PAGE門禁運(yùn)營(yíng)管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司門禁系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理，保障公司安全、有序的工作環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、訪客以及進(jìn)入公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所的所有人員。（三）基本原則1.安全第一原則：門禁系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)營(yíng)應(yīng)以保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全為首要目標(biāo)。2.規(guī)范管理原則：嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行門禁操作和管理，確保各項(xiàng)工作有章可循。3.便捷高效原則：在確保安全的前提下，盡量簡(jiǎn)化門禁流程，提高工作效率，減少對(duì)正常工作的影響。二、門禁系統(tǒng)管理職責(zé)（一）安全管理部門1.負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)的整體規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)，確保門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.制定門禁系統(tǒng)的安全策略和管理制度，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。3.對(duì)門禁系統(tǒng)的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保其熟悉門禁系統(tǒng)的操作流程和安全要求。4.負(fù)責(zé)處理門禁系統(tǒng)的異常情況，如門禁故障、非法闖入等，并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。（二）各部門負(fù)責(zé)人1.負(fù)責(zé)本部門員工的門禁權(quán)限管理，按照公司規(guī)定及時(shí)為新員工申請(qǐng)門禁權(quán)限，為離職員工注銷門禁權(quán)限。2.督促本部門員工遵守門禁管理制度，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行批評(píng)教育和糾正。3.協(xié)助安全管理部門做好門禁系統(tǒng)的相關(guān)工作，如配合處理門禁異常情況等。（三）門禁系統(tǒng)操作人員1.嚴(yán)格按照門禁系統(tǒng)的操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，認(rèn)真核對(duì)門禁卡、密碼等信息，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。3.做好門禁系統(tǒng)的日常記錄工作，如人員進(jìn)出時(shí)間、門禁卡使用情況等，并定期將記錄提交給安全管理部門。4.發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)異常情況時(shí)，及時(shí)報(bào)告安全管理部門，并協(xié)助處理。三、門禁權(quán)限管理（一）門禁權(quán)限分類1.長(zhǎng)期權(quán)限：適用于公司正式員工，長(zhǎng)期有效，可正常進(jìn)出公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等規(guī)定場(chǎng)所。2.臨時(shí)權(quán)限：訪客權(quán)限：用于來(lái)訪客戶、合作伙伴等短期訪客，有效期根據(jù)實(shí)際來(lái)訪需求設(shè)定，一般不超過(guò)[X]天。施工權(quán)限：針對(duì)公司內(nèi)部施工人員，根據(jù)施工項(xiàng)目的時(shí)間和范圍設(shè)定權(quán)限，施工結(jié)束后及時(shí)注銷。特殊臨時(shí)權(quán)限：因特殊工作需要，經(jīng)相關(guān)部門審批后給予的臨時(shí)門禁權(quán)限，如參加重要會(huì)議、緊急搶修等，權(quán)限有效期根據(jù)具體情況確定。（二）門禁權(quán)限申請(qǐng)流程1.長(zhǎng)期權(quán)限申請(qǐng)：新員工入職時(shí)，由所在部門負(fù)責(zé)人填寫《門禁權(quán)限申請(qǐng)表》，注明員工姓名、部門、崗位、門禁權(quán)限適用區(qū)域等信息。將申請(qǐng)表提交至安全管理部門審核，安全管理部門根據(jù)公司規(guī)定和實(shí)際工作需要進(jìn)行審批。審批通過(guò)后，安全管理部門為員工辦理門禁卡，并將門禁卡發(fā)放給員工所在部門，由部門負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)交給員工本人。2.臨時(shí)權(quán)限申請(qǐng)：訪客權(quán)限申請(qǐng)：訪客來(lái)訪前，由接待部門提前[X]小時(shí)填寫《訪客門禁權(quán)限申請(qǐng)表》，詳細(xì)填寫訪客姓名、單位、來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪事由、接待部門及接待人等信息。將申請(qǐng)表提交至安全管理部門審核，安全管理部門對(duì)訪客身份進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況決定是否給予門禁權(quán)限。審批通過(guò)后，安全管理部門為訪客發(fā)放臨時(shí)門禁卡或告知其臨時(shí)通行密碼等信息。施工權(quán)限申請(qǐng)：施工單位進(jìn)場(chǎng)前，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫《施工門禁權(quán)限申請(qǐng)表》，明確施工項(xiàng)目名稱、施工時(shí)間、施工范圍、施工人員名單等內(nèi)容。將申請(qǐng)表提交至安全管理部門審核，安全管理部門會(huì)同相關(guān)部門對(duì)施工項(xiàng)目的必要性、安全性等進(jìn)行評(píng)估，審批通過(guò)后為施工人員辦理門禁權(quán)限。特殊臨時(shí)權(quán)限申請(qǐng)：因特殊工作需要申請(qǐng)臨時(shí)門禁權(quán)限的，由申請(qǐng)部門填寫《特殊臨時(shí)門禁權(quán)限申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明申請(qǐng)?jiān)颉?quán)限有效期等，并附上相關(guān)證明材料。將申請(qǐng)表提交至安全管理部門審核，安全管理部門報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，為申請(qǐng)人辦理臨時(shí)門禁權(quán)限。（三）門禁權(quán)限變更與注銷1.權(quán)限變更：?jiǎn)T工崗位變動(dòng)、工作區(qū)域調(diào)整等需要變更門禁權(quán)限的，由所在部門負(fù)責(zé)人填寫《門禁權(quán)限變更申請(qǐng)表》，注明變更原因、變更后的權(quán)限信息等。將申請(qǐng)表提交至安全管理部門審核，安全管理部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審批，并及時(shí)調(diào)整門禁權(quán)限。2.權(quán)限注銷：?jiǎn)T工離職時(shí)，所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在員工離職手續(xù)辦理完畢后及時(shí)填寫《門禁權(quán)限注銷申請(qǐng)表》，將門禁卡收回并交至安全管理部門注銷。對(duì)于臨時(shí)權(quán)限，如訪客離開(kāi)公司、施工結(jié)束等，接待部門或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知安全管理部門注銷相應(yīng)的門禁權(quán)限。四、門禁系統(tǒng)操作流程（一）正常進(jìn)出操作1.員工：持本人有效門禁卡刷卡進(jìn)入公司指定區(qū)域，門禁系統(tǒng)驗(yàn)證通過(guò)后自動(dòng)開(kāi)啟門禁。2.訪客：到達(dá)公司門口后，向門禁系統(tǒng)操作人員出示有效身份證件或臨時(shí)門禁卡，操作人員核對(duì)信息無(wú)誤后，為訪客開(kāi)啟門禁，并指引訪客前往接待部門。3.其他人員：因工作需要進(jìn)入公司但無(wú)門禁卡的人員，應(yīng)在公司門口登記處進(jìn)行登記，填寫姓名、單位、來(lái)訪事由、聯(lián)系電話等信息，經(jīng)被訪部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員確認(rèn)后，由門禁系統(tǒng)操作人員發(fā)放臨時(shí)通行證件，并指引其進(jìn)入公司。（二）異常情況處理1.門禁卡故障：?jiǎn)T工門禁卡出現(xiàn)故障無(wú)法正常刷卡時(shí)，應(yīng)及時(shí)向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，由部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系安全管理部門。安全管理部門核實(shí)情況后，可通過(guò)門禁系統(tǒng)后臺(tái)為員工臨時(shí)開(kāi)通門禁權(quán)限，或?yàn)閱T工重新辦理門禁卡。2.密碼遺忘：?jiǎn)T工忘記門禁密碼時(shí)，應(yīng)向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人核實(shí)身份后通知安全管理部門。安全管理部門通過(guò)門禁系統(tǒng)后臺(tái)重置密碼，并告知員工新密碼。3.非法闖入：當(dāng)門禁系統(tǒng)檢測(cè)到非法闖入情況時(shí)，門禁系統(tǒng)操作人員應(yīng)立即通知安全管理部門，并采取措施阻止闖入者繼續(xù)進(jìn)入公司。安全管理部門接到通知后，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，查明情況，如遇緊急情況可撥打公司安保電話或報(bào)警電話。4.門禁系統(tǒng)故障：門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障無(wú)法正常運(yùn)行時(shí)，安全管理部門應(yīng)立即組織技術(shù)人員進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在門禁系統(tǒng)故障期間，可采取臨時(shí)人工登記等方式確保人員進(jìn)出管理，并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)。五、門禁系統(tǒng)日常維護(hù)與檢查（一）維護(hù)計(jì)劃制定安全管理部門應(yīng)制定門禁系統(tǒng)年度維護(hù)計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)人員等詳細(xì)信息。（二）日常維護(hù)工作1.定期對(duì)門禁系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行清潔，包括讀卡器、門禁控制器、門鎖等，確保設(shè)備表面無(wú)灰塵、污漬，保證設(shè)備正常運(yùn)行。2.檢查門禁系統(tǒng)的線路連接是否牢固，有無(wú)松動(dòng)、破損等情況，及時(shí)修復(fù)或更換損壞的線路。3.測(cè)試門禁系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，如刷卡開(kāi)門、密碼開(kāi)門、遠(yuǎn)程控制等，確保功能正常。4.對(duì)門禁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。（三）定期檢查1.安全管理部門每月對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀況、門禁權(quán)限管理、操作記錄等。2.每季度組織相關(guān)部門對(duì)門禁系統(tǒng)的安全性、可靠性等進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定改進(jìn)措施，不斷完善門禁系統(tǒng)。六、門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理（一）數(shù)據(jù)記錄門禁系統(tǒng)操作人員應(yīng)認(rèn)真做好人員進(jìn)出記錄，記錄內(nèi)容包括進(jìn)出時(shí)間、人員姓名、門禁卡號(hào)、進(jìn)出區(qū)域等信息。記錄應(yīng)保存至少[X]年，以備查詢和審計(jì)。（二）數(shù)據(jù)查詢與使用1.公司內(nèi)部各部門因工作需要查詢門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)的，應(yīng)填寫《門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢申請(qǐng)表》，注明查詢?cè)?、查詢?nèi)容、查詢時(shí)間范圍等信息。2.將申請(qǐng)表提交至安全管理部門審核，安全管理部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審批，并指定專人負(fù)責(zé)協(xié)助查詢。3.門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)僅供公司內(nèi)部使用，未經(jīng)安全管理部門批準(zhǔn)，任何人不得擅自向外提供或泄露門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.安全管理部門定期組織門禁系統(tǒng)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括門禁系統(tǒng)的操作技能、安全知識(shí)、應(yīng)急處理等，提高操作人員的業(yè)務(wù)水平和安全意識(shí)。2.對(duì)新入職員工進(jìn)行門禁系統(tǒng)使用培訓(xùn)，使其熟悉門禁系統(tǒng)的操作流程和公司門禁管理制度。（二）宣傳1.通過(guò)公司內(nèi)部公告、宣傳欄等形式，宣傳門禁管理制度，提高員工對(duì)門禁管理的認(rèn)識(shí)和重視程度。2.在公司門口等顯著位置張貼門禁系統(tǒng)操作指南和注意事項(xiàng)，方便員工和訪客了解門禁系統(tǒng)的使用方法。八、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定刷卡或使用其他不正當(dāng)手段強(qiáng)行進(jìn)入公司的。2.將門禁卡轉(zhuǎn)借他人使用的。3.故意破壞門禁系統(tǒng)設(shè)備的。4.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自更改門禁權(quán)限的。5.違反門禁管理制度的其他行為。（二）處理措施1.對(duì)于首次違反門禁管理制度的員工