PAGE游戲主播運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度模板一、總則（一）目的為規(guī)范游戲主播的運(yùn)營(yíng)管理，提高直播質(zhì)量，維護(hù)公司形象，保障公司和主播的合法權(quán)益，促進(jìn)公司游戲直播業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，特制定本規(guī)章制度。（二）適用范圍本規(guī)章制度適用于與公司簽訂合作協(xié)議的所有游戲主播，以及參與游戲主播運(yùn)營(yíng)管理的公司各部門(mén)人員。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)。2.公平公正原則：對(duì)待所有主播一視同仁，在規(guī)則制定、資源分配、考核評(píng)價(jià)等方面做到公平公正。3.激勵(lì)發(fā)展原則：建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)主播的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)主播個(gè)人成長(zhǎng)和公司業(yè)務(wù)發(fā)展。4.規(guī)范有序原則：明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)和流程，規(guī)范主播的行為和運(yùn)營(yíng)管理工作，確保直播業(yè)務(wù)有序進(jìn)行。二、主播招募與入職（一）招募渠道1.線(xiàn)上渠道：通過(guò)游戲直播平臺(tái)、社交媒體、招聘網(wǎng)站等發(fā)布招募信息，吸引潛在主播報(bào)名。2.線(xiàn)下渠道：參加游戲行業(yè)展會(huì)、高校招聘活動(dòng)、與相關(guān)公會(huì)或機(jī)構(gòu)合作等方式招募主播。（二）招募要求1.年齡要求：年滿(mǎn)[具體年齡]周歲，具有完全民事行為能力。2.游戲技能：具備較高的游戲操作水平，熟悉至少[X]款熱門(mén)游戲，能夠熟練展示游戲技巧和策略。3.語(yǔ)言表達(dá)能力：具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠清晰、流暢地與觀眾互動(dòng)交流，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具有一定的幽默感和感染力。4.形象氣質(zhì)：形象良好，氣質(zhì)佳，具備一定的鏡頭感和親和力，無(wú)不良外貌特征或行為舉止。5.品德素養(yǎng)：誠(chéng)實(shí)守信，遵守職業(yè)道德，無(wú)違法違紀(jì)記錄，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。（三）招募流程1.報(bào)名：應(yīng)聘者通過(guò)指定渠道提交個(gè)人簡(jiǎn)歷、游戲視頻作品、直播經(jīng)歷等相關(guān)資料。2.初審：運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)報(bào)名資料進(jìn)行初步審核，篩選出符合基本要求的應(yīng)聘者進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。3.面試：組織應(yīng)聘者進(jìn)行面試，面試內(nèi)容包括游戲技能測(cè)試、語(yǔ)言表達(dá)能力考察、個(gè)人綜合素質(zhì)評(píng)估等。4.試用：通過(guò)面試的應(yīng)聘者進(jìn)入試用期，試用期為[X]個(gè)月。試用期內(nèi)，主播需按照公司要求進(jìn)行直播，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)其表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)估。5.錄用：試用期考核合格的主播，公司與其簽訂正式合作協(xié)議，正式錄用為公司游戲主播。（四）入職手續(xù)1.簽訂協(xié)議：主播入職時(shí)，需與公司簽訂《游戲主播合作協(xié)議》，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、合作期限、薪酬待遇、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.資料提交：提交個(gè)人有效身份證件、銀行卡信息、聯(lián)系方式等相關(guān)資料，用于公司進(jìn)行身份核實(shí)、薪酬發(fā)放等工作。3.培訓(xùn)：參加公司組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、直播流程、平臺(tái)操作規(guī)范、游戲知識(shí)、形象塑造等方面，幫助主播盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)要求。三、主播直播規(guī)范（一）直播內(nèi)容要求1.積極健康：直播內(nèi)容應(yīng)積極向上，符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不得包含低俗、暴力、恐怖、色情、賭博、迷信等不良信息。2.與游戲相關(guān)：主要圍繞游戲展開(kāi)，包括游戲玩法介紹、攻略分享、賽事直播解說(shuō)、游戲劇情演繹等，不得偏離游戲主題進(jìn)行無(wú)關(guān)內(nèi)容的直播。3.合法合規(guī)：不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得傳播未經(jīng)授權(quán)的游戲內(nèi)容或泄露游戲內(nèi)部信息，不得違反游戲平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定。（二）直播時(shí)間安排1.主播應(yīng)根據(jù)與公司協(xié)商確定的直播計(jì)劃進(jìn)行直播，保持相對(duì)穩(wěn)定的直播時(shí)間和頻率，以培養(yǎng)穩(wěn)定的觀眾群體。2.如需調(diào)整直播時(shí)間，應(yīng)提前[X]小時(shí)通知公司運(yùn)營(yíng)人員，并說(shuō)明調(diào)整原因。（三）直播設(shè)備與環(huán)境1.設(shè)備要求：配備性能良好的電腦、攝像頭、麥克風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等直播設(shè)備，確保直播畫(huà)面清晰、聲音流暢。2.環(huán)境要求：直播環(huán)境應(yīng)整潔、安靜、光線(xiàn)充足，避免出現(xiàn)噪音、干擾等影響直播質(zhì)量的因素。（四）直播行為規(guī)范1.遵守平臺(tái)規(guī)則：嚴(yán)格遵守游戲直播平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得進(jìn)行違規(guī)操作或利用平臺(tái)漏洞謀取私利。2.尊重觀眾：積極與觀眾互動(dòng)，及時(shí)回復(fù)觀眾的留言和提問(wèn)，不得對(duì)觀眾進(jìn)行辱罵、歧視、騷擾等行為。3.不得作弊：在直播過(guò)程中不得使用任何作弊手段或外掛程序，確保游戲公平公正。4.維護(hù)公司形象：主播在直播中應(yīng)樹(shù)立良好的公司形象，不得發(fā)表有損公司聲譽(yù)的言論或行為。四、主播薪酬與福利（一）薪酬結(jié)構(gòu)1.基本工資：根據(jù)主播的等級(jí)、直播時(shí)長(zhǎng)、觀眾數(shù)量等因素確定基本工資標(biāo)準(zhǔn)，基本工資按月發(fā)放。2.績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)主播的直播效果、粉絲增長(zhǎng)情況、禮物收入等指標(biāo)進(jìn)行考核，發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金?？?jī)效獎(jiǎng)金按季度發(fā)放。3.禮物分成：主播獲得的觀眾禮物收入，公司按照一定比例與主播進(jìn)行分成。分成比例根據(jù)主播的等級(jí)和合作協(xié)議約定執(zhí)行。（二）薪酬發(fā)放1.公司按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，每月[具體日期]將主播的薪酬發(fā)放至主播指定的銀行卡賬戶(hù)。2.主播應(yīng)確保提供的銀行卡信息準(zhǔn)確無(wú)誤，如因銀行卡信息變更等原因?qū)е滦匠臧l(fā)放失敗，主播應(yīng)及時(shí)通知公司運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行處理。（三）福利政策1.培訓(xùn)機(jī)會(huì)：公司為主播提供定期的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資源，幫助主播提升專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。2.節(jié)日福利：在重要節(jié)日，公司為主播發(fā)放節(jié)日禮品或福利金。3.團(tuán)建活動(dòng)：公司不定期組織主播參加團(tuán)建活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和主播之間的交流。4.其他福利：根據(jù)公司實(shí)際情況和主播的表現(xiàn)，適時(shí)提供其他福利，如旅游機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展支持等。五、主播考核與獎(jiǎng)懲（一）考核指標(biāo)1.直播時(shí)長(zhǎng)：考核主播每月的直播總時(shí)長(zhǎng)，確保達(dá)到公司要求的最低直播時(shí)長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)。2.觀眾數(shù)量：關(guān)注主播直播間的粉絲增長(zhǎng)情況和平均在線(xiàn)觀眾數(shù)量，評(píng)估主播的吸引力和影響力。3.禮物收入：統(tǒng)計(jì)主播獲得的禮物收入金額，衡量主播的商業(yè)價(jià)值和直播效果。4.直播質(zhì)量：從直播畫(huà)面質(zhì)量、聲音效果、內(nèi)容豐富度、互動(dòng)性等方面對(duì)主播的直播質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。5.粉絲活躍度：考察主播粉絲的活躍度，如粉絲留言、點(diǎn)贊、分享等行為的頻率。（二）考核周期考核周期為每月一次，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在次月[具體日期]前完成對(duì)主播上月表現(xiàn)的考核工作。（三）考核方式1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：通過(guò)直播平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)、公司內(nèi)部管理系統(tǒng)等工具，收集主播的各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)。2.觀眾反饋：收集觀眾對(duì)主播的評(píng)價(jià)和反饋意見(jiàn)，作為考核的參考依據(jù)。3.運(yùn)營(yíng)評(píng)估：運(yùn)營(yíng)人員根據(jù)日常觀察和與主播的溝通交流，對(duì)主播的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)估。（四）獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制1.優(yōu)秀主播獎(jiǎng)：每月評(píng)選出表現(xiàn)優(yōu)秀的主播，給予獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等獎(jiǎng)勵(lì)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰和宣傳。2.進(jìn)步獎(jiǎng)：對(duì)于在考核周期內(nèi)有明顯進(jìn)步的主播，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)主播不斷提升自己。3.特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：對(duì)為公司做出突出貢獻(xiàn)的主播，如幫助公司推廣新游戲、吸引大量?jī)?yōu)質(zhì)粉絲等，給予額外的豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。（五）懲罰措施1.警告：對(duì)于首次違反公司規(guī)章制度或直播表現(xiàn)不佳的主播，給予警告處分，并要求其限期整改。2.罰款：根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，對(duì)主播進(jìn)行相應(yīng)的罰款處理，罰款金額從主播薪酬中扣除。3.暫停直播：對(duì)于多次違規(guī)或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的主播，暫停其直播資格[X]天至[X]個(gè)月不等，期間停發(fā)相關(guān)薪酬待遇。4.解除合作：對(duì)于情節(jié)惡劣、屢教不改的主播，公司有權(quán)解除與主播簽訂的合作協(xié)議，并依法追究其違約責(zé)任。六、主播培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)體系1.新主播培訓(xùn)：針對(duì)新入職的主播，開(kāi)展為期[X]周的入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司介紹、直播流程、平臺(tái)操作、游戲知識(shí)、溝通技巧等方面的培訓(xùn)。2.進(jìn)階培訓(xùn)：根據(jù)主播的發(fā)展階段和需求，提供進(jìn)階培訓(xùn)課程，如直播風(fēng)格優(yōu)化、粉絲運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容創(chuàng)新、商業(yè)合作等方面的培訓(xùn)，幫助主播不斷提升專(zhuān)業(yè)能力。3.專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)：針對(duì)特定游戲或直播主題，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，提高主播在特定領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)水平。（二）培訓(xùn)方式1.線(xiàn)上培訓(xùn)：通過(guò)公司內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)、視頻教程、直播課程等方式，為主播提供隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)資源。2.線(xiàn)下培訓(xùn)：定期組織主播參加線(xiàn)下集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、資深主播等進(jìn)行授課和經(jīng)驗(yàn)分享，增強(qiáng)培訓(xùn)的互動(dòng)性和實(shí)效性。3.實(shí)踐指導(dǎo)：安排經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)人員對(duì)主播進(jìn)行一對(duì)一的實(shí)踐指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決主播在直播過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（三）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司為每位主播制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)主播的興趣、特長(zhǎng)和發(fā)展?jié)摿Γ峁┟鞔_的職業(yè)發(fā)展方向和晉升路徑。2.主播可通過(guò)不斷提升自己的直播技能和業(yè)績(jī)表現(xiàn)，晉升為主播組長(zhǎng)、主播主管、主播經(jīng)理等管理崗位，或向游戲解說(shuō)員、電競(jìng)主播、游戲主播導(dǎo)師等專(zhuān)業(yè)方向發(fā)展。七、主播版權(quán)與保密（一）版權(quán)歸屬1.主播在直播過(guò)程中創(chuàng)作的所有內(nèi)容，包括但不限于直播視頻畫(huà)面、音頻、文字、圖片等，其版權(quán)歸公司所有。2.主播應(yīng)協(xié)助公司辦理相關(guān)版權(quán)登記手續(xù)，并配合公司進(jìn)行版權(quán)維護(hù)和管理工作。（二）保密義務(wù)1.主播應(yīng)對(duì)公司的商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)策略、主播信息、觀眾數(shù)據(jù)等予以保密，不得向任何第三方泄露。2.在合作期間及合作終止后的[X]年內(nèi)，主播不得從事與公司業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的工作，不得利用公司的商業(yè)秘密謀取私利。八、主播離職與交接（一）離職申請(qǐng)主播如需離職，應(yīng)提前[X]天向公司提交書(shū)面離職申請(qǐng)，說(shuō)明離職原因和離職時(shí)間。（二）離職交接1.在離職申請(qǐng)獲批后，主播應(yīng)按照公司要求進(jìn)行工作交接，包括直播賬號(hào)、設(shè)備、資料、粉絲群管理等方面的交接。2.公司運(yùn)營(yíng)人員對(duì)主播的離職交接工作進(jìn)行監(jiān)督和審核，確保交接工作順利完成。（三）離職結(jié)算1.主播離職時(shí)，公司按照雙方