PAGE生活污水廠運(yùn)營管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)生活污水廠的運(yùn)營管理，確保污水處理設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行，達(dá)標(biāo)排放污水，保護(hù)環(huán)境，保障公眾健康，特制定本運(yùn)營管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本生活污水廠的所有運(yùn)營管理活動(dòng)，包括污水處理設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、人員管理、安全管理、質(zhì)量管理等方面。（三）引用文件本制度引用了國家和地方相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，包括但不限于《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、《水污染防治法》、《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB18918）等。（四）基本原則1.依法運(yùn)營原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法開展污水處理運(yùn)營活動(dòng)。2.安全第一原則：把安全生產(chǎn)放在首位，確保污水處理設(shè)施安全運(yùn)行，防止發(fā)生安全事故。3.質(zhì)量控制原則：建立健全質(zhì)量管理體系，確保污水處理質(zhì)量達(dá)到國家和地方排放標(biāo)準(zhǔn)。4.節(jié)能降耗原則：采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，優(yōu)化運(yùn)營管理，降低能源消耗和運(yùn)行成本。5.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營管理水平，提高污水處理效率和質(zhì)量。二、運(yùn)營管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)生活污水廠的日常運(yùn)營管理工作，制定和執(zhí)行運(yùn)營管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。組織實(shí)施污水處理設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)和檢修工作，確保設(shè)施正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)污水處理過程中的水質(zhì)監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，保證出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。負(fù)責(zé)運(yùn)營人員的培訓(xùn)、考核和管理，提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。負(fù)責(zé)與環(huán)保部門、周邊居民等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)處理投訴和反饋意見。2.技術(shù)部門負(fù)責(zé)生活污水廠的技術(shù)支持和技術(shù)創(chuàng)新工作，研究和推廣先進(jìn)的污水處理技術(shù)和工藝。參與污水處理設(shè)施的設(shè)計(jì)、改造和升級(jí)工作，提供技術(shù)方案和技術(shù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營過程中的技術(shù)問題進(jìn)行分析和解決，提出改進(jìn)措施和建議。負(fù)責(zé)收集和整理污水處理相關(guān)的技術(shù)資料和信息，建立技術(shù)檔案。3.安全管理部門負(fù)責(zé)生活污水廠的安全生產(chǎn)管理工作，制定和執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程。組織開展安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查和隱患排查，及時(shí)消除安全隱患，防止發(fā)生安全事故。負(fù)責(zé)制定和完善應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。4.質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)生活污水廠的質(zhì)量管理工作，制定和執(zhí)行質(zhì)量管理計(jì)劃和質(zhì)量控制措施。組織開展水質(zhì)監(jiān)測和分析工作，確保出水水質(zhì)符合國家和地方排放標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)污水處理過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查和處理，提出改進(jìn)措施和建議。負(fù)責(zé)與環(huán)保部門和第三方檢測機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，配合做好水質(zhì)監(jiān)測和監(jiān)督檢查工作。（二）人員崗位職責(zé)1.廠長崗位職責(zé)在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)生活污水廠的運(yùn)營管理工作。組織制定和實(shí)施生活污水廠的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和目標(biāo)。負(fù)責(zé)組織建立健全運(yùn)營管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。負(fù)責(zé)組織污水處理設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)和檢修工作，保證設(shè)施正常運(yùn)行，出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。負(fù)責(zé)運(yùn)營人員的培訓(xùn)、考核和管理，提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。負(fù)責(zé)與環(huán)保部門、周邊居民等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)處理投訴和反饋意見。負(fù)責(zé)組織開展成本核算和控制工作，降低運(yùn)行成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。負(fù)責(zé)組織完成上級(jí)主管部門交辦的其他工作任務(wù)。2.運(yùn)行班長崗位職責(zé)在廠長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本班的日常運(yùn)行管理工作。組織本班人員按照操作規(guī)程和運(yùn)行管理制度進(jìn)行污水處理設(shè)施的運(yùn)行操作，確保設(shè)施正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)本班運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄和統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)運(yùn)行情況。組織本班人員進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和簡單故障處理工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)本班人員的考勤和考核工作，提高人員工作積極性和責(zé)任心。負(fù)責(zé)與其他班組的協(xié)調(diào)配合工作，共同完成污水處理任務(wù)。負(fù)責(zé)組織本班人員學(xué)習(xí)和掌握新的運(yùn)行技術(shù)和工藝，提高業(yè)務(wù)水平。3.運(yùn)行操作員崗位職責(zé)在運(yùn)行班長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)污水處理設(shè)施的具體運(yùn)行操作工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備的啟動(dòng)、運(yùn)行、停止等操作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)運(yùn)行過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的記錄和監(jiān)測工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。協(xié)助運(yùn)行班長進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和簡單故障處理工作。負(fù)責(zé)工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和安全工作，遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和操作技能。4.維修電工崗位職責(zé)在技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)生活污水廠電氣設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢修工作。制定電氣設(shè)備的維修計(jì)劃和保養(yǎng)方案，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。及時(shí)處理電氣設(shè)備的故障和隱患，確保設(shè)備正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)電氣設(shè)備的安裝、調(diào)試和改造工作，提高設(shè)備的性能和可靠性。負(fù)責(zé)電氣設(shè)備的安全管理工作，遵守電氣安全操作規(guī)程，防止發(fā)生電氣事故。負(fù)責(zé)電氣設(shè)備的技術(shù)資料和檔案的管理工作，建立設(shè)備臺(tái)賬和維修記錄。5.維修鉗工崗位職責(zé)在技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)生活污水廠機(jī)械設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢修工作。制定機(jī)械設(shè)備的維修計(jì)劃和保養(yǎng)方案，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。及時(shí)處理機(jī)械設(shè)備的故障和隱患，確保設(shè)備正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的安裝、調(diào)試和改造工作，提高設(shè)備的性能和可靠性。負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的安全管理工作，遵守機(jī)械安全操作規(guī)程，防止發(fā)生機(jī)械事故。負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的技術(shù)資料和檔案的管理工作，建立設(shè)備臺(tái)賬和維修記錄。6.水質(zhì)化驗(yàn)員崗位職責(zé)在質(zhì)量管理部門的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)生活污水廠的水質(zhì)化驗(yàn)和分析工作。按照國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)進(jìn)水、出水及運(yùn)行過程中的水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測和分析。及時(shí)準(zhǔn)確地記錄和報(bào)告水質(zhì)化驗(yàn)結(jié)果，為運(yùn)行管理提供數(shù)據(jù)支持。負(fù)責(zé)水質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。參與污水處理工藝的優(yōu)化和調(diào)整工作，根據(jù)水質(zhì)化驗(yàn)結(jié)果提出改進(jìn)建議。負(fù)責(zé)與環(huán)保部門和第三方檢測機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，配合做好水質(zhì)監(jiān)測和監(jiān)督檢查工作。三、污水處理設(shè)施運(yùn)行管理（一）設(shè)施運(yùn)行操作規(guī)程1.進(jìn)水系統(tǒng)操作規(guī)程定期檢查進(jìn)水管道、閘門等設(shè)施，確保進(jìn)水暢通，無堵塞、滲漏等現(xiàn)象。根據(jù)進(jìn)水流量和水質(zhì)情況，合理調(diào)整進(jìn)水閘門開度，保證進(jìn)水均勻穩(wěn)定。監(jiān)測進(jìn)水水質(zhì)指標(biāo)，如pH值、COD、氨氮等，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。2.污水處理工藝操作規(guī)程按照設(shè)計(jì)要求和操作規(guī)程，啟動(dòng)和運(yùn)行污水處理設(shè)備，如格柵、沉砂池、曝氣池、二沉池等?？刂坪酶魈幚韱卧倪\(yùn)行參數(shù)，如曝氣強(qiáng)度、污泥回流比、停留時(shí)間等，確保污水處理效果。定期排泥，控制好污泥齡和污泥濃度，保證污泥活性和處理效果。監(jiān)測污水處理過程中的各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)，如溶解氧、COD、氨氮、總磷等，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)。3.出水系統(tǒng)操作規(guī)程定期檢查出水管道、閘門等設(shè)施，確保出水暢通，無堵塞、滲漏等現(xiàn)象。監(jiān)測出水水質(zhì)指標(biāo)，如pH值、COD、氨氮、總磷等，確保出水水質(zhì)符合國家和地方排放標(biāo)準(zhǔn)。按照規(guī)定做好出水水質(zhì)的在線監(jiān)測和數(shù)據(jù)上傳工作。4.設(shè)備操作規(guī)程制定各類設(shè)備的操作規(guī)程，明確設(shè)備的啟動(dòng)、運(yùn)行、停止、維護(hù)等操作步驟和要求。操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，熟悉設(shè)備操作規(guī)程，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障。（二）設(shè)施運(yùn)行維護(hù)計(jì)劃1.日常維護(hù)運(yùn)行人員每天對(duì)污水處理設(shè)施進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、儀表讀數(shù)、管道閥門等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、緊固等日常保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。定期清理格柵、沉砂池、曝氣池等處理單元的雜物和污泥，保證處理效果。2.月度維護(hù)每月對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)，包括設(shè)備的運(yùn)行性能、電氣系統(tǒng)、機(jī)械部件等。檢查設(shè)備的潤滑情況，及時(shí)補(bǔ)充潤滑油。檢查設(shè)備的密封情況，更換磨損的密封件。對(duì)設(shè)備的儀表進(jìn)行校準(zhǔn)和檢查，確保儀表讀數(shù)準(zhǔn)確。3.季度維護(hù)每季度對(duì)污水處理設(shè)施進(jìn)行一次深度維護(hù)，包括設(shè)備的解體檢查、清洗、調(diào)試等。檢查設(shè)備的磨損情況，對(duì)磨損嚴(yán)重的部件進(jìn)行更換。對(duì)設(shè)備的電氣系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保電氣安全。對(duì)污水處理工藝進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，優(yōu)化運(yùn)行參數(shù)。4.年度維護(hù)每年對(duì)污水處理設(shè)施進(jìn)行一次全面的維護(hù)和檢修，包括設(shè)備的大修、改造等。對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和評(píng)估，制定設(shè)備更新和改造計(jì)劃。對(duì)污水處理工藝進(jìn)行全面的評(píng)估和優(yōu)化，提高處理效果和運(yùn)行效率。對(duì)設(shè)施的建筑物、構(gòu)筑物等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保結(jié)構(gòu)安全。（三）設(shè)施運(yùn)行故障處理1.故障報(bào)告運(yùn)行人員在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或污水處理異常情況后，應(yīng)立即向運(yùn)行班長報(bào)告。運(yùn)行班長接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行故障排查，并向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2.故障排查運(yùn)行班長組織維修人員對(duì)故障進(jìn)行排查，分析故障原因，確定故障部位。維修人員根據(jù)故障排查結(jié)果，制定維修方案，進(jìn)行故障維修。3.故障維修維修人員按照維修方案進(jìn)行故障維修，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。在故障維修過程中，要做好安全防護(hù)措施，防止發(fā)生安全事故。維修完成后，要對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和試運(yùn)行，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.故障記錄對(duì)每次設(shè)備故障和處理情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括故障發(fā)生時(shí)間、故障現(xiàn)象、故障原因、維修過程、維修時(shí)間等。建立故障檔案，對(duì)故障進(jìn)行分析和總結(jié)，采取措施防止類似故障再次發(fā)生。四、安全管理（一）安全管理制度1.安全生產(chǎn)責(zé)任制：明確各級(jí)管理人員和員工的安全生產(chǎn)職責(zé)，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。2.安全教育培訓(xùn)制度：定期組織員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。3.安全檢查制度：定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。4.安全事故應(yīng)急預(yù)案：制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（二）安全操作規(guī)程1.電氣安全操作規(guī)程：嚴(yán)格遵守電氣安全操作規(guī)程，防止發(fā)生觸電事故。2.機(jī)械安全操作規(guī)程：嚴(yán)格遵守機(jī)械安全操作規(guī)程,防止發(fā)生機(jī)械傷害事故。3.危險(xiǎn)化學(xué)品安全操作規(guī)程：嚴(yán)格遵守危險(xiǎn)化學(xué)品安全操作規(guī)程，防止發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏、爆炸等事故。（三）安全事故處理1.事故報(bào)告：發(fā)生安全事故后，事故現(xiàn)場人員應(yīng)立即報(bào)告運(yùn)行班長和安全管理部門。2.事故救援：安全管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織救援力量，進(jìn)行事故救援。3.事故調(diào)查：事故救援結(jié)束后，安全管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行事故調(diào)查，分析事故原因，確定事故責(zé)任。4.事故處理：根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行處理，制定防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。五、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量管理制度1.質(zhì)量管理責(zé)任制：明確各級(jí)管理人員和員工的質(zhì)量管理職責(zé)，簽訂質(zhì)量管理責(zé)任書。2.質(zhì)量控制措施：制定質(zhì)量控制措施，對(duì)污水處理過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制。3.質(zhì)量檢驗(yàn)制度：定期進(jìn)行水質(zhì)檢驗(yàn)，確保出水水質(zhì)符合國家和地方排放標(biāo)準(zhǔn)。4.質(zhì)量改進(jìn)措施：對(duì)水質(zhì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取改進(jìn)措施，提高污水處理質(zhì)量。（二）水質(zhì)監(jiān)測與分析1.監(jiān)測指標(biāo)：按照國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)進(jìn)水、出水及運(yùn)行過程中的水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測，監(jiān)測指標(biāo)包括pH值、COD、氨氮、總磷、溶解氧等。2.監(jiān)測頻率：進(jìn)水水質(zhì)每天監(jiān)測一次，出水水質(zhì)每兩小時(shí)監(jiān)測一次，運(yùn)行過程中的水質(zhì)指標(biāo)根據(jù)需要隨時(shí)監(jiān)測。3.監(jiān)測方法：采用國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的監(jiān)測方法進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。4.數(shù)據(jù)分析與處理：對(duì)監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)分析和處理，繪制水質(zhì)變化曲線，掌握水質(zhì)變化規(guī)律，為運(yùn)行管理提供數(shù)據(jù)支持。（三）質(zhì)量問題處理1.問題報(bào)告：發(fā)現(xiàn)水質(zhì)問題后，水質(zhì)化驗(yàn)員應(yīng)立即報(bào)告質(zhì)量管理部門。2.問題分析：質(zhì)量管理部門組織相關(guān)人員對(duì)水質(zhì)問題進(jìn)行分析，查找問題原因。3.問題處理：根據(jù)問題分析結(jié)果，制定問題處理方案，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，確保出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。4.問題記錄與跟蹤：對(duì)水質(zhì)問題的處理情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，跟蹤處理效果，防止問題再次發(fā)生。六、人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.新員工培訓(xùn)：對(duì)新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、安全知識(shí)、污水處理工藝等。2.崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工的崗位需求，定期組織崗位技能培訓(xùn)，提高員工的操作技能和業(yè)務(wù)水平。3.專項(xiàng)培訓(xùn)：根據(jù)污水處理行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，適時(shí)組織專項(xiàng)培訓(xùn)，如新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等培訓(xùn)。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部的技術(shù)人員和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作，具有針對(duì)性和實(shí)用性。2.外部培訓(xùn)：邀請(qǐng)外部專家或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供在線學(xué)習(xí)課程，方便員工隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。（三）考核制度1.日?？己耍簩?duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率等。2.定期考核：定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能考核，考核結(jié)果作為員工晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)薪的依據(jù)。3.年度考核：每年對(duì)員工進(jìn)行年度考核，全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績，確定優(yōu)秀員工、合格員工和不合格員工。七、成本控制與節(jié)能降耗（一）成本控制措施1.預(yù)算管理：制定年度成本預(yù)算，明確各項(xiàng)成本費(fèi)用的控制目標(biāo)，并將預(yù)算分解到各部門和各崗位。2.費(fèi)用控制：嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，如水電費(fèi)、藥劑費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等，降