2026年高級項目管理師綜合知識考核一、單選題（共10題，每題2分，總計20分）題目：1.在中國建筑行業(yè)，某項目因地質條件復雜導致施工延期，項目經(jīng)理應優(yōu)先采用哪種風險應對策略？A.風險規(guī)避B.風險轉移（如分包給專業(yè)地質公司）C.風險自留D.風險減輕（如加強地基處理）2.根據(jù)《中華人民共和國招標投標法實施條例》，某市政工程項目招標中，若評標委員會成員發(fā)現(xiàn)投標人A與招標代理機構存在利害關系，應如何處理？A.直接否決A的投標資格B.由招標代理機構協(xié)調關系后繼續(xù)評審C.重新更換評標委員會成員后評審D.由項目負責人決定是否排除A3.在中國制造業(yè)，某企業(yè)采用敏捷開發(fā)模式管理新產品項目，項目經(jīng)理在每日站會中發(fā)現(xiàn)團隊成員對需求理解存在分歧，應優(yōu)先采取哪種溝通方式？A.書面郵件溝通B.小組討論解決C.上級領導協(xié)調D.暫停開發(fā)等待決策4.某中國房地產項目因資金鏈斷裂停工，業(yè)主方需申請復工，根據(jù)《建設工程質量管理條例》，應優(yōu)先向哪個部門提交申請？A.建設行政管理部門B.財政部門C.審計部門D.監(jiān)察部門5.在中國交通行業(yè)，某高速公路項目因環(huán)保問題被要求整改，項目經(jīng)理需制定趕工計劃，最有效的資源調配方式是？A.增加人力投入B.優(yōu)化施工工藝C.申請政府補貼D.推遲非關鍵任務6.根據(jù)《項目管理知識體系指南》（PMBOK?Guide），項目經(jīng)理在監(jiān)控項目時發(fā)現(xiàn)進度偏差，應首先采取什么行動？A.調整項目預算B.重新評估風險C.修正進度計劃D.向高層匯報7.在中國IT行業(yè)，某企業(yè)采用混合型采購模式（部分外包部分自研），供應商B因技術問題導致交付延遲，項目經(jīng)理應優(yōu)先與供應商協(xié)商的內容是？A.追加付款條款B.調整合同責任C.法律訴訟威脅D.臨時替代方案8.根據(jù)《ISO21500：2012管理體系》，某物業(yè)管理公司需提升服務質量管理，應優(yōu)先采用哪種工具？A.魚骨圖B.流程圖C.控制圖D.PDCA循環(huán)9.在中國電力行業(yè)，某核電站項目因技術標準變更需重新設計，項目經(jīng)理應優(yōu)先啟動哪個流程？A.變更請求審批B.成本超支申請C.團隊培訓調整D.風險再評估10.某中國制造業(yè)項目采用六西格瑪管理，項目經(jīng)理在DMAIC流程中發(fā)現(xiàn)測量數(shù)據(jù)異常，應優(yōu)先分析什么因素？A.測量設備故障B.數(shù)據(jù)采集方法C.團隊執(zhí)行力D.客戶投訴記錄二、多選題（共5題，每題3分，總計15分）題目：1.在中國基礎設施建設中，某高鐵項目需協(xié)調多個地方政府部門，項目經(jīng)理應優(yōu)先建立哪些溝通機制？A.定期聯(lián)席會議B.線上協(xié)作平臺C.一對一匯報制度D.法律訴訟保障E.跨部門聯(lián)合培訓2.根據(jù)《中華人民共和國合同法》，某建筑企業(yè)簽訂的施工合同中約定“不可抗力由一方承擔”，若發(fā)生自然災害導致工程受損，以下哪些情況可能構成不可抗力？A.地震B(yǎng).政策調整C.供應商罷工D.貨物運輸延誤E.設計變更3.在中國IT行業(yè)，某軟件開發(fā)項目采用Scrum框架，項目經(jīng)理需評估團隊績效，以下哪些指標屬于關鍵衡量標準？A.燃盡圖完成度B.用戶故事點達成率C.Bug修復速度D.團隊成員滿意度E.項目預算偏差4.根據(jù)《項目管理協(xié)會（PMI）職業(yè)道德規(guī)范》，項目經(jīng)理在項目執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)團隊成員存在利益沖突，應優(yōu)先采取哪些行動？A.立即制止沖突行為B.向人力資源部門報告C.調整團隊分工D.保密處理以維護團隊穩(wěn)定E.尋求第三方調解5.在中國醫(yī)藥行業(yè)，某新藥研發(fā)項目需通過國家藥監(jiān)局審批，項目經(jīng)理應優(yōu)先準備哪些文件？A.臨床試驗報告B.生產工藝說明C.藥品安全性數(shù)據(jù)D.市場推廣計劃E.合同法條款三、案例分析題（共3題，每題10分，總計30分）題目：1.案例背景：某中國大型房地產企業(yè)承接了上海浦東新區(qū)的一座超高層酒店項目，合同工期為36個月。項目啟動后，因業(yè)主方突然變更功能需求導致設計多次修改，同時施工期間遭遇臺風影響，工期被迫延長至40個月。項目經(jīng)理小張在資源調配上面臨極大壓力，團隊士氣下降，成本超支風險加劇。問題：小張應如何運用項目管理工具應對該局面？請結合《項目管理知識體系指南》提出至少三種具體措施，并說明其合理性。2.案例背景：某中國交通工程公司中標云南某山區(qū)高速公路項目，合同約定采用EPC模式（設計—采購—施工）。項目實施過程中，當?shù)厣贁?shù)民族因征地補償問題多次抗議，導致施工受阻。項目經(jīng)理李工需在保證工期的前提下，協(xié)調地方政府、業(yè)主方和社區(qū)關系。問題：李工應采取哪些風險應對策略？請結合中國《招標投標法》和《合同法》分析其可行性，并說明如何平衡法律合規(guī)與項目目標。3.案例背景：某中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采用混合型采購模式開發(fā)智能客服系統(tǒng)，核心算法外包給技術供應商A，硬件設備由內部團隊自研。項目進行到中期，供應商A因技術瓶頸導致算法交付延遲，同時內部團隊因設備調試問題出現(xiàn)進度滯后。項目經(jīng)理王女士需在有限預算內完成項目。問題：王女士應如何優(yōu)化資源分配？請結合敏捷開發(fā)和六西格瑪管理方法提出解決方案，并說明如何量化評估改進效果。四、簡答題（共5題，每題6分，總計30分）題目：1.簡述中國《建設工程質量管理條例》中“質量責任制”的核心內容，并舉例說明如何落實。2.解釋PMBOK?Guide中“項目章程”的主要作用，并列舉至少三個關鍵要素。3.在中國制造業(yè)，某項目因供應鏈中斷導致原材料短缺，項目經(jīng)理應如何啟動應急采購流程？請說明關鍵步驟。4.根據(jù)《ISO9001：2015標準》，質量管理體系中的“內部審核”應如何實施？請說明其目的和流程。5.某中國電力項目采用BIM技術進行施工管理，簡述BIM在碰撞檢測中的優(yōu)勢，并說明如何與傳統(tǒng)二維圖紙結合使用。五、計算題（共2題，每題10分，總計20分）題目：1.背景：某中國建筑項目計劃工期為24周，當前已進行8周，實際完成工作量為計劃的60%，剩余工作需12周完成。項目經(jīng)理通過關鍵路徑法分析發(fā)現(xiàn)，若要按原計劃完工，需將剩余工作的周數(shù)壓縮至10周。問題：請計算該項目的進度偏差（SV）和進度績效指數(shù)（SPI），并判斷是否需要采取趕工措施。2.背景：某中國IT項目預算為500萬元，當前實際支出300萬元，完成工作量為40%。項目剩余工作量為30%，計劃支出200萬元。問題：請計算該項目的成本偏差（CV）和成本績效指數(shù)（CPI），并預測項目總成本。答案及解析一、單選題答案及解析1.B解析：在中國建筑行業(yè)，地質條件復雜屬于已識別風險，優(yōu)先采用風險轉移（如分包給專業(yè)地質公司）可降低項目不確定性，符合《建設工程項目管理規(guī)范》中“風險轉移”原則。2.C解析：根據(jù)《中華人民共和國招標投標法實施條例》第46條，評標委員會成員與投標人存在利害關系應主動回避，重新更換成員后繼續(xù)評審，確保公正性。3.B解析：敏捷開發(fā)強調快速反饋，小組討論能及時解決需求分歧，符合Scrum框架中“每日站會”的溝通原則。4.A解析：《建設工程質量管理條例》第42條明確，工程停工需向建設行政管理部門申請復工，并提供整改方案。5.B解析：環(huán)保問題整改需優(yōu)化施工工藝（如減少粉塵排放），符合《中華人民共和國環(huán)境保護法》中“預防為主”原則，比單純增人更高效。6.C解析：根據(jù)PMBOK?Guide第6版，監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)進度偏差應首先修正進度計劃，通過趕工或快速跟進解決，符合“項目整合管理”流程。7.B解析：混合采購模式下，供應商技術問題屬于合同責任范疇，優(yōu)先協(xié)商調整合同可避免后續(xù)糾紛，符合《合同法》第117條不可抗力條款。8.D解析：ISO21500強調持續(xù)改進，PDCA循環(huán)（Plan-Do-Check-Act）是質量管理體系的核心工具，適合物業(yè)管理公司提升服務質量。9.A解析：技術標準變更需啟動變更請求審批流程，符合《建設工程項目管理規(guī)范》第12.3條變更控制要求。10.B解析：六西格瑪DMAIC流程中，測量階段異常需優(yōu)先分析數(shù)據(jù)采集方法，確保數(shù)據(jù)準確性，符合《六西格瑪黑帶認證指南》核心原則。二、多選題答案及解析1.A、B、E解析：地方政府協(xié)調需建立定期聯(lián)席會議（A）、線上協(xié)作平臺（B）和跨部門培訓（E），符合《中華人民共和國政府信息公開條例》要求。C選項可能導致沖突升級，D選項不可行。2.A、D解析：地震屬于自然災害（《合同法》第117條），貨物運輸延誤也屬于不可抗力范疇；政策調整（B）、供應商罷工（C）、設計變更（E）均屬于合同方責任。3.A、B、C解析：Scrum績效指標包括燃盡圖完成度（A）、用戶故事點達成率（B）、Bug修復速度（C），團隊滿意度（D）屬于軟性指標；市場推廣計劃（E）非核心指標。4.A、B解析：PMI職業(yè)道德規(guī)范要求項目經(jīng)理立即制止沖突（A）并上報人力資源部門（B），符合“誠實正直”原則；C選項可能掩蓋問題，D選項違反“專業(yè)勝任”原則。5.A、B、C解析：國家藥監(jiān)局審批需提供臨床試驗報告（A）、生產工藝說明（B）和安全性數(shù)據(jù)（C）；D選項非審批必要文件；E選項與合同法無關。三、案例分析題答案及解析1.答案：-措施一：啟動變更管理流程根據(jù)PMBOK?Guide第12章，建立變更控制委員會（CCB），評估變更需求對工期、成本的影響，按合同條款審批。-措施二：優(yōu)化資源調配采用資源平衡技術，將非關鍵任務（如裝飾工程）與關鍵路徑任務（如主體結構）調換順序，優(yōu)先保障核心施工。-措施三：引入快速跟進在臺風影響期間暫停非關鍵施工，同時組織突擊隊搶修受損區(qū)域，符合“趕工”原則。合理性：三種措施均基于《項目管理知識體系指南》風險應對策略，既能控制變更影響，又能提高資源利用率，符合中國《招標投標法》中“合同變更需雙方協(xié)商”的要求。2.答案：-風險應對策略：-風險規(guī)避：臨時調整施工方案，避開少數(shù)民族敏感時段作業(yè)。-風險轉移：通過法律咨詢，將征地補償糾紛轉由業(yè)主方處理，項目方僅負責施工協(xié)調。-風險減輕：與社區(qū)代表建立溝通機制，定期公示項目進展，并承諾補償方案?？尚行苑治觯?規(guī)避（A）符合《中華人民共和國民族區(qū)域自治法》，轉移（B）需合同約定，減輕（C）需政府協(xié)調，均合法合規(guī)。-平衡點在于優(yōu)先保障施工進度（合同義務），同時履行社會責任，符合《合同法》第53條“合同目的不能實現(xiàn)時可解除合同”。3.答案：-敏捷開發(fā)優(yōu)化：-將算法開發(fā)與硬件調試分為并行短周期迭代，每兩周交付可測試版本，及時暴露問題。-六西格瑪方法：-對延遲原因進行根本原因分析（RCA），量化評估優(yōu)化效果（如成本節(jié)約率）。-量化評估：-設定基線指標（如算法延遲天數(shù)、設備調試工時），通過數(shù)據(jù)對比驗證改進效果。合理性：混合采購模式下，敏捷開發(fā)可縮短供應鏈反應時間，六西格瑪量化管理符合中國《統(tǒng)計法》要求，適合制造業(yè)項目精細化控制。四、簡答題答案及解析1.質量責任制核心內容：-建設單位對工程質量負總責，勘察、設計、施工、監(jiān)理單位按合同分工承擔相應責任。-例如：施工方需嚴格執(zhí)行施工方案，材料進場需報驗，不合格嚴禁使用。2.項目章程作用及要素：-作用：授權項目經(jīng)理動用組織資源，明確項目目標、范圍和關鍵假設。-要素：項目目標、項目經(jīng)理任命、初步范圍描述、關鍵假設與約束條件。3.應急采購流程：-步驟：1.緊急報告供應鏈部門；2.調查替代供應商資質；3.啟動合同應急條款（如優(yōu)先供貨協(xié)議）；4.審批追加采購金額（需董事會授權）。4.內部審核實施：-目的：驗證質量管理體系符合標準要求。-流程：制定審核計劃→文件評審→現(xiàn)場檢查→問題匯總→糾正措施跟蹤。5.BIM碰撞檢測優(yōu)勢及結合使用：-優(yōu)勢：三維可視化減少圖紙交叉錯誤，提高施工效率。-結合使用：BIM用于管線碰撞檢測，二維圖紙用于局部施工細節(jié)標注，兩者互補。五、計算題答案及解析1.進度偏差及績效指數(shù)：-SV=(計劃完成值-實