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文檔簡介

旅行社團(tuán)隊報賬制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國合同法》《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及相關(guān)行業(yè)準(zhǔn)則制定,同時參照集團(tuán)母公司關(guān)于全面風(fēng)險管控和合規(guī)經(jīng)營的管理規(guī)定,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,旨在規(guī)范團(tuán)隊報賬業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化財務(wù)風(fēng)險防控,提升資金使用效率,確保公司資產(chǎn)安全與經(jīng)營合規(guī)。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工在團(tuán)隊旅游產(chǎn)品采購、組織及報賬過程中的全部活動,覆蓋團(tuán)隊組建、供應(yīng)商選擇、合同簽訂、費(fèi)用支付、發(fā)票管理、報銷審核等全鏈條管理場景。第三條本制度涉及以下核心術(shù)語:(一)團(tuán)隊報賬專項管理:指公司圍繞團(tuán)隊旅游費(fèi)用預(yù)算編制、支出審批、報銷核銷、資金支付等環(huán)節(jié)建立的全流程標(biāo)準(zhǔn)化管控體系,包括制度設(shè)計、流程優(yōu)化、風(fēng)險識別、合規(guī)審查、異常處置等管理活動。(二)報賬業(yè)務(wù)風(fēng)險:指在團(tuán)隊報賬過程中因制度缺失、操作不當(dāng)、信息不對稱等導(dǎo)致資金損失、稅務(wù)違規(guī)、供應(yīng)商管理失效、決策失誤等潛在危害。(三)合規(guī)管理:指公司及員工在團(tuán)隊報賬活動中嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及內(nèi)部制度要求的行為準(zhǔn)則,確保業(yè)務(wù)活動合法性、合理性、真實(shí)性。第四條團(tuán)隊報賬專項管理遵循以下核心原則:(一)全面覆蓋:確保所有團(tuán)隊報賬活動納入制度管控范圍,無死角、無遺漏。(二)責(zé)任到人:明確各層級、各崗位在報賬管理中的職責(zé)權(quán)限,實(shí)現(xiàn)責(zé)任閉環(huán)。(三)風(fēng)險導(dǎo)向:聚焦高發(fā)風(fēng)險點(diǎn),實(shí)施差異化管控策略,強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域防控。(四)持續(xù)改進(jìn):通過動態(tài)評估、經(jīng)驗總結(jié)、技術(shù)賦能等方式,不斷優(yōu)化管理效能。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊報賬專項管理承擔(dān)最終責(zé)任,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌頂層設(shè)計、資源配置及重大風(fēng)險決策;分管領(lǐng)導(dǎo)作為直接責(zé)任人,主導(dǎo)制度執(zhí)行、監(jiān)督考核及跨部門協(xié)調(diào)。第六條設(shè)立團(tuán)隊報賬專項管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司主要負(fù)責(zé)人任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、采購部、法務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員,主要職能包括:(一)統(tǒng)籌規(guī)劃:審議報賬管理策略、制度修訂及重大風(fēng)險處置方案;(二)決策審批:對超權(quán)限報賬事項、重大合同簽訂進(jìn)行集體決策;(三)監(jiān)督評價:定期通報管理成效,推動問題整改。第七條明確三類主體職責(zé)分工:(一)牽頭部門(財務(wù)部):負(fù)責(zé)統(tǒng)籌報賬制度建設(shè)、風(fēng)險識別、流程優(yōu)化,組織開展專項培訓(xùn)與考核,監(jiān)督跨部門協(xié)作;(二)專責(zé)部門(法務(wù)部、業(yè)務(wù)部):分別負(fù)責(zé)合同合規(guī)審核、供應(yīng)商盡職調(diào)查,提出業(yè)務(wù)場景報賬標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化建議;(三)業(yè)務(wù)部門/下屬單位:落實(shí)本領(lǐng)域報賬要求,開展日常風(fēng)險自查,確保費(fèi)用真實(shí)性、必要性。第八條基層執(zhí)行崗位(財務(wù)專員、報銷審核員等)需履行以下職責(zé):(一)崗位合規(guī)承諾:簽署《崗位責(zé)任書》,明確操作紅線與違規(guī)后果;(二)風(fēng)險主動上報:發(fā)現(xiàn)異常報賬行為、潛在風(fēng)險點(diǎn)時,通過專用渠道及時反饋;(三)操作規(guī)范執(zhí)行:嚴(yán)格遵循審批權(quán)限、發(fā)票審核標(biāo)準(zhǔn),拒絕不合理報銷請求。第三章專項管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第九條預(yù)算編制環(huán)節(jié):團(tuán)隊項目啟動前必須同步制定費(fèi)用預(yù)算,明確人均標(biāo)準(zhǔn)、科目明細(xì)及審批路徑,預(yù)算超支需通過專項審批程序處理。禁止無預(yù)算立項或超預(yù)算執(zhí)行。第十條供應(yīng)商管理:建立合格供應(yīng)商名錄,定期開展資質(zhì)復(fù)審,重點(diǎn)審核其經(jīng)營許可、財務(wù)狀況、服務(wù)口碑等。嚴(yán)禁向親屬企業(yè)或利益相關(guān)方采購團(tuán)隊服務(wù)。第十一條合同簽訂:核心條款(服務(wù)內(nèi)容、價格、違約責(zé)任等)需經(jīng)法務(wù)部門審核,高風(fēng)險項目應(yīng)采用書面合同,電子合同需確保存儲安全與可追溯。第十二條費(fèi)用審批:實(shí)行分級授權(quán)制,單筆金額超過XX萬元的報賬需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批;多人分單報銷需注明事由并附完整清單。禁止代簽、盜簽審批意見。第十三條發(fā)票審核:嚴(yán)格核對發(fā)票抬頭、稅號、金額與合同匹配度,對娛樂、餐飲等易發(fā)虛開行業(yè)實(shí)施重點(diǎn)抽查,保留交易憑證原件備查。第十四條支付管理:通過公司統(tǒng)一直接支付供應(yīng)商,嚴(yán)禁現(xiàn)金支付或第三方代付,定期核對支付流水與報賬單據(jù)一致性。第十五條異常處置:發(fā)現(xiàn)虛開發(fā)票、重復(fù)報銷等行為時,立即暫停支付并啟動調(diào)查,按情節(jié)嚴(yán)重程度追究當(dāng)事人及分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第十六條退費(fèi)管理:團(tuán)隊退團(tuán)產(chǎn)生的費(fèi)用退還需提供全額發(fā)票及退費(fèi)協(xié)議,財務(wù)部同步核銷已支付款項,確保資金閉環(huán)管理。第四章專項管理運(yùn)行機(jī)制第十七條制度動態(tài)更新:每年X月由財務(wù)部牽頭,結(jié)合法規(guī)政策調(diào)整、業(yè)務(wù)模式變化進(jìn)行制度修訂,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審議后發(fā)布實(shí)施。第十八條風(fēng)險識別預(yù)警:每季度開展報賬風(fēng)險排查,對高頻問題(如供應(yīng)商集中度過高、某地區(qū)費(fèi)用異常增長)發(fā)布預(yù)警通報,明確整改時限。第十九條合規(guī)審查嵌入:將報賬合規(guī)性審查嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)合同簽訂→發(fā)票上傳→審批支付全流程監(jiān)控,設(shè)置異常預(yù)警節(jié)點(diǎn)。第二十條風(fēng)險分級處置:一般風(fēng)險由業(yè)務(wù)部門自行整改,重大風(fēng)險(如金額超千萬的支付差錯)需上報領(lǐng)導(dǎo)小組成立專項調(diào)查組,制定應(yīng)急方案。第二十一條責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn):違規(guī)情形按金額比例、次數(shù)、影響程度設(shè)定處罰梯度,輕微問題通報批評,情節(jié)嚴(yán)重者取消評優(yōu)資格并降級處理。第二十二條評估改進(jìn):每年X月開展管理成效評估,采用問卷調(diào)查、案例復(fù)盤等方法,輸出優(yōu)化報告并納入部門績效考核。第五章專項管理保障措施第二十三條組織保障:各級負(fù)責(zé)人需在月度會議中強(qiáng)調(diào)報賬合規(guī)要求,建立“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰審批誰擔(dān)責(zé)”的責(zé)任傳導(dǎo)機(jī)制。第二十四條考核激勵:將團(tuán)隊報賬合規(guī)率作為部門年度考核指標(biāo),達(dá)標(biāo)單位給予獎勵,連續(xù)兩次未達(dá)標(biāo)取消次年項目申報資格。第二十五條培訓(xùn)宣傳:每半年組織全員報賬制度培訓(xùn),新員工崗前考核需包含合規(guī)知識模塊,制作圖文手冊張貼于辦公區(qū)醒目位置。第二十六條信息化支撐:升級財務(wù)系統(tǒng)至V3.0版本,新增供應(yīng)商黑名單庫、發(fā)票智能驗真模塊,實(shí)現(xiàn)自動校驗預(yù)算額度、重復(fù)報銷等風(fēng)險點(diǎn)。第二十七條文化建設(shè):發(fā)布《團(tuán)隊報賬合規(guī)手冊》,員工入職時簽署《承諾書》,設(shè)立月度“合規(guī)之星”評選,樹立正向典型。第二十八條報告制度:每月X日前提交團(tuán)隊報賬管理簡報,內(nèi)容涵蓋異常事件、整改情況、制度執(zhí)行評價,重大風(fēng)險需即時上報。第六章附則第二十九條本制度由公司財

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