2026年衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)考試及答案一、單選題（每題1分，共20分）1.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，不屬于協(xié)管員主要職責(zé)的是（）A.疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告B.健康教育宣傳C.衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查D.衛(wèi)生許可辦理【答案】D【解析】衛(wèi)生許可辦理屬于衛(wèi)生監(jiān)督員職責(zé)，協(xié)管員主要負(fù)責(zé)疫情監(jiān)測(cè)、健康教育宣傳和衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查。2.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于信息報(bào)告的要求，下列說法錯(cuò)誤的是（）A.發(fā)現(xiàn)重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)立即上報(bào)B.定期向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)匯報(bào)協(xié)管工作C.個(gè)人健康信息無需保密D.發(fā)現(xiàn)違法線索應(yīng)及時(shí)報(bào)告【答案】C【解析】個(gè)人健康信息需嚴(yán)格保密，協(xié)管員在服務(wù)過程中應(yīng)注意保護(hù)公民隱私。3.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于健康教育宣傳，協(xié)管員應(yīng)（）A.僅在社區(qū)開展健康講座B.結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行宣傳C.忽視老年人健康需求D.僅使用書面材料進(jìn)行宣傳【答案】B【解析】協(xié)管員應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行健康教育宣傳，滿足不同人群的健康需求，并多樣化宣傳方式。4.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查，協(xié)管員應(yīng)（）A.直接作出處罰決定B.記錄檢查情況并及時(shí)上報(bào)C.忽視小型經(jīng)營(yíng)單位的衛(wèi)生情況D.僅進(jìn)行外觀檢查【答案】B【解析】協(xié)管員應(yīng)記錄檢查情況并及時(shí)上報(bào)，不得直接作出處罰決定，需注意各類經(jīng)營(yíng)單位的衛(wèi)生情況。5.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告，協(xié)管員應(yīng)（）A.忽視發(fā)熱患者的監(jiān)測(cè)B.定期向疾控中心報(bào)告監(jiān)測(cè)情況C.僅在白天進(jìn)行監(jiān)測(cè)D.發(fā)現(xiàn)疑似病例不報(bào)告【答案】B【解析】協(xié)管員應(yīng)定期向疾控中心報(bào)告監(jiān)測(cè)情況，重視發(fā)熱患者及其他重點(diǎn)人群的監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告疑似病例。6.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于衛(wèi)生應(yīng)急處理，協(xié)管員應(yīng)（）A.僅在發(fā)生疫情時(shí)參與B.定期進(jìn)行應(yīng)急演練C.忽視應(yīng)急物資儲(chǔ)備D.僅進(jìn)行理論學(xué)習(xí)【答案】B【解析】協(xié)管員應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，熟悉應(yīng)急流程，做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備，提高應(yīng)急處理能力。7.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息管理，協(xié)管員應(yīng)（）A.隨意刪除協(xié)管工作記錄B.定期整理并歸檔信息C.將個(gè)人信息泄露給無關(guān)人員D.僅使用電子方式記錄信息【答案】B【解析】協(xié)管員應(yīng)定期整理并歸檔信息，確保信息安全，不得隨意刪除記錄或?qū)⑿畔⑿孤督o無關(guān)人員。8.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于協(xié)管員培訓(xùn)，下列說法錯(cuò)誤的是（）A.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作B.培訓(xùn)頻率應(yīng)定期進(jìn)行C.培訓(xùn)結(jié)果無需考核D.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋法律法規(guī)【答案】C【解析】協(xié)管員培訓(xùn)結(jié)果需進(jìn)行考核，確保培訓(xùn)效果，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作，定期進(jìn)行，并涵蓋相關(guān)法律法規(guī)。9.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于協(xié)管員與衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的關(guān)系，下列說法正確的是（）A.協(xié)管員獨(dú)立開展工作B.協(xié)管員需接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指導(dǎo)C.協(xié)管員無需與衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)溝通D.協(xié)管員僅負(fù)責(zé)上傳下達(dá)【答案】B【解析】協(xié)管員需接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指導(dǎo)，與衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)保持溝通，協(xié)同開展工作。10.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于協(xié)管員職業(yè)道德，下列說法錯(cuò)誤的是（）A.應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信B.應(yīng)廉潔自律C.應(yīng)隨意泄露工作秘密D.應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象【答案】C【解析】協(xié)管員應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、尊重服務(wù)對(duì)象，并嚴(yán)格保守工作秘密。11.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于協(xié)管員與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，下列說法正確的是（）A.應(yīng)態(tài)度冷漠B.應(yīng)耐心解答疑問C.應(yīng)強(qiáng)行推銷產(chǎn)品D.應(yīng)忽視服務(wù)對(duì)象反饋【答案】B【解析】協(xié)管員應(yīng)耐心解答服務(wù)對(duì)象的疑問，建立良好的服務(wù)關(guān)系，重視服務(wù)對(duì)象反饋，并嚴(yán)格依法依規(guī)提供服務(wù)。12.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于協(xié)管員工作記錄，下列說法錯(cuò)誤的是（）A.應(yīng)及時(shí)記錄工作內(nèi)容B.應(yīng)詳細(xì)記錄檢查情況C.應(yīng)隨意涂改工作記錄D.應(yīng)定期整理工作記錄【答案】C【解析】協(xié)管員應(yīng)及時(shí)、詳細(xì)地記錄工作內(nèi)容，不得隨意涂改工作記錄，并定期整理歸檔。13.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于協(xié)管員著裝要求，下列說法錯(cuò)誤的是（）A.應(yīng)穿著工作制服B.應(yīng)佩戴工作證件C.應(yīng)穿著便裝工作D.應(yīng)保持儀表整潔【答案】C【解析】協(xié)管員應(yīng)穿著工作制服，佩戴工作證件，保持儀表整潔，維護(hù)良好形象。14.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于協(xié)管員工作紀(jì)律，下列說法錯(cuò)誤的是（）A.應(yīng)遵守工作時(shí)間和紀(jì)律B.應(yīng)服從工作安排C.應(yīng)隨意泄露工作信息D.應(yīng)保守工作秘密【答案】C【解析】協(xié)管員應(yīng)遵守工作時(shí)間和紀(jì)律，服從工作安排，保守工作秘密，不得隨意泄露工作信息。15.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于協(xié)管員考核評(píng)價(jià)，下列說法正確的是（）A.考核結(jié)果僅作為參考B.考核內(nèi)容應(yīng)全面客觀C.考核過程應(yīng)公開透明D.考核結(jié)果無需公示【答案】C【解析】協(xié)管員考核評(píng)價(jià)應(yīng)全面客觀，過程公開透明，結(jié)果及時(shí)公示，并作為改進(jìn)工作的依據(jù)。16.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于協(xié)管員職業(yè)發(fā)展，下列說法錯(cuò)誤的是（）A.應(yīng)積極學(xué)習(xí)提升能力B.應(yīng)爭(zhēng)取職業(yè)晉升機(jī)會(huì)C.應(yīng)忽視自身職業(yè)規(guī)劃D.應(yīng)參加相關(guān)培訓(xùn)【答案】C【解析】協(xié)管員應(yīng)積極學(xué)習(xí)提升能力，爭(zhēng)取職業(yè)晉升機(jī)會(huì)，參加相關(guān)培訓(xùn)，并做好自身職業(yè)規(guī)劃。17.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于協(xié)管員與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系，下列說法正確的是（）A.協(xié)管員應(yīng)監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)B.協(xié)管員應(yīng)協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展健康教育活動(dòng)C.協(xié)管員應(yīng)代替醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療D.協(xié)管員應(yīng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)沖突【答案】B【解析】協(xié)管員應(yīng)協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展健康教育活動(dòng)，維護(hù)醫(yī)療秩序，但不得代替醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療或與醫(yī)療機(jī)構(gòu)沖突。18.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于協(xié)管員與疾控機(jī)構(gòu)的關(guān)系，下列說法錯(cuò)誤的是（）A.協(xié)管員應(yīng)配合疾控機(jī)構(gòu)開展疫情調(diào)查B.協(xié)管員應(yīng)向疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告疑似病例C.協(xié)管員應(yīng)代替疾控機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療D.協(xié)管員應(yīng)協(xié)助疾控機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康教育【答案】C【解析】協(xié)管員應(yīng)配合疾控機(jī)構(gòu)開展疫情調(diào)查，報(bào)告疑似病例，協(xié)助進(jìn)行健康教育，但不得代替疾控機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療。19.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于協(xié)管員與社區(qū)居民的關(guān)系，下列說法正確的是（）A.協(xié)管員應(yīng)忽視社區(qū)居民的健康需求B.協(xié)管員應(yīng)定期走訪社區(qū)居民C.協(xié)管員應(yīng)拒絕社區(qū)居民的咨詢D.協(xié)管員應(yīng)與社區(qū)居民保持距離【答案】B【解析】協(xié)管員應(yīng)定期走訪社區(qū)居民，了解健康需求，耐心解答咨詢，建立良好的服務(wù)關(guān)系。20.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于協(xié)管員工作創(chuàng)新，下列說法錯(cuò)誤的是（）A.應(yīng)積極探索創(chuàng)新工作方法B.應(yīng)照搬其他地區(qū)的工作模式C.應(yīng)結(jié)合實(shí)際開展工作創(chuàng)新D.應(yīng)及時(shí)總結(jié)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)【答案】B【解析】協(xié)管員應(yīng)積極探索創(chuàng)新工作方法，結(jié)合實(shí)際開展工作創(chuàng)新，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，但不應(yīng)盲目照搬其他地區(qū)的工作模式。二、多選題（每題4分，共20分）1.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員的主要職責(zé)包括（）A.疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告B.健康教育宣傳C.衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查D.衛(wèi)生許可辦理E.衛(wèi)生應(yīng)急處理【答案】A、B、C、E【解析】協(xié)管員的主要職責(zé)包括疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告、健康教育宣傳、衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查和衛(wèi)生應(yīng)急處理，衛(wèi)生許可辦理屬于衛(wèi)生監(jiān)督員職責(zé)。2.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于信息報(bào)告的要求，正確的說法包括（）A.發(fā)現(xiàn)重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)立即上報(bào)B.定期向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)匯報(bào)協(xié)管工作C.個(gè)人健康信息需保密D.發(fā)現(xiàn)違法線索應(yīng)及時(shí)報(bào)告E.信息報(bào)告應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確【答案】A、B、C、D、E【解析】協(xié)管員在信息報(bào)告方面應(yīng)發(fā)現(xiàn)重大公共衛(wèi)生事件立即上報(bào)，定期向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)匯報(bào)工作，保護(hù)個(gè)人健康信息，發(fā)現(xiàn)違法線索及時(shí)報(bào)告，并確保信息報(bào)告真實(shí)準(zhǔn)確。3.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于健康教育宣傳，協(xié)管員應(yīng)（）A.結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行宣傳B.使用多樣化的宣傳方式C.針對(duì)不同人群開展宣傳D.僅在社區(qū)開展宣傳E.忽視老年人健康需求【答案】A、B、C【解析】協(xié)管員應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例，使用多樣化的宣傳方式，針對(duì)不同人群開展健康教育宣傳，但不應(yīng)忽視老年人健康需求。4.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查，協(xié)管員應(yīng)（）A.記錄檢查情況并及時(shí)上報(bào)B.注意各類經(jīng)營(yíng)單位的衛(wèi)生情況C.忽視小型經(jīng)營(yíng)單位的衛(wèi)生情況D.僅進(jìn)行外觀檢查E.協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展工作【答案】A、B、E【解析】協(xié)管員應(yīng)記錄檢查情況并及時(shí)上報(bào)，注意各類經(jīng)營(yíng)單位的衛(wèi)生情況，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展工作，但不應(yīng)忽視小型經(jīng)營(yíng)單位或僅進(jìn)行外觀檢查。5.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，關(guān)于衛(wèi)生應(yīng)急處理，協(xié)管員應(yīng)（）A.定期進(jìn)行應(yīng)急演練B.熟悉應(yīng)急流程C.做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備D.僅進(jìn)行理論學(xué)習(xí)E.忽視應(yīng)急準(zhǔn)備【答案】A、B、C【解析】協(xié)管員應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，熟悉應(yīng)急流程，做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備，提高應(yīng)急處理能力，但不應(yīng)忽視應(yīng)急準(zhǔn)備或僅進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。三、填空題（每題4分，共32分）1.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)定期向______報(bào)告監(jiān)測(cè)情況?！敬鸢浮考部刂行模?分）2.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)結(jié)合______進(jìn)行健康教育宣傳?！敬鸢浮繉?shí)際案例（4分）3.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)記錄______并及時(shí)上報(bào)?！敬鸢浮繖z查情況（4分）4.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)定期進(jìn)行______，提高應(yīng)急處理能力?！敬鸢浮繎?yīng)急演練（4分）5.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)定期整理并______信息?！敬鸢浮繗w檔（4分）6.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)遵守______和紀(jì)律?！敬鸢浮抗ぷ鲿r(shí)間（4分）7.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)服從______安排?！敬鸢浮抗ぷ鳎?分）8.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)保守______?！敬鸢浮抗ぷ髅孛埽?分）四、判斷題（每題2分，共20分）1.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，個(gè)人健康信息無需保密。（）【答案】（×）【解析】個(gè)人健康信息需嚴(yán)格保密，協(xié)管員在服務(wù)過程中應(yīng)注意保護(hù)公民隱私。2.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)直接作出處罰決定。（）【答案】（×）【解析】協(xié)管員不得直接作出處罰決定，需及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)處理。3.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)忽視老年人健康需求。（）【答案】（×）【解析】協(xié)管員應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例，使用多樣化的宣傳方式，針對(duì)不同人群開展健康教育宣傳，不應(yīng)忽視老年人健康需求。4.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)僅進(jìn)行外觀檢查。（）【答案】（×）【解析】協(xié)管員應(yīng)詳細(xì)記錄檢查情況，注意各類經(jīng)營(yíng)單位的衛(wèi)生情況，不應(yīng)僅進(jìn)行外觀檢查。5.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)忽視應(yīng)急準(zhǔn)備。（）【答案】（×）【解析】協(xié)管員應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，熟悉應(yīng)急流程，做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備，提高應(yīng)急處理能力，不應(yīng)忽視應(yīng)急準(zhǔn)備。6.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)隨意涂改工作記錄。（）【答案】（×）【解析】協(xié)管員應(yīng)及時(shí)、詳細(xì)地記錄工作內(nèi)容，不得隨意涂改工作記錄，并定期整理歸檔。7.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)拒絕社區(qū)居民的咨詢。（）【答案】（×）【解析】協(xié)管員應(yīng)定期走訪社區(qū)居民，了解健康需求，耐心解答咨詢，建立良好的服務(wù)關(guān)系，不應(yīng)拒絕社區(qū)居民的咨詢。8.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)與社區(qū)居民保持距離。（）【答案】（×）【解析】協(xié)管員應(yīng)定期走訪社區(qū)居民，了解健康需求，耐心解答咨詢，建立良好的服務(wù)關(guān)系，不應(yīng)與社區(qū)居民保持距離。9.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)照搬其他地區(qū)的工作模式。（）【答案】（×）【解析】協(xié)管員應(yīng)積極探索創(chuàng)新工作方法，結(jié)合實(shí)際開展工作創(chuàng)新，不應(yīng)盲目照搬其他地區(qū)的工作模式。10.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中，協(xié)管員應(yīng)忽視自身職業(yè)規(guī)劃。（）【答案】（×）【解析】協(xié)管員應(yīng)積極學(xué)習(xí)提升能力，爭(zhēng)取職業(yè)晉升機(jī)會(huì)，做好自身職業(yè)規(guī)劃，不應(yīng)忽視自身職業(yè)規(guī)劃。五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共15分）1.簡(jiǎn)述衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管員的主要職責(zé)?！敬鸢浮啃l(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管員的主要職責(zé)包括：（1）疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告疑似傳染病病例和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，配合疾控機(jī)構(gòu)開展調(diào)查處理。（2）健康教育宣傳：開展健康教育活動(dòng)，普及衛(wèi)生知識(shí)，提高居民健康素養(yǎng)。（3）衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查：協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查，記錄檢查情況并及時(shí)上報(bào)。（4）衛(wèi)生應(yīng)急處理：參與衛(wèi)生應(yīng)急演練，熟悉應(yīng)急流程，做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備，提高應(yīng)急處理能力。2.簡(jiǎn)述衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管員在信息報(bào)告方面應(yīng)遵循的要求?！敬鸢浮啃l(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管員在信息報(bào)告方面應(yīng)遵循以下要求：（1）及時(shí)性：發(fā)現(xiàn)重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)立即上報(bào)，定期向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)匯報(bào)工作。（2）準(zhǔn)確性：確保信息報(bào)告真實(shí)準(zhǔn)確，不得虛報(bào)、瞞報(bào)。（3）保密性：嚴(yán)格保守個(gè)人健康信息和工作秘密，不得泄露給無關(guān)人員。（4）完整性：報(bào)告內(nèi)容應(yīng)全面完整，包括事件經(jīng)過、相關(guān)線索等。3.簡(jiǎn)述衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管員在健康教育宣傳方面應(yīng)如何開展工作?！敬鸢浮啃l(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管員在健康教育宣傳方面應(yīng)：（1）結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行宣傳：通過實(shí)際案例，使居民更直觀地了解衛(wèi)生知識(shí)，提高宣傳效果。（2）使用多樣化的宣傳方式：利用宣傳欄、講座、微信群等多種方式，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。（3）針對(duì)不同人群開展宣傳：根據(jù)不同人群的健康需求，開展有針對(duì)性的健康教育宣傳，提高宣傳效果。六、分析題（每題10分，共20分）1.分析衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管員在衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查中應(yīng)如何開展工作?！敬鸢浮啃l(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管員在衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查中應(yīng)：（1）做好準(zhǔn)備：熟悉檢查流程和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)備好相關(guān)記錄表格和設(shè)備。（2）規(guī)范檢查：按照檢查標(biāo)準(zhǔn)和流程，認(rèn)真檢查，詳細(xì)記錄檢查情況。（3）及時(shí)上報(bào)：檢查結(jié)束后，及時(shí)將檢查情況上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)，并提出改進(jìn)建議。（4）協(xié)助處理：協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展后續(xù)處理工作，確保問題得到及時(shí)解決。2.分析衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管員在衛(wèi)生應(yīng)急處理中應(yīng)如何開展工作?！敬鸢浮啃l(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管員在衛(wèi)生應(yīng)急處理中應(yīng)：（1）參與應(yīng)急演練：定期參加衛(wèi)生應(yīng)急演練，熟悉應(yīng)急流程，提高應(yīng)急處理能力。（2）做好應(yīng)急準(zhǔn)備：做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備，確保應(yīng)急物資充足可用。（3）及時(shí)報(bào)告：發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和疾控中心。（4）協(xié)助處置：協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員和疾控中心開展應(yīng)急處置工作，確保事件得到有效控制。七、綜合應(yīng)用題（每題25分，共50分）1.某社區(qū)居民反映某小型餐飲店衛(wèi)生狀況較差，存在食品過期、餐具消毒不徹底等問題。作為衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管員，你將如何處理這一問題？【答案】作為衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管員，處理這一問題應(yīng)：（1）記錄問題：詳細(xì)記錄餐飲店存在的問題，包括食品過期、餐具消毒不徹底等。（2）現(xiàn)場(chǎng)檢查：立即對(duì)該餐飲店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，核實(shí)問題情況。（3）拍照取證：對(duì)存在的問題進(jìn)行拍照取證，確保證據(jù)鏈完整。（4）上報(bào)處理：將檢查情況和取證材料上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)，并提出處理建議。（5）跟蹤反饋：跟蹤處理結(jié)果，確保問題得到有效解決，并向居民反饋處理情況。2.某社區(qū)居民反映某小區(qū)內(nèi)存在集中式供水水質(zhì)問題，部分居民出