PAGE應急救援站運營管理制度一、總則（一）目的為加強應急救援站的規(guī)范化管理，提高應急救援能力，有效應對各類突發(fā)事件，保障人民生命財產安全，特制定本運營管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本應急救援站全體工作人員及參與應急救援行動的相關人員。（三）基本原則1.以人為本原則：始終將保障人民群眾的生命安全放在首位，最大程度地減少人員傷亡和財產損失。2.預防為主原則：強化應急救援的預防意識，做好風險評估、監(jiān)測預警等工作，防患于未然。3.快速反應原則：建立健全快速反應機制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速響應，及時開展救援行動。4.科學救援原則：依據科學理論和方法，運用先進的技術設備，實施科學、高效的救援行動。5.協(xié)同合作原則：加強與政府相關部門、其他救援力量以及社會各界的協(xié)同合作，形成應急救援合力。二、組織架構與職責（一）組織架構應急救援站設立站長、副站長、各救援小組組長及成員等崗位，形成層級分明、分工明確的組織架構。（二）職責分工1.站長職責全面負責應急救援站的運營管理工作，制定發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃。組織協(xié)調應急救援行動，確保救援工作的順利開展。負責與政府部門、其他救援機構及社會各界的溝通協(xié)調。管理站內人員、物資和設備，保障應急救援工作的正常運轉。2.副站長職責協(xié)助站長開展工作，在站長不在時履行站長職責。負責分管救援小組的日常訓練和管理工作，提高救援人員的業(yè)務水平。參與應急救援行動的指揮和協(xié)調，提出專業(yè)意見和建議。3.救援小組組長職責負責本小組的日常訓練和管理，確保小組成員具備良好的應急救援能力。制定小組的工作計劃和行動方案，組織實施救援任務。在救援現(xiàn)場負責指揮本小組的救援行動，確保救援工作安全、有序進行。4.救援小組成員職責積極參加站內組織的訓練和學習活動，提高自身應急救援技能。服從組長的指揮，在應急救援行動中認真履行職責，完成各項救援任務。負責維護和保養(yǎng)個人使用的救援設備和器材，確保其處于良好狀態(tài)。三、人員管理（一）人員招聘與選拔1.制定人員招聘標準，優(yōu)先招聘具有相關專業(yè)知識、技能和應急救援經驗的人員。2.通過公開招聘、內部推薦等方式選拔合適的人員加入應急救援站。3.對應聘人員進行嚴格的面試、考核和體檢，確保其符合應急救援工作的要求。（二）培訓與教育1.定期組織應急救援人員參加專業(yè)技能培訓，包括急救知識、消防技能、搶險救援技術等。2.開展應急救援法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面的教育，提高救援人員的法律意識和職業(yè)素養(yǎng)。3.鼓勵救援人員參加各類學術交流和培訓活動，不斷更新知識，提升業(yè)務水平。（三）績效考核1.建立科學合理的績效考核制度，對救援人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務能力、出勤情況等進行全面考核。2.績效考核結果與薪酬待遇、晉升晉級等掛鉤，激勵救援人員積極工作，提高應急救援能力。（四）人員獎懲1.對在應急救援工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的人員給予表彰和獎勵。2.對違反規(guī)章制度、工作不力的人員進行批評教育、警告處分；情節(jié)嚴重的，予以辭退。四、物資與設備管理（一）物資儲備1.根據應急救援工作的需要，制定物資儲備計劃，明確儲備物資的種類、數量和規(guī)格。2.建立物資儲備庫，對儲備物資進行分類存放、標識管理，確保物資存放安全、有序。3.定期對儲備物資進行檢查、盤點和更新，確保物資質量完好、數量充足。（二）設備管理1.配備必要的應急救援設備，如消防車、救護車、搶險救援工具等，并建立設備臺賬。2.制定設備操作規(guī)程和維護保養(yǎng)制度，定期對設備進行維護保養(yǎng)、檢查調試，確保設備性能良好。3.對設備的采購、報廢、更新等進行嚴格管理，確保設備的正常使用和更新?lián)Q代。（三）物資與設備調配1.建立物資與設備調配機制，明確調配流程和責任分工。2.在應急救援行動中，根據實際需要及時調配物資和設備，確保救援工作的順利進行。3.調配結束后，及時對物資和設備進行清理、歸還和補充，做好記錄。五、應急救援行動管理（一）應急預案制定與修訂1.結合本地區(qū)實際情況和應急救援工作特點，制定完善各類應急預案，包括火災事故應急預案、地震災害應急預案、交通事故應急預案等。2.定期對應急預案進行修訂和演練，確保預案的科學性、實用性和可操作性。（二）應急響應1.建立應急值班制度，確保24小時有人值班，及時接收和處理各類突發(fā)事件信息。2.接到突發(fā)事件報告后，立即啟動應急預案，迅速組織救援力量趕赴現(xiàn)場。3.在應急響應過程中，及時向上級主管部門和相關政府部門報告事件情況，保持信息暢通。（三）現(xiàn)場救援1.救援人員到達現(xiàn)場后，迅速開展現(xiàn)場偵察，了解事件情況，制定救援方案。2.按照救援方案，科學、有序地開展救援行動，確保救援工作安全、高效進行。3.在救援過程中，注意保護現(xiàn)場，收集相關證據，為后續(xù)調查處理工作提供依據。（四）應急結束1.當突發(fā)事件得到有效控制，危害消除后，經現(xiàn)場評估，由應急救援指揮機構宣布應急結束。2.應急結束后，及時組織對救援行動進行總結評估，分析經驗教訓，提出改進措施。六、日常運營管理（一）值班制度1.實行24小時值班制度，明確值班人員職責和工作流程。2.值班人員要堅守崗位，認真履行職責，及時處理各類突發(fā)事件信息和日常事務。3.做好值班記錄，包括事件發(fā)生時間、地點、內容、處理情況等，確保記錄完整、準確。（二）內務管理1.保持應急救援站內環(huán)境整潔、衛(wèi)生，物品擺放整齊有序。2.制定內務管理制度，規(guī)范站內人員的行為舉止和生活秩序。3.定期對內務情況進行檢查和評比，促進內務管理水平的提高。（三）財務管理1.建立健全財務管理制度，規(guī)范財務收支行為。2.合理編制預算，嚴格控制經費支出，確保應急救援站的正常運營。3.定期進行財務審計，確保財務工作公開、透明、規(guī)范。（四）檔案管理1.建立應急救援站檔案管理制度，對各類文件、資料、記錄等進行分類歸檔管理。2.檔案管理人員要認真做好檔案的收集、整理、保管和查閱工作，確保檔案資料的完整性和安全性。3.按照規(guī)定的期限保存檔案，期滿后按照檔案管理規(guī)定進行銷毀。七、與相關部門及單位的協(xié)作（一）與政府部門協(xié)作1.加強與當地政府應急管理部門、消防部門、公安部門等的溝通協(xié)作，及時了解政府部門的工作要求和部署。2.積極配合政府部門開展應急救援工作，按照政府部門的指揮和調度，參與各類突發(fā)事件的應急處置。3.定期向政府部門匯報應急救援站的工作情況，爭取政府部門的支持和指導。（二）與其他救援機構協(xié)作1.與其他專業(yè)救援機構建立協(xié)作關系，如醫(yī)療救援機構、礦山救援機構等，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。2.在應急救援行動中，加強與其他救援機構的協(xié)同作戰(zhàn)，共同完成救援任務。3.開展聯(lián)合訓練和演練活動，提高協(xié)同救援能力。（三）與社會單位協(xié)作1.積極與企業(yè)、社區(qū)等社會單位建立聯(lián)系，開展應急救援知識宣傳和