站名：站名：年級(jí)專(zhuān)業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專(zhuān)業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€…………第1頁(yè)，共1頁(yè)保定幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校

《人因工程》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，對(duì)于一個(gè)跨部門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，需要提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作效率。以下哪種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)是最為有效的？（）A.戶(hù)外拓展訓(xùn)練B.定期的技術(shù)培訓(xùn)C.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)D.設(shè)立共同的項(xiàng)目目標(biāo)2、工程管理中，質(zhì)量管理是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。對(duì)于一個(gè)制造企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，以下關(guān)于質(zhì)量管理的描述，錯(cuò)誤的是：（）A.質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和流程B.質(zhì)量控制通過(guò)檢驗(yàn)、測(cè)試等手段，確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量要求，重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題C.質(zhì)量保證致力于提供足夠的信任表明項(xiàng)目能夠滿(mǎn)足質(zhì)量要求，強(qiáng)調(diào)預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生D.質(zhì)量管理只需要關(guān)注產(chǎn)品的最終質(zhì)量，而不需要考慮項(xiàng)目過(guò)程中的質(zhì)量控制3、一個(gè)城市更新項(xiàng)目需要考慮對(duì)歷史文化遺產(chǎn)的保護(hù)。以下哪種做法最能實(shí)現(xiàn)保護(hù)與開(kāi)發(fā)的平衡？（）A.對(duì)歷史文化遺產(chǎn)進(jìn)行原樣保留，不進(jìn)行任何開(kāi)發(fā)B.在保護(hù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行適度開(kāi)發(fā)，融入現(xiàn)代功能C.將歷史文化遺產(chǎn)遷移到其他地方，進(jìn)行集中保護(hù)和展示D.拆除歷史文化遺產(chǎn)，建設(shè)現(xiàn)代化的建筑4、在工程人力資源管理中，對(duì)于一個(gè)復(fù)雜的工程項(xiàng)目，以下哪種團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)最為合適？（）A.職能型組織結(jié)構(gòu)，按照專(zhuān)業(yè)劃分部門(mén)B.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)，所有人員全職參與項(xiàng)目C.矩陣型組織結(jié)構(gòu)，人員同時(shí)接受職能部門(mén)和項(xiàng)目經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)D.混合型組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)項(xiàng)目階段靈活調(diào)整組織結(jié)構(gòu)5、一個(gè)水利工程項(xiàng)目，在可行性研究報(bào)告中，以下哪個(gè)部分對(duì)項(xiàng)目的決策起著最關(guān)鍵的作用？（）A.工程技術(shù)方案B.環(huán)境影響評(píng)價(jià)C.投資估算和效益分析D.社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估6、在工程采購(gòu)管理中，以下哪種采購(gòu)方式通常適用于價(jià)值較低、通用性強(qiáng)的物資采購(gòu)？（）A.公開(kāi)招標(biāo)B.邀請(qǐng)招標(biāo)C.詢(xún)價(jià)采購(gòu)D.單一來(lái)源采購(gòu)7、在工程項(xiàng)目的收尾階段，需要進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收和移交。假設(shè)您負(fù)責(zé)一個(gè)高速公路建設(shè)項(xiàng)目，在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些質(zhì)量問(wèn)題。以下哪種處理方式最為合理？（）A.忽略這些問(wèn)題，直接進(jìn)行移交B.要求施工單位立即整改，整改完成后重新組織驗(yàn)收C.降低驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，接受存在的質(zhì)量問(wèn)題D.暫停移交，等待問(wèn)題自然解決8、一個(gè)大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目在施工過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)周邊環(huán)境受到了一定程度的影響。此時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該：（）A.繼續(xù)施工，完成項(xiàng)目后再進(jìn)行環(huán)境恢復(fù)B.立即停止施工，等待環(huán)境評(píng)估結(jié)果C.采取環(huán)境保護(hù)措施，同時(shí)繼續(xù)施工D.調(diào)整施工方案，減少對(duì)環(huán)境的影響，并進(jìn)行環(huán)境恢復(fù)工作9、在一個(gè)大型建筑工程項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理需要綜合考慮多個(gè)因素來(lái)確保項(xiàng)目的成功交付。以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法中，不正確的是：（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，需要全面識(shí)別可能影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)因素B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估旨在確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，為制定應(yīng)對(duì)策略提供依據(jù)C.對(duì)于高概率、高影響的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略，即完全放棄項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)跟蹤和評(píng)估，以及對(duì)新風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別10、某工程項(xiàng)目采用了一種新的施工技術(shù)，在實(shí)施過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題。為了評(píng)估該技術(shù)的應(yīng)用效果，應(yīng)該：（）A.立即停止使用該技術(shù)，改用傳統(tǒng)技術(shù)B.繼續(xù)使用該技術(shù)，不進(jìn)行任何評(píng)估C.收集相關(guān)數(shù)據(jù)，與采用傳統(tǒng)技術(shù)的類(lèi)似項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)比分析D.僅憑項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主觀判斷來(lái)評(píng)估技術(shù)效果11、在工程管理的溝通管理中，以下關(guān)于溝通技巧的描述，哪項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.積極傾聽(tīng)是指認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，理解對(duì)方的需求和情感，避免打斷和急于表達(dá)自己的看法B.清晰表達(dá)是指用簡(jiǎn)潔明了、準(zhǔn)確無(wú)誤的語(yǔ)言傳達(dá)信息，避免使用模糊、歧義的詞匯和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)C.反饋是指及時(shí)對(duì)對(duì)方的信息進(jìn)行回應(yīng)和確認(rèn)，表明自己的理解和態(tài)度，促進(jìn)溝通的有效性和準(zhǔn)確性D.溝通技巧只適用于與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的溝通，與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不需要注重技巧，隨意交流即可12、在工程管理的決策過(guò)程中，需要綜合考慮多種因素。以下關(guān)于工程管理決策的說(shuō)法，不正確的是（）A.決策前需要收集充分的信息，包括項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等方面的信息，以支持決策的制定B.運(yùn)用科學(xué)的決策方法，如層次分析法（AHP）、多屬性決策法等，可以提高決策的準(zhǔn)確性和合理性C.決策過(guò)程中應(yīng)充分考慮利益相關(guān)者的意見(jiàn)和需求，平衡各方利益，以達(dá)成共識(shí)和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體目標(biāo)D.一旦做出決策，無(wú)論后續(xù)情況如何變化，都不能進(jìn)行調(diào)整和更改，以保持決策的權(quán)威性13、當(dāng)負(fù)責(zé)一個(gè)城市公園改造項(xiàng)目的管理時(shí)，需要考慮市民的需求、生態(tài)保護(hù)和景觀效果等多方面因素。在項(xiàng)目的可行性研究階段，為了確定項(xiàng)目的可行性和投資效益，以下哪個(gè)方面的分析是最為關(guān)鍵的？（）A.市場(chǎng)需求分析B.技術(shù)可行性分析C.經(jīng)濟(jì)可行性分析D.環(huán)境影響分析14、在工程管理中，項(xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目目標(biāo)明確、工作內(nèi)容清晰的重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的描述，不正確的是（）A.項(xiàng)目范圍的確定應(yīng)基于項(xiàng)目的目標(biāo)和需求，通過(guò)詳細(xì)的需求調(diào)研和分析，明確項(xiàng)目的邊界和范圍B.項(xiàng)目范圍變更管理需要遵循嚴(yán)格的流程，對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估、審批和控制，以確保變更不會(huì)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量產(chǎn)生不利影響C.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是項(xiàng)目范圍管理的重要文件，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、可交付成果、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容D.項(xiàng)目范圍管理只在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段進(jìn)行，一旦確定了項(xiàng)目范圍，就不需要再進(jìn)行調(diào)整和管理15、在工程合同管理中，合同條款的明確和清晰對(duì)于避免糾紛至關(guān)重要。如果在工程實(shí)施過(guò)程中，出現(xiàn)了業(yè)主和承包商對(duì)于合同中某一條款的理解產(chǎn)生分歧，以下哪種解決方式通常是最先考慮的？（）A.按照行業(yè)慣例和通常的解釋來(lái)理解該條款B.雙方通過(guò)友好協(xié)商，尋求一致的解釋和解決方案C.提交給獨(dú)立的第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決D.依據(jù)合同中約定的爭(zhēng)議解決條款，通過(guò)訴訟解決二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）全面論述工程合同管理中合同類(lèi)型的選擇依據(jù)和影響因素。比較固定總價(jià)合同、單價(jià)合同、成本加酬金合同等不同類(lèi)型合同的特點(diǎn)，以及在何種項(xiàng)目條件下應(yīng)選擇哪種合同類(lèi)型。2、（本題5分）論述在工程項(xiàng)目中，如何進(jìn)行質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，包括方法和工具的應(yīng)用。3、（本題5分）論述在工程項(xiàng)目中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的資源管理的信息化和數(shù)字化應(yīng)用。4、（本題5分）詳細(xì)分析工程質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具，如控制圖、直方圖、帕累托圖等。說(shuō)明它們?nèi)绾斡糜诒O(jiān)測(cè)和分析工程質(zhì)量數(shù)據(jù)，識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題的根源，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。三、計(jì)算題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某工程有A、B、C三個(gè)分項(xiàng)工程，其工程量和單價(jià)如下表所示。措施項(xiàng)目費(fèi)為50萬(wàn)元，規(guī)費(fèi)費(fèi)率為5%，稅率為9%。計(jì)算該工程的工程造價(jià)。分項(xiàng)工程工程量單價(jià)（元）A1000m2200B2000m3300C500t4002、（本題5分）某工程項(xiàng)目，外墻采用涂料裝飾，面積為2500平方米，每平方米涂料用量為0.3kg，涂料單價(jià)為20元/kg，人工涂刷費(fèi)用為10元/平方米，計(jì)算外墻涂料工程的總費(fèi)用。3、（本題5分）某工程項(xiàng)目，人工挖土方5000立方米，人工單價(jià)為50元/立方米。機(jī)械挖土方8000立方米，機(jī)械臺(tái)班單價(jià)為800元/臺(tái)班。計(jì)算土方工程的總費(fèi)用。4、（本題5分）某建筑工程的基礎(chǔ)土方工程量為10000立方米，采用機(jī)械開(kāi)挖，斗容量為1立方米的挖掘機(jī)，每臺(tái)班產(chǎn)量為500立方米，每天工作2臺(tái)班，工期要求10天完成。計(jì)算需要投入的挖掘機(jī)數(shù)量。5、（本題5分）某工程項(xiàng)目，計(jì)劃投資1000萬(wàn)元，第一年投資300萬(wàn)元，第二年投資500萬(wàn)元，第三年投資200萬(wàn)元。建設(shè)期內(nèi)年利率為6%，計(jì)算建設(shè)期利息。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某文化旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，在項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后，游客流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期，景區(qū)經(jīng)營(yíng)陷入困境。分析游客流量不足的原因，評(píng)估對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和可持續(xù)發(fā)展的影響。探討項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣和服務(wù)質(zhì)量提升方面存在的問(wèn)題，提出吸引游客的策略和改進(jìn)措施。2、（本題10分）某大型體育場(chǎng)館建設(shè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目招標(biāo)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分投標(biāo)單位存在圍標(biāo)、串標(biāo)等違規(guī)行為。分析招標(biāo)管理中的漏洞和風(fēng)險(xiǎn)，提出規(guī)范招標(biāo)流程、加強(qiáng)監(jiān)督和處罰