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文檔簡介
PAGE縣工人俱樂部運(yùn)營制度一、總則(一)目的為了規(guī)范縣工人俱樂部的運(yùn)營管理,充分發(fā)揮俱樂部的功能和作用,豐富職工文化生活,促進(jìn)職工身心健康,特制定本運(yùn)營制度。(二)適用范圍本制度適用于縣工人俱樂部的所有工作人員、會員以及參與俱樂部活動的相關(guān)人員。(三)基本原則1.服務(wù)職工原則:以滿足職工日益增長的精神文化需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全心全意為職工服務(wù)。2.社會效益優(yōu)先原則:注重俱樂部活動的思想性、藝術(shù)性和教育性,弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,傳播正能量。3.規(guī)范化管理原則:建立健全各項規(guī)章制度,確保俱樂部運(yùn)營管理工作有章可循、規(guī)范有序。4.創(chuàng)新發(fā)展原則:不斷探索創(chuàng)新俱樂部的運(yùn)營模式、活動內(nèi)容和服務(wù)方式,提高俱樂部的吸引力和影響力。二、組織架構(gòu)與職責(zé)(一)組織架構(gòu)縣工人俱樂部設(shè)立理事會、管理層和各職能部門。理事會為俱樂部的決策機(jī)構(gòu),管理層負(fù)責(zé)日常運(yùn)營管理,各職能部門具體承擔(dān)相應(yīng)工作任務(wù)。(二)職責(zé)分工1.理事會職責(zé)制定和修改俱樂部章程。審議俱樂部的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算。選舉和罷免管理層成員。監(jiān)督俱樂部的運(yùn)營管理工作,對重大事項進(jìn)行決策。2.管理層職責(zé)執(zhí)行理事會的決議,負(fù)責(zé)俱樂部的日常運(yùn)營管理工作。組織實(shí)施俱樂部的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算。制定和完善俱樂部的各項管理制度和工作流程。負(fù)責(zé)俱樂部工作人員的招聘、培訓(xùn)、考核和獎懲。協(xié)調(diào)與上級主管部門、相關(guān)單位和社會各界的關(guān)系。3.職能部門職責(zé)活動策劃部:負(fù)責(zé)俱樂部各類活動的策劃、組織和實(shí)施,制定活動方案,安排活動場地、設(shè)備和人員,確?;顒禹樌M(jìn)行。宣傳推廣部:負(fù)責(zé)俱樂部的宣傳工作,制定宣傳計劃,利用各種媒體渠道宣傳俱樂部的活動、服務(wù)和形象,提高俱樂部的知名度和影響力。會員服務(wù)部:負(fù)責(zé)會員的招募、管理和服務(wù)工作,建立會員檔案,組織會員活動,維護(hù)會員權(quán)益,提高會員滿意度。場地管理部:負(fù)責(zé)俱樂部場地的日常管理和維護(hù)工作,確保場地設(shè)施設(shè)備完好,環(huán)境整潔衛(wèi)生,為會員和活動提供良好的場地條件。財務(wù)部:負(fù)責(zé)俱樂部的財務(wù)管理工作,編制財務(wù)預(yù)算和決算,執(zhí)行財務(wù)制度,管理財務(wù)收支,做好財務(wù)核算和財務(wù)分析,確保俱樂部財務(wù)狀況健康穩(wěn)定。三、會員管理(一)會員招募1.面向本縣廣大職工,通過多種渠道發(fā)布會員招募信息,包括但不限于工會系統(tǒng)通知、俱樂部官網(wǎng)、社交媒體平臺、線下宣傳活動等。2.明確會員招募條件,凡本縣在職職工,承認(rèn)俱樂部章程,自愿申請加入并按規(guī)定繳納會費(fèi)者,均可成為俱樂部會員。3.設(shè)立會員招募流程,申請人填寫會員申請表,提交相關(guān)證明材料,經(jīng)俱樂部審核通過后,頒發(fā)會員證。(二)會員權(quán)利1.享有參加俱樂部組織的各類活動的權(quán)利,包括文藝演出、體育比賽、培訓(xùn)講座、文化展覽等。2.享有使用俱樂部場地、設(shè)施設(shè)備的優(yōu)先權(quán)利。3.享有對俱樂部工作提出意見和建議的權(quán)利,參與俱樂部的民主管理。4.享有優(yōu)先獲得俱樂部提供的相關(guān)服務(wù)和優(yōu)惠待遇的權(quán)利。(三)會員義務(wù)1.遵守俱樂部章程和各項規(guī)章制度,維護(hù)俱樂部的正常秩序和良好形象。2.按時繳納會費(fèi),會費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)俱樂部實(shí)際運(yùn)營成本和發(fā)展需要合理確定。3.積極參加俱樂部組織的各項活動,支持俱樂部的工作。4.關(guān)心俱樂部的發(fā)展,為俱樂部的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。(四)會員管理與服務(wù)1.建立會員檔案,記錄會員的基本信息、參加活動情況、繳費(fèi)記錄等,以便為會員提供個性化的服務(wù)。2.定期向會員發(fā)送俱樂部活動通知、資訊信息等,加強(qiáng)與會員的溝通與聯(lián)系。3.為會員提供培訓(xùn)、咨詢等服務(wù),幫助會員提升自身素質(zhì)和技能。4.設(shè)立會員投訴渠道,及時處理會員的意見和建議,維護(hù)會員權(quán)益。5.定期對會員進(jìn)行滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)俱樂部的服務(wù)質(zhì)量。四、活動管理(一)活動策劃1.根據(jù)職工的需求和興趣愛好,結(jié)合俱樂部的功能定位和發(fā)展規(guī)劃,制定年度活動計劃。2.活動策劃要注重思想性、藝術(shù)性和教育性,體現(xiàn)時代特色和地方文化,同時要具有趣味性和吸引力。3.活動策劃方案應(yīng)包括活動主題、時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、形式、參與人員、預(yù)算等要素,確?;顒硬邉澋目茖W(xué)性和可行性。(二)活動組織與實(shí)施1.按照活動策劃方案,明確活動組織實(shí)施的責(zé)任部門和人員,確保各項工作任務(wù)落實(shí)到位。2.提前做好活動場地的布置、設(shè)備設(shè)施的調(diào)試、人員的安排等準(zhǔn)備工作,確保活動順利進(jìn)行。3.在活動實(shí)施過程中,要加強(qiáng)現(xiàn)場管理,維護(hù)活動秩序,保障人員安全,及時處理突發(fā)情況。4.活動結(jié)束后,要及時對活動進(jìn)行總結(jié)評估,收集參與者的反饋意見,為今后的活動改進(jìn)提供參考。(三)活動安全管理1.建立健全活動安全管理制度,明確安全責(zé)任,加強(qiáng)安全教育,提高工作人員和參與者的安全意識。2.在活動策劃和組織過程中,要充分考慮安全因素,制定安全預(yù)案,采取必要的安全措施。3.配備必要的安全設(shè)施設(shè)備,如消防器材、急救藥品等,確保活動現(xiàn)場的安全。4.加強(qiáng)對活動現(xiàn)場的安全檢查和巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,確?;顒影踩珶o事故。五、場地管理(一)場地設(shè)施設(shè)備管理1.建立場地設(shè)施設(shè)備臺賬,詳細(xì)記錄場地設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、購置時間、使用狀況等信息。2.制定場地設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃,定期對場地設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。3.對場地設(shè)施設(shè)備的維修、更新和報廢等情況進(jìn)行及時記錄和處理,確保資產(chǎn)的安全完整。(二)場地環(huán)境衛(wèi)生管理1.制定場地環(huán)境衛(wèi)生管理制度,明確環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.安排專人負(fù)責(zé)場地環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔工作,保持場地整潔衛(wèi)生。3.加強(qiáng)對場地內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查和監(jiān)督,及時清理垃圾和雜物,營造良好的活動環(huán)境。(三)場地使用管理1.制定場地使用規(guī)定,明確場地使用范圍、使用時間、使用流程等。2.會員和非會員如需使用場地,需提前向俱樂部提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后按照規(guī)定使用。3.加強(qiáng)對場地使用情況的監(jiān)督檢查,確保場地使用安全、規(guī)范、有序。六、財務(wù)管理(一)財務(wù)預(yù)算管理1.每年年底,根據(jù)俱樂部的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃和實(shí)際運(yùn)營情況,編制下一年度財務(wù)預(yù)算。2.財務(wù)預(yù)算應(yīng)包括收入預(yù)算、支出預(yù)算、資金預(yù)算等內(nèi)容,確保預(yù)算的科學(xué)性和合理性。3.財務(wù)預(yù)算經(jīng)理事會審議通過后,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整。如遇特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行審批。(二)財務(wù)收支管理1.嚴(yán)格執(zhí)行國家財務(wù)制度和相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范財務(wù)收支行為。2.俱樂部收入主要包括會員會費(fèi)、活動收入、場地租賃收入、捐贈收入等,要確保收入來源合法合規(guī),及時足額入賬。3.俱樂部支出主要包括人員工資、活動費(fèi)用、場地維護(hù)費(fèi)用、設(shè)備購置費(fèi)用等,要嚴(yán)格控制支出,確保支出合理合規(guī),提高資金使用效益。4.建立健全財務(wù)審批制度,明確審批流程和審批權(quán)限,所有財務(wù)支出必須經(jīng)過嚴(yán)格審批后方可報銷。(三)財務(wù)核算與監(jiān)督1.按照國家財務(wù)制度和會計核算規(guī)范,做好財務(wù)核算工作,及時準(zhǔn)確地記錄和反映俱樂部的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。2.定期編制財務(wù)報表,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等,為理事會和管理層提供決策依據(jù)。3.加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,建立內(nèi)部審計制度,定期對俱樂部的財務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動等進(jìn)行審計監(jiān)督,確保財務(wù)工作規(guī)范有序。七、人員管理(一)人員招聘與錄用1.根據(jù)俱樂部工作需要,制定人員招聘計劃,明確招聘崗位、招聘條件、招聘程序等。2.通過多種渠道發(fā)布招聘信息,吸引符合條件的人員報名應(yīng)聘。3.對應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),擇優(yōu)錄用。4.新員工入職后,要及時辦理入職手續(xù),簽訂勞動合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)。(二)人員培訓(xùn)與發(fā)展1.建立健全人員培訓(xùn)制度,根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等,提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。3.鼓勵員工參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,為員工提供必要的培訓(xùn)支持和經(jīng)費(fèi)保障。4.關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,為員工提供晉升機(jī)會和發(fā)展空間,建立公平公正的績效考核機(jī)制。(三)人員考核與獎懲1.制定科學(xué)合理的人員考核制度,明確考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式和考核周期。2.定期對員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行考核評價,考核結(jié)果
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