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文檔簡介
PAGE運營車輛采購制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司運營車輛的采購流程,確保所采購車輛符合公司業(yè)務(wù)需求,具備良好的性能、可靠性和經(jīng)濟性,同時保障采購過程的合規(guī)性、透明性和公正性,提高公司運營效率,降低運營成本。2.適用范圍本制度適用于公司所有運營車輛的采購活動,包括但不限于轎車、客車、貨車、特種車輛等,用于公司日常業(yè)務(wù)運營、貨物運輸、人員接送等工作。3.采購原則合規(guī)性原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司內(nèi)部規(guī)定,確保采購活動合法合規(guī)。需求導(dǎo)向原則:根據(jù)公司實際業(yè)務(wù)需求,科學合理地確定車輛采購數(shù)量、規(guī)格、型號等,避免盲目采購。質(zhì)量優(yōu)先原則:優(yōu)先選擇質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良、售后服務(wù)完善的車輛產(chǎn)品,確保車輛能夠滿足公司運營要求,減少故障和維修成本。性價比原則:在保證車輛質(zhì)量和性能的前提下,綜合考慮價格、配置、運營成本等因素,選擇性價比最優(yōu)的車輛產(chǎn)品。公開透明原則:采購過程應(yīng)公開透明,接受公司內(nèi)部監(jiān)督和相關(guān)部門的審查,確保采購決策公正合理。二、采購需求確定1.業(yè)務(wù)部門需求分析各業(yè)務(wù)部門根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、工作任務(wù)量、運營模式等因素,定期對運營車輛的需求進行分析和預(yù)測。例如,物流部門需根據(jù)貨物運輸量的增長趨勢、運輸路線特點、貨物類型等,確定所需貨車的數(shù)量、載重能力、車型等;客運部門則需根據(jù)客流量的變化、運營線路的調(diào)整等,確定客車的座位數(shù)、車輛類型等。業(yè)務(wù)部門應(yīng)填寫《運營車輛采購需求申請表》,詳細說明需求車輛的用途、數(shù)量、規(guī)格、型號、預(yù)計使用年限等信息,并提交給車輛管理部門。2.車輛管理部門審核車輛管理部門收到業(yè)務(wù)部門提交的《運營車輛采購需求申請表》后,對需求進行審核。審核內(nèi)容包括:需求的合理性、與公司整體運營規(guī)劃的一致性、現(xiàn)有車輛資源的匹配情況等。車輛管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員進行實地調(diào)研和評估,必要時可征求其他部門的意見。如審核通過,車輛管理部門將申請表提交給采購部門;如審核不通過,應(yīng)及時與業(yè)務(wù)部門溝通,說明原因,并要求業(yè)務(wù)部門對需求進行調(diào)整或補充。3.需求變更管理在車輛采購過程中,如因業(yè)務(wù)發(fā)展變化、政策調(diào)整等原因?qū)е虏少徯枨蟀l(fā)生變更,業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時填寫《運營車輛采購需求變更申請表》,說明變更的原因、內(nèi)容及對采購進度的影響等。車輛管理部門對變更申請進行審核,審核通過后通知采購部門進行相應(yīng)調(diào)整。采購部門應(yīng)根據(jù)變更后的需求,重新開展采購工作,確保采購活動能夠滿足公司最新的業(yè)務(wù)需求。三、采購流程1.采購計劃制定采購部門根據(jù)車輛管理部門審核通過的采購需求,制定詳細的采購計劃。采購計劃應(yīng)包括采購項目名稱、采購內(nèi)容、采購預(yù)算、采購時間安排、采購方式選擇等信息。采購計劃需經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施,確保采購計劃符合公司整體戰(zhàn)略和財務(wù)預(yù)算要求。2.供應(yīng)商選擇與管理供應(yīng)商篩選:采購部門通過多種渠道收集車輛供應(yīng)商信息,建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。根據(jù)公司采購需求和供應(yīng)商評價標準,對供應(yīng)商進行篩選,確定潛在供應(yīng)商名單。潛在供應(yīng)商應(yīng)具備合法經(jīng)營資質(zhì)、良好的商業(yè)信譽、豐富的行業(yè)經(jīng)驗、完善的售后服務(wù)體系等條件。供應(yīng)商評估:采購部門組織相關(guān)人員對潛在供應(yīng)商進行實地考察和評估,評估內(nèi)容包括供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水平、價格水平、售后服務(wù)等方面。可通過查閱供應(yīng)商的資質(zhì)證書、業(yè)績報告、客戶評價等資料,以及與供應(yīng)商進行面談、參觀生產(chǎn)基地等方式進行評估。根據(jù)評估結(jié)果,對潛在供應(yīng)商進行打分排序,選擇得分較高的供應(yīng)商作為入圍供應(yīng)商。供應(yīng)商合作與管理:采購部門與入圍供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)、采購產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、質(zhì)量標準、售后服務(wù)等條款。在合作過程中,采購部門應(yīng)定期對供應(yīng)商進行跟蹤評估,監(jiān)督供應(yīng)商履行合同情況,及時解決合作中出現(xiàn)的問題。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在違約行為或產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)根據(jù)合同約定采取相應(yīng)措施,如扣除貨款、要求供應(yīng)商整改、終止合作等。3.采購談判與合同簽訂采購部門與選定的供應(yīng)商進行采購談判,就車輛價格、配置、交貨時間、售后服務(wù)等條款進行協(xié)商。談判過程中,采購部門應(yīng)充分了解市場行情,掌握供應(yīng)商的成本和利潤情況,爭取有利的采購條件。談判達成一致后,雙方簽訂采購合同。采購合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、采購產(chǎn)品的詳細規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、質(zhì)量標準、驗收方式、售后服務(wù)等內(nèi)容,確保合同條款清晰、準確、完整,具有可操作性。采購合同簽訂后,應(yīng)及時報公司相關(guān)部門備案。4.采購執(zhí)行與監(jiān)控采購執(zhí)行:采購部門按照采購合同要求,及時向供應(yīng)商下達采購訂單,跟蹤訂單執(zhí)行情況,確保供應(yīng)商按時、按質(zhì)、按量交付車輛。在車輛交付前,采購部門應(yīng)通知車輛管理部門、質(zhì)量檢驗部門等相關(guān)人員做好驗收準備工作。驗收管理:車輛交付后,由質(zhì)量檢驗部門組織相關(guān)人員按照合同約定的質(zhì)量標準進行驗收。驗收內(nèi)容包括車輛外觀、內(nèi)飾、性能、配置等方面。驗收合格后,質(zhì)量檢驗部門出具驗收報告。如驗收發(fā)現(xiàn)車輛存在質(zhì)量問題,采購部門應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通,要求供應(yīng)商限期整改或更換車輛,直至驗收合格為止。采購監(jiān)控:公司內(nèi)部審計部門或其他相關(guān)監(jiān)督部門對采購過程進行全程監(jiān)控,檢查采購活動是否符合公司采購制度和相關(guān)法律法規(guī)要求,是否存在違規(guī)操作、利益輸送等問題。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時責令整改,并追究相關(guān)人員責任。四、采購預(yù)算管理1.預(yù)算編制采購部門根據(jù)采購計劃和市場價格情況,編制運營車輛采購預(yù)算。采購預(yù)算應(yīng)包括車輛購置費用、運輸費用、保險費用、稅費、上牌費用、售后服務(wù)費用等各項支出,并詳細列出每一項費用的預(yù)算金額。采購預(yù)算需經(jīng)公司財務(wù)部門審核后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)公司財務(wù)狀況和資金安排,對采購預(yù)算進行合理性審查,確保預(yù)算編制科學、準確、可行。2.預(yù)算執(zhí)行與控制采購部門在采購過程中應(yīng)嚴格按照采購預(yù)算執(zhí)行,控制采購成本。如因特殊原因需要調(diào)整采購預(yù)算,應(yīng)按照公司預(yù)算調(diào)整程序進行申請和審批。財務(wù)部門應(yīng)加強對采購預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查,定期對采購支出進行核算和分析,及時發(fā)現(xiàn)和糾正預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題,確保采購預(yù)算的嚴格執(zhí)行。3.預(yù)算考核公司建立采購預(yù)算考核制度,對采購部門的預(yù)算執(zhí)行情況進行考核??己藘?nèi)容包括采購預(yù)算的完成情況、采購成本控制情況、采購質(zhì)量和效率等方面。根據(jù)考核結(jié)果,對采購部門進行獎懲,激勵采購部門提高預(yù)算管理水平,降低采購成本,提高采購效益。五、車輛交付與驗收1.交付準備在車輛交付前,采購部門應(yīng)通知車輛管理部門、質(zhì)量檢驗部門等相關(guān)人員做好驗收準備工作。車輛管理部門應(yīng)安排專人負責接收車輛,并準備好車輛存放場地、相關(guān)設(shè)備和工具等。質(zhì)量檢驗部門應(yīng)制定詳細的驗收方案,明確驗收標準、驗收流程和驗收人員職責等。2.車輛交付供應(yīng)商按照采購合同約定的時間、地點和方式將車輛交付給公司。交付時,供應(yīng)商應(yīng)提供車輛的相關(guān)資料,如車輛合格證、使用說明書、保修手冊、發(fā)票等。采購部門應(yīng)組織相關(guān)人員對車輛進行初步檢查,檢查車輛外觀是否完好、隨車工具和附件是否齊全等。如發(fā)現(xiàn)車輛存在外觀損壞或附件缺失等問題,應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通,要求供應(yīng)商予以解決。3.驗收流程外觀檢查:質(zhì)量檢驗部門組織相關(guān)人員對車輛外觀進行詳細檢查,檢查車輛漆面是否光滑、有無劃痕、凹陷等缺陷,車身標識是否清晰、完整,車門、車窗、后備箱等是否能夠正常開關(guān)等。內(nèi)飾檢查:檢查車輛內(nèi)飾是否整潔、無異味,座椅、儀表盤、中控臺等部件是否完好,各項功能是否正常,如燈光、音響、空調(diào)、導(dǎo)航等。性能測試:對車輛進行性能測試,包括啟動性能、行駛性能、制動性能、轉(zhuǎn)向性能等方面。測試車輛的加速、減速、換擋是否順暢,剎車距離是否符合標準,轉(zhuǎn)向是否靈活等。配置核對:核對車輛配置是否與采購合同約定一致,檢查車輛的發(fā)動機型號、車架號、座位數(shù)、排量、功率等參數(shù)是否正確,是否配備了合同約定的各項配置和選裝件。資料審查:審查供應(yīng)商提供的車輛相關(guān)資料是否齊全、真實、有效,如車輛合格證、使用說明書、保修手冊、發(fā)票等。資料應(yīng)與車輛實際情況相符,能夠證明車輛的合法性和質(zhì)量保證。4.驗收報告驗收合格后,質(zhì)量檢驗部門出具驗收報告。驗收報告應(yīng)詳細記錄驗收過程、驗收結(jié)果和存在的問題等內(nèi)容,并由驗收人員簽字確認。驗收報告作為車輛采購的重要文件,應(yīng)妥善保存。如驗收發(fā)現(xiàn)車輛存在質(zhì)量問題,驗收報告應(yīng)注明問題詳情,并要求供應(yīng)商限期整改或更換車輛。整改完成后,重新進行驗收,直至驗收合格為止。六、售后服務(wù)管理1.售后服務(wù)協(xié)議簽訂采購部門在采購車輛時,應(yīng)與供應(yīng)商簽訂售后服務(wù)協(xié)議,明確售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、方式、費用等條款。售后服務(wù)協(xié)議應(yīng)包括車輛保修期限、保修范圍、維修響應(yīng)時間、維修費用承擔、零部件供應(yīng)等方面的內(nèi)容。確保供應(yīng)商能夠按照協(xié)議要求提供及時、高效、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。2.售后服務(wù)跟蹤與監(jiān)督車輛管理部門負責對車輛的售后服務(wù)情況進行跟蹤和監(jiān)督。定期收集車輛使用部門的反饋意見,了解車輛的維修保養(yǎng)情況、故障發(fā)生頻率等信息。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的售后服務(wù)存在問題,車輛管理部門應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通,要求供應(yīng)商采取措施改進服務(wù)質(zhì)量。同時,車輛管理部門應(yīng)將售后服務(wù)情況納入供應(yīng)商評價體系,作為對供應(yīng)商進行考核和獎懲的依據(jù)。3.維修保養(yǎng)管理維修保養(yǎng)計劃制定:車輛管理部門根據(jù)車輛的使用情況和供應(yīng)商提供的保養(yǎng)手冊,制定車輛維修保養(yǎng)計劃。維修保養(yǎng)計劃應(yīng)明確維修保養(yǎng)的項目、時間、地點等信息,并提前通知車輛使用部門做好準備工作。維修保養(yǎng)實施:車輛使用部門按照維修保養(yǎng)計劃,將車輛送至指定的維修保養(yǎng)地點進行維修保養(yǎng)。維修保養(yǎng)人員應(yīng)按照操作規(guī)程和質(zhì)量標準進行維修保養(yǎng)工作,確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。維修保養(yǎng)過程中,如發(fā)現(xiàn)車輛存在其他問題或隱患,應(yīng)及時告知車輛使用部門,并提出維修建議。維修費用結(jié)算:維修保養(yǎng)完成后,維修保養(yǎng)單位應(yīng)出具維修保養(yǎng)清單和發(fā)票,車輛管理部門按照售后服務(wù)協(xié)議的約定進行費用結(jié)算。如維修費用超出預(yù)算,車輛管理部門應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通,協(xié)商解決費用問題。七、檔案管理1.檔案建立采購部門負責建立運營車輛采購檔案,對采購過程中的各類文件和資料進行整理和歸檔。采購檔案應(yīng)包括采購計劃、采購需求申請表、供應(yīng)商篩選資料、采購合同、驗收報告、售后服務(wù)協(xié)議、車輛相關(guān)資料等內(nèi)容。檔案應(yīng)按照時間順序和類別進行分類存放,便于查閱和管理。2.檔案保管采購檔案應(yīng)妥善保管,確保檔案的完整性和安全性。檔案保管期限應(yīng)符合公司相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)要求。檔案保管地點應(yīng)具備防火、防潮、防蟲、防盜等條件,防止檔案損壞或丟失。3.檔案查閱與借閱公司內(nèi)部人員如需查閱或借閱采購檔案,應(yīng)填寫《運營車輛采購檔案查閱申請表》或《運營車輛采購檔案借閱申請表》,注明查閱或借閱的目的、內(nèi)容、時間等信息,并經(jīng)相關(guān)部門負責人審批后,方可查閱或借閱。查閱或借閱檔案時,應(yīng)在檔案管理人員的監(jiān)督下進行,不得擅自涂改、復(fù)印、轉(zhuǎn)借檔案資料。查閱或借閱完畢后,應(yīng)及時歸還檔案,并由檔案管理人員進行核對和簽收。八、附則1.解釋權(quán)本制度由公司車
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