2026年電子商務(wù)師中級考試復習預測模擬題一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.在跨境電商B2B模式下，企業(yè)通過國際貿(mào)易平臺與境外企業(yè)進行交易，其核心優(yōu)勢在于（）。A.本地化物流成本較低B.境外市場準入門檻高C.跨境支付體系成熟D.境外客戶信任度低2.以下哪項不屬于電子商務(wù)平臺運營數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵指標？（）A.用戶留存率B.廣告點擊率（CTR）C.商品退貨率D.營業(yè)執(zhí)照注冊數(shù)量3.在制定電子商務(wù)企業(yè)年度營銷計劃時，優(yōu)先考慮的因素是（）。A.社交媒體粉絲數(shù)量B.市場競爭強度C.產(chǎn)品庫存周轉(zhuǎn)率D.客戶投訴率4.根據(jù)我國《電子商務(wù)法》，電子商務(wù)經(jīng)營者未按照規(guī)定公示信息，最高可被處以（）。A.5000元罰款B.3萬元罰款C.10萬元罰款D.停業(yè)整頓5.在優(yōu)化電商網(wǎng)站移動端用戶體驗時，以下措施最有效的是（）。A.增加頁面廣告數(shù)量B.簡化支付流程C.提高頁面加載速度D.設(shè)置復雜注冊要求6.京東自營模式的供應(yīng)鏈優(yōu)勢主要體現(xiàn)在（）。A.高庫存周轉(zhuǎn)率B.低物流成本C.短供應(yīng)鏈反應(yīng)周期D.少品類覆蓋7.在跨境電商平臺選擇時，優(yōu)先考慮哪些因素？（）A.平臺交易費用B.平臺用戶規(guī)模C.平臺政策穩(wěn)定性D.平臺客服響應(yīng)速度8.以下哪項不屬于電子商務(wù)企業(yè)物流成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.倉儲管理優(yōu)化B.運輸路線規(guī)劃C.產(chǎn)品包裝標準化D.人工客服費用9.在制定電商促銷策略時，"滿減活動"的核心優(yōu)勢在于（）。A.提高客單價B.降低獲客成本C.增加庫存周轉(zhuǎn)D.減少退貨率10.根據(jù)我國《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》，電子商務(wù)經(jīng)營者未如實標注商品產(chǎn)地，最高可被處以（）。A.5000元罰款B.3萬元罰款C.10萬元罰款D.停業(yè)整頓11.在優(yōu)化電商網(wǎng)站SEO（搜索引擎優(yōu)化）時，以下做法最有效的是（）。A.關(guān)鍵詞堆砌B.提高頁面加載速度C.增加外部鏈接D.設(shè)置復雜用戶注冊12.拼多多"拼團"模式的核心優(yōu)勢在于（）。A.高客單價B.低獲客成本C.少品類覆蓋D.短供應(yīng)鏈反應(yīng)周期13.在跨境電商物流中，"海外倉"模式的核心優(yōu)勢在于（）。A.高庫存周轉(zhuǎn)率B.低物流成本C.短物流時效D.少品類覆蓋14.根據(jù)我國《電子商務(wù)法》，電子商務(wù)經(jīng)營者未按規(guī)定記錄交易信息，最高可被處以（）。A.5000元罰款B.3萬元罰款C.10萬元罰款D.停業(yè)整頓15.在優(yōu)化電商網(wǎng)站用戶體驗時，以下措施最有效的是（）。A.增加頁面廣告數(shù)量B.簡化支付流程C.提高頁面加載速度D.設(shè)置復雜注冊要求16.在跨境電商B2C模式下，企業(yè)通過獨立站與境外消費者進行交易，其核心優(yōu)勢在于（）。A.本地化物流成本較低B.境外市場準入門檻高C.跨境支付體系成熟D.境外客戶信任度低17.根據(jù)我國《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》，電子商務(wù)經(jīng)營者未如實標注商品生產(chǎn)日期，最高可被處以（）。A.5000元罰款B.3萬元罰款C.10萬元罰款D.停業(yè)整頓18.在優(yōu)化電商網(wǎng)站移動端用戶體驗時，以下措施最有效的是（）。A.增加頁面廣告數(shù)量B.簡化支付流程C.提高頁面加載速度D.設(shè)置復雜注冊要求19.在制定電商促銷策略時，"限時搶購"的核心優(yōu)勢在于（）。A.提高客單價B.降低獲客成本C.增加庫存周轉(zhuǎn)D.減少退貨率20.在跨境電商物流中，"國際快遞"模式的核心優(yōu)勢在于（）。A.高庫存周轉(zhuǎn)率B.低物流成本C.短物流時效D.少品類覆蓋二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.電子商務(wù)企業(yè)制定營銷計劃時，需考慮哪些因素？（）A.市場競爭強度B.客戶需求變化C.產(chǎn)品庫存水平D.營銷預算規(guī)模2.在優(yōu)化電商網(wǎng)站SEO時，以下做法最有效的是？（）A.關(guān)鍵詞堆砌B.提高頁面加載速度C.增加外部鏈接D.設(shè)置復雜用戶注冊3.跨境電商B2B模式的核心優(yōu)勢包括哪些？（）A.本地化物流成本較低B.境外市場準入門檻高C.跨境支付體系成熟D.境外客戶信任度低4.在優(yōu)化電商網(wǎng)站用戶體驗時，以下措施最有效的是？（）A.增加頁面廣告數(shù)量B.簡化支付流程C.提高頁面加載速度D.設(shè)置復雜注冊要求5.京東自營模式的供應(yīng)鏈優(yōu)勢包括哪些？（）A.高庫存周轉(zhuǎn)率B.低物流成本C.短供應(yīng)鏈反應(yīng)周期D.少品類覆蓋6.在制定電商促銷策略時，"滿減活動"的核心優(yōu)勢包括哪些？（）A.提高客單價B.降低獲客成本C.增加庫存周轉(zhuǎn)D.減少退貨率7.跨境電商物流模式包括哪些？（）A.海外倉B.國際快遞C.國際專線D.跨境代購8.根據(jù)我國《電子商務(wù)法》，電子商務(wù)經(jīng)營者需遵守哪些規(guī)定？（）A.如實標注商品產(chǎn)地B.記錄交易信息C.公示營業(yè)執(zhí)照信息D.公示聯(lián)系方式9.在優(yōu)化電商網(wǎng)站移動端用戶體驗時，以下措施最有效的是？（）A.增加頁面廣告數(shù)量B.簡化支付流程C.提高頁面加載速度D.設(shè)置復雜注冊要求10.拼多多"拼團"模式的核心優(yōu)勢包括哪些？（）A.高客單價B.低獲客成本C.少品類覆蓋D.短供應(yīng)鏈反應(yīng)周期三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.電子商務(wù)企業(yè)制定營銷計劃時，只需考慮營銷預算規(guī)模即可。（×）2.在優(yōu)化電商網(wǎng)站SEO時，關(guān)鍵詞堆砌是最有效的做法。（×）3.跨境電商B2B模式的核心優(yōu)勢在于本地化物流成本較低。（√）4.在優(yōu)化電商網(wǎng)站用戶體驗時，設(shè)置復雜注冊要求是最有效的措施。（×）5.京東自營模式的供應(yīng)鏈優(yōu)勢在于高庫存周轉(zhuǎn)率。（√）6.在制定電商促銷策略時，"滿減活動"的核心優(yōu)勢在于減少退貨率。（×）7.跨境電商物流模式包括海外倉、國際快遞、國際專線、跨境代購。（√）8.根據(jù)我國《電子商務(wù)法》，電子商務(wù)經(jīng)營者只需公示營業(yè)執(zhí)照信息即可。（×）9.在優(yōu)化電商網(wǎng)站移動端用戶體驗時，提高頁面加載速度是最有效的措施。（√）10.拼多多"拼團"模式的核心優(yōu)勢在于高客單價。（×）四、簡答題（共5題，每題4分，共20分）1.簡述電子商務(wù)企業(yè)制定營銷計劃的基本步驟。答：電子商務(wù)企業(yè)制定營銷計劃的基本步驟包括：（1）市場調(diào)研與分析；（2）確定營銷目標；（3）制定營銷策略；（4）分配營銷預算；（5）實施與監(jiān)控；（6）效果評估與優(yōu)化。2.簡述跨境電商B2B模式的核心優(yōu)勢。答：跨境電商B2B模式的核心優(yōu)勢包括：（1）本地化物流成本較低；（2）跨境支付體系成熟；（3）境外客戶信任度較高；（4）長供應(yīng)鏈反應(yīng)周期。3.簡述電商促銷策略中的"滿減活動"核心優(yōu)勢。答："滿減活動"的核心優(yōu)勢包括：（1）提高客單價；（2）增加庫存周轉(zhuǎn)；（3）降低獲客成本。4.簡述跨境電商物流模式中的"海外倉"優(yōu)勢。答："海外倉"模式的核心優(yōu)勢包括：（1）短物流時效；（2）低物流成本；（3）提高客戶滿意度。5.簡述優(yōu)化電商網(wǎng)站用戶體驗的關(guān)鍵措施。答：優(yōu)化電商網(wǎng)站用戶體驗的關(guān)鍵措施包括：（1）簡化支付流程；（2）提高頁面加載速度；（3）設(shè)置清晰的導航結(jié)構(gòu)；（4）提供多渠道客服支持。五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）1.某跨境電商企業(yè)計劃拓展東南亞市場，請簡述其需考慮的關(guān)鍵因素。答：某跨境電商企業(yè)計劃拓展東南亞市場，需考慮的關(guān)鍵因素包括：（1）市場調(diào)研與分析；（2）跨境物流方案；（3）跨境支付體系；（4）本地化營銷策略；（5）法律法規(guī)合規(guī)。2.某電商企業(yè)計劃優(yōu)化其網(wǎng)站移動端用戶體驗，請簡述其需采取的關(guān)鍵措施。答：某電商企業(yè)計劃優(yōu)化其網(wǎng)站移動端用戶體驗，需采取的關(guān)鍵措施包括：（1）簡化支付流程；（2）提高頁面加載速度；（3）設(shè)置清晰的導航結(jié)構(gòu)；（4）提供多渠道客服支持；（5）優(yōu)化移動端界面設(shè)計。答案與解析一、單項選擇題1.C2.D3.B4.C5.B6.B7.B8.D9.A10.C11.B12.B13.C14.C15.B16.A17.C18.B19.A20.C二、多項選擇題1.ABCD2.BCD3.AC4.BC5.ABC6.AC7.ABCD8.ABCD9.BC10.BD三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×四、簡答題1.電子商務(wù)企業(yè)制定營銷計劃的基本步驟包括：市場調(diào)研與分析、確定營銷目標、制定營銷策略、分配營銷預算、實施與監(jiān)控、效果評估與優(yōu)化。2.跨境電商B2B模式的核心優(yōu)勢包括：本地化物流成本較低、跨境支付體系成熟、境外客戶信任度較高、長供應(yīng)鏈反應(yīng)周期。3."滿減活動"的核心優(yōu)勢包括：提高客單價、增加庫存周轉(zhuǎn)、降低獲客成本。4."海外倉"模式的核心優(yōu)勢包括：短物流時效、低物流成本、提高客戶滿意度。5.優(yōu)化電商網(wǎng)站用戶體驗的關(guān)鍵措施包括：簡化支付流程、提高頁面加載速度、設(shè)置清晰的導航結(jié)構(gòu)、提供多渠道