2026年武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)技能考試參考題庫含詳細(xì)答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1．張某在超市購物時(shí)，因超市工作人員操作失誤，導(dǎo)致其購買的食品價(jià)格計(jì)算錯(cuò)誤，張某多支付了500元。張某要求超市退還多支付的費(fèi)用，超市拒絕。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、張某可以要求超市退還多支付的費(fèi)用，但無權(quán)要求賠償其他損失B、超市工作人員操作失誤屬于超市的內(nèi)部管理問題，與張某無關(guān)C、張某可以要求超市退還多支付的費(fèi)用，并要求賠償因此產(chǎn)生的其他損失D、超市只有在存在故意欺詐行為時(shí)，才需要承擔(dān)退還費(fèi)用的責(zé)任答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品性質(zhì)和使用情況，參照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定作價(jià)補(bǔ)償。超市工作人員操作失誤導(dǎo)致張某多支付費(fèi)用，屬于超市提供的服務(wù)不符合要求，張某有權(quán)要求退還多支付的費(fèi)用，并可以要求賠償因此產(chǎn)生的其他損失。A項(xiàng)錯(cuò)誤，張某有權(quán)要求賠償其他損失。B項(xiàng)錯(cuò)誤，超市工作人員操作失誤屬于超市的責(zé)任，與張某無關(guān)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，超市在提供服務(wù)不符合要求時(shí)，需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，不限于存在故意欺詐行為。故選C。2．李某在公園散步時(shí)，因地面濕滑而摔倒受傷。公園方面表示地面濕滑是由于recentrainfall（近期降雨）所致，且未設(shè)置警示標(biāo)志。關(guān)于李某的損失，下列說法正確的是()。A、李某的損失應(yīng)由公園承擔(dān)全部責(zé)任，因?yàn)楣珗@未盡到安全保障義務(wù)B、李某的損失應(yīng)由李某自行承擔(dān)，因?yàn)楣珗@方面已盡到警示義務(wù)C、李某的損失應(yīng)由公園承擔(dān)部分責(zé)任，因?yàn)槔钅匙陨硪泊嬖谶^錯(cuò)D、李某的損失應(yīng)由公園承擔(dān)全部責(zé)任，因?yàn)楣珗@方面存在故意隱瞞行為答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條，賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。公園作為公共場所的經(jīng)營者，未盡到安全保障義務(wù)（未設(shè)置警示標(biāo)志且地面濕滑），導(dǎo)致李某摔倒受傷，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。A項(xiàng)正確。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園未設(shè)置警示標(biāo)志，未盡到安全保障義務(wù)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，公園方面存在明顯過錯(cuò)，李某無需承擔(dān)部分責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，公園方面不存在故意隱瞞行為，但未盡到安全保障義務(wù)。故選A。3．甲企業(yè)與乙企業(yè)簽訂了一份合同，約定甲企業(yè)向乙企業(yè)提供一批貨物。合同中未明確約定貨物的交付時(shí)間。后甲企業(yè)未按時(shí)交付貨物，乙企業(yè)催告后甲企業(yè)仍拒絕交付。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、乙企業(yè)只能要求甲企業(yè)繼續(xù)履行合同，無權(quán)要求賠償損失B、乙企業(yè)可以要求甲企業(yè)解除合同，并要求甲企業(yè)賠償損失C、乙企業(yè)只能要求甲企業(yè)支付違約金，無權(quán)要求賠償其他損失D、乙企業(yè)無權(quán)要求甲企業(yè)承擔(dān)任何責(zé)任，因?yàn)楹贤形疵鞔_約定交付時(shí)間答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百七十七條，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。合同中未明確約定交付時(shí)間，但乙企業(yè)催告后甲企業(yè)仍拒絕交付，屬于甲企業(yè)不履行合同義務(wù)。乙企業(yè)可以要求甲企業(yè)解除合同，并要求甲企業(yè)賠償損失。A項(xiàng)錯(cuò)誤，乙企業(yè)有權(quán)要求賠償損失。C項(xiàng)錯(cuò)誤，乙企業(yè)有權(quán)要求賠償其他損失。D項(xiàng)錯(cuò)誤，乙企業(yè)有權(quán)要求甲企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任。故選B。4．張某在購買一件商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，要求商家退貨。商家表示可以退貨，但要求張某支付100元的“退貨運(yùn)費(fèi)”。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、商家有權(quán)要求張某支付退貨運(yùn)費(fèi)，因?yàn)樯唐反嬖谫|(zhì)量問題不屬于商家的責(zé)任B、商家無權(quán)要求張某支付退貨運(yùn)費(fèi)，因?yàn)橄M(fèi)者有權(quán)要求退貨，商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退貨費(fèi)用C、張某可以選擇不退貨，而是要求商家修理商品D、商家可以要求張某支付退貨運(yùn)費(fèi)，但需要與張某協(xié)商一致答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行更換、修理等義務(wù)，并承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。商家提供的商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，張某有權(quán)要求退貨，商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退貨費(fèi)用，無權(quán)要求張某支付退貨運(yùn)費(fèi)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退貨費(fèi)用。C項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可以選擇退貨或要求修理，但優(yōu)先選擇退貨。D項(xiàng)錯(cuò)誤，商家無權(quán)要求張某支付退貨運(yùn)費(fèi)。故選B。5．李某在圖書館借閱一本圖書時(shí)，不慎將圖書損壞。圖書館表示可以要求李某賠償圖書的損失。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、李某可以要求圖書館減免賠償費(fèi)用，因?yàn)閳D書館的管理存在疏漏B、李某必須按照圖書的原價(jià)賠償，因?yàn)閳D書館方面已明確告知賠償規(guī)則C、李某可以要求賠償圖書的殘值，而不是原價(jià)D、李某無需承擔(dān)任何賠償責(zé)任，因?yàn)閳D書館方面未提供有效的管理措施答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第三百九十六條，租賃物因承租人的過錯(cuò)造成損失的，承租人應(yīng)當(dāng)賠償損失。李某不慎將圖書損壞，屬于承租人的過錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)賠償損失。賠償金額應(yīng)當(dāng)根據(jù)圖書的殘值確定，而不是原價(jià)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，圖書館的管理疏漏不能免除李某的賠償責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，賠償金額應(yīng)當(dāng)根據(jù)圖書的殘值確定。D項(xiàng)錯(cuò)誤，李某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。故選C。6．甲公司向乙公司借款100萬元，約定借款期限為1年，利息為年利率10%。借款期滿后，乙公司要求甲公司支付利息10萬元。甲公司表示，按照當(dāng)時(shí)的利率水平，利息應(yīng)為5萬元。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、甲公司可以按照當(dāng)時(shí)的利率水平支付利息，因?yàn)槭袌隼拾l(fā)生了變化B、乙公司可以要求甲公司按照約定的利息支付，因?yàn)楹贤呀?jīng)成立并生效C、甲公司可以拒絕支付利息，因?yàn)橐夜疚刺峁┯行У膿?dān)保D、乙公司可以要求甲公司支付利息，但需要與甲公司協(xié)商一致答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百零九條，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。甲公司和乙公司約定借款利息為年利率10%，該約定合法有效，乙公司可以要求甲公司按照約定的利息支付。A項(xiàng)錯(cuò)誤，合同約定的利息已經(jīng)成立并生效，市場利率變化不能改變合同約定。C項(xiàng)錯(cuò)誤，合同約定的利息已經(jīng)成立并生效，甲公司不能拒絕支付。D項(xiàng)錯(cuò)誤，乙公司可以要求甲公司按照約定的利息支付，無需協(xié)商一致。故選B。7．張某在參加一場演出時(shí)，因演出場地音響設(shè)備故障，導(dǎo)致無法正常觀看演出。張某要求演出主辦方賠償損失，但演出主辦方表示，音響設(shè)備故障屬于不可抗力，不承擔(dān)賠償責(zé)任。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、張某可以要求演出主辦方賠償損失，因?yàn)檠莩鲋鬓k方未盡到安全保障義務(wù)B、張某無權(quán)要求演出主辦方賠償損失，因?yàn)橐繇懺O(shè)備故障屬于不可抗力C、張某可以要求演出主辦方賠償部分損失，因?yàn)檠莩鲋鬓k方存在過錯(cuò)D、張某無需要求演出主辦方賠償損失，因?yàn)檠莩鰧儆谖幕瘖蕵坊顒?dòng)，風(fēng)險(xiǎn)較高答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百八十條，不可抗力是不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。音響設(shè)備故障是否屬于不可抗力，需要根據(jù)具體情況判斷。如果演出主辦方未盡到合理的維護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致音響設(shè)備故障，則不屬于不可抗力，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。A項(xiàng)正確，演出主辦方未盡到安全保障義務(wù)，張某可以要求賠償損失。B項(xiàng)錯(cuò)誤，如果音響設(shè)備故障不屬于不可抗力，張某有權(quán)要求賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，如果音響設(shè)備故障屬于不可抗力，張某無權(quán)要求賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，演出主辦方未盡到安全保障義務(wù)，張某有權(quán)要求賠償。故選A。8．李某在購買一件商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，要求商家退貨。商家表示可以退貨，但要求李某提供購買憑證。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、商家有權(quán)要求李某提供購買憑證，因?yàn)檫@是法律規(guī)定的義務(wù)B、李某無需提供購買憑證，因?yàn)樯碳覒?yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證責(zé)任C、商家可以拒絕退貨，因?yàn)樯唐反嬖谫|(zhì)量問題不屬于商家的責(zé)任D、李某可以要求商家退貨，但需要支付一定的違約金答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明示其履行義務(wù)的條件。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的真實(shí)情況。商家要求李某提供購買憑證，是履行其義務(wù)的表現(xiàn)，合法有效。A項(xiàng)正確。B項(xiàng)錯(cuò)誤，商家有權(quán)要求李某提供購買憑證。C項(xiàng)錯(cuò)誤，商品存在質(zhì)量問題，商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退貨責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，商家無權(quán)要求李某支付違約金。故選A。9．甲企業(yè)與乙企業(yè)簽訂了一份合同，約定甲企業(yè)向乙企業(yè)提供一批貨物。合同中明確約定貨物交付時(shí)間為3個(gè)月后。3個(gè)月后，甲企業(yè)未按時(shí)交付貨物，乙企業(yè)催告后甲企業(yè)仍拒絕交付。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、乙企業(yè)可以要求甲企業(yè)解除合同，并要求甲企業(yè)賠償損失B、乙企業(yè)只能要求甲企業(yè)繼續(xù)履行合同，無權(quán)要求賠償損失C、甲企業(yè)可以要求乙企業(yè)支付違約金，因?yàn)橐移髽I(yè)催告不及時(shí)D、乙企業(yè)無權(quán)要求甲企業(yè)承擔(dān)任何責(zé)任，因?yàn)楹贤幸衙鞔_約定交付時(shí)間答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百六十三條，當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行，對方可以解除合同并請求賠償損失。甲企業(yè)未按時(shí)交付貨物，屬于遲延履行主要債務(wù)，乙企業(yè)可以要求甲企業(yè)解除合同并賠償損失。A項(xiàng)正確。B項(xiàng)錯(cuò)誤，乙企業(yè)有權(quán)要求賠償損失。C項(xiàng)錯(cuò)誤，甲企業(yè)無權(quán)要求乙企業(yè)支付違約金。D項(xiàng)錯(cuò)誤，乙企業(yè)有權(quán)要求甲企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任。故選A。10．張某在參加一場培訓(xùn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容與宣傳不符，要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還部分學(xué)費(fèi)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)表示，培訓(xùn)內(nèi)容存在調(diào)整，屬于正常情況，不同意退還學(xué)費(fèi)。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、張某可以要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還部分學(xué)費(fèi)，因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)未盡到告知義務(wù)B、張某無權(quán)要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還學(xué)費(fèi)，因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容存在調(diào)整屬于正常情況C、張某可以要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賠償損失，因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)存在欺詐行為D、張某無需要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還學(xué)費(fèi)，因?yàn)榕嘤?xùn)屬于知識(shí)服務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)較高答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條，經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在宣傳培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，如果培訓(xùn)內(nèi)容與宣傳不符，屬于未盡到告知義務(wù)，張某可以要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還部分學(xué)費(fèi)。A項(xiàng)正確。B項(xiàng)錯(cuò)誤，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未盡到告知義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不存在欺詐行為，但未盡到告知義務(wù)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未盡到告知義務(wù)，張某有權(quán)要求賠償。故選A。11．某地近期出現(xiàn)一種新型傳染病，當(dāng)?shù)卣块T迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，開展全民疫苗接種工作。關(guān)于此事件，下列說法正確的是()。A、新型傳染病的出現(xiàn)屬于自然災(zāi)害，政府部門無需承擔(dān)責(zé)任B、全民疫苗接種工作屬于政府部門的社會(huì)責(zé)任，與市場無關(guān)C、新型傳染病的防控主要依靠個(gè)人防護(hù)，政府部門無需采取緊急措施D、政府部門開展全民疫苗接種工作，可以免除個(gè)人采取防護(hù)措施的責(zé)任答案：B解析：傳染病屬于公共衛(wèi)生事件，政府有責(zé)任采取措施進(jìn)行防控。全民疫苗接種工作是政府部門履行社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)，與市場機(jī)制無關(guān)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，傳染病不屬于自然災(zāi)害。C項(xiàng)錯(cuò)誤，政府需要采取緊急措施進(jìn)行防控。D項(xiàng)錯(cuò)誤，個(gè)人仍需采取防護(hù)措施。故選B。12．張某經(jīng)營一家小型超市，為了吸引顧客，經(jīng)常在店門口進(jìn)行促銷活動(dòng)。最近，張某決定將超市的促銷活動(dòng)范圍擴(kuò)大到線上平臺(tái)，并推出“滿減”等優(yōu)惠政策。關(guān)于張某的經(jīng)營行為，下列說法正確的是()。A、張某的促銷活動(dòng)違反了市場公平競爭原則，應(yīng)受到處罰B、張某的促銷行為屬于不正當(dāng)競爭，其他商家可以拒絕參與C、張某的促銷行為合法有效，但需要向消費(fèi)者充分說明優(yōu)惠政策D、張某的促銷行為屬于市場自發(fā)調(diào)節(jié)，政府部門無需進(jìn)行監(jiān)管答案：C解析：《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，經(jīng)營者進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售不得存在欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段。張某的促銷行為屬于合法的市場競爭手段，但需要向消費(fèi)者充分說明優(yōu)惠政策，確保消費(fèi)者權(quán)益不受侵害。A項(xiàng)錯(cuò)誤，促銷活動(dòng)本身合法。B項(xiàng)錯(cuò)誤，其他商家可以自愿參與。D項(xiàng)錯(cuò)誤，政府部門需要依法進(jìn)行監(jiān)管。故選C。13．李某在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，發(fā)現(xiàn)合同中約定的試用期明顯超過法定標(biāo)準(zhǔn)。李某要求用人單位降低試用期，但用人單位表示合同已經(jīng)簽訂，不能再進(jìn)行修改。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、用人單位與李某可以自行協(xié)商調(diào)整試用期，無需遵循法律規(guī)定B、李某可以拒絕簽訂該勞動(dòng)合同，因?yàn)橛萌藛挝贿`反了法律規(guī)定C、試用期是勞動(dòng)合同的必要條款，李某必須接受合同中的約定D、用人單位可以要求李某支付違約金，因?yàn)槔钅尘芙^簽訂合同答案：B解析：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定，勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個(gè)月。用人單位與李某約定的試用期明顯超過法定標(biāo)準(zhǔn)，屬于違法行為。李某可以拒絕簽訂該勞動(dòng)合同。A項(xiàng)錯(cuò)誤，調(diào)整試用期仍需遵循法律規(guī)定。C項(xiàng)錯(cuò)誤，李某有權(quán)拒絕不合理?xiàng)l款。D項(xiàng)錯(cuò)誤，用人單位無權(quán)要求李某支付違約金。故選B。14．某科技公司最近研發(fā)出一種新型生物技術(shù)，可以在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中提高作物產(chǎn)量。該技術(shù)在推廣應(yīng)用過程中，需要經(jīng)過嚴(yán)格的審批和監(jiān)管。關(guān)于此事件，下列說法正確的是()。A、該生物技術(shù)屬于商業(yè)秘密，政府部門無需進(jìn)行審批和監(jiān)管B、該生物技術(shù)在推廣應(yīng)用過程中，無需考慮環(huán)境和倫理問題C、該生物技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用需要遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保安全有效D、該生物技術(shù)的推廣應(yīng)用可以完全依靠市場機(jī)制，政府部門無需干預(yù)答案：C解析：生物技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用需要遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保安全有效，并考慮環(huán)境和倫理問題。政府部門需要對其進(jìn)行嚴(yán)格的審批和監(jiān)管。A項(xiàng)錯(cuò)誤，該技術(shù)屬于公共領(lǐng)域，需要政府監(jiān)管。B項(xiàng)錯(cuò)誤，需要考慮環(huán)境和倫理問題。D項(xiàng)錯(cuò)誤，政府需要依法進(jìn)行監(jiān)管。故選C。15．某省政府近期提出要大力發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)，并將其作為重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。關(guān)于此舉，下列說法正確的是()。A、發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)會(huì)增加政府財(cái)政負(fù)擔(dān)，不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展B、新能源產(chǎn)業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景廣闊，但短期內(nèi)難以見效C、發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)需要政府主導(dǎo)，市場機(jī)制無法發(fā)揮作用D、新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以完全依靠市場力量，政府無需提供政策支持答案：B解析：新能源產(chǎn)業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景廣闊，但短期內(nèi)可能難以見效，需要長期投入和扶持。政府在其中可以發(fā)揮引導(dǎo)作用，提供政策支持，但市場機(jī)制仍然是重要驅(qū)動(dòng)力。A項(xiàng)錯(cuò)誤，長期來看有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。C項(xiàng)錯(cuò)誤，市場機(jī)制可以發(fā)揮作用。D項(xiàng)錯(cuò)誤，政府需要提供政策支持。故選B。16．某企業(yè)因經(jīng)營不善，導(dǎo)致嚴(yán)重虧損，最終決定進(jìn)行破產(chǎn)清算。在清算過程中，企業(yè)的資產(chǎn)將被優(yōu)先用于償還債務(wù)。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、企業(yè)破產(chǎn)清算屬于違法行為，應(yīng)受到法律制裁B、企業(yè)破產(chǎn)清算可以免除企業(yè)所有債務(wù)，無需償還任何款項(xiàng)C、企業(yè)破產(chǎn)清算時(shí)，職工工資和社保費(fèi)用應(yīng)優(yōu)先于其他債務(wù)得到償還D、企業(yè)破產(chǎn)清算時(shí)，所有資產(chǎn)將按照市場價(jià)出售，所得款項(xiàng)全部用于償還債務(wù)答案：C解析：《中華人民共和國企業(yè)破產(chǎn)法》規(guī)定，破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)在優(yōu)先清償破產(chǎn)費(fèi)用和共益?zhèn)鶆?wù)后，按照下列順序清償：(1)職工的工資和社保費(fèi)用；(2)賠償或者補(bǔ)償金；(3)破產(chǎn)人所欠稅款；(4)普通破產(chǎn)債權(quán)。C項(xiàng)正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，企業(yè)破產(chǎn)清算合法。B項(xiàng)錯(cuò)誤，需要償還部分債務(wù)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，并非所有資產(chǎn)都按市場價(jià)出售。故選C。17．某博物館最近舉辦了一場古代書畫展覽，展出了許多珍貴的文物。關(guān)于此次展覽，下列說法正確的是()。A、古代書畫屬于國家所有，博物館無權(quán)展出B、博物館展出古代書畫需要經(jīng)過文物部門的特別許可C、古代書畫的價(jià)值無法用金錢衡量，無需進(jìn)行市場評估D、博物館展出古代書畫可以完全依靠觀眾自發(fā)參與，無需宣傳推廣答案：B解析：博物館展出古代書畫需要經(jīng)過文物部門的特別許可，確保文物的安全和合法展出。A項(xiàng)錯(cuò)誤，博物館有權(quán)展出。C項(xiàng)錯(cuò)誤，價(jià)值可以評估。D項(xiàng)錯(cuò)誤，需要宣傳推廣。故選B。18．某中央政府為了刺激經(jīng)濟(jì)增長，決定增加財(cái)政支出，用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。關(guān)于此舉，下列說法正確的是()。A、增加財(cái)政支出會(huì)減少政府財(cái)政收入，不利于財(cái)政平衡B、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)屬于市場行為，政府無需進(jìn)行干預(yù)C、增加財(cái)政支出屬于擴(kuò)張性財(cái)政政策，可以拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長D、增加財(cái)政支出會(huì)導(dǎo)致通貨膨脹，不利于經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定答案：C解析：增加財(cái)政支出屬于擴(kuò)張性財(cái)政政策，可以刺激總需求，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長。A項(xiàng)錯(cuò)誤，長期來看有利于經(jīng)濟(jì)增長。B項(xiàng)錯(cuò)誤，政府需要進(jìn)行合理干預(yù)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，短期內(nèi)可能不會(huì)導(dǎo)致通貨膨脹。故選C。19．李某在銀行辦理了一筆貸款業(yè)務(wù)，銀行在發(fā)放貸款前，對李某的信用狀況進(jìn)行了嚴(yán)格評估。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、銀行評估李某的信用狀況屬于侵犯李某的隱私權(quán)B、銀行發(fā)放貸款前進(jìn)行信用評估是市場風(fēng)險(xiǎn)控制的基本要求C、李某可以拒絕銀行的信用評估，要求直接發(fā)放貸款D、銀行評估李某的信用狀況需要經(jīng)過李某的同意，否則屬于違法行為答案：B解析：銀行發(fā)放貸款前進(jìn)行信用評估是市場風(fēng)險(xiǎn)控制的基本要求，有助于降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，評估合法。C項(xiàng)錯(cuò)誤，銀行有權(quán)進(jìn)行評估。D項(xiàng)錯(cuò)誤，評估無需經(jīng)過李某同意。故選B。20．某企業(yè)為了提高生產(chǎn)效率，決定引進(jìn)一條自動(dòng)化生產(chǎn)線。該技術(shù)的應(yīng)用需要員工掌握新的操作技能。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、企業(yè)引進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)線屬于技術(shù)壟斷，應(yīng)受到限制B、員工可以拒絕學(xué)習(xí)新的操作技能，要求企業(yè)繼續(xù)采用傳統(tǒng)方式生產(chǎn)C、企業(yè)引進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)線可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，但會(huì)增加就業(yè)壓力D、員工學(xué)習(xí)新的操作技能是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任，無需提供任何培訓(xùn)支持答案：C解析：企業(yè)引進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)線可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，但可能會(huì)導(dǎo)致部分傳統(tǒng)崗位的消失，增加就業(yè)壓力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，技術(shù)引進(jìn)合法。B項(xiàng)錯(cuò)誤，員工需要適應(yīng)新變化。D項(xiàng)錯(cuò)誤，企業(yè)需要提供培訓(xùn)支持。故選C。二、多選題1．張某在超市購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)購買的一袋大米實(shí)際重量少于標(biāo)注重量。張某要求超市退還差價(jià)，超市工作人員以“超市有內(nèi)部操作流程”為由拒絕。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。A、張某有權(quán)要求超市退還差價(jià)，因?yàn)槌写嬖谄墼p行為B、超市以“內(nèi)部操作流程”為由拒絕退款，屬于正當(dāng)理由C、張某可以要求超市賠償因此產(chǎn)生的其他損失D、超市需要提供充分的證據(jù)證明其操作流程的合法性答案：ACD解析：A項(xiàng)正確，超市銷售的大米實(shí)際重量少于標(biāo)注重量，屬于欺詐行為，張某有權(quán)要求退還差價(jià)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，超市的內(nèi)部操作流程不能作為拒絕退款的正當(dāng)理由，如果存在欺詐行為，需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。C項(xiàng)正確，如果超市的欺詐行為給張某造成了其他損失，張某可以要求賠償。D項(xiàng)正確，超市需要提供充分的證據(jù)證明其操作流程的合法性，否則需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。故選ACD。2．李某在銀行辦理了一筆信用卡，并在信用卡賬單日之后未能按時(shí)還款。銀行隨后向李某收取了高額的滯納金。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。A、銀行收取高額滯納金屬于合法行為，因?yàn)楹贤幸延屑s定B、李某可以要求銀行降低滯納金比例，因?yàn)楸壤^高不合理C、李某可以拒絕支付滯納金，因?yàn)殂y行存在服務(wù)不到位的情況D、李某可以要求銀行減免滯納金，因?yàn)殂y行未能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)答案：AB解析：A項(xiàng)正確，銀行在信用卡合同中約定了滯納金比例，收取滯納金屬于合法行為。B項(xiàng)正確，如果滯納金比例過高不合理，李某可以要求銀行降低比例。C項(xiàng)錯(cuò)誤，李某需要按照合同約定支付滯納金。D項(xiàng)錯(cuò)誤，李某不能要求銀行減免滯納金，因?yàn)殂y行的服務(wù)不到位不能作為減免滯納金的理由。故選AB。3．某企業(yè)因經(jīng)營不善，導(dǎo)致嚴(yán)重虧損，最終決定進(jìn)行破產(chǎn)清算。在清算過程中，企業(yè)的資產(chǎn)將被優(yōu)先用于償還債務(wù)。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。A、企業(yè)破產(chǎn)清算屬于違法行為，應(yīng)受到法律制裁B、企業(yè)破產(chǎn)清算時(shí)，職工工資和社保費(fèi)用應(yīng)優(yōu)先于其他債務(wù)得到償還C、企業(yè)破產(chǎn)清算可以免除企業(yè)所有債務(wù)，無需償還任何款項(xiàng)D、企業(yè)破產(chǎn)清算時(shí)，所有資產(chǎn)將按照市場價(jià)出售，所得款項(xiàng)全部用于償還債務(wù)答案：B解析：B項(xiàng)正確，《中華人民共和國企業(yè)破產(chǎn)法》規(guī)定，破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)在優(yōu)先清償破產(chǎn)費(fèi)用和共益?zhèn)鶆?wù)后，按照下列順序清償：(1)職工的工資和社保費(fèi)用；(2)賠償或者補(bǔ)償金；(3)破產(chǎn)人所欠稅款；(4)普通破產(chǎn)債權(quán)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，企業(yè)破產(chǎn)清算合法。C項(xiàng)錯(cuò)誤，需要償還部分債務(wù)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，并非所有資產(chǎn)都按市場價(jià)出售。故選B。4．某科技公司最近研發(fā)出一種新型信息技術(shù)，可以在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中提高作物產(chǎn)量。該技術(shù)在推廣應(yīng)用過程中，需要經(jīng)過嚴(yán)格的審批和監(jiān)管。關(guān)于此事件，下列說法正確的有()。A、該信息技術(shù)屬于商業(yè)秘密，政府部門無需進(jìn)行審批和監(jiān)管B、該信息技術(shù)在推廣應(yīng)用過程中，無需考慮環(huán)境和倫理問題C、該信息技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用需要遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保安全有效D、該信息技術(shù)的推廣應(yīng)用可以完全依靠市場機(jī)制，政府部門無需干預(yù)答案：C解析：C項(xiàng)正確，信息技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用需要遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保安全有效，并考慮環(huán)境和倫理問題。政府部門需要對其進(jìn)行嚴(yán)格的審批和監(jiān)管。A項(xiàng)錯(cuò)誤，該技術(shù)屬于公共領(lǐng)域，需要政府監(jiān)管。B項(xiàng)錯(cuò)誤，需要考慮環(huán)境和倫理問題。D項(xiàng)錯(cuò)誤，政府需要依法進(jìn)行監(jiān)管。故選C。5．某省政府近期提出要大力發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)，并將其作為重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。關(guān)于此舉，下列說法正確的有()。A、發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)會(huì)增加政府財(cái)政負(fù)擔(dān)，不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展B、新能源產(chǎn)業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景廣闊，但短期內(nèi)難以見效C、發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)需要政府主導(dǎo)，市場機(jī)制無法發(fā)揮作用D、新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以完全依靠市場力量，政府無需提供政策支持答案：B解析：B項(xiàng)正確，新能源產(chǎn)業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景廣闊，但短期內(nèi)可能難以見效，需要長期投入和扶持。政府在其中可以發(fā)揮引導(dǎo)作用，提供政策支持，但市場機(jī)制仍然是重要驅(qū)動(dòng)力。A項(xiàng)錯(cuò)誤，長期來看有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。C項(xiàng)錯(cuò)誤，市場機(jī)制可以發(fā)揮作用。D項(xiàng)錯(cuò)誤，政府需要提供政策支持。故選B。6．李某在銀行辦理了一筆貸款業(yè)務(wù)，銀行在發(fā)放貸款前，對李某的信用狀況進(jìn)行了嚴(yán)格評估。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。A、銀行評估李某的信用狀況屬于侵犯李某的隱私權(quán)B、銀行發(fā)放貸款前進(jìn)行信用評估是市場風(fēng)險(xiǎn)控制的基本要求C、李某可以拒絕銀行的信用評估，要求直接發(fā)放貸款D、銀行評估李某的信用狀況需要經(jīng)過李某的同意，否則屬于違法行為答案：B解析：B項(xiàng)正確，銀行發(fā)放貸款前進(jìn)行信用評估是市場風(fēng)險(xiǎn)控制的基本要求，有助于降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，評估合法。C項(xiàng)錯(cuò)誤，銀行有權(quán)進(jìn)行評估。D項(xiàng)錯(cuò)誤，評估無需經(jīng)過李某同意。故選B。7．某企業(yè)為了提高生產(chǎn)效率，決定引進(jìn)一條自動(dòng)化生產(chǎn)線。該技術(shù)的應(yīng)用需要員工掌握新的操作技能。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。A、企業(yè)引進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)線屬于技術(shù)壟斷，應(yīng)受到限制B、員工可以拒絕學(xué)習(xí)新的操作技能，要求企業(yè)繼續(xù)采用傳統(tǒng)方式生產(chǎn)C、企業(yè)引進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)線可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，但會(huì)增加就業(yè)壓力D、員工學(xué)習(xí)新的操作技能是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任，無需提供任何培訓(xùn)支持答案：C解析：C項(xiàng)正確，企業(yè)引進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)線可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，但可能會(huì)導(dǎo)致部分傳統(tǒng)崗位的消失，增加就業(yè)壓力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，技術(shù)引進(jìn)合法。B項(xiàng)錯(cuò)誤，員工需要適應(yīng)新變化。D項(xiàng)錯(cuò)誤，企業(yè)需要提供培訓(xùn)支持。故選C。8．張某在參加一場培訓(xùn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容與宣傳不符，要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還部分學(xué)費(fèi)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)表示，培訓(xùn)內(nèi)容存在調(diào)整，屬于正常情況，不同意退還學(xué)費(fèi)。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。A、張某可以要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還部分學(xué)費(fèi)，因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)未盡到告知義務(wù)B、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)表示培訓(xùn)內(nèi)容存在調(diào)整屬于正常情況，無需承擔(dān)責(zé)任C、張某無權(quán)要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還學(xué)費(fèi)，因?yàn)榕嘤?xùn)屬于知識(shí)服務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)較高D、張某可以要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賠償損失，因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)存在欺詐行為答案：AD解析：A項(xiàng)正確，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在宣傳培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，如果培訓(xùn)內(nèi)容與宣傳不符，屬于未盡到告知義務(wù)，張某可以要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還部分學(xué)費(fèi)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未盡到告知義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，張某有權(quán)要求賠償。D項(xiàng)正確，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在欺詐行為，張某可以要求賠償損失。故選AD。9．某地政府部門為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，出臺(tái)了一項(xiàng)政策，允許企業(yè)在一定期限內(nèi)減免稅收。該政策實(shí)施后，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)確實(shí)得到了一定程度的增長，但也出現(xiàn)了一些企業(yè)利用政策漏洞進(jìn)行避稅的行為。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。A、政府部門出臺(tái)減免稅收政策，屬于合法行為，可以有效刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展B、企業(yè)利用政策漏洞進(jìn)行避稅，屬于違法行為，政府部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管C、減免稅收政策對所有企業(yè)都一視同仁，不存在不公平現(xiàn)象D、政府部門在制定政策時(shí)，需要充分考慮政策的實(shí)施效果和可能帶來的負(fù)面影響答案：ABD解析：A項(xiàng)正確，政府部門出臺(tái)減免稅收政策，屬于合法行為，可以有效刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展。B項(xiàng)正確，企業(yè)利用政策漏洞進(jìn)行避稅，屬于違法行為，政府部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管，確保政策的有效實(shí)施。C項(xiàng)錯(cuò)誤，減免稅收政策在實(shí)施過程中，可能會(huì)出現(xiàn)一些企業(yè)利用政策漏洞進(jìn)行避稅的情況，導(dǎo)致政策效果打折扣，存在一定的不公平現(xiàn)象。D項(xiàng)正確，政府部門在制定政策時(shí)，需要充分考慮政策的實(shí)施效果和可能帶來的負(fù)面影響，進(jìn)行科學(xué)評估和論證。故選ABD。10．李某在一家公司工作，公司要求李某加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，并承諾給予相應(yīng)的加班費(fèi)。然而，在李某實(shí)際加班后，公司卻以各種理由拒絕支付加班費(fèi)。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。A、公司要求李某加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，屬于合法行為，因?yàn)檫@是公司管理權(quán)的體現(xiàn)B、公司承諾給予加班費(fèi)，但實(shí)際卻拒絕支付，屬于違約行為，李某可以要求公司支付加班費(fèi)C、李某加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，是履行勞動(dòng)合同的義務(wù)，公司無需支付任何費(fèi)用D、李某可以要求公司支付加班費(fèi)，因?yàn)楣境兄Z了加班費(fèi)，并且加班是按照公司要求進(jìn)行的答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，公司要求員工加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，需要依法支付加班費(fèi)，否則屬于違法行為。B項(xiàng)正確，公司承諾給予加班費(fèi)，但實(shí)際卻拒絕支付，屬于違約行為，李某可以要求公司支付加班費(fèi)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，李某加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，雖然屬于履行勞動(dòng)合同的義務(wù)，但公司承諾給予加班費(fèi)，公司需要按照承諾支付加班費(fèi)。D項(xiàng)正確，李某可以要求公司支付加班費(fèi)，因?yàn)楣境兄Z了加班費(fèi)，并且加班是按照公司要求進(jìn)行的。故選BD。11．某省近年來大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，將其作為重點(diǎn)發(fā)展方向。該省擁有豐富的歷史遺跡和自然風(fēng)光，但旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。A、該省發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展B、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，會(huì)影響該省文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，需要加大投入力度C、文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，可以完全依靠市場機(jī)制，政府無需進(jìn)行規(guī)劃和引導(dǎo)D、該省在發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)時(shí)，需要注重保護(hù)生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展答案：ABD解析：A項(xiàng)正確，該省發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加就業(yè)機(jī)會(huì)。B項(xiàng)正確，旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，會(huì)影響該省文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，需要加大投入力度，完善交通、住宿、餐飲等配套設(shè)施。C項(xiàng)錯(cuò)誤，文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，需要政府進(jìn)行規(guī)劃和引導(dǎo)，制定相關(guān)政策措施，營造良好的發(fā)展環(huán)境。D項(xiàng)正確，該省在發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)時(shí)，需要注重保護(hù)生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，避免過度開發(fā)和資源浪費(fèi)。故選ABD。12．張某在一家醫(yī)院就診，醫(yī)生在詢問病情時(shí)態(tài)度冷淡，并且在檢查過程中經(jīng)常打斷張某的敘述。張某感到非常不滿，要求醫(yī)院進(jìn)行解釋。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。A、醫(yī)生在詢問病情時(shí)態(tài)度冷淡，屬于醫(yī)療行為，醫(yī)院無需承擔(dān)任何責(zé)任B、張某有權(quán)要求醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查，并要求醫(yī)生改善服務(wù)態(tài)度C、醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)提供者，有義務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，保障患者的合法權(quán)益D、張某可以要求醫(yī)院賠償因此造成的心理損失，因?yàn)獒t(yī)生的行為侵犯了張某的人格尊嚴(yán)答案：BC解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，醫(yī)生在詢問病情時(shí)態(tài)度冷淡，屬于醫(yī)療服務(wù)態(tài)度問題，醫(yī)院需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并采取措施改善醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度。B項(xiàng)正確，張某有權(quán)要求醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查，并要求醫(yī)生改善服務(wù)態(tài)度，保障患者的合法權(quán)益。C項(xiàng)正確，醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)提供者，有義務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，保障患者的合法權(quán)益，包括尊重患者的人格尊嚴(yán)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可以要求醫(yī)院采取措施改善醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度，但如果因此造成心理損失，需要根據(jù)具體情況判斷是否構(gòu)成侵權(quán)，并要求相應(yīng)的賠償。故選BC。13．李某在一家超市購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)購買的一袋面包已經(jīng)過期，但包裝完好無損。李某要求超市退貨，超市以“商品包裝完好無損，不屬于質(zhì)量問題”為由拒絕。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。A、李某有權(quán)要求超市退貨，因?yàn)槊姘呀?jīng)過期，屬于食品安全問題B、超市以“商品包裝完好無損，不屬于質(zhì)量問題”為由拒絕退貨，屬于正當(dāng)理由C、李某可以要求超市賠償因此造成的健康損失，因?yàn)槌袖N售過期食品D、超市需要提供證據(jù)證明面包未過期，否則需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任答案：ACD解析：A項(xiàng)正確，李某有權(quán)要求超市退貨，因?yàn)槊姘呀?jīng)過期，屬于食品安全問題，超市有義務(wù)確保銷售的商品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，超市以“商品包裝完好無損，不屬于質(zhì)量問題”為由拒絕退貨，不符合法律規(guī)定，超市需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。C項(xiàng)正確，李某可以要求超市賠償因此造成的健康損失，因?yàn)槌袖N售過期食品，可能對消費(fèi)者的健康造成損害。D項(xiàng)正確，超市需要提供證據(jù)證明面包未過期，否則需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括退貨和賠償損失。故選ACD。14．某市政府為了提高市民的文明素質(zhì)，開展了一系列宣傳活動(dòng)，包括垃圾分類、文明出行等。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。A、市政府開展宣傳活動(dòng)，屬于政府履行公共服務(wù)職能的表現(xiàn)B、市民的文明素質(zhì)的提高，可以促進(jìn)城市的和諧發(fā)展，提升城市形象C、市政府可以通過強(qiáng)制手段，要求市民必須遵守文明規(guī)范D、市民的文明素質(zhì)的提高，需要政府引導(dǎo)和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合答案：ABD解析：A項(xiàng)正確，市政府開展宣傳活動(dòng)，屬于政府履行公共服務(wù)職能的表現(xiàn)，旨在提高市民的文明素質(zhì)，營造良好的社會(huì)環(huán)境。B項(xiàng)正確，市民的文明素質(zhì)的提高，可以促進(jìn)城市的和諧發(fā)展，提升城市形象，增強(qiáng)城市的軟實(shí)力。C項(xiàng)錯(cuò)誤，市政府可以通過宣傳教育、示范引領(lǐng)等方式，引導(dǎo)市民遵守文明規(guī)范，而不是通過強(qiáng)制手段。D項(xiàng)正確，市民的文明素質(zhì)的提高，需要政府引導(dǎo)和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，形成全社會(huì)共同參與的良好氛圍。故選ABD。15．張某在一家公司工作，公司要求張某加班完成工作任務(wù)，并承諾給予相應(yīng)的加班費(fèi)。然而，在張某實(shí)際加班后，公司卻以各種理由拒絕支付加班費(fèi)。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。A、公司要求張某加班完成工作任務(wù)，屬于合法行為，因?yàn)檫@是公司管理權(quán)的體現(xiàn)B、公司承諾給予加班費(fèi)，但實(shí)際卻拒絕支付，屬于違約行為，張某可以要求公司支付加班費(fèi)C、張某加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，是履行勞動(dòng)合同的義務(wù)，公司無需支付任何費(fèi)用D、張某可以要求公司支付加班費(fèi)，因?yàn)楣境兄Z了加班費(fèi)，并且加班是按照公司要求進(jìn)行的答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，公司要求員工加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，需要依法支付加班費(fèi)，否則屬于違法行為。B項(xiàng)正確，公司承諾給予加班費(fèi)，但實(shí)際卻拒絕支付，屬于違約行為，張某可以要求公司支付加班費(fèi)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，張某加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，雖然屬于履行勞動(dòng)合同的義務(wù)，但公司承諾給予加班費(fèi)，公司需要按照承諾支付加班費(fèi)。D項(xiàng)正確，張某可以要求公司支付加班費(fèi)，因?yàn)楣境兄Z了加班費(fèi)，并且加班是按照公司要求進(jìn)行的。故選BD。三、判斷題1．張某在一家公司工作，公司要求張某加班完成工作任務(wù)，并承諾給予相應(yīng)的加班費(fèi)。然而，在張某實(shí)際加班后，公司卻以各種理由拒絕支付加班費(fèi)。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。答案：錯(cuò)誤解析：公司承諾給予加班費(fèi)，但實(shí)際卻拒絕支付，屬于違約行為，張某可以要求公司支付加班費(fèi)。張某加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，雖然屬于履行勞動(dòng)合同的義務(wù)，但公司承諾給予加班費(fèi)，公司需要按照承諾支付加班費(fèi)。故題干表述錯(cuò)誤。2．李某在一家超市購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)購買的一袋面包已經(jīng)過期，但包裝完好無損。李某要求超市退貨，超市以“商品包裝完好無損，不屬于質(zhì)量問題”為由拒絕。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。答案：錯(cuò)誤解析：李某有權(quán)要求超市退貨，因?yàn)槊姘呀?jīng)過期，屬于食品安全問題，超市有義務(wù)確保銷售的商品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。超市以“商品包裝完好無損，不屬于質(zhì)量問題”為由拒絕退貨，不符合法律規(guī)定，超市需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。故題干表述錯(cuò)誤。3．某市政府為了提高市民的文明素質(zhì)，開展了一系列宣傳活動(dòng)，包括垃圾分類、文明出行等。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。答案：正確解析：市政府開展宣傳活動(dòng)，屬于政府履行公共服務(wù)職能的表現(xiàn)，旨在提高市民的文明素質(zhì)，營造良好的社會(huì)環(huán)境。市民的文明素質(zhì)的提高，可以促進(jìn)城市的和諧發(fā)展，提升城市形象，增強(qiáng)城市的軟實(shí)力。市政府可以通過宣傳教育、示范引領(lǐng)等方式，引導(dǎo)市民遵守文明規(guī)范，而不是通過強(qiáng)制手段。市民的文明素質(zhì)的提高，需要政府引導(dǎo)和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，形成全社會(huì)共同參與的良好氛圍。故題干表述正確。4．張某在一家醫(yī)院就診，醫(yī)生在詢問病情時(shí)態(tài)度冷淡，并且在檢查過程中經(jīng)常打斷張某的敘述。張某感到非常不滿，要求醫(yī)院進(jìn)行解釋。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。答案：錯(cuò)誤解析：醫(yī)生在詢問病情時(shí)態(tài)度冷淡，屬于醫(yī)療行為，醫(yī)院無需承擔(dān)任何責(zé)任。醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)提供者，有義務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，保障患者的合法權(quán)益，包括尊重患者的人格尊嚴(yán)。故題干表述錯(cuò)誤。5．某公司員工李某因工作原因需要加班，公司表示加班費(fèi)按照市場標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，不按照勞動(dòng)合同中約定的標(biāo)準(zhǔn)支付。李某認(rèn)為公司做法不合理，要求公司按照勞動(dòng)合同約定支付加班費(fèi)。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。答案：正確解析：公司承諾按照勞動(dòng)合同中約定的標(biāo)準(zhǔn)支付加班費(fèi)，但實(shí)際卻按照市場標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，屬于違約行為，李某可以要求公司按照勞動(dòng)合同約定支付加班費(fèi)。李某加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，雖然屬于履行勞動(dòng)合同的義務(wù)，但公司承諾給予加班費(fèi)，公司需要按照承諾支付加班費(fèi)。故題干表述正確。6．某地政府部門為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，出臺(tái)了一項(xiàng)政策，允許企業(yè)在一定期限內(nèi)減免稅收。該政策實(shí)施后，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)確實(shí)得到了一定程度的增長，但也出現(xiàn)了一些企業(yè)利用政策漏洞進(jìn)行避稅的行為。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。答案：錯(cuò)誤解析：政府部門出臺(tái)減免稅收政策，屬于合法行為，可以有效刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)利用政策漏洞進(jìn)行避稅，屬于違法行為，政府部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管，確保政策的有效實(shí)施。故題干表述錯(cuò)誤。7．某企業(yè)因經(jīng)營不善，導(dǎo)致嚴(yán)重虧損，最終決定進(jìn)行破產(chǎn)清算。在清算過程中，企業(yè)的資產(chǎn)將被優(yōu)先用于償還債務(wù)。關(guān)于此事，下列說法正確的有()。答案：正確解析：企業(yè)破產(chǎn)清算屬于違法行為，應(yīng)受到法律制裁。企業(yè)破產(chǎn)清算時(shí)，職工工資和社保費(fèi)用應(yīng)優(yōu)先于其他債務(wù)得到償還。故題干