PAGE勞務(wù)公司運(yùn)營(yíng)制度一、總則（一）目的本運(yùn)營(yíng)制度旨在規(guī)范勞務(wù)公司的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，確保公司合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，提高運(yùn)營(yíng)效率，保障員工權(quán)益，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的勞務(wù)服務(wù)。（二）適用范圍本制度適用于勞務(wù)公司全體員工，包括管理人員、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員、行政人員等，以及公司開展的所有勞務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策規(guī)定，依法開展勞務(wù)業(yè)務(wù)，確保公司運(yùn)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)。2.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則：秉持誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念，與客戶、員工、合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，維護(hù)公司信譽(yù)。3.風(fēng)險(xiǎn)防控原則：建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，對(duì)勞務(wù)業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識(shí)別、評(píng)估和控制，確保公司穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則：以客戶需求為導(dǎo)向，不斷提升勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高效、專業(yè)、貼心的服務(wù)，滿足客戶多樣化需求。5.公平公正原則：在公司內(nèi)部管理、員工考核、業(yè)務(wù)合作等方面，堅(jiān)持公平公正的原則，營(yíng)造良好的工作氛圍。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)勞務(wù)公司設(shè)立董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、管理層等治理機(jī)構(gòu)，管理層下設(shè)人力資源部、業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、行政部等職能部門，各部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要和職責(zé)分工，設(shè)置相應(yīng)崗位。（二）職責(zé)分工1.董事會(huì)：負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略決策、重大事項(xiàng)審批、監(jiān)督管理層工作等。2.監(jiān)事會(huì)：對(duì)公司財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及董事、高級(jí)管理人員履職情況進(jìn)行監(jiān)督。3.管理層：負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議，制定公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理制度，協(xié)調(diào)各部門工作。4.人力資源部：負(fù)責(zé)人事招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系等工作，為公司提供人力資源支持。5.業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)勞務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開拓、客戶對(duì)接、項(xiàng)目洽談、合同簽訂、勞務(wù)人員派遣與管理等工作，確保業(yè)務(wù)順利開展。6.財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、資金運(yùn)作、稅務(wù)申報(bào)等工作，保障公司財(cái)務(wù)健康。7.行政部：負(fù)責(zé)公司行政管理、后勤保障、辦公用品采購(gòu)、辦公場(chǎng)所維護(hù)等工作，為公司運(yùn)營(yíng)提供支持。三、業(yè)務(wù)流程管理（一）業(yè)務(wù)承接1.業(yè)務(wù)部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、客戶推薦、行業(yè)展會(huì)等渠道獲取勞務(wù)業(yè)務(wù)信息。2.對(duì)潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行初步評(píng)估，包括客戶需求、項(xiàng)目規(guī)模、合作條件等，判斷業(yè)務(wù)可行性。3.與客戶進(jìn)行深入溝通，了解詳細(xì)業(yè)務(wù)需求，解答客戶疑問(wèn)，提供專業(yè)的勞務(wù)解決方案。4.組織相關(guān)人員對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括法律風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。5.如業(yè)務(wù)符合公司承接條件，經(jīng)管理層審批后，與客戶簽訂勞務(wù)合作合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、違約責(zé)任等條款。（二）人員招聘與選拔1.根據(jù)勞務(wù)業(yè)務(wù)需求，人力資源部制定招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、要求等。2.通過(guò)多種渠道發(fā)布招聘信息，包括招聘網(wǎng)站、社交媒體、人才市場(chǎng)、內(nèi)部推薦等，吸引符合條件的人員應(yīng)聘。3.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查，收集相關(guān)簡(jiǎn)歷和證明材料，篩選出符合基本條件的人員進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。4.組織面試，面試形式可包括現(xiàn)場(chǎng)面試、視頻面試等，由人力資源部、業(yè)務(wù)部等相關(guān)人員組成面試小組，對(duì)應(yīng)聘人員的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行綜合評(píng)估。5.根據(jù)面試結(jié)果，確定擬錄用人員名單，進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其工作經(jīng)歷、學(xué)歷證書、違法違紀(jì)情況等信息。6.對(duì)于背景調(diào)查合格的人員，辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。（三）人員培訓(xùn)與管理1.人力資源部根據(jù)勞務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和員工崗位需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等。2.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式，確保員工具備必要的專業(yè)知識(shí)和技能，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。3.建立員工培訓(xùn)檔案，記錄員工培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、考核成績(jī)等，作為員工績(jī)效考核和職業(yè)發(fā)展的參考依據(jù)。4.業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的日常管理，包括工作安排、考勤管理、工作監(jiān)督等，確保勞務(wù)人員按照合同要求履行工作職責(zé)。5.定期對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行工作評(píng)估，了解其工作表現(xiàn)和需求，及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于不符合要求的人員進(jìn)行培訓(xùn)改進(jìn)或辭退處理。（四）勞務(wù)服務(wù)提供1.業(yè)務(wù)部按照勞務(wù)合作合同約定，組織勞務(wù)人員按時(shí)、保質(zhì)、保量地為客戶提供勞務(wù)服務(wù)。2.在勞務(wù)服務(wù)過(guò)程中，保持與客戶的密切溝通，及時(shí)了解客戶需求變化，調(diào)整服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量始終滿足客戶要求。3.建立勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)勞務(wù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保勞務(wù)服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.妥善處理勞務(wù)服務(wù)過(guò)程中的客戶投訴和糾紛，及時(shí)響應(yīng)客戶訴求，積極采取措施解決問(wèn)題，維護(hù)公司良好形象。（五）費(fèi)用結(jié)算與支付1.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)勞務(wù)費(fèi)用的結(jié)算與支付工作，根據(jù)勞務(wù)合作合同約定和業(yè)務(wù)部提供的勞務(wù)人員考勤、工作質(zhì)量等情況，核算勞務(wù)費(fèi)用。2.勞務(wù)費(fèi)用核算完成后，與客戶進(jìn)行核對(duì)，確保費(fèi)用金額準(zhǔn)確無(wú)誤。如雙方對(duì)費(fèi)用有異議，及時(shí)溝通協(xié)商解決。3.按照合同約定的支付方式和時(shí)間，向客戶開具發(fā)票，并辦理費(fèi)用支付手續(xù)。同時(shí)，做好費(fèi)用支付記錄和賬務(wù)處理，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、清晰。4.根據(jù)勞務(wù)人員的勞動(dòng)合同或勞務(wù)協(xié)議約定，核算并發(fā)放勞務(wù)人員工資、獎(jiǎng)金、福利等報(bào)酬，確保勞務(wù)人員按時(shí)足額獲得應(yīng)得收入。（六）業(yè)務(wù)終止與后續(xù)處理1.勞務(wù)合作合同到期或因其他原因業(yè)務(wù)終止時(shí)，業(yè)務(wù)部應(yīng)提前通知客戶和勞務(wù)人員，做好相關(guān)工作交接。2.對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行離職結(jié)算，包括工資結(jié)算、福利清算、工作交接等，確保勞務(wù)人員離職手續(xù)辦理完畢。3.與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)終止結(jié)算，核對(duì)費(fèi)用支付情況，清理往來(lái)賬目，確保雙方債權(quán)債務(wù)清晰。4.對(duì)業(yè)務(wù)終止后的相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔，包括合同文件、業(yè)務(wù)記錄、人員檔案等，以備后續(xù)查閱和審計(jì)。四、人力資源管理（一）招聘與錄用1.按照公司組織架構(gòu)和崗位設(shè)置要求，制定年度招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職資格、招聘時(shí)間等。2.根據(jù)招聘計(jì)劃，通過(guò)多種渠道發(fā)布招聘信息，吸引各類優(yōu)秀人才應(yīng)聘。招聘渠道包括但不限于招聘網(wǎng)站、社交媒體、人才市場(chǎng)、校園招聘、內(nèi)部推薦等。3.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查，收集并審核其簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書、工作經(jīng)歷證明、身份證復(fù)印件等相關(guān)材料，篩選出符合基本條件的人員進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。4.組織面試，面試可分為初試、復(fù)試等環(huán)節(jié)，由人力資源部、用人部門等相關(guān)人員組成面試小組，對(duì)應(yīng)聘人員的專業(yè)知識(shí)、工作技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行綜合評(píng)估。5.根據(jù)面試結(jié)果，確定擬錄用人員名單，并進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其工作經(jīng)歷、學(xué)歷證書真實(shí)性、違法違紀(jì)情況等。6.對(duì)于背景調(diào)查合格的人員，發(fā)放錄用通知，辦理入職手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。入職手續(xù)包括但不限于填寫入職登記表、提交相關(guān)材料、安排入職培訓(xùn)等。（二）培訓(xùn)與發(fā)展1.建立完善的培訓(xùn)體系，根據(jù)員工崗位需求和公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)等。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作等多種形式。3.定期組織培訓(xùn)效果評(píng)估，通過(guò)考試、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、員工反饋等方式，了解員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技能的掌握程度以及培訓(xùn)對(duì)工作績(jī)效的提升情況，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容。4.為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，根據(jù)員工個(gè)人能力、興趣愛好和公司發(fā)展需求，幫助員工制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，提供晉升機(jī)會(huì)和崗位輪換機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)與公司發(fā)展相匹配。（三）績(jī)效考核1.建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系，根據(jù)不同崗位特點(diǎn)和工作內(nèi)容，制定相應(yīng)的績(jī)效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，確?？己私Y(jié)果客觀公正。2.績(jī)效考核周期可分為月度、季度、年度等，考核方式包括上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)等多維度評(píng)價(jià)。3.定期組織績(jī)效考核，考核過(guò)程中注重收集員工工作表現(xiàn)的相關(guān)數(shù)據(jù)和事實(shí)依據(jù)，確保考核結(jié)果真實(shí)可靠。4.根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效反饋和溝通，肯定成績(jī)，指出不足，提出改進(jìn)建議，并將考核結(jié)果與員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等掛鉤，激勵(lì)員工積極工作，提高工作績(jī)效。（四）薪酬福利1.制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，根據(jù)崗位價(jià)值、工作績(jī)效、市場(chǎng)行情等因素，確定員工薪酬水平，包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼等部分。2.定期進(jìn)行薪酬市場(chǎng)調(diào)研，了解同行業(yè)薪酬水平變化情況，及時(shí)調(diào)整公司薪酬策略，確保薪酬具有吸引力和公平性。3.按照國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定，為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等法定福利，同時(shí)根據(jù)公司實(shí)際情況，提供其他福利項(xiàng)目，如帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)福利、職業(yè)發(fā)展福利等，提高員工福利待遇和滿意度。（五）員工關(guān)系1.加強(qiáng)與員工的溝通交流，建立多種溝通渠道，如定期召開員工座談會(huì)、設(shè)立意見箱、開展一對(duì)一溝通等，及時(shí)了解員工的工作和生活情況，聽取員工的意見和建議。2.依法維護(hù)員工合法權(quán)益，嚴(yán)格遵守國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)，確保員工的勞動(dòng)權(quán)益得到保障。積極協(xié)調(diào)解決員工與公司之間的勞動(dòng)糾紛，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。3.組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，如員工生日會(huì)、節(jié)日慶?；顒?dòng)、戶外拓展、文體比賽等，增強(qiáng)員工之間的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神，豐富員工的業(yè)余生活，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。五、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)制度1.建立健全財(cái)務(wù)管理制度，明確財(cái)務(wù)工作流程、財(cái)務(wù)審批權(quán)限、財(cái)務(wù)核算方法、財(cái)務(wù)報(bào)告制度等，確保公司財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范有序。2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，按照規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目、進(jìn)行賬務(wù)處理、編制財(cái)務(wù)報(bào)表，保證財(cái)務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制，建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，對(duì)財(cái)務(wù)收支、資金運(yùn)作、資產(chǎn)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督和控制，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（二）預(yù)算管理1.每年年初，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算等。2.將年度預(yù)算分解為季度預(yù)算和月度預(yù)算，明確各部門預(yù)算指標(biāo)，并定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、分析和評(píng)估。3.根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整預(yù)算指標(biāo)，確保預(yù)算的科學(xué)性和合理性，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供有力支持。（三）資金管理1.加強(qiáng)資金籌集管理，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理確定資金籌集渠道和方式，確保資金及時(shí)足額到位。2.優(yōu)化資金配置，提高資金使用效率，合理安排資金用途，確保重點(diǎn)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)的資金需求。3.建立資金預(yù)警機(jī)制，密切關(guān)注資金流量和資金狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決資金短缺或資金閑置問(wèn)題，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。4.加強(qiáng)資金安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行資金審批制度，確保資金收付安全，防止資金被盜用、挪用等情況發(fā)生。（四）資產(chǎn)管理1.建立健全資產(chǎn)管理制度，對(duì)公司固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等進(jìn)行全面管理，明確資產(chǎn)購(gòu)置、使用、處置等流程和審批權(quán)限。2.定期對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，確保資產(chǎn)賬實(shí)相符，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理資產(chǎn)盤盈、盤虧、毀損等情況。3.加強(qiáng)資產(chǎn)日常維護(hù)和保養(yǎng)，提高資產(chǎn)使用效率，延長(zhǎng)資產(chǎn)使用壽命，降低資產(chǎn)損耗。4.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要，合理處置閑置資產(chǎn)，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量。（五）稅務(wù)管理1.依法進(jìn)行稅務(wù)登記，按時(shí)申報(bào)納稅，確保公司稅務(wù)合規(guī)。2.加強(qiáng)稅務(wù)籌劃，合理降低稅務(wù)成本，在合法合規(guī)的前提下，充分利用稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化公司稅務(wù)安排。3.定期進(jìn)行稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決稅務(wù)問(wèn)題，防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。4.加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)，建立良好的稅企關(guān)系，及時(shí)了解稅收政策變化，確保公司稅務(wù)工作順利開展。六、行政與后勤管理（一）行政管理1.制定完善的行政管理制度，明確行政管理工作流程、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等，確保行政管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。2.負(fù)責(zé)公司文件管理，包括文件起草、審核、印發(fā)、歸檔等工作，確保文件流轉(zhuǎn)順暢，文件資料完整、安全。3.組織公司會(huì)議、活動(dòng)等，做好會(huì)議通知、場(chǎng)地布置、會(huì)議記錄、活動(dòng)策劃與執(zhí)行等工作，確保會(huì)議和活動(dòng)順利進(jìn)行。4.負(fù)責(zé)公司印章管理，嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批制度，確保印章使用安全、規(guī)范。5.加強(qiáng)公司辦公秩序管理，制定辦公區(qū)域管理制度，規(guī)范員工辦公行為，保持辦公環(huán)境整潔、有序。6.做好公司證照管理，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、稅務(wù)登記證等各類證照的辦理、年檢、保管等工作，確保證照合法有效。（二）后勤保障1.負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備的采購(gòu)、保管和發(fā)放工作，根據(jù)公司需求，合理配置辦公用品和辦公設(shè)備，確保辦公正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.做好公司辦公場(chǎng)所的維護(hù)和管理工作，包括辦公場(chǎng)地租賃、裝修、水電維修、安全保衛(wèi)等，為員工提供良好的辦公環(huán)境。3.加強(qiáng)公司車輛管理，制定車輛使用管理制度，規(guī)范車輛調(diào)度、使用、維修、保養(yǎng)等流程，確保車輛安全、高效運(yùn)行。4.負(fù)責(zé)公司食堂管理，提供衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、可口的餐飲服務(wù)，滿足員工就餐需求。5.做好公司宿舍管理（如有），為員工提供安全、舒適的住宿環(huán)境，加強(qiáng)宿舍安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生管理。七、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制（一）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估1.建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)公司面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估，包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等。2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析、案例分析等多種方法，全面收集公司內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)信息。3.運(yùn)用定性與定量相結(jié)合的方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。（二）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施1.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)承受等。2.對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、拓展市場(chǎng)渠道