PAGE班級群運營制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強班級群的管理，規(guī)范群內(nèi)交流秩序，營造良好的溝通環(huán)境，確保班級信息的及時傳遞與共享，特制定本班級群運營制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于[班級名稱]班級群內(nèi)的所有成員，包括班主任、任課教師以及全體學生。（三）基本原則1.合法性原則：班級群的運營活動必須遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)、有害身心健康及違背公序良俗的信息。2.文明交流原則：群內(nèi)成員應(yīng)文明發(fā)言，尊重他人，不得使用侮辱性、歧視性、攻擊性語言，保持良好的溝通氛圍。3.信息準確原則：發(fā)布的信息應(yīng)真實、準確、客觀，避免虛假、誤導(dǎo)性信息的傳播。4.及時高效原則：對于重要通知、緊急事項等應(yīng)及時發(fā)布和回復(fù)，確保信息傳遞的及時性和有效性。二、群成員管理（一）成員加入1.班級群由班主任負責創(chuàng)建，邀請任課教師及全體學生加入。2.新成員入群時，需修改群昵稱，格式為“姓名+學號”，以便于識別。（二）成員退出1.成員如有特殊原因需要退出班級群，應(yīng)向班主任說明情況，經(jīng)同意后由班主任移除群聊。2.未經(jīng)班主任同意擅自退出群聊的成員，若因群內(nèi)重要信息未及時獲取而產(chǎn)生的后果，由其自行承擔。（三）成員權(quán)限1.班主任是班級群的管理員，負責群的日常管理、信息發(fā)布與審核等工作。2.任課教師有權(quán)在群內(nèi)發(fā)布與教學相關(guān)的通知、作業(yè)布置與反饋等信息。3.全體學生應(yīng)遵守群規(guī)，積極參與群內(nèi)交流，及時查看群消息并按要求回復(fù)。三、信息發(fā)布與管理（一）信息發(fā)布內(nèi)容1.學習相關(guān)：包括課程安排、學習資料分享、作業(yè)完成情況匯報、考試通知等。2.班級活動：如班會、文體活動、社會實踐等活動的通知、組織情況及總結(jié)。3.學校通知：傳達學校發(fā)布的各類通知、公告、規(guī)章制度等。4.其他事項：與班級相關(guān)的其他重要事項，如學生獲獎情況、班級榮譽等。（二）信息發(fā)布要求1.發(fā)布時間：重要通知應(yīng)在上班時間或?qū)W生在校期間發(fā)布，確保成員能夠及時接收。緊急事項不受此限，但應(yīng)及時說明情況。2.語言規(guī)范：發(fā)布信息時應(yīng)使用規(guī)范的語言文字，表達清晰、準確、簡潔，避免使用模糊、歧義或生僻的詞匯。3.格式要求：對于重要通知、文件等，應(yīng)盡量保持格式清晰，可適當分段、使用標點符號等，以便于閱讀。（三）信息審核1.班主任負責對群內(nèi)發(fā)布的信息進行審核，確保信息符合本制度及相關(guān)要求。2.對于涉及敏感信息、未經(jīng)證實的消息等，不得發(fā)布。如發(fā)現(xiàn)此類信息，班主任應(yīng)及時提醒發(fā)布者撤回，并進行解釋說明。（四）信息回復(fù)1.成員收到重要通知或其他需要回復(fù)的信息后，應(yīng)及時給予回應(yīng)，表明已了解相關(guān)內(nèi)容。2.對于作業(yè)布置等要求學生完成的任務(wù)，學生應(yīng)按規(guī)定時間提交完成情況，并積極與教師互動交流。四、溝通交流規(guī)范（一）尊重他人1.群內(nèi)成員應(yīng)尊重他人的意見和觀點，不得隨意貶低、嘲諷或否定他人。2.對于不同的看法和建議，應(yīng)通過理性、平和的方式進行討論和交流，共同尋求最佳解決方案。（二）禮貌用語1.使用文明禮貌的語言進行交流，避免使用粗俗、低俗、不文明的詞匯。2.回復(fù)他人消息時，應(yīng)使用恰當?shù)姆Q呼，如“老師”“同學”等。（三）避免刷屏1.群內(nèi)成員不得頻繁發(fā)送無關(guān)信息，如大量的表情、圖片、鏈接等，以免影響其他成員正常接收重要信息。2.如果需要分享較多內(nèi)容，可選擇合適的方式，如發(fā)送文件、長文等，并提前告知群內(nèi)成員。（四）禁止廣告1.嚴禁在班級群內(nèi)發(fā)布商業(yè)廣告、推銷產(chǎn)品、拉票點贊等與班級事務(wù)無關(guān)的信息。2.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，管理員應(yīng)及時提醒并要求發(fā)布者刪除相關(guān)信息，情節(jié)嚴重的可予以警告或移出群聊。五、群聊安全管理（一）賬號安全1.成員應(yīng)妥善保管自己的賬號信息，避免泄露。如發(fā)現(xiàn)賬號異常情況，應(yīng)及時告知管理員。2.不得利用班級群進行非法活動，如詐騙、竊取他人信息等。（二）網(wǎng)絡(luò)安全1.群內(nèi)成員應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，不得傳播病毒、惡意軟件等有害程序。2.對于涉及網(wǎng)絡(luò)安全的重要信息，如網(wǎng)絡(luò)詐騙案例、安全提示等，管理員應(yīng)及時發(fā)布，提高成員的安全意識。六、應(yīng)急處理機制（一）突發(fā)事件響應(yīng)1.如遇突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等，管理員應(yīng)及時獲取相關(guān)信息，并在群內(nèi)發(fā)布準確、權(quán)威的消息，穩(wěn)定成員情緒。2.組織成員按照學校及相關(guān)部門的要求，做好應(yīng)對措施，如配合開展疫情防控工作、進行安全教育等。（二）輿情監(jiān)控與處理1.關(guān)注群內(nèi)輿情動態(tài)，對于可能引發(fā)不良影響的言論或信息，及時進行引導(dǎo)和處理。2.如發(fā)現(xiàn)群內(nèi)出現(xiàn)謠言、不實信息等，應(yīng)立即辟謠，并要求發(fā)布者刪除相關(guān)內(nèi)容，避免造成更大范圍的傳播。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.班主任負責對班級群的運營情況進行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2.鼓勵群內(nèi)成員相互監(jiān)督，對于違反群規(guī)的行為，可向管理員舉報。（二）考核措施1.將群規(guī)遵守情況納入學生綜合素質(zhì)評價體系，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的成員給予適當表揚和獎勵。2.對于違反群規(guī)的成員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、移出