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文檔簡介
增強現(xiàn)實導購合同協(xié)議(2025年線下零售定制)合同編號:[合同編號]甲方(服務方):法定名稱:[服務方公司全稱]注冊地址:[服務方公司注冊地址]聯(lián)系人:[服務方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[服務方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[服務方聯(lián)系人郵箱]乙方(用戶方):法定名稱:[用戶方公司全稱]注冊地址:[用戶方公司注冊地址]聯(lián)系人:[用戶方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[用戶方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[用戶方聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方擁有領(lǐng)先的增強現(xiàn)實(AR)技術(shù)及相關(guān)的軟件開發(fā)、實施能力,愿意為乙方提供定制化的線下零售增強現(xiàn)實導購服務;乙方愿意引進甲方的AR導購系統(tǒng),以提升自身線下零售業(yè)務的顧客互動體驗和銷售效率。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務內(nèi)容與范圍1.1甲方同意向乙方提供“增強現(xiàn)實導購系統(tǒng)”(以下簡稱“本系統(tǒng)”),該系統(tǒng)旨在通過AR技術(shù),幫助乙方顧客在實體店內(nèi)以更直觀、互動的方式了解和體驗乙方提供的商品。1.2本系統(tǒng)的核心功能包括但不限于:(1)商品虛擬展示:允許顧客使用個人移動設(shè)備(如智能手機)掃描乙方指定的商品,在屏幕上實時查看該商品的增強現(xiàn)實效果,如虛擬試穿、試用效果預覽、產(chǎn)品尺寸調(diào)整等。(2)增強產(chǎn)品信息:當顧客掃描商品時,系統(tǒng)自動展示該商品的詳細信息,包括但不限于三維模型、多角度視圖、詳細參數(shù)、用戶評價、相關(guān)搭配建議、當前價格及促銷信息等。(3)互動式配置:顧客可在指導下,通過系統(tǒng)調(diào)整商品的顏色、材質(zhì)等可選屬性,并即時看到AR效果變化。(4)店內(nèi)智能導航:為顧客提供基于AR的店內(nèi)導航服務,幫助顧客快速找到目標商品或服務區(qū)域。(5)社交分享:顧客可將體驗到的AR效果(如虛擬試穿照片或視頻)分享至微信、微博等社交媒體平臺。1.3本系統(tǒng)的定制化內(nèi)容主要包括:(1)界面設(shè)計與品牌整合:系統(tǒng)界面將根據(jù)乙方的品牌視覺識別系統(tǒng)(VI)進行定制設(shè)計,包括色彩、Logo、字體等元素。(2)商品數(shù)據(jù)管理:乙方負責提供合作商品的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,甲方負責將其導入系統(tǒng)并進行日常維護更新。雙方約定商品數(shù)據(jù)更新的頻率和要求。(3)系統(tǒng)集成:本系統(tǒng)將與乙方的現(xiàn)有銷售點(POS)系統(tǒng)或客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)進行接口集成,實現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或用戶數(shù)據(jù)的互通(具體集成方案另行協(xié)商確定)。1.4甲方將負責本系統(tǒng)的開發(fā)、部署、安裝調(diào)試、初始數(shù)據(jù)導入及相關(guān)技術(shù)培訓。部署地點為乙方指定的[具體門店地址或門店范圍]。第二條服務期限2.1本合同有效期自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,為期[合同年限]年。2.2合同期滿前[提前通知期,如三個月],如雙方均有意續(xù)約,應另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。在未簽訂新合同前,本合同自動續(xù)延一個[續(xù)約期限,如一年]周期。第三條費用與支付3.1本合同項下的費用包括但不限于:(1)系統(tǒng)一次性部署與定制開發(fā)費:人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。(2)年度服務費:自合同生效次年起的每個自然年度,乙方應向甲方支付年度服務費人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。(3)硬件設(shè)備費用(如適用):乙方需采購/租賃的AR專用硬件設(shè)備(如AR眼鏡、掃描設(shè)備等)費用由乙方承擔,具體型號及數(shù)量由雙方根據(jù)需求確定。甲方可以提供硬件設(shè)備并收取相應費用,費用為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]),或按硬件設(shè)備市場價結(jié)算。(4)數(shù)據(jù)內(nèi)容更新費(如適用):超出標準商品庫更新范圍的特殊數(shù)據(jù)定制或批量更新,雙方另行協(xié)商確定費用。3.2費用支付:(1)系統(tǒng)一次性部署與定制開發(fā)費:在本合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi),乙方支付總費用的[百分比]%,即人民幣[金額]元;系統(tǒng)成功部署并經(jīng)驗收合格后[天數(shù)]日內(nèi),支付剩余款項。(2)年度服務費:于每年[日期]前支付。首次年度服務費在合同生效后的[天數(shù)]日內(nèi)支付。(3)硬件設(shè)備費用:按采購/租賃合同約定支付。(4)數(shù)據(jù)內(nèi)容更新費:在服務完成后[天數(shù)]日內(nèi)支付。3.3支付方式:乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至甲方指定的以下賬戶:開戶行:[甲方開戶銀行名稱]戶名:[甲方賬戶名稱]賬號:[甲方銀行賬號]支付時請注明“AR導購服務費”。3.4甲方應在收到乙方款項后[天數(shù)]日內(nèi),向乙方開具等額合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利與義務:(1)按照本合同第一條約定的內(nèi)容和標準,按時、按質(zhì)完成本系統(tǒng)的開發(fā)、部署和交付。(2)負責提供本系統(tǒng)運行所必需的技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)故障排除、軟件版本升級(不含重大版本變更帶來的新功能開發(fā))、用戶使用問題解答等。標準支持時間為工作日[時間段],緊急情況支持響應時間不超過[小時]。(3)確保本系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及數(shù)據(jù)安全要求,采取合理措施保護系統(tǒng)安全和用戶數(shù)據(jù)。(4)根據(jù)乙方需求,提供[數(shù)量]次系統(tǒng)使用培訓,培訓時間和方式雙方協(xié)商確定。(5)按照約定收取合同款項。4.2乙方的權(quán)利與義務:(1)有權(quán)要求甲方按照合同約定提供合格的本系統(tǒng)服務。(2)按照本合同第三條約定的時間和金額,及時足額向甲方支付各項費用。(3)提供本系統(tǒng)部署和運行所需的必要條件,包括但不限于符合要求的網(wǎng)絡環(huán)境、電源接入點、展示區(qū)域空間,以及配合甲方進行系統(tǒng)與乙方現(xiàn)有系統(tǒng)的集成工作。(4)指定一名或多名系統(tǒng)管理員,負責與甲方對接,處理日常使用問題,并根據(jù)甲方要求更新商品信息。(5)保證向甲方提供的用于系統(tǒng)開發(fā)的乙方商品信息、品牌資料等的真實性、合法性和準確性。(6)確保本系統(tǒng)的使用符合國家法律法規(guī),并對使用本系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)的真實性負責。(7)不得對甲方提供的本系統(tǒng)軟件進行反編譯、反匯編、破解或進行任何形式的非法復制、傳播或修改。(8)配合甲方對系統(tǒng)運行效果進行數(shù)據(jù)收集和分析。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1本系統(tǒng)所使用的核心軟件著作權(quán)、專利權(quán)及所有其他知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。甲方授予乙方在合同期限內(nèi)、為本合同約定目的在指定區(qū)域內(nèi)使用本系統(tǒng)的獨占使用權(quán)。5.2本合同項下的定制化開發(fā)部分(包括但不限于乙方品牌定制的界面設(shè)計、特定功能的開發(fā)代碼等)的知識產(chǎn)權(quán),由[雙方協(xié)商確定,如甲方所有,但乙方有使用權(quán);或雙方共有等],具體權(quán)利歸屬及使用范圍以雙方另行簽訂的補充協(xié)議為準。如為乙方所有,甲方僅為履行合同義務而使用,并不得用于任何其他目的。5.3乙方在使用本系統(tǒng)過程中,產(chǎn)生的基于本系統(tǒng)功能的創(chuàng)作成果(如顧客通過系統(tǒng)生成的獨特AR作品等),其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定。5.4雙方承諾,各自在合作中不侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán),并按約定使用本系統(tǒng)及相關(guān)資料。第六條保密條款6.1甲乙雙方應對在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶資料等一切未公開信息(“保密信息”)承擔保密義務。該保密義務不因本合同的終止而解除。6.2任何一方僅可將其知悉的保密信息用于履行本合同之目的,不得向任何第三方披露、泄露或允許第三方使用,但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。披露給有保密義務的第三方時,應要求其承擔同等保密義務。6.3以下信息不屬于保密信息:①公開披露的信息;②在接收方從第三方合法獲得且無保密限制的信息;③接收方在接收前已知曉的信息;④接收方獨立開發(fā)且無使用對方保密信息成果的信息;⑤接收方依據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機關(guān)要求披露的信息,但應事先通知對方并盡力尋求對方的同意或限制披露范圍。6.4雙方應采取合理的措施保護保密信息的安全。任何一方違反本條約定,應賠償因此給對方造成的全部損失。第七條服務期限與終止7.1本合同有效期為[合同年限]年,自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。7.2除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面終止本合同。7.3在合同期限內(nèi),如發(fā)生下列情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本合同:(1)一方嚴重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的;(3)一方喪失履約能力的。7.4合同終止時,甲乙雙方應:(1)停止提供和接受本合同項下的服務;(2)按約定結(jié)算費用;(3)甲方應將本系統(tǒng)源代碼、相關(guān)文檔等[根據(jù)約定決定是否返還甲方];乙方應將包含甲方知識產(chǎn)權(quán)的本系統(tǒng)及設(shè)備[根據(jù)約定進行處理,如銷毀或返還];(4)雙方清理合作過程中產(chǎn)生的債權(quán)債務關(guān)系。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1雙方承諾在合作過程中嚴格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。8.2甲方負責建立和維護本系統(tǒng)運行所需的數(shù)據(jù)安全保障措施,確保數(shù)據(jù)的機密性、完整性和可用性,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或丟失。8.3乙方保證其提供給本系統(tǒng)使用的商品信息、品牌信息不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。在收集、使用顧客數(shù)據(jù)(特別是個人信息)時,應遵循合法、正當、必要原則,并明確告知顧客數(shù)據(jù)使用的目的、方式、范圍,獲得顧客的同意(如適用)。乙方應對其管理或控制的顧客數(shù)據(jù)承擔安全保護責任。8.4雙方同意,對于因履行本合同而共享的數(shù)據(jù),除非另有約定,應進行必要的脫敏處理,且僅用于本合同約定的目的。合同終止后,雙方應根據(jù)法律法規(guī)要求及約定,對存儲的數(shù)據(jù)進行刪除或匿名化處理。第九條違約責任9.1若甲方未能按時交付符合約定標準的本系統(tǒng),每逾期一日,應向乙方支付合同總金額[百分比,如0.1%]的違約金,但累計違約金不超過合同總金額的[百分比,如10%]。逾期超過[天數(shù),如30]日的,乙方有權(quán)解除合同,甲方應退還已收取但未提供相應服務的費用,并賠償乙方因此遭受的直接損失。9.2若乙方未能按時支付合同款項,每逾期一日,應向甲方支付逾期付款金額[百分比,如0.1%]的違約金。逾期超過[天數(shù),如30]日的,甲方有權(quán)暫停服務或解除合同,并要求乙方支付全部應付款項及賠償因此遭受的直接損失。9.3若任何一方違反保密義務,給對方造成損失的,應賠償對方的全部直接損失和可預期的間接損失。9.4若乙方違反數(shù)據(jù)安全或隱私保護義務,導致客戶數(shù)據(jù)泄露或侵犯客戶權(quán)益,應承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失。若因此給第三方或甲方造成損失的,甲方有權(quán)向乙方追償。9.5任何一方違反本合同其他約定,給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律、政策調(diào)整)、嚴重疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。10.3因不可抗力導致合同無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力一方不承擔違約責任,但應及時采取措施減少損失。第十一條爭議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇一項:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決?;?1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁機構(gòu)名稱,如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[仲裁地點]。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十二條法律適用12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為免歧義,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律)。第十三條其他13.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本合同標的的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。13.2
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