PAGE短視頻運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核制度一、總則（一）目的為了規(guī)范短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的工作行為，提高工作效率和質(zhì)量，確保短視頻運(yùn)營(yíng)工作的順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)公司在短視頻領(lǐng)域的業(yè)務(wù)目標(biāo)，特制定本績(jī)效考核制度。（二）適用范圍本制度適用于公司短視頻運(yùn)營(yíng)部門的所有員工，包括短視頻策劃、拍攝、剪輯、運(yùn)營(yíng)推廣等相關(guān)崗位人員。（三）考核原則1.公平公正原則：績(jī)效考核過(guò)程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不受個(gè)人偏見(jiàn)或其他因素干擾，確保所有員工在相同標(biāo)準(zhǔn)下接受考核。2.量化考核原則：盡可能將考核指標(biāo)進(jìn)行量化，以便更準(zhǔn)確地衡量員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。3.溝通反饋原則：在考核過(guò)程中，加強(qiáng)與員工的溝通交流，及時(shí)反饋考核結(jié)果，幫助員工了解自身工作情況，促進(jìn)其改進(jìn)和提升。4.激勵(lì)發(fā)展原則：績(jī)效考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)員工積極工作，不斷提高自身能力和業(yè)績(jī)，同時(shí)注重員工的個(gè)人發(fā)展，為員工提供成長(zhǎng)空間。二、考核周期績(jī)效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進(jìn)行，主要對(duì)員工當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)；年度考核于每年年末進(jìn)行，是對(duì)員工全年工作表現(xiàn)的綜合評(píng)價(jià)，年度考核結(jié)果以月度考核結(jié)果為基礎(chǔ)。三、考核內(nèi)容與指標(biāo)（一）短視頻策劃（30分）1.選題策劃（10分）選題是否符合公司短視頻業(yè)務(wù)定位和目標(biāo)受眾需求，具有創(chuàng)新性和吸引力（5分）。能夠根據(jù)熱點(diǎn)話題和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出有價(jià)值的選題建議，并被采納實(shí)施（3分）。選題策劃的可行性分析充分，考慮到拍攝難度、制作成本等因素（2分）。2.內(nèi)容策劃（10分）視頻內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰，邏輯連貫，主題明確，能夠準(zhǔn)確傳達(dá)核心信息（4分）。內(nèi)容豐富多樣，具有趣味性、實(shí)用性或教育性，能夠引發(fā)觀眾興趣和互動(dòng)（4分）。策劃的內(nèi)容具有獨(dú)特性，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化（2分）。3.腳本撰寫（10分）腳本完整，包含鏡頭、臺(tái)詞、時(shí)長(zhǎng)等詳細(xì)信息，為拍攝和后期制作提供清晰指導(dǎo)（5分）。腳本語(yǔ)言生動(dòng)、簡(jiǎn)潔，符合短視頻傳播特點(diǎn)，能夠有效引導(dǎo)觀眾觀看（4分）。腳本具有創(chuàng)意，能夠通過(guò)獨(dú)特的表現(xiàn)形式提升視頻的吸引力（1分）。（二）短視頻拍攝（25分）1.拍攝質(zhì)量（15分）畫面清晰、穩(wěn)定，光線、色彩運(yùn)用得當(dāng)，無(wú)明顯拍攝瑕疵（6分）。鏡頭運(yùn)用合理，能夠通過(guò)不同景別、角度和拍攝手法展現(xiàn)主題，增強(qiáng)視覺(jué)效果（5分）。拍攝素材完整、可用，滿足后期制作需求，無(wú)重大遺漏或失誤（4分）。2.拍攝效率（5分）能夠按照拍攝計(jì)劃按時(shí)完成拍攝任務(wù)，不影響整體項(xiàng)目進(jìn)度（3分）。在拍攝過(guò)程中能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，及時(shí)調(diào)整拍攝方案，確保拍攝順利進(jìn)行（2分）。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作（5分）與策劃、剪輯等團(tuán)隊(duì)成員溝通順暢，積極配合，共同解決拍攝過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題（3分）。尊重其他團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議，能夠根據(jù)團(tuán)隊(duì)整體需求調(diào)整拍攝方式和內(nèi)容（2分）。（三）短視頻剪輯（20分）1.剪輯效果（12分）根據(jù)腳本要求，剪輯節(jié)奏把握準(zhǔn)確，視頻流暢自然，無(wú)卡頓、跳幀現(xiàn)象（4分）。運(yùn)用剪輯技巧，如轉(zhuǎn)場(chǎng)、特效等，增強(qiáng)視頻的觀賞性和感染力，提升整體視覺(jué)效果（5分）。剪輯后的視頻能夠突出主題，準(zhǔn)確傳達(dá)內(nèi)容信息，符合短視頻傳播特點(diǎn)（3分）。2.剪輯效率（5分）能夠按照剪輯計(jì)劃按時(shí)完成視頻剪輯任務(wù)，不延誤項(xiàng)目交付時(shí)間（3分）。在剪輯過(guò)程中能夠快速處理大量素材，提高工作效率，保證視頻質(zhì)量（2分）。3.創(chuàng)意表現(xiàn)（3分）在剪輯過(guò)程中能夠發(fā)揮創(chuàng)意，通過(guò)獨(dú)特的剪輯手法或表現(xiàn)形式為視頻增色添彩（2分）。能夠根據(jù)視頻內(nèi)容和風(fēng)格，提出創(chuàng)新性的剪輯思路和建議，并被采納實(shí)施（1分）。（四）短視頻運(yùn)營(yíng)推廣（共25分）1.賬號(hào)運(yùn)營(yíng)（10分）負(fù)責(zé)的短視頻賬號(hào)粉絲數(shù)量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，且增長(zhǎng)幅度符合公司預(yù)期（5分）。定期更新賬號(hào)內(nèi)容，保持賬號(hào)活躍度，發(fā)布頻率符合公司規(guī)定要求（3分）。維護(hù)賬號(hào)形象，確保賬號(hào)風(fēng)格統(tǒng)一，與公司品牌形象相符，及時(shí)處理賬號(hào)異常情況（2分）。2.推廣效果（10分）制定并執(zhí)行有效的短視頻推廣策略，通過(guò)多種渠道進(jìn)行推廣，提高視頻的曝光量和播放量（5分）。能夠根據(jù)推廣數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整推廣方案，優(yōu)化推廣效果，實(shí)現(xiàn)推廣成本與收益的平衡（4分）。成功策劃并執(zhí)行具有影響力的推廣活動(dòng)，吸引大量用戶關(guān)注和參與，提升品牌知名度和影響力（1分）。3.數(shù)據(jù)分析（5分）定期收集、整理和分析短視頻運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，如播放量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、粉絲增長(zhǎng)趨勢(shì)等，為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持（3分）。能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)，并提出針對(duì)性的改進(jìn)措施和優(yōu)化建議，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)工作持續(xù)提升（2分）。四、考核實(shí)施（一）考核流程1.員工自評(píng)：每月末，員工根據(jù)自己當(dāng)月工作表現(xiàn)，對(duì)照績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫自評(píng)表，總結(jié)工作成果、不足之處及改進(jìn)措施。2.上級(jí)評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工上級(jí)主管根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫考核評(píng)分表。評(píng)價(jià)過(guò)程中應(yīng)參考員工的工作記錄、項(xiàng)目成果、工作匯報(bào)等相關(guān)資料。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：由專門的績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)收集、整理員工的自評(píng)表和上級(jí)評(píng)價(jià)表，并對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。4.溝通反饋：上級(jí)主管與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，反饋考核結(jié)果，肯定員工的工作成績(jī)，指出存在的問(wèn)題和不足，共同探討改進(jìn)措施和發(fā)展方向。溝通應(yīng)在考核結(jié)果確定后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成。5.結(jié)果審核與存檔：績(jī)效考核結(jié)果經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后生效，并由人力資源部門進(jìn)行存檔，作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的依據(jù)。（二）考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果采用百分制評(píng)分，根據(jù)員工各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行打分，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：1.優(yōu)秀（90100分）：各項(xiàng)考核指標(biāo)均出色完成，工作表現(xiàn)卓越，對(duì)團(tuán)隊(duì)有突出貢獻(xiàn)，能夠?yàn)楣緞?chuàng)造顯著價(jià)值。2.良好（8089分）：大部分考核指標(biāo)完成情況良好，工作表現(xiàn)優(yōu)秀，能夠較好地完成工作任務(wù)，對(duì)團(tuán)隊(duì)有一定貢獻(xiàn)。3.合格（6079分）：基本完成各項(xiàng)考核指標(biāo)，工作表現(xiàn)符合崗位要求，能夠勝任本職工作，但存在一些需要改進(jìn)的地方。4.不合格（60分以下）：未能完成大部分考核指標(biāo)，工作表現(xiàn)較差，不能勝任本職工作，需要進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整崗位。五、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用（一）薪酬調(diào)整1.年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工，給予[X]%的薪酬漲幅。2.年度考核結(jié)果為良好的員工，給予[X]%的薪酬漲幅。3.年度考核結(jié)果為合格的員工，薪酬漲幅為[X]%。4.年度考核結(jié)果為不合格的員工，不給予薪酬漲幅，如連續(xù)兩年考核不合格，公司將考慮進(jìn)行降薪或辭退處理。（二）晉升與獎(jiǎng)勵(lì)1.在同等條件下，優(yōu)先晉升年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工。2.對(duì)在短視頻運(yùn)營(yíng)工作中表現(xiàn)突出、取得顯著成績(jī)的員工，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工的具體貢獻(xiàn)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)于考核結(jié)果為合格但存在不足的員工，提供針對(duì)性的培訓(xùn)課程，幫助其提升工作能力和績(jī)效水平。2.對(duì)于考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工，提供更多的晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展空間，如參加外部培訓(xùn)、參與重要項(xiàng)目等，以促進(jìn)其進(jìn)一步成長(zhǎng)和發(fā)展。（四）崗位調(diào)整1.對(duì)于連續(xù)多次考核結(jié)果為不合格的