PAGE星創(chuàng)天地運(yùn)營(yíng)制度一、總則（一）目的為規(guī)范星創(chuàng)天地的運(yùn)營(yíng)管理，充分發(fā)揮星創(chuàng)天地在科技創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)培育等方面的作用，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，培育壯大創(chuàng)新型企業(yè)，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，特制定本運(yùn)營(yíng)制度。（二）適用范圍本制度適用于星創(chuàng)天地的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)、入駐企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)合作單位。（三）基本原則1.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)原則：鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，營(yíng)造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，推動(dòng)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展。2.資源整合原則：整合政府、高校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等各方資源，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。3.服務(wù)至上原則：以入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需求為導(dǎo)向，提供全方位、專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)。4.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度，確保運(yùn)營(yíng)管理工作規(guī)范、有序、高效開展。二、運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)（一）組織架構(gòu)星創(chuàng)天地運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)管理委員會(huì)、運(yùn)營(yíng)中心、專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。管理委員會(huì)為決策機(jī)構(gòu)，運(yùn)營(yíng)中心為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為支撐機(jī)構(gòu)。（二）職責(zé)分工1.管理委員會(huì)制定和修訂星創(chuàng)天地的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策。審議重大事項(xiàng)，包括項(xiàng)目引進(jìn)、資金使用、合作協(xié)議等。監(jiān)督運(yùn)營(yíng)管理工作，對(duì)運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)星創(chuàng)天地的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施各項(xiàng)工作計(jì)劃。開展項(xiàng)目引進(jìn)、企業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等工作，協(xié)調(diào)各方資源。負(fù)責(zé)入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理與服務(wù)，建立健全相關(guān)檔案。統(tǒng)計(jì)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，定期向上級(jí)主管部門和管理委員會(huì)匯報(bào)工作進(jìn)展。3.專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、技術(shù)支持、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、法律咨詢等專業(yè)服務(wù)。開展各類培訓(xùn)活動(dòng)，提升創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心開展項(xiàng)目評(píng)估、企業(yè)診斷等工作，為決策提供參考依據(jù)。三、入駐企業(yè)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理（一）入駐條件1.具有創(chuàng)新性的科技項(xiàng)目或商業(yè)模式，符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和星創(chuàng)天地的發(fā)展定位。2.團(tuán)隊(duì)成員具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和專業(yè)技能，有明確的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)。3.具有一定的資金實(shí)力或融資能力，能夠保證項(xiàng)目的順利開展。4.遵守國(guó)家法律法規(guī)和星創(chuàng)天地的各項(xiàng)規(guī)章制度。（二）入駐流程1.申請(qǐng)：申請(qǐng)人向星創(chuàng)天地運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)提交入駐申請(qǐng)表及相關(guān)材料。2.受理：運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初審，符合條件的予以受理。3.評(píng)審：組織專家對(duì)申請(qǐng)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審，評(píng)估項(xiàng)目的創(chuàng)新性、可行性、市場(chǎng)前景等。4.決策：管理委員會(huì)根據(jù)評(píng)審結(jié)果做出是否入駐的決策。5.簽約：對(duì)通過決策的入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，簽訂入駐協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。6.入駐：入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)按照協(xié)議要求辦理入駐手續(xù)，正式入駐星創(chuàng)天地。（三）日常管理1.入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照入駐協(xié)議約定的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得擅自改變。2.定期提交企業(yè)運(yùn)營(yíng)報(bào)告、項(xiàng)目進(jìn)展情況等資料，配合運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)做好統(tǒng)計(jì)工作。3.遵守星創(chuàng)天地的安全、環(huán)保、衛(wèi)生等規(guī)定，愛護(hù)公共設(shè)施。4.積極參與星創(chuàng)天地組織的各類活動(dòng)，加強(qiáng)與其他入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的交流合作。（四）退出機(jī)制1.入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如違反入駐協(xié)議或國(guó)家法律法規(guī)，運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)有權(quán)解除入駐協(xié)議，責(zé)令其退出。2.因自身發(fā)展原因或其他不可抗力因素，入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提出退出申請(qǐng)，經(jīng)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)同意后，辦理相關(guān)退出手續(xù)。3.退出時(shí)，入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，歸還使用的公共資源，如有損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。四、創(chuàng)業(yè)服務(wù)（一）創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)1.為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)，解答創(chuàng)業(yè)過程中的疑問。2.協(xié)助創(chuàng)業(yè)者制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，完善商業(yè)模式。3.開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)專家學(xué)者、成功企業(yè)家等進(jìn)行授課，提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力和管理水平。（二）技術(shù)支持1.搭建技術(shù)研發(fā)平臺(tái)，為入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)研發(fā)設(shè)備和場(chǎng)地。2.組織高校、科研機(jī)構(gòu)與入駐企業(yè)開展產(chǎn)學(xué)研合作，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。3.提供技術(shù)轉(zhuǎn)移、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等服務(wù)，幫助企業(yè)提升技術(shù)創(chuàng)新能力。（三）市場(chǎng)營(yíng)銷1.協(xié)助入駐企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，開展市場(chǎng)調(diào)研。2.組織參加各類展會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng)，幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)渠道。3.搭建線上營(yíng)銷平臺(tái)，為企業(yè)提供產(chǎn)品展示、推廣等服務(wù)。（四）財(cái)務(wù)管理1.為入駐企業(yè)提供財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范財(cái)務(wù)管理。2.協(xié)助企業(yè)進(jìn)行融資策劃，對(duì)接各類金融機(jī)構(gòu)，拓寬融資渠道。3.定期組織財(cái)務(wù)培訓(xùn)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。（五）法律咨詢1.為入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供法律咨詢服務(wù)，解答法律問題。2.協(xié)助企業(yè)處理合同糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等法律事務(wù)。3.開展法律培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。五、項(xiàng)目管理（一）項(xiàng)目引進(jìn)1.建立項(xiàng)目信息收集渠道，廣泛征集各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。2.對(duì)征集到的項(xiàng)目進(jìn)行篩選、評(píng)估，確定重點(diǎn)引進(jìn)項(xiàng)目。3.與項(xiàng)目方進(jìn)行洽談，簽訂合作協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。（二）項(xiàng)目孵化1.為孵化項(xiàng)目提供辦公場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施等硬件支持。2.配備專業(yè)導(dǎo)師，對(duì)孵化項(xiàng)目進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，幫助項(xiàng)目成長(zhǎng)。3.定期組織項(xiàng)目路演、評(píng)審等活動(dòng)，對(duì)孵化項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理。（三）項(xiàng)目驗(yàn)收1.項(xiàng)目孵化期滿后，由運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)組織相關(guān)專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括項(xiàng)目技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等方面。3.對(duì)驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和支持；對(duì)驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，責(zé)令其整改或終止合作。六、資源管理（一）場(chǎng)地管理1.合理規(guī)劃星創(chuàng)天地的場(chǎng)地布局，確保各類功能區(qū)域滿足入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的需求。2.制定場(chǎng)地使用管理制度，明確入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的場(chǎng)地使用范圍、期限、費(fèi)用等。3.定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行檢查維護(hù)，保證場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。（二）設(shè)備管理1.建立設(shè)備臺(tái)賬，對(duì)星創(chuàng)天地內(nèi)的各類設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè)。2.制定設(shè)備使用操作規(guī)程，規(guī)范設(shè)備使用行為。3.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、維修更新，確保設(shè)備完好率。（三）資金管理1.設(shè)立專門的資金賬戶，對(duì)星創(chuàng)天地的各類資金進(jìn)行統(tǒng)一管理。2.制定資金使用管理制度，明確資金使用范圍、審批流程、監(jiān)督檢查等。3.嚴(yán)格按照規(guī)定使用資金，確保資金安全、合理、有效使用。（四）信息資源管理1.建立星創(chuàng)天地信息管理系統(tǒng)，對(duì)入駐企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目、服務(wù)等信息進(jìn)行集中管理。2.加強(qiáng)信息安全管理，采取加密、備份等措施，確保信息數(shù)據(jù)的安全。3.定期對(duì)信息進(jìn)行更新維護(hù)，為入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息服務(wù)。七、合作與交流（一）與政府部門合作1.積極爭(zhēng)取政府部門的政策支持、資金扶持等，推動(dòng)星創(chuàng)天地發(fā)展。2.配合政府部門開展相關(guān)工作，如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)統(tǒng)計(jì)、項(xiàng)目申報(bào)等。3.加強(qiáng)與政府部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解政策動(dòng)態(tài)，為入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供政策解讀和指導(dǎo)。（二）與高校、科研機(jī)構(gòu)合作1.建立產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制，促進(jìn)高校、科研機(jī)構(gòu)的科技成果在星創(chuàng)天地轉(zhuǎn)化落地。2.聯(lián)合開展人才培養(yǎng)、技術(shù)研發(fā)、項(xiàng)目孵化等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。3.共建實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)中心等創(chuàng)新平臺(tái)，提升星創(chuàng)天地的創(chuàng)新能力。（三）與企業(yè)合作1.加強(qiáng)與行業(yè)龍頭企業(yè)、上下游企業(yè)的合作，建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。2.開展技術(shù)合作、市場(chǎng)合作、人才合作等，實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。3.為企業(yè)提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)，幫助企業(yè)提升創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（四）國(guó)際交流合作1.積極開展國(guó)際交流合作，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源。2.組織入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)參加國(guó)際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，拓展國(guó)際市場(chǎng)渠道。3.與國(guó)外相關(guān)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，開展聯(lián)合研發(fā)、項(xiàng)目孵化等合作項(xiàng)目。八、考核與評(píng)估（一）考核對(duì)象運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)、入駐企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。（二）考核內(nèi)容1.運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)：包括工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度執(zhí)行等方面。2.入駐企業(yè)：包括經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、創(chuàng)新能力、社會(huì)責(zé)任等方面。3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：包括項(xiàng)目進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、市場(chǎng)前景等方面。4.專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)：包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等方面。（三）考核方式1.定期考核：每年進(jìn)行一次全面考核，采用自評(píng)、互評(píng)、專家評(píng)等方式進(jìn)行。2.不定期考核：根據(jù)工作需要，