曲靖市(2025年)直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試練習(xí)題及解析第一題：綜合分析類2025年，曲靖市提出深化“珠源紅”黨建品牌建設(shè)，要求機(jī)關(guān)黨組織“走在前、作表率”，推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合。請結(jié)合曲靖市情，談?wù)勀銓@一舉措的理解，并提出落實(shí)建議。解析：本題重點(diǎn)考察考生對政策的理解能力、結(jié)合地方實(shí)際分析問題的能力，以及提出可行性對策的水平。需緊扣“珠源紅”黨建品牌的核心目標(biāo)（服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍）、曲靖市情（滇東中心城市定位、“麒沾馬”一體化發(fā)展、綠色硅光伏和新能源電池“雙千億”產(chǎn)業(yè)等）展開分析。參考答案：“珠源紅”黨建品牌是曲靖市貫徹新時代黨的建設(shè)總要求的創(chuàng)新實(shí)踐，其核心在于通過黨建引領(lǐng)破解“兩張皮”問題，為高質(zhì)量跨越式發(fā)展提供政治保障。結(jié)合曲靖實(shí)際看，這一舉措具有三重意義：一是服務(wù)戰(zhàn)略全局的需要。曲靖作為云南第二大經(jīng)濟(jì)體，正處于“麒沾馬”一體化加速推進(jìn)、“3+6”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建的關(guān)鍵期，亟需通過黨建凝聚干部隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，確保市委“十四五”規(guī)劃落地；二是回應(yīng)群眾期待的需要。當(dāng)前群眾對教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等公共服務(wù)的需求更趨多元，機(jī)關(guān)黨組織作為政策執(zhí)行“最后一公里”的關(guān)鍵主體，必須通過黨建融合提升服務(wù)效能；三是破解自身短板的需要。部分機(jī)關(guān)存在“重業(yè)務(wù)輕黨建”“活動形式化”等問題，品牌化建設(shè)能倒逼機(jī)制創(chuàng)新，激活基層黨組織活力。落實(shí)建議需從“融合”二字發(fā)力：一是強(qiáng)化“目標(biāo)融合”。將黨建考核與業(yè)務(wù)考核同部署，例如在綠色硅光伏產(chǎn)業(yè)專班中設(shè)立臨時黨支部，把項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度、企業(yè)滿意度納入支部積分管理；二是深化“載體融合”。推廣“黨建+營商環(huán)境”“黨建+鄉(xiāng)村振興”等場景化模式，如組織機(jī)關(guān)黨員到經(jīng)開區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)日”，收集并解決用地、用工等實(shí)際問題；三是完善“機(jī)制融合”。建立“書記領(lǐng)辦項(xiàng)目”制度，由部門主要負(fù)責(zé)人牽頭破解黨建與業(yè)務(wù)脫節(jié)的堵點(diǎn)，例如針對基層反映的“政策碎片化”問題，推動跨部門黨組織聯(lián)合制定集成式政策包；四是注重“品牌融合”。結(jié)合曲靖爨文化、紅色文化資源，打造“爨鄉(xiāng)先鋒”“珠源義工”等子品牌，增強(qiáng)黨建親和力，例如在沾益區(qū)白水鎮(zhèn)等紅色教育基地設(shè)立黨員實(shí)踐站，推動黨建教育與文旅融合。第二題：組織協(xié)調(diào)類曲靖市計(jì)劃2025年開展“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)年”行動，重點(diǎn)聚焦市場主體反映突出的“政策落地慢”“跨部門審批難”“中介服務(wù)不規(guī)范”等問題。若由你負(fù)責(zé)組織一次專題調(diào)研，你會如何開展？解析：本題考察考生的調(diào)研組織能力，需體現(xiàn)“問題導(dǎo)向、精準(zhǔn)高效”的工作方法。需注意調(diào)研對象的全面性（企業(yè)、部門、中介機(jī)構(gòu)、群眾）、方式的多樣性（座談、暗訪、數(shù)據(jù)比對）、內(nèi)容的針對性（結(jié)合曲靖重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)如綠色硅光伏、新能源電池等），以及成果的轉(zhuǎn)化性（形成可操作的對策建議）。參考答案：本次調(diào)研需緊扣“找問題、析原因、提對策”主線，分四個階段推進(jìn)：第一階段：前期籌備，明確“靶心”。一是梳理問題清單。通過12345熱線、營商環(huán)境投訴平臺提取2023-2024年企業(yè)投訴高頻詞，重點(diǎn)關(guān)注新能源電池產(chǎn)業(yè)園區(qū)、經(jīng)開區(qū)等市場主體集中區(qū)域的共性問題；二是組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)。抽調(diào)政務(wù)服務(wù)管理局、市場監(jiān)管局、司法局業(yè)務(wù)骨干，邀請人大代表、政協(xié)委員和企業(yè)協(xié)會代表參與，確保專業(yè)性與代表性；三是制定方案。明確調(diào)研重點(diǎn)（政策兌現(xiàn)率、跨部門審批時限、中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）、對象（規(guī)上企業(yè)50家、中小微企業(yè)100家、行業(yè)協(xié)會8家、審批部門12個、中介機(jī)構(gòu)20家）、方式（問卷+座談+暗訪）。第二階段：實(shí)地調(diào)研，深挖“痛點(diǎn)”。一是企業(yè)端“蹲點(diǎn)查”。分行業(yè)分組走訪，如對綠色硅光伏企業(yè)重點(diǎn)查能耗指標(biāo)審批流程，對物流企業(yè)查交通執(zhí)法規(guī)范性；發(fā)放匿名問卷，設(shè)置“政策是否知曉”“審批是否超時”“中介是否強(qiáng)制服務(wù)”等量化問題。二是部門端“流程剖”。調(diào)取政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)，比對承諾時限與實(shí)際辦理時限，重點(diǎn)分析市場監(jiān)管、自然資源、生態(tài)環(huán)境等部門的跨環(huán)節(jié)審批案例；召開部門座談會，要求說明“政策落地慢”的制度障礙（如上級政策銜接不暢、基層權(quán)限不足等）。三是中介端“暗訪測”。以企業(yè)身份模擬辦理環(huán)評、安評等服務(wù)，記錄中介機(jī)構(gòu)是否存在“紅頂中介”“捆綁收費(fèi)”現(xiàn)象，收集服務(wù)合同、收費(fèi)票據(jù)等實(shí)證。四是群眾端“隨機(jī)訪”。在政務(wù)服務(wù)中心大廳隨機(jī)訪談辦事群眾，了解幫辦代辦服務(wù)滿意度、“一網(wǎng)通辦”使用率等情況。第三階段：分析研判，找準(zhǔn)“病因”。一是數(shù)據(jù)量化分析。用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件處理問卷數(shù)據(jù)，計(jì)算政策知曉率（目標(biāo)≥85%）、審批超時率（目標(biāo)≤5%）等核心指標(biāo)；二是案例深度剖析。選取3-5個典型案例（如某新能源企業(yè)從拿地到開工耗時180天，超承諾時限60天），倒查審批鏈條中的責(zé)任部門和堵點(diǎn)環(huán)節(jié)；三是歸因分類。將問題分為制度性（如政策配套細(xì)則缺失）、機(jī)制性（如跨部門信息共享不暢）、操作性（如窗口人員業(yè)務(wù)不精）三類，形成問題臺賬。第四階段：成果轉(zhuǎn)化，提出“良方”。撰寫調(diào)研報(bào)告時突出“三個結(jié)合”：結(jié)合曲靖“放管服”改革要求，建議推行“政策計(jì)算器”智能匹配系統(tǒng)，解決“政策找不到”問題；結(jié)合“麒沾馬”一體化發(fā)展，建議建立跨區(qū)域?qū)徟鷧f(xié)同機(jī)制，例如在馬龍區(qū)與麒麟?yún)^(qū)試點(diǎn)“跨區(qū)通辦”；結(jié)合數(shù)字政府建設(shè)，建議升級“一部手機(jī)辦事通”曲靖專區(qū)，將中介服務(wù)納入平臺監(jiān)管，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和評價體系。同時，附上市級部門責(zé)任清單，明確整改時限（如政策配套細(xì)則需在3個月內(nèi)出臺），確保調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為攻堅(jiān)行動方案。第三題：應(yīng)急應(yīng)變類你是曲靖市某市直部門辦公室工作人員，某日上午10點(diǎn)，接到群眾來電：“我們是會澤縣某村的村民代表，因村里的灌溉水庫承包給私企后，今年大旱期間放水不及時，導(dǎo)致200畝玉米絕收，現(xiàn)在30多名村民正聚集在市政府門口，要求見主要領(lǐng)導(dǎo)討說法?！贝藭r，你會如何處理？解析：本題考察考生的應(yīng)急處突能力，需體現(xiàn)“快速響應(yīng)、依法處置、源頭化解”的原則。需注意流程的完整性（接報(bào)-上報(bào)-現(xiàn)場處置-后續(xù)跟進(jìn)）、溝通的技巧性（安撫情緒、傾聽訴求）、措施的合法性（引導(dǎo)依法維權(quán)），同時結(jié)合曲靖農(nóng)業(yè)大市的實(shí)際（會澤是農(nóng)業(yè)大縣，水利糾紛易引發(fā)群體事件）。參考答案：第一步：快速響應(yīng)，穩(wěn)住局面。立即記錄來電信息（村民姓名、聯(lián)系方式、聚集人數(shù)、主要訴求），告知村民：“您的情況我們已記錄，市級領(lǐng)導(dǎo)非常重視，我馬上聯(lián)系相關(guān)部門，15分鐘內(nèi)給您回復(fù)，請大家先到信訪接待室休息，避免在門口聚集影響交通?！蓖瑫r，用手機(jī)拍攝通話記錄截圖，同步微信告知值班領(lǐng)導(dǎo)。第二步：分級上報(bào)，聯(lián)動處置。5分鐘內(nèi)電話向辦公室主任匯報(bào)，說明“會澤村民因灌溉糾紛聚集市政府門口”，建議啟動應(yīng)急處置機(jī)制；根據(jù)主任指示，聯(lián)系市信訪局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、水務(wù)局、會澤縣政府，通報(bào)情況并要求：信訪局派工作人員到現(xiàn)場引導(dǎo)村民至接待室；農(nóng)業(yè)農(nóng)村局核實(shí)玉米絕收面積及損失；水務(wù)局調(diào)取水庫承包合同、今年放水記錄；會澤縣政府派分管副縣長帶隊(duì)趕赴現(xiàn)場，配合處置。第三步：現(xiàn)場處置，化解矛盾。待村民轉(zhuǎn)移至接待室后，作為對接人員，首先表明身份：“我是市直機(jī)關(guān)工作人員，受領(lǐng)導(dǎo)委托處理此事，各位的困難我們完全理解，大旱之年莊稼絕收，換作誰都著急，我們一定全力解決?！彪S后分三步溝通：一是傾聽訴求。請村民代表詳細(xì)說明情況（水庫承包時間、今年放水時間節(jié)點(diǎn)、是否提前溝通），記錄關(guān)鍵信息；二是核實(shí)情況。當(dāng)場聯(lián)系會澤縣水務(wù)局，確認(rèn)水庫承包合同是否明確“抗旱期間優(yōu)先農(nóng)業(yè)用水”條款，調(diào)取今年4-6月放水記錄（是否因水庫蓄水量不足或私企拖延導(dǎo)致放水延遲）；三是初步回應(yīng)。若確屬私企違約，告知村民：“我們已聯(lián)系會澤縣，將督促私企按合同賠償，同時農(nóng)業(yè)農(nóng)村局會核損，符合條件的可申請農(nóng)業(yè)保險理賠；若因天氣原因?qū)е滤畮烊彼?，將解釋客觀情況，并說明政府已啟動抗旱應(yīng)急方案，調(diào)水支援灌溉?！弊詈?，承諾3個工作日內(nèi)給出書面答復(fù)，留下聯(lián)系人電話，引導(dǎo)村民選出3名代表對接，避免群體聚集。第四步：后續(xù)跟進(jìn)，源頭治理。處置結(jié)束后，形成情況專報(bào)，建議：一是督促會澤縣對全縣農(nóng)村小型水利工程承包情況開展排查，明確“公益性優(yōu)先”條款；二是推動農(nóng)業(yè)保險擴(kuò)面，將玉米等主要作物納入完全成本保險；三是建立“縣-鄉(xiāng)-村”三級水利糾紛調(diào)解機(jī)制，避免類似事件升級。同時，跟蹤村民訴求解決進(jìn)度，3個工作日內(nèi)電話回訪，確保問題閉環(huán)。第四題：人際溝通類你新調(diào)入曲靖市某局業(yè)務(wù)科，科長安排你與副科長老張共同完成“數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”調(diào)研報(bào)告。老張是科里的“老人”，經(jīng)驗(yàn)豐富但性格直率，第一次討論時就說：“小同志，數(shù)字經(jīng)濟(jì)都是虛的，咱們曲靖的鋼鐵、化工還是得靠傳統(tǒng)辦法，調(diào)研別整那些花架子?！贝藭r，你會如何與老張溝通？解析：本題考察考生的人際溝通能力，需體現(xiàn)“尊重前輩、求同存異、推動工作”的原則。需注意溝通的技巧（先肯定經(jīng)驗(yàn)、再說明意義、最后協(xié)商方法），結(jié)合曲靖產(chǎn)業(yè)實(shí)際（傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占比大，數(shù)字轉(zhuǎn)型是趨勢），突出“務(wù)實(shí)”導(dǎo)向。參考答案：首先，理解老張的顧慮，以尊重姿態(tài)開場：“張科長，我剛到單位，對曲靖產(chǎn)業(yè)情況還在學(xué)習(xí)階段，您干了這么多年業(yè)務(wù)，對鋼鐵、化工這些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的底數(shù)比我清楚十倍，您說的‘別整花架子’特別對，咱們調(diào)研確實(shí)得務(wù)實(shí)。”其次，說明數(shù)字經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)意義，結(jié)合曲靖案例佐證：“不過我最近看了些數(shù)據(jù)，咱們曲靖的德方納米通過數(shù)字車間改造，產(chǎn)能提升了30%；還有呈鋼集團(tuán)的智能倉儲系統(tǒng)，減少了20%的物流成本。這些案例說明，數(shù)字經(jīng)濟(jì)不是虛的，是能實(shí)實(shí)在在降本增效的。而且市委全會明確提出‘傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化’是2025年重點(diǎn)任務(wù)，咱們的報(bào)告得給市委決策提供參考，要是不涉及這一塊，可能沒法滿足需求?！痹俅危髑罄蠌埖囊庖?，將其經(jīng)驗(yàn)融入調(diào)研：“當(dāng)然，您說的‘傳統(tǒng)辦法’是基礎(chǔ)，我完全同意。要不咱們這樣分工：您負(fù)責(zé)梳理傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的痛點(diǎn)（比如能耗高、產(chǎn)業(yè)鏈條短），我負(fù)責(zé)收集數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用案例（比如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G+智能制造），然后一起討論哪些技術(shù)適合曲靖的實(shí)際。比如鋼鐵產(chǎn)業(yè)可能更需要能耗監(jiān)測系統(tǒng)，化工產(chǎn)業(yè)可能需要安全預(yù)警平臺，這些都得您把關(guān)，不然我容易‘紙上談兵’?！弊詈螅怨ぷ髂繕?biāo)凝聚共識：“報(bào)告成稿后，我先請您審一遍，您覺得哪里虛、哪里空，咱們一起刪改。這樣既符合實(shí)際，又能體現(xiàn)數(shù)字賦能的可行性，您看行嗎？”通過這種方式，既肯定老張的經(jīng)驗(yàn)，又澄清數(shù)字經(jīng)濟(jì)的價值，更將其納入調(diào)研主導(dǎo)者角色，激發(fā)合作意愿。第五題：崗位匹配類曲靖市直機(jī)關(guān)注重選拔“懂政策、會落實(shí)、能創(chuàng)新”的干部。結(jié)合你報(bào)考的崗位（假設(shè)為“綜合調(diào)研崗”），請談?wù)勀闶欠窬邆溥@三方面能力，并舉例說明。解析：本題考察考生的自我認(rèn)知與崗位匹配度，需緊扣“綜合調(diào)研崗”的核心職責(zé)（政策研究、文稿起草、對策建議），用具體事例證明“懂政策”（學(xué)習(xí)能力）、“會落實(shí)”（執(zhí)行能力）、“能創(chuàng)新”（突破能力），避免空泛陳述。參考答案：我認(rèn)為自己具備“懂政策、會落實(shí)、能創(chuàng)新”的能力，具體結(jié)合綜合調(diào)研崗的要求，從三方面說明：第一，“懂政策”方面：我長期關(guān)注中央、省、市政策動態(tài)，尤其對曲靖的產(chǎn)業(yè)政策有較深理解。例如，2024年參與撰寫《曲靖市綠色硅光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告》時，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《云南省新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動方案》《曲靖市“3+6”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)意見》等12份文件，梳理出“硅棒-硅片-電池片-組件”產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策支持點(diǎn)（如電價優(yōu)惠、用地保障），并在報(bào)告中提出“爭取省級硅材料創(chuàng)新中心落地曲靖”的建議，被市工信局采納。這說明我具備政策解讀與轉(zhuǎn)化能力，能為調(diào)研提供政策支撐。第二，“會落實(shí)”方面：在原單位從事調(diào)研工作時，我始終堅(jiān)持“問題導(dǎo)向、落地為要”。2024年?duì)款^完成《某縣鄉(xiāng)村公路管護(hù)問題調(diào)研》，為掌握真實(shí)情況，我用15天時間走訪12個村，與30余名村民、5名村支書座談，發(fā)現(xiàn)“管護(hù)資金缺口大”“責(zé)任主體不明確”等問題。報(bào)告中提出“建立‘縣財(cái)政+村集體+社會資本’多元籌資機(jī)制”“將管護(hù)納入村規(guī)民約”等建議，被縣政府寫入《鄉(xiāng)村公路管護(hù)辦法》，當(dāng)年該縣公路損壞修復(fù)率從65%提升至90%。這說明我能深入基層摸實(shí)情，提出可操作的落實(shí)措施。第三，“能創(chuàng)新”方面：面對新問題，我善于用新方法破題。2024年參與“數(shù)字政府建設(shè)”調(diào)研時，傳統(tǒng)調(diào)研方式難以獲取群眾真實(shí)體驗(yàn)，我創(chuàng)新采用“用戶體驗(yàn)法”：以普通市民身份