廣告公司員工手冊(cè)模版前言：與[公司名稱]同行歡迎您加入[公司名稱]（以下簡(jiǎn)稱“公司”）這個(gè)充滿活力與創(chuàng)意的大家庭。在這里，我們相信每一位成員都是獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造者。本手冊(cè)旨在幫助您快速了解公司的文化、理念、規(guī)章制度以及您在團(tuán)隊(duì)中的角色與責(zé)任，以便我們能夠攜手并進(jìn)，共同在廣告的世界里探索與成就。請(qǐng)將本手冊(cè)視為您工作中的伙伴與指南。它不僅是一份規(guī)則的集合，更是我們共同價(jià)值觀的體現(xiàn)，以及實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司共同成長(zhǎng)的藍(lán)圖。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀，并在日常工作中予以遵循。如有任何疑問，歡迎隨時(shí)向您的直屬上級(jí)或人力資源部門咨詢。第一章：認(rèn)識(shí)我們——公司概況1.1我們是誰*公司名稱：[公司全稱]*成立時(shí)間：[成立年份]*總部地點(diǎn)：[總部詳細(xì)地址]*分支機(jī)構(gòu)：[如有，請(qǐng)列出主要分支機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)]*公司網(wǎng)址：[官方網(wǎng)站]*核心業(yè)務(wù)：[簡(jiǎn)要描述公司核心廣告服務(wù)，如品牌策略、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、數(shù)字營(yíng)銷、媒介代理、公關(guān)活動(dòng)等]1.2我們的愿景、使命與價(jià)值觀*愿景：[例如：成為最具影響力的創(chuàng)意伙伴，塑造品牌未來]*使命：[例如：以卓越創(chuàng)意與策略，助力客戶商業(yè)成功，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值]*價(jià)值觀：[例如：*誠信正直：我們堅(jiān)守道德底線，對(duì)客戶、對(duì)同事、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。*創(chuàng)意至上：我們鼓勵(lì)天馬行空，更追求策略指導(dǎo)下的有效創(chuàng)意。*客戶為本：我們深入理解客戶需求，提供超越期待的服務(wù)。*協(xié)作共贏：我們相信團(tuán)隊(duì)的力量，與客戶、伙伴及員工共同成長(zhǎng)。*持續(xù)學(xué)習(xí)：我們擁抱變化，勇于探索新知識(shí)、新方法。]1.3組織架構(gòu)[此處可插入公司組織架構(gòu)圖，或文字描述主要部門及其職能，例如：]公司下設(shè)策略部、創(chuàng)意部（含文案、美術(shù)）、客戶服務(wù)部、媒介部、數(shù)字營(yíng)銷部、制作部、行政人事部、財(cái)務(wù)部等核心部門，各部門協(xié)同合作，為客戶提供一體化廣告解決方案。第二章：與我們同行——員工行為規(guī)范與職業(yè)發(fā)展2.1入職引導(dǎo)與管理*入職辦理：人力資源部將協(xié)助您完成入職手續(xù)，包括資料提交、勞動(dòng)合同簽訂、工牌領(lǐng)取、辦公設(shè)備配置等。*試用期：根據(jù)勞動(dòng)合同約定，您將有[X]個(gè)月的試用期。試用期內(nèi)，我們將共同評(píng)估您的崗位適應(yīng)性。*勞動(dòng)合同管理：勞動(dòng)合同是明確雙方權(quán)利與義務(wù)的重要文件，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并妥善保管。合同的簽訂、續(xù)訂、變更、解除等事宜，將依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司規(guī)定執(zhí)行。*個(gè)人信息更新：當(dāng)您的聯(lián)系方式、住址、緊急聯(lián)系人等重要信息發(fā)生變更時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通知人力資源部更新。*保密協(xié)議：鑒于廣告行業(yè)的特殊性，您可能會(huì)接觸到公司及客戶的商業(yè)秘密和敏感信息。入職時(shí)需簽署《保密協(xié)議》，并嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。2.2職業(yè)行為準(zhǔn)則*職業(yè)道德：*誠信為本：在與客戶、供應(yīng)商及同事的交往中，始終保持誠實(shí)、公正的態(tài)度。*客戶利益優(yōu)先：以專業(yè)的態(tài)度和技能服務(wù)客戶，維護(hù)客戶的合法權(quán)益。*公平競(jìng)爭(zhēng)：遵守市場(chǎng)規(guī)則，不進(jìn)行任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。*職業(yè)素養(yǎng)：*責(zé)任心：對(duì)所承擔(dān)的工作任務(wù)高度負(fù)責(zé)，追求卓越，杜絕敷衍了事。*團(tuán)隊(duì)協(xié)作：積極融入團(tuán)隊(duì)，樂于分享，主動(dòng)配合他人完成工作，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。*積極進(jìn)取：保持學(xué)習(xí)熱情，不斷提升專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展。*專業(yè)規(guī)范：*尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)：嚴(yán)禁抄襲、剽竊他人創(chuàng)意成果或商業(yè)秘密。使用第三方素材需確保獲得合法授權(quán)。*數(shù)據(jù)與信息安全：妥善保管公司及客戶的文件、數(shù)據(jù)和信息，不隨意泄露或用于非工作目的。*廉潔自律：不利用職務(wù)之便謀取私利，不收受客戶或供應(yīng)商的不當(dāng)饋贈(zèng)。*避免利益沖突：不得從事與公司業(yè)務(wù)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或可能損害公司利益的兼職或活動(dòng)。*辦公環(huán)境與秩序：*考勤管理：請(qǐng)遵守公司規(guī)定的上下班時(shí)間，按時(shí)打卡。如需請(qǐng)假、調(diào)休或出差，請(qǐng)?zhí)崆鞍戳鞒躺暾?qǐng)。*著裝要求：廣告公司倡導(dǎo)輕松活力的工作氛圍，但請(qǐng)根據(jù)工作場(chǎng)合（如客戶拜訪、正式提案）著適宜的服裝，展現(xiàn)專業(yè)形象。*辦公設(shè)備與資源：合理、高效使用公司提供的辦公設(shè)備、軟件及網(wǎng)絡(luò)資源，禁止用于與工作無關(guān)的活動(dòng)。*環(huán)境維護(hù)：保持辦公區(qū)域的整潔有序，愛護(hù)公共設(shè)施，節(jié)約水電及辦公用品。2.3我們的工作——業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)范*項(xiàng)目管理：*公司實(shí)行項(xiàng)目制管理，各項(xiàng)工作將圍繞項(xiàng)目展開。項(xiàng)目經(jīng)理（或指定負(fù)責(zé)人）將協(xié)調(diào)資源，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。*請(qǐng)積極參與項(xiàng)目會(huì)議，明確項(xiàng)目目標(biāo)、個(gè)人職責(zé)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。*注重過程溝通，及時(shí)反饋項(xiàng)目進(jìn)展及遇到的問題。*提案規(guī)范：*提案是展現(xiàn)公司專業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)。所有對(duì)外提案需經(jīng)過內(nèi)部審核流程，確保內(nèi)容質(zhì)量、策略準(zhǔn)確性及創(chuàng)意表現(xiàn)力。*提案材料應(yīng)格式規(guī)范、邏輯清晰、視覺美觀。*時(shí)間管理：*廣告行業(yè)項(xiàng)目周期往往緊張，請(qǐng)合理規(guī)劃工作時(shí)間，確保任務(wù)按時(shí)完成。*遇到突發(fā)情況可能導(dǎo)致延誤時(shí)，需第一時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)并共同商議解決方案。*文件管理：*公司將提供統(tǒng)一的文件存儲(chǔ)與管理系統(tǒng)。請(qǐng)按照規(guī)定命名和存放項(xiàng)目文件、客戶資料等，確保信息安全與共享便捷。*重要文件需進(jìn)行備份。2.4創(chuàng)意與出品*創(chuàng)意開發(fā)：鼓勵(lì)大膽設(shè)想、小心求證。創(chuàng)意工作應(yīng)基于對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者及客戶需求的深刻理解，以策略為指引。*內(nèi)部評(píng)審：創(chuàng)意作品需經(jīng)過內(nèi)部不同層級(jí)的評(píng)審，廣泛聽取意見，不斷優(yōu)化完善。*合規(guī)審查：所有對(duì)外發(fā)布的廣告作品、文案、設(shè)計(jì)稿等，均需確保符合《廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)的要求，避免使用禁用詞匯、虛假宣傳等。必要時(shí)需經(jīng)過法務(wù)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)審核。*質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)每一件出品抱有極致追求，確保從概念到執(zhí)行的高品質(zhì)呈現(xiàn)。2.5客戶服務(wù)*客戶溝通：尊重客戶，耐心傾聽客戶需求，保持專業(yè)、禮貌、及時(shí)的溝通。*需求理解：深入挖掘客戶潛在需求，提供專業(yè)的建議和解決方案。*關(guān)系維護(hù)：致力于與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任。2.6財(cái)務(wù)與行政支持*費(fèi)用報(bào)銷：因公產(chǎn)生的費(fèi)用，需憑合法票據(jù)，按照公司規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)報(bào)銷。*采購申請(qǐng)：辦公用品、項(xiàng)目物料等采購需求，需提前提交申請(qǐng)，經(jīng)審批后由指定部門統(tǒng)一采購。第三章：與你共成長(zhǎng)——員工權(quán)益與發(fā)展3.1薪酬福利*薪酬構(gòu)成：公司將根據(jù)您的崗位、能力及績(jī)效表現(xiàn)，提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬package，通常包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)金等。*薪資發(fā)放：每月[X]日（遇節(jié)假日順延）以銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放上月工資。*社會(huì)保險(xiǎn)與公積金：公司將按照國(guó)家及地方政府規(guī)定，為您繳納社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)）及住房公積金。*假期制度：您將享有國(guó)家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪假期。具體天數(shù)及規(guī)定參照公司相關(guān)細(xì)則。*其他福利：[例如：定期團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、節(jié)日慰問、年度體檢、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)等，根據(jù)公司實(shí)際情況列舉]3.2學(xué)習(xí)與發(fā)展*培訓(xùn)體系：公司鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)，將定期或不定期組織內(nèi)部分享、外部培訓(xùn)、行業(yè)交流等活動(dòng)，幫助您提升專業(yè)技能和綜合能力。*導(dǎo)師制度：[如適用]新入職員工可能會(huì)安排資深同事作為導(dǎo)師，提供工作指導(dǎo)和幫助。*晉升機(jī)制：公司將根據(jù)您的工作業(yè)績(jī)、能力及發(fā)展?jié)摿?，提供公平的晉升機(jī)會(huì)。職業(yè)發(fā)展通道包括專業(yè)序列和管理序列。*績(jī)效評(píng)估：公司將定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將作為薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)發(fā)展的重要依據(jù)。評(píng)估過程將注重雙向溝通與反饋。3.3溝通與反饋*開放溝通：我們倡導(dǎo)開放、坦誠的溝通文化。您可以通過日常交流、部門會(huì)議、總經(jīng)理信箱、人力資源部面談等多種渠道表達(dá)您的想法、建議或困惑。*意見反饋：公司重視每一位員工的聲音，對(duì)于合理的意見和建議，我們將積極采納并改進(jìn)。第四章：保障與關(guān)懷——員工關(guān)系與勞動(dòng)保護(hù)4.1勞動(dòng)紀(jì)律與獎(jiǎng)懲*獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于在工作中表現(xiàn)突出、為公司做出重要貢獻(xiàn)的員工或團(tuán)隊(duì)，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，形式包括但不限于口頭表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)稱號(hào)等。*紀(jì)律處分：對(duì)于違反公司規(guī)章制度、職業(yè)道德或國(guó)家法律法規(guī)的行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，包括但不限于警告、記過、降職、解除勞動(dòng)合同等。4.2員工活動(dòng)公司鼓勵(lì)組織和參與積極健康的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)同事間的了解與合作，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。4.3健康與安全公司致力于為員工提供安全、健康的工作環(huán)境。請(qǐng)遵守消防安全規(guī)定，注意用電安全。如在工作中發(fā)生意外或身體不適，請(qǐng)立即向行政部門或上級(jí)報(bào)告。第五章：當(dāng)旅程告一段落——離職管理*辭職：若您因個(gè)人原因決定離職，需提前[X]日（試用期提前[X]日）向直屬上級(jí)提交書面辭職申請(qǐng)，并配合完成工作交接。*辭退/解聘：若因員工不符合崗位要求、違反公司規(guī)定或公司經(jīng)營(yíng)調(diào)整等原因需要解除勞動(dòng)合同，公司將依照國(guó)家法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行。*離職手續(xù)：離職時(shí)，請(qǐng)按照公司《離職交接清單》辦理完畢所有交接手續(xù)，包括工作交接、物品歸還（工牌、鑰匙、電腦、文件資料等）、財(cái)務(wù)結(jié)算等。*競(jìng)業(yè)限制：[如適用]部分崗位員工離職后需遵守《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》的約定，在規(guī)定期限內(nèi)不得在與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的單位任職或自營(yíng)同類業(yè)務(wù)。公司將按月支付競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金。第六章：附則*手冊(cè)修訂：本手冊(cè)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，可能會(huì)進(jìn)行修訂和完善。修訂后的版本將及時(shí)向全體員工公布。*解釋權(quán)：本手冊(cè)由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋。*確認(rèn)閱讀：請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本手冊(cè)，并簽署《員工手冊(cè)確認(rèn)書》，表明您已理解并同意遵守手冊(cè)中的各項(xiàng)規(guī)定。---