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文檔簡(jiǎn)介

家具公司成本核算管理辦法第一章總則

1.1制定依據(jù)與目的

本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)公司法》等相關(guān)國(guó)家法律法規(guī),參照《國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《聯(lián)合國(guó)跨國(guó)公司管理準(zhǔn)則》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際公約,結(jié)合家具公司“價(jià)值創(chuàng)造、風(fēng)險(xiǎn)防控、效率提升”的核心戰(zhàn)略目標(biāo),旨在規(guī)范公司成本核算管理流程,有效防控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提升成本管理效率,支撐企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。當(dāng)前公司成本核算管理存在數(shù)據(jù)分散、流程冗長(zhǎng)、責(zé)任不清、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)缺失等問(wèn)題,亟需通過(guò)制度體系化建設(shè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。

1.2適用范圍與對(duì)象

本制度適用于家具公司全集團(tuán)所有業(yè)務(wù)板塊,包括但不限于原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、物流倉(cāng)儲(chǔ)、銷售渠道、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本核算管理。適用對(duì)象涵蓋公司正式員工、外包合作單位及授權(quán)合作方,具體包括財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部、倉(cāng)儲(chǔ)部、銷售部、內(nèi)控部、審計(jì)部等相關(guān)部門及崗位。例外適用場(chǎng)景包括:?jiǎn)雾?xiàng)業(yè)務(wù)金額低于公司規(guī)定閾值(具體標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部制定并備案)的臨時(shí)性業(yè)務(wù)、經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審批的特殊項(xiàng)目等,此類場(chǎng)景需按授權(quán)程序另行報(bào)備。

1.3核心原則

(1)合規(guī)性原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家及目標(biāo)市場(chǎng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與稅收法規(guī),確保成本核算符合監(jiān)管要求;

(2)權(quán)責(zé)對(duì)等原則:明確各層級(jí)、各部門成本核算管理權(quán)限與責(zé)任,避免越權(quán)或責(zé)任推諉;

(3)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向原則:聚焦原材料價(jià)格波動(dòng)、生產(chǎn)浪費(fèi)、存貨跌價(jià)等高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),嵌入差異化管控措施;

(4)效率優(yōu)先原則:通過(guò)數(shù)字化工具與流程優(yōu)化,降低核算成本,提升數(shù)據(jù)時(shí)效性;

(5)持續(xù)改進(jìn)原則:基于業(yè)務(wù)發(fā)展、政策變化及內(nèi)外部審計(jì)反饋,動(dòng)態(tài)優(yōu)化成本核算體系;

(6)國(guó)際化適配原則:針對(duì)不同國(guó)家稅收政策與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則差異,建立差異化核算模型。

1.4制度地位與銜接

本制度為公司基礎(chǔ)性專項(xiàng)管理制度,與《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理辦法》《內(nèi)部控制基本規(guī)范》《全面預(yù)算管理辦法》等制度構(gòu)成管理閉環(huán)。財(cái)務(wù)部牽頭負(fù)責(zé)本制度解釋與監(jiān)督執(zhí)行,內(nèi)控部負(fù)責(zé)獨(dú)立監(jiān)督,審計(jì)部負(fù)責(zé)專項(xiàng)審計(jì)。制度沖突時(shí),以本制度為準(zhǔn),其他制度與之相悖部分自動(dòng)失效,具體調(diào)整由董事會(huì)審議確認(rèn)。

第二章組織架構(gòu)與職責(zé)分工

2.1管理組織架構(gòu)

公司成本核算管理實(shí)行“董事會(huì)-總經(jīng)理辦公會(huì)-財(cái)務(wù)部-業(yè)務(wù)部門”四層授權(quán)架構(gòu)。董事會(huì)負(fù)責(zé)頂層政策審批;總經(jīng)理辦公會(huì)審議重大成本管控方案;財(cái)務(wù)部統(tǒng)籌全集團(tuán)成本核算體系設(shè)計(jì)與監(jiān)督;業(yè)務(wù)部門承擔(dān)具體成本數(shù)據(jù)采集與過(guò)程管控責(zé)任。各層級(jí)通過(guò)信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)穿透與責(zé)任追溯,避免信息孤島。

2.2決策機(jī)構(gòu)與職責(zé)

(1)股東會(huì):審議年度成本管控預(yù)算與重大會(huì)計(jì)政策調(diào)整;

(2)董事會(huì):批準(zhǔn)成本核算組織架構(gòu)、核心標(biāo)準(zhǔn)及重大風(fēng)險(xiǎn)容忍度;

(3)總經(jīng)理辦公會(huì):審批季度成本管控目標(biāo)、異常成本波動(dòng)處理方案及預(yù)算調(diào)劑;

決策事項(xiàng)需經(jīng)三分之二以上成員同意,重大事項(xiàng)需提交獨(dú)立董事專項(xiàng)評(píng)估。

2.3執(zhí)行機(jī)構(gòu)與職責(zé)

(1)財(cái)務(wù)部:

主責(zé)-成本核算標(biāo)準(zhǔn)制定(牽頭,每月更新)、差異分析(牽頭,每周)、系統(tǒng)權(quán)限管理(牽頭,每月審核);

配合-采購(gòu)部提供價(jià)格數(shù)據(jù)、生產(chǎn)部提供工時(shí)數(shù)據(jù)、倉(cāng)儲(chǔ)部提供存貨數(shù)據(jù);

(2)采購(gòu)部:

主責(zé)-采購(gòu)成本歸集(牽頭,每日)、價(jià)格異常監(jiān)控(牽頭,每月);

配合-財(cái)務(wù)部提供采購(gòu)合同模板、銷售部提供市場(chǎng)價(jià)格參考;

(3)生產(chǎn)部:

主責(zé)-制造成本歸集(牽頭,每日)、工時(shí)定額管理(牽頭,每季度);

配合-倉(cāng)儲(chǔ)部提供物料領(lǐng)用記錄、質(zhì)量部提供廢品率數(shù)據(jù);

跨部門協(xié)同節(jié)點(diǎn):每月5日前,財(cái)務(wù)部會(huì)同采購(gòu)部、生產(chǎn)部召開成本數(shù)據(jù)核對(duì)會(huì),解決數(shù)據(jù)差異。

2.4監(jiān)督機(jī)構(gòu)與職責(zé)

(1)內(nèi)控部:

主責(zé)-成本核算流程符合性測(cè)試(牽頭,每季度)、內(nèi)控缺陷評(píng)估(牽頭,每月);

配合-財(cái)務(wù)部提供風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清單、業(yè)務(wù)部門提供操作場(chǎng)景;

(2)審計(jì)部:

主責(zé)-成本核算專項(xiàng)審計(jì)(牽頭,每年至少一次)、重大舞弊調(diào)查(牽頭);

配合-紀(jì)檢部提供異常線索、法律部提供合規(guī)意見;

監(jiān)督結(jié)果通過(guò)OA系統(tǒng)分發(fā)給責(zé)任部門,整改情況納入月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)。

2.5協(xié)調(diào)與聯(lián)動(dòng)機(jī)制

建立“成本管理聯(lián)席會(huì)議制度”,由財(cái)務(wù)總監(jiān)主持,每月10日召開。議題包括:

(1)跨部門成本數(shù)據(jù)爭(zhēng)議解決;

(2)數(shù)字化工具應(yīng)用評(píng)估;

(3)國(guó)際業(yè)務(wù)特殊規(guī)則適配;

涉外業(yè)務(wù)增設(shè)“屬地合規(guī)協(xié)調(diào)小組”,由駐外機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人牽頭,對(duì)接當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定機(jī)構(gòu)。

第三章成本核算管理標(biāo)準(zhǔn)

3.1管理目標(biāo)與核心指標(biāo)

(1)目標(biāo):成本核算準(zhǔn)確率≥99%、差異分析響應(yīng)時(shí)效≤2個(gè)工作日、成本費(fèi)用歸集完整率100%;

(2)核心KPI:原材料成本波動(dòng)率≤5%(年度)、制造成本月度差異率≤3%、庫(kù)存成本周轉(zhuǎn)天數(shù)≤45天(年度)。

核算口徑統(tǒng)一采用《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第14號(hào)——收入》與《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第1號(hào)——存貨》規(guī)定。

3.2專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范

(1)成本核算對(duì)象:按產(chǎn)品線、批次、訂單三級(jí)分類;

(2)成本要素:劃分直接材料、直接人工、制造費(fèi)用,高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)需單獨(dú)列示;

(3)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施:

-高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)(原材料價(jià)格波動(dòng)):建立“移動(dòng)平均法+合同鎖定”雙軌核算機(jī)制;

-中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)(工時(shí)虛報(bào)):推行“電子工時(shí)系統(tǒng)+抽盤復(fù)核”(每月10%);

-低風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)(低值易耗品攤銷):按5年直線法分?jǐn)偅吭?5日完成。

3.3管理方法與工具

(1)管理方法:

-PDCA循環(huán):每月復(fù)盤成本差異,每季度更新控制標(biāo)準(zhǔn);

-風(fēng)險(xiǎn)矩陣:針對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)(紅/黃/綠),對(duì)應(yīng)不同管控措施;

-全生命周期管理:從采購(gòu)詢價(jià)到銷售回款,嵌入成本控制節(jié)點(diǎn);

(2)工具應(yīng)用:

-ERP系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)成本數(shù)據(jù)自動(dòng)歸集,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需人工校驗(yàn);

-電子表單:采購(gòu)入庫(kù)單、工時(shí)打卡記錄需雙因素認(rèn)證;

-BI看板:成本異常自動(dòng)預(yù)警,推送至責(zé)任主管。

第四章業(yè)務(wù)流程管理

4.1主流程設(shè)計(jì)

成本核算管理流程按“數(shù)據(jù)采集-歸集處理-分析報(bào)告-應(yīng)用改進(jìn)”四階段推進(jìn):

(1)數(shù)據(jù)采集階段:采購(gòu)部、生產(chǎn)部、倉(cāng)儲(chǔ)部在ERP系統(tǒng)內(nèi)完成原始數(shù)據(jù)填報(bào),財(cái)務(wù)部每日10點(diǎn)前完成數(shù)據(jù)校驗(yàn);

(2)歸集處理階段:財(cái)務(wù)部采用“標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?異常調(diào)整”方式,每月5日前完成成本歸集;

(3)分析報(bào)告階段:財(cái)務(wù)部每月10日出具《成本差異分析報(bào)告》,提交總經(jīng)理辦公會(huì);

(4)應(yīng)用改進(jìn)階段:基于分析結(jié)果,業(yè)務(wù)部門需在15個(gè)工作日內(nèi)提出改進(jìn)措施。

4.2子流程說(shuō)明

(1)采購(gòu)成本歸集子流程:采購(gòu)部提交《采購(gòu)合同》→財(cái)務(wù)部審核合同條款(風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高,需雙簽)→ERP系統(tǒng)自動(dòng)生成入庫(kù)單(需采購(gòu)專員確認(rèn))→超5萬(wàn)元采購(gòu)需3日內(nèi)實(shí)地核查價(jià)格;

(2)制造費(fèi)用分?jǐn)傋恿鞒蹋喊礄C(jī)器工時(shí)法分?jǐn)?,但特殊工序采用工時(shí)法(高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)需額外說(shuō)明理由);

(3)出口業(yè)務(wù)核算子流程:目標(biāo)市場(chǎng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則差異需在ERP中設(shè)置“地區(qū)核算包”,由財(cái)務(wù)經(jīng)理審批。

4.3流程關(guān)鍵控制點(diǎn)

(1)采購(gòu)成本控制點(diǎn):合同簽訂前需經(jīng)成本測(cè)算(財(cái)務(wù)部參與),入庫(kù)價(jià)格與合同差異>5%需專項(xiàng)說(shuō)明;

(2)生產(chǎn)成本控制點(diǎn):工時(shí)記錄需班組長(zhǎng)與質(zhì)檢員雙重確認(rèn),廢品率>3%需停線分析;

(3)庫(kù)存成本控制點(diǎn):季末存貨需全盤核對(duì),賬實(shí)差異>2%需追責(zé)至部門主管。

4.4流程優(yōu)化機(jī)制

(1)優(yōu)化發(fā)起:業(yè)務(wù)部門提交《流程優(yōu)化建議單》(需附數(shù)據(jù)支撐);

(2)評(píng)估流程:內(nèi)控部組織跨部門評(píng)估,重點(diǎn)考核效率提升與風(fēng)險(xiǎn)降低效果;

(3)審批權(quán)限:一般優(yōu)化由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批,重大優(yōu)化需董事會(huì)審議;

每年6月30日前完成上半年流程復(fù)盤,11月30日前完成下半年優(yōu)化落地。

第五章權(quán)限與審批管理

5.1權(quán)限矩陣設(shè)計(jì)

按“業(yè)務(wù)類型+金額+層級(jí)”劃分權(quán)限:

(1)采購(gòu)成本變更(<10萬(wàn)元):采購(gòu)部經(jīng)理審批;

(2)制造成本分?jǐn)傄?guī)則調(diào)整(<50萬(wàn)元):財(cái)務(wù)總監(jiān)審批;

(3)出口業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)政策變更(>100萬(wàn)元):總經(jīng)理辦公會(huì)審批;

(4)緊急采購(gòu)(>200萬(wàn)元):需同時(shí)滿足:①董事會(huì)授權(quán)②財(cái)務(wù)部出具風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告③總經(jīng)理特批。

5.2審批權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)

(1)審批層級(jí):小額審批(<1萬(wàn)元)可授權(quán)給業(yè)務(wù)主管,但需報(bào)備至財(cái)務(wù)部備案;

(2)審批時(shí)效:常規(guī)審批3個(gè)工作日內(nèi)完成,特殊情況需說(shuō)明理由;

(3)越權(quán)處理:審批人發(fā)現(xiàn)權(quán)限不符時(shí),需在2個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)至更高級(jí)別審批;

(4)責(zé)任追溯:系統(tǒng)自動(dòng)記錄審批軌跡,審計(jì)時(shí)可回溯到具體操作人。

5.3授權(quán)與代理機(jī)制

(1)授權(quán)條件:需提交《授權(quán)書》,明確授權(quán)范圍、期限(最長(zhǎng)6個(gè)月);

(2)代理要求:臨時(shí)代理需經(jīng)被代理人書面同意,代理權(quán)限不得超出授權(quán)范圍;

(3)備案管理:授權(quán)書需存檔于OA系統(tǒng),財(cái)務(wù)部每月抽查合規(guī)性。

5.4異常審批流程

(1)緊急通道:金額>100萬(wàn)元的緊急采購(gòu)需通過(guò)“加急審批單”,審批人需同時(shí)簽字;

(2)補(bǔ)批要求:未及時(shí)審批的需在1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)批,逾期按失職處理;

(3)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:異常審批需附《風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)表》,由內(nèi)控部審核風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

第六章執(zhí)行與監(jiān)督管理

6.1執(zhí)行要求與標(biāo)準(zhǔn)

(1)操作規(guī)范:ERP系統(tǒng)操作需符合《用戶操作手冊(cè)》(財(cái)務(wù)部每年修訂);

(2)表單填報(bào):電子表單需填寫完整,關(guān)鍵數(shù)據(jù)需交叉驗(yàn)證;

(3)痕跡留存:財(cái)務(wù)憑證需電子+紙質(zhì)雙備份,異地存儲(chǔ),保管期限5年;

(4)執(zhí)行不到位判定:連續(xù)2次數(shù)據(jù)錯(cuò)誤>1%,或3次未按期填報(bào),視為未執(zhí)行。

6.2監(jiān)督機(jī)制設(shè)計(jì)

(1)日常監(jiān)督:財(cái)務(wù)部每日抽查數(shù)據(jù)錄入情況,內(nèi)控部每周開展流程符合性測(cè)試;

(2)專項(xiàng)監(jiān)督:每季度針對(duì)原材料成本、人工成本開展專項(xiàng)檢查;

(3)突擊檢查:審計(jì)部可在非工作時(shí)間抽查ERP操作日志。

6.3檢查與審計(jì)

(1)檢查頻次:日常檢查每月≥2次,專項(xiàng)檢查每季度≥1次;

(2)審計(jì)范圍:每年至少開展1次成本核算專項(xiàng)審計(jì);

(3)整改要求:審計(jì)報(bào)告需明確整改責(zé)任部門、時(shí)限(重大問(wèn)題≤30天,一般問(wèn)題≤15天),逾期未整改的按《違規(guī)處理辦法》追責(zé)。

6.4執(zhí)行情況報(bào)告

(1)報(bào)告周期:月度報(bào)告(財(cái)務(wù)部提交,每月15日前)、季度報(bào)告(總經(jīng)理提交,每季25日前);

(2)報(bào)告內(nèi)容:需含數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)分、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分布、改進(jìn)建議;

(3)報(bào)告應(yīng)用:考核財(cái)務(wù)部成本管理得分(占年度績(jī)效10%),重大問(wèn)題提交董事會(huì)討論。

第七章考核與改進(jìn)管理

7.1績(jī)效考核指標(biāo)

(1)財(cái)務(wù)部考核:成本核算準(zhǔn)確率(40分)、流程時(shí)效(30分)、系統(tǒng)使用率(30分);

(2)業(yè)務(wù)部門考核:成本費(fèi)用歸集完整率(20分)、異常報(bào)告及時(shí)性(30分)、改進(jìn)措施有效性(50分);

(3)指標(biāo)權(quán)重:定量指標(biāo)占60%,定性指標(biāo)占40%。

7.2評(píng)估周期與方法

(1)評(píng)估周期:月度考核(財(cái)務(wù)部)、季度評(píng)估(總經(jīng)理辦公會(huì))、年度審計(jì)(審計(jì)部);

(2)評(píng)估方法:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(ERP自動(dòng)生成)、現(xiàn)場(chǎng)核查(財(cái)務(wù)部聯(lián)合業(yè)務(wù)部門)、用戶訪談(內(nèi)控部)。

7.3問(wèn)題整改機(jī)制

(1)整改分類:一般問(wèn)題(≤7天)、較重問(wèn)題(≤15天)、重大問(wèn)題(≤30天);

(2)責(zé)任追究:整改不力者需在次月例會(huì)上說(shuō)明情況,連續(xù)2次未整改的降級(jí)或調(diào)崗;

(3)閉環(huán)管理:整改完成后需經(jīng)責(zé)任部門主管、財(cái)務(wù)部、內(nèi)控部三方確認(rèn)。

7.4持續(xù)改進(jìn)流程

(1)建議收集:通過(guò)OA系統(tǒng)設(shè)置“制度優(yōu)化建議”模塊,每季度匯總分析;

(2)評(píng)估流程:財(cái)務(wù)部牽頭,內(nèi)控部、業(yè)務(wù)部門參與,評(píng)估建議可行性;

(3)審批權(quán)限:一般優(yōu)化由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批,重大優(yōu)化需董事會(huì)審議;

每年12月31日前完成年度改進(jìn)計(jì)劃,次年6月30日前完成落地。

第八章獎(jiǎng)懲機(jī)制

8.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與程序

(1)獎(jiǎng)勵(lì)情形:

-成本降低率>5%(年度);

-成本核算準(zhǔn)確率連續(xù)6個(gè)月>99.5%;

-優(yōu)化建議被采納且成效顯著;

(2)獎(jiǎng)勵(lì)類型:

-精神獎(jiǎng)勵(lì):通報(bào)表?yè)P(yáng)(OA發(fā)布);

-物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)金(績(jī)效工資20%);

-晉升獎(jiǎng)勵(lì):優(yōu)先提拔至管理崗位;

(3)獎(jiǎng)勵(lì)程序:業(yè)務(wù)部門提交申請(qǐng)→財(cái)務(wù)部審核數(shù)據(jù)→總經(jīng)理辦公會(huì)審批→人力資源部發(fā)放。

8.2違規(guī)行為界定

(1)一般違規(guī):數(shù)據(jù)錯(cuò)誤次數(shù)≤3次/年,未超期填報(bào)單據(jù);

(2)較重違規(guī):數(shù)據(jù)錯(cuò)誤次數(shù)>3次/年,或超期填報(bào)但未超30天;

(3)嚴(yán)重違規(guī):偽造數(shù)據(jù)、故意隱瞞重大差異、導(dǎo)致稅務(wù)處罰。

8.3處罰標(biāo)準(zhǔn)與程序

(1)處罰對(duì)應(yīng):

-一般違規(guī):警告+培訓(xùn);

-較重違規(guī):扣績(jī)效工資10%-20%;

-嚴(yán)重違規(guī):降級(jí)或解除勞動(dòng)合同;

(2)程序要求:

-調(diào)查取證:需形成《調(diào)查報(bào)告》(2日內(nèi)完成);

-告知權(quán)利:需提前5個(gè)工作日告知當(dāng)事人,保障陳述權(quán);

-審批權(quán)限:一般處罰由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批,重大處罰需總經(jīng)理辦公會(huì)審議。

8.4申訴與復(fù)議

(1)申訴條件:收到處罰通知后3個(gè)工作日內(nèi)提出;

(2)受理部門:人力資源部設(shè)立“申訴處理小組”;

(3)復(fù)議流程:收到申訴后7個(gè)工作日內(nèi)組織復(fù)議,復(fù)議結(jié)果5個(gè)工作日內(nèi)出具。

第九章應(yīng)急與例外管理

9.1應(yīng)急預(yù)案與危機(jī)處理

(1)預(yù)案制定:針對(duì)原材料價(jià)格劇烈波動(dòng)、重大稅務(wù)稽查等場(chǎng)景制定專項(xiàng)預(yù)案;

(2)組織架構(gòu):成立“成本應(yīng)急小組”,由財(cái)務(wù)總監(jiān)任組長(zhǎng),成員含財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、法務(wù)部;

(3)處置措施:價(jià)格波動(dòng)時(shí)啟動(dòng)“鎖定合同+戰(zhàn)略采購(gòu)”雙策略;稅務(wù)稽查時(shí)需在2小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)調(diào)取。

9.2例外情況處理

(1)例外場(chǎng)景:突發(fā)自然災(zāi)害、政府臨時(shí)征用等不可抗力;

(2)審批要求:需提交《例外處理申請(qǐng)單》,附風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,總經(jīng)理審批;

(3)備案要求:例外處理結(jié)果需納入月度成本分析報(bào)告。

9.3危機(jī)公關(guān)與善后

(1)責(zé)任主體:法務(wù)部牽頭,財(cái)務(wù)部配合

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