口罩人臉識(shí)別“先天不足”的顧慮。相較于以往，口罩遮擋住

面部，使得人臉識(shí)別系統(tǒng)收集到的面部信息大量減少。不過研究表明，人臉識(shí)別的關(guān)鍵信息集中于眉毛和眼睛，只要模型訓(xùn)練得當(dāng)，戴口罩人

臉識(shí)別的準(zhǔn)確率并不會(huì)大幅下降。

填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．提高識(shí)別精度才是這一技術(shù)的難點(diǎn)所在

B．該技術(shù)的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確率是有一定基礎(chǔ)的

C．人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域

D．人臉識(shí)別并不需要對(duì)全臉進(jìn)行整體識(shí)別

《正確答案》

B

編號(hào)：947ec605a957f85da7441490c7bf4c5c工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)

工商銀行客服經(jīng)理行測(cè)題庫(kù)第16頁

《專家解析》

橫線位于文段中間，應(yīng)根據(jù)上下文內(nèi)容進(jìn)行分析。文段開頭介紹了人臉識(shí)別技術(shù)是一項(xiàng)“老”技術(shù)，在之前已經(jīng)經(jīng)過長(zhǎng)期研究

并成熟應(yīng)用，接下來通過結(jié)論詞“因此”引出橫線處所填內(nèi)容。橫線后用“但是”表示轉(zhuǎn)折，強(qiáng)調(diào)以前的技術(shù)沒有完全打消人們的

顧慮，并對(duì)此進(jìn)行具體說明，即轉(zhuǎn)折后強(qiáng)調(diào)以前的技術(shù)存在不足。故橫線處所填內(nèi)容應(yīng)闡述技術(shù)存在好的一面，B項(xiàng)“該技術(shù)

的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確率是有一定基礎(chǔ)的”，且也能呼應(yīng)橫線前“‘老’技術(shù)”的說法，當(dāng)選。

A項(xiàng)，“技術(shù)的難點(diǎn)所在”為問題的表述，不能與后文構(gòu)成轉(zhuǎn)折，排除；

C項(xiàng)，“廣泛應(yīng)用”與前后文話題無關(guān)，排除；

D項(xiàng)，重點(diǎn)還是圍繞人臉識(shí)別進(jìn)行展開，而根據(jù)橫線前的“該技術(shù)”以及橫線后的“對(duì)戴口罩人臉識(shí)別‘先天不足’的顧慮”都可知，

整體是在圍繞“戴口罩人臉識(shí)別”這一技術(shù)進(jìn)行論述，表述不夠準(zhǔn)確，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】科學(xué)網(wǎng)《戴口罩也能人臉識(shí)別》

34、酒類品牌入局體育營(yíng)銷早已有之，比如喜力、百威等啤酒品牌________于此，皇家禮炮、百齡壇等亦是如此。只不過，以啤酒為代表的

低酒精度飲料更青睞于__________強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)，烈酒則重點(diǎn)關(guān)注那些擁有“貴族氣質(zhì)”的運(yùn)動(dòng)。現(xiàn)在的情況似乎開始有所________，越來越多

的烈酒品牌也開始將目光投向了更具普及性的運(yùn)動(dòng)。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．醉心專業(yè)性轉(zhuǎn)變

B．熱衷群眾性改變

C．執(zhí)著普遍性改進(jìn)

D．沉溺廣泛性轉(zhuǎn)型

《正確答案》

B

《專家解析》

第一空，根據(jù)“酒類品牌入局體育營(yíng)銷早已有之”可知，酒類品牌已經(jīng)入局體育營(yíng)銷。A項(xiàng)“醉心”、B項(xiàng)“熱衷”、C項(xiàng)“執(zhí)著”均符

合文意，保留。D項(xiàng)“沉溺”指陷入不良境地（多指生活習(xí)慣方面），不能自拔，與文段感情色彩不符，排除。

第二空，根據(jù)“以啤酒為代表的低酒精度飲料更青睞于······強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)，烈酒則重點(diǎn)關(guān)注那些擁有‘貴族氣質(zhì)’的運(yùn)動(dòng)”可知，以啤

酒為代表的低酒精度飲料更青睞于沒有“貴族氣質(zhì)”的運(yùn)動(dòng)，B項(xiàng)“群眾性”、C項(xiàng)“普遍性”均符合文意，保留。A項(xiàng)“專業(yè)性”與“貴

族氣質(zhì)”無關(guān)，與文意不符，排除。

第三空，根據(jù)“烈酒則重點(diǎn)關(guān)注那些擁有‘貴族氣質(zhì)’的運(yùn)動(dòng)”及“越來越多的烈酒品牌也開始將目光投向了更具普及性的運(yùn)動(dòng)”可

知，烈酒品牌的關(guān)注點(diǎn)有所變化。B項(xiàng)“改變”指事物前后不同的變化，符合文意，當(dāng)選。C項(xiàng)“改進(jìn)”指改得更進(jìn)一步或提高一

些，文段并未體現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變是更好的，與文意不符，排除。

故正確答案為B。

【