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跨境電商物流協(xié)議(2025年國(guó)際貿(mào)易合作版)合同編號(hào):CBE-2025-[賣方簡(jiǎn)稱]-[物流方簡(jiǎn)稱]-[序號(hào)]簽訂主體:委托方(以下簡(jiǎn)稱“賣方”):公司名稱/個(gè)體工商戶名稱,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):________________________,地址:________________________,法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________________,聯(lián)系方式:________________________。物流服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱“物流方”):公司名稱,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________________,地址:________________________,法定代表人:________________________,聯(lián)系方式:________________________。簽訂日期:2025年____月____日生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期____年,期滿前30日可協(xié)商續(xù)期。###一、鑒于條款1.背景陳述:賣方通過(guò)跨境電商平臺(tái)(如亞馬遜、eBay、SHEIN等)向境外消費(fèi)者銷售貨物,需借助物流方的跨境物流網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)貨物從境內(nèi)至目的國(guó)的流轉(zhuǎn);物流方擁有國(guó)際運(yùn)輸、目的國(guó)清關(guān)及本地配送資質(zhì)與資源,雙方具備合作基礎(chǔ)。2.合作目的:通過(guò)本協(xié)議明確雙方權(quán)利義務(wù),建立高效、合規(guī)的跨境物流服務(wù)機(jī)制,保障貨物安全、及時(shí)送達(dá),降低物流成本,提升跨境電商運(yùn)營(yíng)效率。3.合規(guī)前提:雙方確認(rèn),本協(xié)議履行需符合中國(guó)《電子商務(wù)法》《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》、目的國(guó)海關(guān)法、稅收法及國(guó)際貿(mào)易相關(guān)公約(如《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》),賣方需確保貨物不侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、不違反目的國(guó)進(jìn)口禁令(如美國(guó)FDA、歐盟CE認(rèn)證要求)。###二、合作范圍與內(nèi)容####(一)合作模式雙方采用“倉(cāng)儲(chǔ)+頭程運(yùn)輸+目的國(guó)清關(guān)+尾程配送+逆向物流”一體化合作模式,具體服務(wù)內(nèi)容如下:####(二)具體服務(wù)內(nèi)容1.境內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)物流方為賣方提供境內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(包括但不限于保稅倉(cāng)、非保稅倉(cāng)),負(fù)責(zé)貨物的入庫(kù)、存儲(chǔ)、分揀、貼標(biāo)(目的國(guó)標(biāo)簽、追溯碼)、打包(按賣方要求或平臺(tái)規(guī)范)。賣方需提前48小時(shí)通過(guò)物流管理系統(tǒng)向物流方發(fā)送入庫(kù)指令,提供貨物清單(含品名、數(shù)量、重量、體積、SKU、HS編碼等);物流方需在貨物入庫(kù)后24小時(shí)內(nèi)完成驗(yàn)收,并向賣方反饋入庫(kù)確認(rèn)單。倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用按托盤/天或立方米/天計(jì)算,具體標(biāo)準(zhǔn)為:________________________(由雙方協(xié)商確定,作為本協(xié)議組成部分)。2.頭程運(yùn)輸服務(wù)物流方根據(jù)賣方指令,選擇適合的運(yùn)輸方式(海運(yùn)、空運(yùn)、快遞、鐵路中歐班列等),將貨物從境內(nèi)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸至目的國(guó)指定地點(diǎn)(如物流方目的國(guó)倉(cāng)庫(kù)、平臺(tái)FBA倉(cāng)庫(kù))。運(yùn)輸時(shí)效約定:海運(yùn)30-45天、空運(yùn)7-15天、中歐班列18-25天(具體時(shí)效以航線為準(zhǔn),節(jié)假日、海關(guān)查驗(yàn)等不可抗力因素導(dǎo)致延誤的,物流方需及時(shí)通知賣方)。物流方需提供頭程運(yùn)輸單據(jù)(如提單、空運(yùn)單、鐵路運(yùn)單),并對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的貨物安全負(fù)責(zé)(因物流方原因?qū)е碌呢浳飦G失、損壞,按本協(xié)議第八條承擔(dān)賠償責(zé)任)。3.目的國(guó)清關(guān)服務(wù)物流方作為賣方的清關(guān)代理(或協(xié)助賣方完成清關(guān)),負(fù)責(zé)辦理目的國(guó)海關(guān)申報(bào)、繳稅、檢驗(yàn)檢疫等手續(xù)。賣方需向物流方提供完整的清關(guān)資料(包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證明、進(jìn)口許可證、產(chǎn)品認(rèn)證文件等),并對(duì)資料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé);因資料錯(cuò)誤或缺失導(dǎo)致的清關(guān)延誤、罰款,由賣方承擔(dān)。清關(guān)費(fèi)用(包括關(guān)稅、增值稅、清關(guān)代理費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)等)由賣方承擔(dān),物流方可在貨物放行前從代收貨款中扣除(需提前告知賣方),或按約定賬期結(jié)算。4.尾程配送服務(wù)貨物清關(guān)后,物流方負(fù)責(zé)將貨物配送至目的國(guó)消費(fèi)者指定地址(或平臺(tái)自提點(diǎn))。配送時(shí)效約定:美國(guó)、歐洲主要城市3-7天,東南亞、澳洲5-10天(偏遠(yuǎn)地區(qū)可延長(zhǎng)3-5天);物流方需提供配送跟蹤信息(如物流單號(hào)、簽收記錄),確保貨物簽收。配送費(fèi)用按票或重量/體積計(jì)算,具體標(biāo)準(zhǔn)為:________________________(由雙方協(xié)商確定,作為本協(xié)議組成部分)。因消費(fèi)者原因?qū)е碌木苁?,物流方需?4小時(shí)內(nèi)通知賣方,并協(xié)助辦理退換貨(按本協(xié)議第(五)款處理)。5.逆向物流服務(wù)對(duì)于消費(fèi)者退換貨(符合目的國(guó)平臺(tái)退換貨政策及賣方承諾),物流方提供境內(nèi)/目的國(guó)逆向物流服務(wù),將退回貨物從消費(fèi)者地址運(yùn)輸至賣方指定倉(cāng)庫(kù)(或物流方境內(nèi)倉(cāng)庫(kù))。逆向物流費(fèi)用由賣方承擔(dān)(除非因物流方導(dǎo)致的配送錯(cuò)誤);退回貨物需經(jīng)雙方驗(yàn)收,確認(rèn)無(wú)損壞后,賣方可選擇重新上架或銷毀(銷毀需賣方書面確認(rèn),相關(guān)費(fèi)用由賣方承擔(dān))。###三、雙方權(quán)利與義務(wù)####(一)賣方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:(1)要求物流方按約定提供物流服務(wù),查詢貨物物流狀態(tài);(2)對(duì)物流服務(wù)提出改進(jìn)建議,物流方需及時(shí)回應(yīng);(3)因物流方違約導(dǎo)致?lián)p失的,要求物流方承擔(dān)賠償責(zé)任(按本協(xié)議第八條執(zhí)行)。2.義務(wù):(1)保證貨物合法合規(guī),不侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、不違反目的國(guó)進(jìn)口禁令;(2)按約定提供真實(shí)、完整的貨物信息及清關(guān)資料;(3)按時(shí)支付物流費(fèi)用(按本協(xié)議第七條執(zhí)行);(4)配合物流方辦理清關(guān)、理賠等手續(xù),提供必要協(xié)助。####(二)物流方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:(1)按約定收取物流費(fèi)用;(2)對(duì)賣方提供的虛假信息或違規(guī)貨物,有權(quán)拒絕提供服務(wù),并解除合同;(3)因賣方原因?qū)е碌馁M(fèi)用(如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、滯港費(fèi)),有權(quán)向賣方追償。2.義務(wù):(1)按約定時(shí)效、標(biāo)準(zhǔn)提供物流服務(wù),確保貨物安全;(2)為賣方提供物流管理系統(tǒng)(API對(duì)接或網(wǎng)頁(yè)端),支持貨物狀態(tài)實(shí)時(shí)查詢;(3)遵守目的國(guó)法律法規(guī),合法辦理清關(guān)手續(xù),避免違規(guī)操作;(4)對(duì)賣方的商業(yè)秘密(如貨物信息、客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù))承擔(dān)保密義務(wù)(按本協(xié)議第九條執(zhí)行)。###四、貨物交付與驗(yàn)收1.貨物交付:賣方需將貨物按時(shí)送達(dá)物流方指定境內(nèi)倉(cāng)庫(kù)(或物流方上門提貨,提貨費(fèi)用由賣方承擔(dān));物流方需對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行驗(yàn)收,核對(duì)貨物數(shù)量、品名、包裝等,與賣方提供的清單不一致的,需在24小時(shí)內(nèi)通知賣方,雙方協(xié)商處理(如補(bǔ)貨、換貨)。2.貨物驗(yàn)收:(1)頭程運(yùn)輸:物流方需在貨物抵達(dá)目的國(guó)后48小時(shí)內(nèi)通知賣方,并提供到港通知;(2)尾程配送:消費(fèi)者簽收后,物流方需在12小時(shí)內(nèi)將簽收記錄上傳至物流管理系統(tǒng);(3)貨物損壞/丟失:賣方需在發(fā)現(xiàn)后72小時(shí)內(nèi)書面通知物流方,并提供證明材料(如照片、視頻、平臺(tái)訂單記錄);物流方需在15日內(nèi)調(diào)查核實(shí),并反饋處理結(jié)果。###五、風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任劃分1.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移:(1)境內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ):貨物從賣方交付物流方倉(cāng)庫(kù)后,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至物流方(因賣方原因?qū)е碌幕馂?zāi)、水淹等除外);(2)頭程運(yùn)輸:貨物裝上運(yùn)輸工具后,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至物流方(除非因賣方提供的貨物包裝不符合運(yùn)輸要求);(3)目的國(guó)清關(guān):貨物完成清關(guān)、放行后,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至賣方(因物流方清關(guān)錯(cuò)誤導(dǎo)致的貨物扣留,風(fēng)險(xiǎn)由物流方承擔(dān));(4)尾程配送:貨物交付消費(fèi)者簽收后,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至賣方(因物流方配送導(dǎo)致的丟失、損壞,風(fēng)險(xiǎn)由物流方承擔(dān))。2.責(zé)任承擔(dān):(1)物流方責(zé)任:因物流方原因(如運(yùn)輸延誤、貨物丟失/損壞、清關(guān)錯(cuò)誤)導(dǎo)致賣方損失的,物流方需按貨物價(jià)值(以賣方銷售價(jià)格為準(zhǔn),最高不超過(guò)貨物申報(bào)價(jià)值)的100%賠償,但每票貨物的最高賠償限額為USD5000或等值人民幣;(2)賣方責(zé)任:因賣方原因(如虛假信息、違規(guī)貨物、資料缺失)導(dǎo)致物流方損失的(如滯港費(fèi)、罰款),賣方需全額賠償;(3)不可抗力:因戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、疫情、目的國(guó)政策突變等不可抗力因素導(dǎo)致的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但需及時(shí)通知對(duì)方,并提供證明材料(如政府部門公告)。###六、費(fèi)用結(jié)算1.費(fèi)用構(gòu)成:包括倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、頭程運(yùn)輸費(fèi)、清關(guān)費(fèi)、尾程配送費(fèi)、逆向物流費(fèi)及其他雜費(fèi)(如貼標(biāo)費(fèi)、打包費(fèi))。2.計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體為:________________________(如:倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)1元/托盤/天,海運(yùn)費(fèi)1000美元/立方米,空運(yùn)費(fèi)2元/公斤,尾程配送費(fèi)5元/票)。3.支付方式:(1)預(yù)付款:賣方需在每月5日前支付上月費(fèi)用的80%,剩余20%作為質(zhì)量保證金,在雙方確認(rèn)無(wú)糾紛后支付;(2)貨到付款(COD):若采用COD模式,物流方需在收到消費(fèi)者貨款后7日內(nèi)將款項(xiàng)扣除物流費(fèi)用后支付給賣方(節(jié)假日順延);(3)貨幣:以人民幣結(jié)算,雙方另有約定的除外。4.發(fā)票開(kāi)具:物流方需在收到款項(xiàng)后10日內(nèi)向賣方提供增值稅專用發(fā)票(或普通發(fā)票)。###七、違約責(zé)任1.物流方違約:(1)延遲交付:每延遲1日,按該票貨物物流費(fèi)用的0.5%支付違約金,累計(jì)不超過(guò)該票貨物費(fèi)用的10%;延遲超過(guò)10日的,賣方有權(quán)解除該票貨物的服務(wù)合同,并要求物流方退還已支付的費(fèi)用;(2)貨物丟失/損壞:按本協(xié)議第六條第2款承擔(dān)賠償責(zé)任,逾期未支付的,按日利率0.05%支付利息;(3)清關(guān)錯(cuò)誤:導(dǎo)致貨物被扣留、銷毀的,物流方需承擔(dān)賣方的直接損失(如貨物價(jià)值、關(guān)稅),并支付違約金每票USD1000。2.賣方違約:(1)資料錯(cuò)誤:導(dǎo)致清關(guān)延誤、罰款的,賣方需自行承擔(dān)損失,并向物流方支付違約金每票USD500;(2)延遲支付費(fèi)用:每延遲1日,按應(yīng)付未付金額的0.05%支付違約金,累計(jì)不超過(guò)應(yīng)付金額的10%;延遲超過(guò)30日的,物流方有權(quán)暫停服務(wù),并要求賣方支付10%的違約金;(3)貨物違規(guī):導(dǎo)致物流方被處罰的,賣方需全額賠償物流方的損失(包括罰款、滯港費(fèi)、律師費(fèi)等)。###八、保密條款1.保密信息:雙方在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、物流方案、價(jià)格體系、技術(shù)資料等),均需嚴(yán)格保密。2.保密期限:保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止后5年有效。3.例外情形:因法律法規(guī)要求、司法裁判或雙方書面同意披露的,不視為違約。###九、不可抗力1.定義:不可抗力是指雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況(如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、疫情、洪水、目的國(guó)政策突變等)。2.通知義務(wù):發(fā)生不可抗力后,受影響方需在48小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供證明材料(如政府部門公告、權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定)。3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但需協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。###十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決:雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.仲裁解決:協(xié)商不成的,任何一方均可向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)申請(qǐng)仲裁,仲裁地點(diǎn)為北京,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。3.適用法律:本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律(不包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)法律)。###十一、合同變更與終止1.變更:本協(xié)議的變更需雙方書面同意,經(jīng)簽字蓋章后生效。2.終止:(1)協(xié)議期滿,雙方未續(xù)期的,本協(xié)議自動(dòng)終止;(2)一方嚴(yán)重違約,守約方有權(quán)書面通知解除本協(xié)議,解除通知到達(dá)對(duì)方后生效;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的,雙方可協(xié)商終止。3.終止后處理:協(xié)議終止后,雙方需在30日內(nèi)完成未結(jié)費(fèi)用的結(jié)算、貨物的交接及資料的返還。###十二、通知與送達(dá)1.通知方式:雙方的通知均采用書面形式(包括電子郵件、傳真、快遞),發(fā)送至對(duì)方在本協(xié)議中載明的地址(或雙方后續(xù)書面變更的地址)。2.送達(dá)時(shí)間:電子郵件發(fā)送后視為送達(dá),傳真需確認(rèn)接收,快遞以簽收日為送達(dá)日。3.地址變更:一方變更地址的,需提前7日書面通知對(duì)方,否則原地址仍有效。###十三、其他約定1.轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事項(xiàng)的完整約定,取代之前的所有口頭或書面約定。3.可分割性:若本協(xié)議部分條款無(wú)效,不影響其他條款的效力。4.補(bǔ)充條款:本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。###十四、簽署頁(yè)賣方:公司名稱/個(gè)體工商戶名稱(蓋章):________________________法定代表人/授權(quán)代表(簽字):________________________地址:________________________電話:________
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