快遞柜管理服務合同（2025年）甲、乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方向乙方提供快遞柜管理服務事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容與范圍甲方負責提供位于[具體地址或區(qū)域描述]的快遞柜系統(tǒng)（以下簡稱“快遞柜系統(tǒng)”）的管理服務，包括但不限于快遞柜硬件的安裝、維護、維修、升級、以及配套信息系統(tǒng)的運營、維護和安全保障。乙方作為快遞柜系統(tǒng)的使用方，利用該系統(tǒng)向其終端用戶提供快遞收發(fā)服務。服務范圍具體包括：1.1甲方負責確?？爝f柜系統(tǒng)正常運行，包括硬件設備的日常檢查、定期維護和故障維修，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可用性。1.2甲方負責快遞柜操作系統(tǒng)的持續(xù)運營、版本升級、數(shù)據(jù)備份與恢復，并采取必要的安全措施防止系統(tǒng)被非法入侵、數(shù)據(jù)泄露或破壞。1.3甲方負責處理因系統(tǒng)故障或硬件問題導致的用戶服務中斷，并積極進行修復。1.4甲方有權(quán)根據(jù)運營需要，對快遞柜系統(tǒng)進行必要的升級改造，但應提前[具體天數(shù)]通知乙方，并盡量減少對乙方業(yè)務的影響。1.5甲方應提供必要的系統(tǒng)接口和數(shù)據(jù)支持，供乙方在其業(yè)務流程中調(diào)用（具體接口和數(shù)據(jù)范圍另行約定或根據(jù)實際情況提供）。1.6乙方利用快遞柜系統(tǒng)提供快件代收、代寄等服務，應遵守甲方的操作規(guī)范和系統(tǒng)規(guī)定。1.7乙方負責在其經(jīng)營場所向用戶明確快遞柜的使用規(guī)則和收費標準，并負責處理用戶在使用過程中產(chǎn)生的咨詢和一般性投訴。1.8乙方應配合甲方進行快遞柜系統(tǒng)的維護和升級工作，提供必要的現(xiàn)場便利條件。第二條雙方權(quán)利與義務2.1甲方的權(quán)利與義務：2.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定向乙方收取管理服務費。2.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督乙方使用快遞柜系統(tǒng)提供的服務是否符合相關(guān)規(guī)定，并有權(quán)對乙方的違規(guī)操作提出整改要求。2.1.3在進行必要的系統(tǒng)維護、升級或緊急維修時，甲方可以對部分或全部快遞柜進行臨時停用，但應提前[具體時間，如24小時]通知乙方，并盡可能選擇非高峰時段進行，減少對乙方業(yè)務的影響。2.1.4甲方應保證對快遞柜系統(tǒng)操作數(shù)據(jù)的合法、安全存儲和使用，遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)安全和個人信息保護的法律法規(guī)，未經(jīng)乙方書面同意或法律授權(quán)，不得向第三方泄露。2.1.5甲方應定期向乙方提供快遞柜系統(tǒng)的運行報告、使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計等文件（具體內(nèi)容和頻率另行約定）。2.1.6因甲方原因（包括但不限于硬件故障、系統(tǒng)缺陷、維護不及時）導致的快遞柜系統(tǒng)無法正常運行，給乙方造成的直接經(jīng)濟損失，甲方應承擔賠償責任。2.2乙方的權(quán)利與義務：2.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定使用快遞柜系統(tǒng)提供業(yè)務，并要求甲方提供符合標準的快遞柜及其服務。2.2.2乙方應按照甲方公示的標準和收費標準，向使用快遞柜服務的用戶收取相應的費用（包括但不限于寄件費、超時費、超重費等），并負責與用戶的收費糾紛。2.2.3乙方應遵守甲方的用戶使用規(guī)則和系統(tǒng)操作規(guī)范，不得利用快遞柜系統(tǒng)進行違法活動，不得存儲危險品、違禁品或違反規(guī)定物品。2.2.4乙方應負責對其收費用戶的快件進行妥善保管，并在用戶取件后及時更新柜位狀態(tài)。因乙方保管不當造成的快件損失，乙方應承擔相應責任。2.2.5乙方應及時向甲方反饋快遞柜硬件故障、系統(tǒng)異?；蛴脩糁卮笸对V，并積極配合甲方的調(diào)查和處理。2.2.6乙方應保證其工作人員能夠接受甲方提供的必要培訓，了解快遞柜系統(tǒng)的操作方法和用戶服務規(guī)范。2.2.7因乙方原因（包括但不限于違規(guī)操作、收費標準爭議、與用戶糾紛）導致的第三方索賠或訴訟，由乙方自行負責處理，由此給甲方造成的損失，乙方應予以賠償。第三條服務費用與支付3.1本合同項下的服務費用采用[選擇一種或多種方式：固定月費/年費+按量收費（例如：每成功投遞/提取一件收費X元）+廣告位收入分成Y%]模式。3.2[具體說明費用標準]：3.2.1固定費用：乙方每月需向甲方支付固定管理服務費人民幣[具體金額]元。3.2.2按量費用：每成功為用戶完成一次快件投遞或提?。ㄒ韵到y(tǒng)記錄為準），乙方需向甲方支付服務費人民幣[具體金額]元。3.2.3廣告位收入分成：甲方因在快遞柜上設置廣告位產(chǎn)生的收入，按約定比例[具體百分比]%由乙方分享。3.3費用結(jié)算周期：[例如：每月結(jié)算一次/每季度結(jié)算一次]。3.4支付方式：乙方應在每個結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)，如10]個工作日內(nèi)，將應支付的費用支付至甲方指定的銀行賬戶。賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]開戶銀行：[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號：[甲方銀行賬號]3.5逾期支付：乙方若逾期支付費用，每逾期一日，應按逾期金額的[具體百分比，如萬分之五]向甲方支付滯納金。第四條違約責任4.1若甲方未能按約定提供快遞柜管理服務，導致乙方業(yè)務嚴重受影響或造成乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并可根據(jù)損失程度要求甲方承擔賠償責任。4.2若乙方未能按時足額支付服務費用，甲方有權(quán)暫停向乙方提供快遞柜服務，直至費用結(jié)清為止。逾期超過[具體天數(shù)，如30]日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付全部應付費用及逾期滯納金。4.3若任何一方違反保密條款，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。4.4若任何一方違反本合同其他重要約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第五條期限與終止5.1本合同有效期為[具體年數(shù)，如兩]年，自[起始年月日]起至[終止年月日]止。5.2合同期滿前[具體月數(shù)，如三個月]，如雙方均未提出書面終止意向，本合同自動續(xù)期[具體年數(shù)，如一]年，續(xù)期次數(shù)不限/最多續(xù)期[具體次數(shù)]次。5.3經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本合同。5.4發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：5.4.1一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)，如15]日內(nèi)仍未糾正的。5.4.2一方進入破產(chǎn)、清算程序的。5.4.3因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)的。5.5合同終止或解除后，雙方應按約定進行善后處理：5.5.1甲方應將快遞柜系統(tǒng)或其鑰匙/控制權(quán)交還乙方/甲方指定方。5.5.2雙方應結(jié)清所有未了結(jié)的費用。5.5.3甲方應確保在合同終止后，仍能為乙方的用戶提供[約定時間，如六個月]內(nèi)的基本數(shù)據(jù)查詢服務，以便乙方處理后續(xù)用戶問詢。第六條不可抗力6.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。6.2任何一方因不可抗力導致無法履行或延遲履行本合同義務的，不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，如5]日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。第七條保密條款7.1甲乙雙方應對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、運營數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)、客戶信息、經(jīng)營策略等）承擔保密義務。此保密義務不因本合同的終止而解除。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。7.3因違反本保密條款給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或者）8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為[具體城市]。第九條其他條款9.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標的達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解。9.2對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意。9.3本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。9.4本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.5本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。9.6本合同一式[具體份數(shù)，如四]份，甲方執(zhí)[具體份數(shù)]份，乙方執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第十條法律適用本合同的訂立、效力、解釋