2026年電子政務(wù)與信息化建設(shè)知識模擬題一、單選題（共10題，每題2分，合計20分）1.某市計劃推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革，要求所有行政許可事項在2026年底前實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》，該市應(yīng)優(yōu)先推動以下哪類事項的線上辦理？（A）A.涉及個人身份信息核驗的社保繳費事項B.需要現(xiàn)場核查的房屋租賃備案C.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照變更登記D.涉及重大公共利益決策的公共資源配置2.某省政務(wù)服務(wù)大廳引入“智能導(dǎo)服機(jī)器人”，通過人臉識別和語音交互為群眾提供政策咨詢和業(yè)務(wù)引導(dǎo)。該技術(shù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)了電子政務(wù)的哪項發(fā)展趨勢？（C）A.行政審批權(quán)下放B.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策C.人工智能賦能服務(wù)D.跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同3.根據(jù)《數(shù)字政府建設(shè)指南（2023年）》要求，某區(qū)政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺需實現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)共享。若A部門掌握群眾戶籍信息，B部門掌握房產(chǎn)登記信息，以下哪項機(jī)制最能保障數(shù)據(jù)安全共享？（B）A.直接將數(shù)據(jù)導(dǎo)出至B部門系統(tǒng)B.建立數(shù)據(jù)接口和脫敏共享機(jī)制C.要求群眾自行提供雙重授權(quán)D.僅向B部門開放歷史數(shù)據(jù)4.某市政務(wù)云平臺采用“混合云”架構(gòu)，部分核心業(yè)務(wù)部署在私有云，非敏感業(yè)務(wù)部署在公有云。這種架構(gòu)的主要優(yōu)勢是？（D）A.完全隔離安全風(fēng)險B.降低所有業(yè)務(wù)成本C.減少運維人員需求D.滿足差異化安全合規(guī)要求5.某省政務(wù)服務(wù)APP推出“電子證照”功能，用戶可一鍵調(diào)取身份證、駕駛證等證件。依據(jù)《電子證照數(shù)據(jù)規(guī)范（V2.0）》，以下哪項描述是正確的？（A）A.電子證照需具備唯一身份標(biāo)識和簽章信息B.所有電子證照可直接用于線下政務(wù)服務(wù)場景C.電子證照的效力等同于紙質(zhì)證件的法律效力D.電子證照無需經(jīng)過認(rèn)證機(jī)構(gòu)背書6.某市政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺存在數(shù)據(jù)冗余問題，不同部門系統(tǒng)間存在重復(fù)錄入。解決該問題需優(yōu)先采取以下哪項措施？（C）A.增加數(shù)據(jù)采集節(jié)點B.提升數(shù)據(jù)存儲容量C.建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和共享交換平臺D.強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控7.某省推出“免申即享”政策，符合條件的納稅人可自動獲得留抵退稅。該模式體現(xiàn)了電子政務(wù)的哪項創(chuàng)新？（B）A.行政審批電子化B.政策精準(zhǔn)推送自動化C.服務(wù)渠道多元化D.數(shù)據(jù)安全分級保護(hù)8.某區(qū)政務(wù)服務(wù)中心試點“區(qū)塊鏈+政務(wù)服務(wù)”，將不動產(chǎn)登記信息上鏈存儲。該技術(shù)的主要作用是？（D）A.提高數(shù)據(jù)傳輸效率B.降低系統(tǒng)運維成本C.實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時同步D.增強(qiáng)數(shù)據(jù)防篡改能力9.某市政務(wù)APP引入“適老化”改造，優(yōu)化界面字體、簡化操作流程。依據(jù)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，該措施屬于？（C）A.普惠性公共服務(wù)創(chuàng)新B.數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)扶持C.數(shù)字包容性建設(shè)D.基礎(chǔ)設(shè)施升級改造10.某省政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺需處理海量視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)。以下哪項技術(shù)最適合用于實時識別異常行為？（A）A.基于深度學(xué)習(xí)的視頻分析B.自然語言處理（NLP）C.機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）D.大數(shù)據(jù)可視化二、多選題（共5題，每題3分，合計15分）1.某市政務(wù)云平臺需滿足政務(wù)數(shù)據(jù)“脫敏共享”要求，以下哪些措施有助于實現(xiàn)該目標(biāo)？（ABCD）A.采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)B.建立訪問權(quán)限控制機(jī)制C.對敏感字段進(jìn)行匿名化處理D.設(shè)置數(shù)據(jù)使用日志審計2.某省政務(wù)服務(wù)APP需支持跨省通辦業(yè)務(wù)，以下哪些功能是必要條件？（ABC）A.與國家政務(wù)服務(wù)平臺對接B.實現(xiàn)電子證照互認(rèn)C.支持電子簽名應(yīng)用D.提供語音助手服務(wù)3.某市政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺存在數(shù)據(jù)質(zhì)量不高的問題，以下哪些因素可能導(dǎo)致？（ABD）A.數(shù)據(jù)采集源頭不規(guī)范B.缺乏數(shù)據(jù)清洗工具C.云服務(wù)器存儲容量不足D.跨部門數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一4.某省政務(wù)服務(wù)中心引入“AI智能客服”，以下哪些場景最適合應(yīng)用該技術(shù)？（BC）A.窗口業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)B.常見政策咨詢解答C.業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度查詢D.現(xiàn)場矛盾調(diào)解5.某市政務(wù)APP需支持“電子證照”應(yīng)用，以下哪些環(huán)節(jié)需重點關(guān)注？（ACD）A.證照簽章技術(shù)合規(guī)性B.用戶界面設(shè)計美觀度C.證照跨部門互認(rèn)機(jī)制D.證照存儲安全防護(hù)三、判斷題（共10題，每題1分，合計10分）1.電子政務(wù)的“一網(wǎng)通辦”改革等同于所有政務(wù)服務(wù)事項的線上化。（×）2.政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)共享必須以部門間簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議為前提。（√）3.區(qū)塊鏈技術(shù)可用于政務(wù)公開領(lǐng)域，增強(qiáng)信息透明度。（√）4.“適老化”改造僅針對老年人群體，與年輕人無關(guān)。（×）5.政務(wù)APP的“免申即享”功能需依賴實時數(shù)據(jù)比對，無法預(yù)判受益對象。（×）6.電子證照的法律效力等同于紙質(zhì)證件，兩者可互為替代。（×）7.政務(wù)云平臺的混合云架構(gòu)意味著私有云和公有云數(shù)據(jù)完全隔離。（×）8.大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)可幫助決策者快速發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常。（√）9.政務(wù)服務(wù)APP的“適老化”改造僅需調(diào)整字體大小，無需優(yōu)化交互邏輯。（×）10.電子政務(wù)建設(shè)需嚴(yán)格遵循“最小必要”原則，避免過度采集數(shù)據(jù)。（√）四、簡答題（共3題，每題5分，合計15分）1.簡述電子政務(wù)“一網(wǎng)通辦”改革的核心目標(biāo)與關(guān)鍵舉措。2.結(jié)合實際案例，說明政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺如何實現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)共享。3.分析電子政務(wù)“適老化”改造的必要性，并提出至少三種具體措施。五、論述題（1題，10分）結(jié)合我國電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，論述“數(shù)字政府”建設(shè)如何推動治理能力現(xiàn)代化，并分析當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)與對策。答案與解析一、單選題1.A解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》強(qiáng)調(diào)優(yōu)先推動個人事項的全程網(wǎng)辦，社保繳費屬于個人高頻事項，適合線上化。2.C解析：智能導(dǎo)服機(jī)器人應(yīng)用AI技術(shù)，屬于人工智能賦能服務(wù)，與選項C一致。3.B解析：數(shù)據(jù)接口和脫敏共享機(jī)制可確保數(shù)據(jù)在安全環(huán)境下流動，符合數(shù)據(jù)安全法要求。4.D解析：混合云架構(gòu)可靈活適配不同業(yè)務(wù)的安全需求，核心業(yè)務(wù)部署私有云滿足高安全標(biāo)準(zhǔn)。5.A解析：《電子證照數(shù)據(jù)規(guī)范》明確要求證照具備唯一標(biāo)識和簽章，確保法律效力。6.C解析：統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和共享交換平臺是解決跨部門數(shù)據(jù)冗余的根本方法。7.B解析：“免申即享”通過自動化判斷符合條件的對象，屬于政策精準(zhǔn)推送創(chuàng)新。8.D解析：區(qū)塊鏈的防篡改特性適用于不動產(chǎn)等關(guān)鍵領(lǐng)域，增強(qiáng)數(shù)據(jù)可信度。9.C解析：“適老化”改造屬于數(shù)字包容性建設(shè)，保障老年人等群體的數(shù)字權(quán)益。10.A解析：深度學(xué)習(xí)技術(shù)可高效識別視頻中的異常行為，如打架斗毆等。二、多選題1.ABCD解析：數(shù)據(jù)脫敏需綜合運用加密、權(quán)限控制、匿名化及日志審計等措施。2.ABC解析：跨省通辦需依托國家平臺、電子證照互認(rèn)及電子簽名支持，語音助手非必要。3.ABD解析：數(shù)據(jù)質(zhì)量問題主要源于源頭不規(guī)范、清洗工具缺失及標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。4.BC解析：AI客服適用于政策咨詢和進(jìn)度查詢等標(biāo)準(zhǔn)化場景，調(diào)解需人工介入。5.ACD解析：證照應(yīng)用需關(guān)注簽章合規(guī)、跨部門互認(rèn)及存儲安全，界面美觀非核心要素。三、判斷題1.×解析：“一網(wǎng)通辦”強(qiáng)調(diào)線上線下融合，而非完全線上化。2.√解析：數(shù)據(jù)共享需明確授權(quán)，協(xié)議是合規(guī)前提。3.√解析：區(qū)塊鏈可記錄政務(wù)公開過程，增強(qiáng)透明度。4.×解析：“適老化”改造面向所有數(shù)字弱勢群體，包括殘障人士。5.×解析：系統(tǒng)可基于歷史數(shù)據(jù)預(yù)判受益對象，實現(xiàn)精準(zhǔn)推送。6.×解析：電子證照需經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)背書，法律效力需與紙質(zhì)證件關(guān)聯(lián)。7.×解析：混合云架構(gòu)允許私有云和公有云間數(shù)據(jù)流動，非完全隔離。8.√解析：可視化技術(shù)可直觀展示數(shù)據(jù)趨勢，幫助決策者快速發(fā)現(xiàn)問題。9.×解析：“適老化”改造需優(yōu)化交互邏輯，而非僅調(diào)整字體。10.√解析：數(shù)據(jù)采集需遵循最小必要原則，避免侵犯公民隱私。四、簡答題1.電子政務(wù)“一網(wǎng)通辦”的核心目標(biāo)與關(guān)鍵舉措-核心目標(biāo)：實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項“一次申請、一窗受理、全程網(wǎng)辦”，提升群眾辦事便利度。-關(guān)鍵舉措：-建設(shè)一體化政務(wù)服務(wù)平臺；-統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享交換體系；-推行電子證照應(yīng)用；-完善容缺受理機(jī)制。2.政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺跨部門數(shù)據(jù)共享案例-案例：某省通過政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺，實現(xiàn)稅務(wù)、社保、市場監(jiān)管等數(shù)據(jù)跨部門共享。-實現(xiàn)方式：-建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；-開發(fā)API接口；-設(shè)定數(shù)據(jù)共享協(xié)議；-運用區(qū)塊鏈技術(shù)確權(quán)。3.電子政務(wù)“適老化”改造的必要性與措施-必要性：保障老年人等群體數(shù)字權(quán)益，推動數(shù)字包容。-措施：-調(diào)整界面字體和色彩對比度；-簡化操作流程，減少點擊次數(shù)；-增加語音交互功能。五、論述題“數(shù)字政府”建設(shè)推動治理能力