PAGE小紅書運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提成制度一、總則（一）目的為了激勵(lì)小紅書運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升運(yùn)營效果，提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績，特制定本提成制度。本制度旨在明確運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在小紅書平臺(tái)運(yùn)營工作中所取得的業(yè)績與提成之間的關(guān)系，確保提成分配的公平、公正、合理，充分調(diào)動(dòng)負(fù)責(zé)人的工作積極性和創(chuàng)造力，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)增長。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部負(fù)責(zé)小紅書運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營管理、內(nèi)容策劃、用戶增長、數(shù)據(jù)分析以及與其他部門的協(xié)作溝通等工作，以實(shí)現(xiàn)小紅書賬號(hào)的流量提升、粉絲增長、商業(yè)變現(xiàn)等目標(biāo)。（三）基本原則1.公平公正原則：提成制度應(yīng)基于客觀、可量化的業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，確保所有運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在相同的標(biāo)準(zhǔn)下接受考核，避免主觀偏見和不公平現(xiàn)象。2.激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過合理的提成比例設(shè)置，充分激勵(lì)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人努力提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績，鼓勵(lì)創(chuàng)新和積極進(jìn)取的工作態(tài)度，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。3.業(yè)績掛鉤原則：提成直接與團(tuán)隊(duì)在小紅書平臺(tái)上的運(yùn)營業(yè)績掛鉤，包括但不限于粉絲增長數(shù)量、互動(dòng)率提升、銷售額達(dá)成等關(guān)鍵指標(biāo)，確保業(yè)績與收入成正比。4.合規(guī)合法原則：提成制度的制定和執(zhí)行必須符合國家法律法規(guī)以及公司相關(guān)政策要求，保障各方權(quán)益，避免出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)。二、業(yè)績考核指標(biāo)及權(quán)重（一）粉絲增長1.指標(biāo)定義：統(tǒng)計(jì)運(yùn)營周期內(nèi)小紅書賬號(hào)新增粉絲的數(shù)量。2.權(quán)重占比：40%。粉絲增長是衡量運(yùn)營團(tuán)隊(duì)影響力擴(kuò)大的重要指標(biāo)，穩(wěn)定且持續(xù)的粉絲增長有助于提升賬號(hào)的曝光度和商業(yè)價(jià)值。（二）互動(dòng)率提升1.指標(biāo)定義：互動(dòng)率=（點(diǎn)贊數(shù)+收藏?cái)?shù)+評(píng)論數(shù)）÷閱讀量。計(jì)算運(yùn)營周期內(nèi)賬號(hào)整體互動(dòng)率的變化情況，反映用戶對(duì)內(nèi)容的參與度和興趣程度。2.權(quán)重占比：30%。高互動(dòng)率表明內(nèi)容受到用戶的關(guān)注和喜愛，能夠有效提升賬號(hào)的活躍度和口碑，對(duì)長期發(fā)展具有重要意義。（三）銷售額達(dá)成1.指標(biāo)定義：統(tǒng)計(jì)通過小紅書運(yùn)營所促成的實(shí)際商品或服務(wù)銷售額。2.權(quán)重占比：30%。銷售額是直接體現(xiàn)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)商業(yè)變現(xiàn)能力的關(guān)鍵指標(biāo)，與公司的經(jīng)濟(jì)效益緊密相關(guān)。三、提成計(jì)算方式（一）基礎(chǔ)提成1.根據(jù)上述業(yè)績考核指標(biāo)的完成情況，計(jì)算各指標(biāo)得分。粉絲增長指標(biāo)得分=（實(shí)際新增粉絲數(shù)÷目標(biāo)新增粉絲數(shù)）×40；互動(dòng)率提升指標(biāo)得分=（實(shí)際互動(dòng)率÷目標(biāo)互動(dòng)率）×30；銷售額達(dá)成指標(biāo)得分=（實(shí)際銷售額÷目標(biāo)銷售額）×30。2.基礎(chǔ)提成比例=各指標(biāo)得分總和÷100×提成基數(shù)。提成基數(shù)根據(jù)公司年度預(yù)算和市場行情等因素綜合確定，每年年初公布。例如，若某運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在一個(gè)考核周期內(nèi)，粉絲增長指標(biāo)得分為30分（實(shí)際新增粉絲數(shù)達(dá)到目標(biāo)的75%），互動(dòng)率提升指標(biāo)得分為25分（實(shí)際互動(dòng)率達(dá)到目標(biāo)的83.3%），銷售額達(dá)成指標(biāo)得分為20分（實(shí)際銷售額達(dá)到目標(biāo)的66.7%），則各指標(biāo)得分總和為75分。若提成基數(shù)為10000元，那么基礎(chǔ)提成比例=75÷100×10000=7500元。（二）超額提成1.當(dāng)粉絲增長數(shù)量超過目標(biāo)值的20%時(shí)，超出部分按照每新增100個(gè)粉絲給予額外提成[X]元計(jì)算。例如，目標(biāo)新增粉絲數(shù)為1000個(gè)，實(shí)際新增1300個(gè)粉絲，超出300個(gè)粉絲，則超額提成為3×[X]元。2.互動(dòng)率提升超過目標(biāo)值的15%時(shí)，超出部分按照互動(dòng)率提升百分點(diǎn)的10倍乘以當(dāng)月銷售額的0.5%給予額外提成。例如，目標(biāo)互動(dòng)率為10%，實(shí)際互動(dòng)率達(dá)到13%，提升了3個(gè)百分點(diǎn)，當(dāng)月銷售額為50000元，則超額提成為3×10×50000×0.5%=750元。3.銷售額超過目標(biāo)值的30%時(shí)，超出部分按照超出金額的[Y]%給予額外提成。例如，目標(biāo)銷售額為80000元，實(shí)際銷售額為120000元，超出40000元，則超額提成為40000×[Y]%元。四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與審核（一）數(shù)據(jù)來源1.粉絲增長數(shù)據(jù)、互動(dòng)數(shù)據(jù)以及銷售額數(shù)據(jù)均從小紅書官方后臺(tái)導(dǎo)出，并結(jié)合公司內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的相關(guān)記錄進(jìn)行核對(duì)。2.對(duì)于涉及商業(yè)合作的訂單，需提供合作協(xié)議、訂單明細(xì)、支付憑證等相關(guān)文件作為銷售額統(tǒng)計(jì)的依據(jù)。（二）統(tǒng)計(jì)周期業(yè)績考核指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)周期為自然月，每月初對(duì)上一個(gè)月的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和整理。（三）審核流程1.運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人需在每月[具體日期]前提交業(yè)績數(shù)據(jù)報(bào)表，報(bào)表內(nèi)容應(yīng)包括各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況、數(shù)據(jù)來源說明以及相關(guān)證明材料。2.由公司指定的數(shù)據(jù)審核小組對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，審核小組成員包括財(cái)務(wù)部門代表、運(yùn)營部門主管以及數(shù)據(jù)分析專員等。審核小組將對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性進(jìn)行嚴(yán)格審查，如有疑問將與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人溝通核實(shí)。3.審核通過后的業(yè)績數(shù)據(jù)將作為提成計(jì)算的依據(jù)，如有數(shù)據(jù)造假或虛報(bào)等違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，將取消該負(fù)責(zé)人當(dāng)月提成，并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。五、提成發(fā)放（一）發(fā)放時(shí)間提成發(fā)放時(shí)間為每月[具體日期]，與公司工資發(fā)放同步。如遇節(jié)假日或特殊情況，發(fā)放時(shí)間將提前或順延，但需提前通知運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。（二）發(fā)放形式提成以人民幣形式發(fā)放至運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工資賬戶中，發(fā)放金額為扣除個(gè)人所得稅后的實(shí)際所得。個(gè)人所得稅按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行代扣代繳。（三）發(fā)放說明1.運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)確保其工資賬戶信息準(zhǔn)確無誤，如因賬戶信息變更未及時(shí)通知公司導(dǎo)致提成發(fā)放失敗，責(zé)任由負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。2.如對(duì)提成發(fā)放金額有任何疑問，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)在發(fā)放后的[具體期限]內(nèi)提出書面反饋，公司將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)給予答復(fù)。六、特殊情況處理（一）團(tuán)隊(duì)交接1.若運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在考核周期內(nèi)發(fā)生崗位變動(dòng)或團(tuán)隊(duì)交接，提成計(jì)算將按照實(shí)際在職時(shí)間進(jìn)行分段計(jì)算。例如，負(fù)責(zé)人在考核周期的前半段負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營，后半段由他人接手，則前半段的業(yè)績按照本制度計(jì)算提成，后半段的業(yè)績由接手負(fù)責(zé)人按照相應(yīng)規(guī)定計(jì)算提成。2.交接過程中，原負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助新負(fù)責(zé)人完成數(shù)據(jù)交接和工作對(duì)接，確保業(yè)績數(shù)據(jù)的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。（二）不可抗力因素1.如因自然災(zāi)害、政策法規(guī)調(diào)整、小紅書平臺(tái)系統(tǒng)故障等不可抗力因素導(dǎo)致運(yùn)營團(tuán)隊(duì)無法正常開展工作，影響業(yè)績指標(biāo)完成的，公司將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。2.對(duì)于因不可抗力因素造成的業(yè)績損失，公司將視具體情況決定是否對(duì)提成制度進(jìn)行臨時(shí)性調(diào)整，以保障運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的合理權(quán)益。七、附則（一）制度修訂本提成制度將根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、市場變化以及法律法規(guī)要求等因素適時(shí)進(jìn)行修訂和完善。修訂后的制度將通過公司內(nèi)部公告、郵件等方式通知運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。（二）解釋