1月管理學(xué)模擬習(xí)題與答案（附解析）一、單選題（共50題，每題1分，共50分）1.使項目活動按時間進(jìn)行，不突破預(yù)算和符合規(guī)范的一種管理括動是(C)。A、可能性理論B、邊際分析C、項目管理D、排隊理論正確答案：C答案解析：項目管理是使項目活動按時間進(jìn)行，不突破預(yù)算和符合規(guī)范的一種管理活動。它通過運用一系列的知識、技能、工具和技術(shù)，對項目從啟動到結(jié)束的全過程進(jìn)行管理和控制，以確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。可能性理論主要涉及對不確定性事件發(fā)生可能性的評估等；邊際分析是經(jīng)濟(jì)學(xué)中用于分析邊際收益、邊際成本等的方法；排隊理論主要研究排隊系統(tǒng)等，均與題干描述的項目管理活動內(nèi)容不符。2.重復(fù)例行的決策是()。A、非程序化決策B、結(jié)構(gòu)不良問題C、程序化決策D、結(jié)構(gòu)良好問題正確答案：C答案解析：程序化決策是指針對重復(fù)出現(xiàn)的、日常管理問題所做出的決策。這類決策通常有章可循，決策者可以根據(jù)以往的經(jīng)驗和既定的程序來進(jìn)行決策，以提高決策的效率和準(zhǔn)確性。非程序化決策則是針對那些新穎的、無章可循的問題所做出的決策。結(jié)構(gòu)不良問題和結(jié)構(gòu)良好問題是從問題的結(jié)構(gòu)角度來分類的，與重復(fù)例行決策的概念不完全等同。所以重復(fù)例行的決策是程序化決策。3.一位領(lǐng)導(dǎo)者，每次上班總是關(guān)心下屬職工的生日，并及時派秘書，給他們送去生日蛋糕和賀卡，對待這種做法，各方面反映不一，你認(rèn)為這種管理方式更適合：A、任務(wù)明確，上下關(guān)系融洽，領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力強(qiáng)的組織B、任務(wù)明確，上下關(guān)系緊張，領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力強(qiáng)的組織C、任務(wù)不明確，上下關(guān)系緊張，領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力弱的組織D、任務(wù)明確，上下關(guān)系融洽，領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力弱的組織正確答案：B4.()被專家認(rèn)為是造成工作場所暴力的主要原因。A、明確的政策和程序B、獨裁領(lǐng)導(dǎo)C、挑戰(zhàn)性的工作D、反饋正確答案：B答案解析：獨裁領(lǐng)導(dǎo)往往容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生壓抑、不滿等情緒，是被專家認(rèn)為造成工作場所暴力的主要原因之一。明確的政策和程序通常有助于維持良好秩序，挑戰(zhàn)性工作本身不一定直接導(dǎo)致暴力，反饋如果處理得當(dāng)也不會引發(fā)暴力問題。5.確立企業(yè)在物質(zhì)資源和人力資源方面的結(jié)構(gòu)，這是法約爾提出的管理五要素中的（）A、計劃B、協(xié)調(diào)C、組織D、指揮正確答案：C答案解析：組織是法約爾提出的管理五要素之一，其主要職能是確立企業(yè)在物質(zhì)資源和人力資源方面的結(jié)構(gòu)，包括設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、劃分職責(zé)權(quán)限、配備人員等，以實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。計劃是對未來活動進(jìn)行的預(yù)先籌劃和安排；指揮是對下屬的活動給予指導(dǎo)；協(xié)調(diào)是使企業(yè)的一切工作都要和諧地配合，以便于企業(yè)經(jīng)營的順利進(jìn)行，并且有利于企業(yè)取得成功。6.()是對大量的環(huán)境信息進(jìn)行收集，以便預(yù)測和解釋環(huán)境正在發(fā)生的變化。A、預(yù)測B、公司情報C、競爭對手情報D、環(huán)境掃描正確答案：D答案解析：環(huán)境掃描是指對大量的環(huán)境信息進(jìn)行收集，其目的是以便預(yù)測和解釋環(huán)境正在發(fā)生的變化。通過環(huán)境掃描，企業(yè)可以及時了解外部環(huán)境的動態(tài)，包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)等方面的變化，從而為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。競爭對手情報主要側(cè)重于收集競爭對手的信息；公司情報范圍較寬泛，重點不明確；預(yù)測是基于收集的信息進(jìn)行未來趨勢的預(yù)估，而題干強(qiáng)調(diào)的是收集環(huán)境信息這個動作，所以是環(huán)境掃描。7.()是由一系列員工填寫的表格組成，包括了姓名、教育背景、培訓(xùn)和工作經(jīng)歷等方面的信息。A、人力資源目錄B、評價中心C、薪酬系統(tǒng)D、職務(wù)分析正確答案：A答案解析：人力資源目錄是由一系列員工填寫的表格組成，包含姓名、教育背景、培訓(xùn)和工作經(jīng)歷等信息，能幫助企業(yè)全面了解員工情況，為人力資源管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。評價中心側(cè)重于多種測評方法綜合評估員工能力等；職務(wù)分析主要是對工作內(nèi)容等進(jìn)行分析；薪酬系統(tǒng)則是關(guān)于薪酬的設(shè)定等方面，均不符合題意。8.一般環(huán)境的杜會文化條件包括()。A、技術(shù)的應(yīng)用B、可支配收入的變化C、立法者對商業(yè)的具體態(tài)度D、顧客的價值觀和品位正確答案：D答案解析：社會文化條件包括一個社會的基本信念、價值觀、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀念、宗教信仰等。顧客的價值觀和品位屬于社會文化條件的范疇。可支配收入的變化主要涉及經(jīng)濟(jì)方面；立法者對商業(yè)的具體態(tài)度屬于政治法律環(huán)境；技術(shù)的應(yīng)用屬于技術(shù)環(huán)境。社會文化環(huán)境對企業(yè)的影響是潛移默化且深遠(yuǎn)的，它影響著消費者的購買行為和偏好等，企業(yè)需要適應(yīng)所處社會文化環(huán)境的特點來制定營銷策略等。9.組織中正式的工作安排是()。A、組織結(jié)構(gòu)B、部門化C、工作專門化D、組織設(shè)計正確答案：A答案解析：組織結(jié)構(gòu)是組織中正式的工作安排，它明確了組織內(nèi)各個部門的設(shè)置、職責(zé)以及部門之間的關(guān)系等，規(guī)定了工作如何在組織內(nèi)進(jìn)行分配和協(xié)調(diào)，體現(xiàn)了正式的工作安排。組織設(shè)計是一個更宏觀的概念，包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計等多方面內(nèi)容；部門化是將工作和人員組合成可以管理的單位的過程；工作專門化是指將工作分解為若干步驟，由專門的人員完成其中某一個步驟，它們都不如組織結(jié)構(gòu)更能直接體現(xiàn)正式的工作安排。10.手勢動作、臉部表情和姿態(tài)都能夠傳達(dá)意義，它們都屬于()。A、過濾B、行話C、反饋D、體態(tài)語言正確答案：D答案解析：手勢動作、臉部表情和姿態(tài)都屬于體態(tài)語言，體態(tài)語言能夠傳達(dá)豐富的意義。行話是特定行業(yè)或群體使用的專業(yè)術(shù)語；反饋是對信息的回應(yīng)等；過濾是對信息的篩選等，均不符合題意。11.政策、程序和規(guī)則幫助管理者處理()。A、非程序化決策B、結(jié)構(gòu)問題C、滿意的決策D、有限理性正確答案：B答案解析：政策、程序和規(guī)則有助于管理者處理結(jié)構(gòu)化問題，它們?yōu)樘幚碇貜?fù)性和常規(guī)性情況提供了指導(dǎo)，使組織活動更具可預(yù)測性和一致性，屬于處理結(jié)構(gòu)問題的工具。12.衡量企業(yè)全體和各部門績效的工具是()。A、經(jīng)濟(jì)附加值B、最優(yōu)訂貨模型C、速動比率D、市場附加值正確答案：A答案解析：經(jīng)濟(jì)附加值（EVA）是一種衡量企業(yè)全體和各部門績效的工具。它考慮了企業(yè)的資本成本，能反映企業(yè)為股東創(chuàng)造的真實價值。通過計算EVA，可以評估企業(yè)各部門在扣除了包括股權(quán)和債務(wù)的所有資本成本后的剩余收益情況，從而衡量各部門對企業(yè)整體價值的貢獻(xiàn)，是一種有效的績效衡量指標(biāo)。最優(yōu)訂貨模型主要用于庫存管理等方面；速動比率是衡量企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)；市場附加值主要反映企業(yè)資本市場價值與賬面價值的差額等，它們均不是衡量企業(yè)全體和各部門績效的工具。13.()是在競爭對手和非競爭對手中尋找一種最佳實踐做法，從而導(dǎo)致卓越的績效。A、MBO類型目標(biāo)的運用B、評估面談C、多人比較D、標(biāo)桿比較正確答案：D答案解析：標(biāo)桿比較是在競爭對手和非競爭對手中尋找一種最佳實踐做法，從而導(dǎo)致卓越的績效。標(biāo)桿比較有助于組織識別其他組織的優(yōu)秀做法并加以學(xué)習(xí)借鑒，以提升自身績效。MBO類型目標(biāo)的運用主要是關(guān)于目標(biāo)管理；評估面談側(cè)重于對員工績效等方面的溝通交流；多人比較是對多個個體進(jìn)行比較分析，均不符合題干描述。14.自我激勵和感同身受是()五個維度中的兩個。A、馬基雅維里主義B、情緒智力C、控制點D、積極強(qiáng)化正確答案：B答案解析：情緒智力包含五個維度，分別是自我意識、自我管理、社會意識、關(guān)系管理和自我激勵與感同身受（同理心）。所以自我激勵和感同身受是情緒智力五個維度中的兩個。馬基雅維里主義主要涉及權(quán)謀等方面；積極強(qiáng)化是行為主義中的概念；控制點主要指個體對影響自己生活與命運的那些力量的看法，均與題意不符。15.有兩種主要的更新戰(zhàn)略，分別是緊縮戰(zhàn)略和()戰(zhàn)略。A、穩(wěn)定性B、調(diào)整C、增長D、扭轉(zhuǎn)正確答案：D16.需要層次理論認(rèn)為，在人的各種需要中，最高層次的需要是：A、自我實現(xiàn)需要B、安全需要C、尊重需要D、社會需要正確答案：A答案解析：需要層次理論將人的需要從低到高依次分為生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。自我實現(xiàn)需要是最高層次的需要，它是指個體追求實現(xiàn)自我的潛能，發(fā)揮自己的能力，成為自己所期望的人的需要。安全需要是對身體安全、穩(wěn)定、受到保護(hù)等方面的需求；尊重需要包括自尊和受到他人尊重；社會需要即歸屬與愛的需要，是對情感、歸屬等的需求。所以最高層次的需要是自我實現(xiàn)需要，答案選A。17.()不是積極傾聽者表現(xiàn)出的行為。A、講話不要太多B、表示贊同C、目光交流D、不斷提問正確答案：B答案解析：積極傾聽者會通過目光交流展現(xiàn)關(guān)注，講話不過多以給對方表達(dá)機(jī)會，不斷提問來深入理解內(nèi)容，而不是一味表示贊同，應(yīng)客觀理解和反饋，所以表示贊同不是積極傾聽者表現(xiàn)出的行為。18.()是充滿熱情而自信的，他的人格魅力和活動能力影響著人們以某種特定的方式活動。A、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者B、愿景規(guī)劃型領(lǐng)導(dǎo)者C、沖突管理者D、領(lǐng)袖魅力型領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：D答案解析：領(lǐng)袖魅力型領(lǐng)導(dǎo)者是充滿熱情而自信的，其人格魅力和活動能力會影響人們以特定方式活動。愿景規(guī)劃型領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重于描繪未來愿景；團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者注重團(tuán)隊建設(shè)等方面；沖突管理者主要處理沖突。所以符合描述的是領(lǐng)袖魅力型領(lǐng)導(dǎo)者。19.（)是一種組織形式，其特征是依據(jù)勞動分工原則，具有清晰定義的層次，詳細(xì)的規(guī)則和規(guī)章制度．以及非個人關(guān)系。A、電子企業(yè)B、矩陣C、學(xué)習(xí)系統(tǒng)D、官僚行政組織正確答案：D答案解析：官僚行政組織是一種依據(jù)勞動分工原則構(gòu)建的組織形式，具有清晰定義的層次結(jié)構(gòu)，有著詳細(xì)的規(guī)則和規(guī)章制度，并且強(qiáng)調(diào)非個人關(guān)系。它是一種較為典型的、具有特定組織特征的形式，符合題目中所描述的內(nèi)容。而學(xué)習(xí)系統(tǒng)、矩陣、電子企業(yè)并不具備這些典型特征。20.關(guān)注具有設(shè)計一個現(xiàn)實的、可信的、誘人的、基于當(dāng)前條件的前景目標(biāo)的能力的領(lǐng)導(dǎo)理論是()。A、領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)理論B、領(lǐng)導(dǎo)參與模型C、愿景規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)理論D、歸因理論模型正確答案：C答案解析：愿景規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)理論關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者具有設(shè)計一個現(xiàn)實的、可信的、誘人的、基于當(dāng)前條件的前景目標(biāo)的能力。領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的非凡特質(zhì)和行為對下屬的影響；領(lǐng)導(dǎo)參與模型主要涉及領(lǐng)導(dǎo)決策參與方式；歸因理論模型側(cè)重于對行為原因的歸因分析。所以答案選[C]。21.如果一個組織變得越來越靈活和具有響應(yīng)性，那么它明顯傾向于()。A、集權(quán)化決策B、大批量生產(chǎn)C、日益正規(guī)化D、分權(quán)化決策正確答案：D答案解析：組織變得越來越靈活和具有響應(yīng)性，需要更快地應(yīng)對各種情況和變化，分權(quán)化決策能夠賦予基層更多的決策權(quán)力，使組織能夠更迅速地做出反應(yīng)，適應(yīng)變化，所以明顯傾向于分權(quán)化決策。而日益正規(guī)化會限制組織的靈活性；大批量生產(chǎn)與組織的靈活性和響應(yīng)性并無直接關(guān)聯(lián)；集權(quán)化決策不利于快速響應(yīng)，決策過程相對緩慢。22.公司向全球化邁進(jìn)的第一步是()。A、雇用外國代理商B、在東道國建立合資企業(yè)C、許可證經(jīng)營和特許經(jīng)營D、向外國出口正確答案：D答案解析：公司向全球化邁進(jìn)的第一步通常是向外國出口。這是較為常見和基礎(chǔ)的進(jìn)入國際市場的方式，通過將產(chǎn)品銷售到國外，積累國際市場經(jīng)驗、了解國際客戶需求和市場環(huán)境等，為后續(xù)進(jìn)一步的全球化拓展如建立合資企業(yè)、進(jìn)行許可證經(jīng)營和特許經(jīng)營等奠定基礎(chǔ)，雇用外國代理商也是在出口基礎(chǔ)上可能采取的后續(xù)舉措。23.解決直線與參謀間矛盾的主要方法有（）A、取消參謀崗位B、雙方共同組成團(tuán)隊C、強(qiáng)制參謀服務(wù)D、增強(qiáng)直線的權(quán)力正確答案：B答案解析：直線與參謀間矛盾的主要解決方法是雙方共同組成團(tuán)隊，通過加強(qiáng)彼此的溝通與協(xié)作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同實現(xiàn)組織目標(biāo)。取消參謀崗位會影響專業(yè)支持；強(qiáng)制參謀服務(wù)不能從根本上解決矛盾；增強(qiáng)直線權(quán)力可能會加劇矛盾。所以選B。24.組織的()是組織的目的。A、陳述目標(biāo)B、承諾概念C、真實目標(biāo)D、使命正確答案：D答案解析：組織的使命是組織存在的根本理由，是組織的目的所在。使命回答了組織為什么而存在，它反映了組織的核心價值觀和長遠(yuǎn)目標(biāo)。真實目標(biāo)可能是組織實際努力達(dá)成的，但不一定直接等同于目的；陳述目標(biāo)是組織對外宣稱要達(dá)成的目標(biāo)；承諾概念與組織目的的直接關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。所以組織的使命是組織的目的。25.北美自由貿(mào)易協(xié)定于1994年在美國、加拿大和(C)正式生效。A、澳大利亞B、巴西C、墨西哥D、委內(nèi)瑞拉正確答案：C答案解析：北美自由貿(mào)易協(xié)定（NorthAmericanFreeTradeAgreement，簡稱NAFTA）于1994年1月1日在美國、加拿大和墨西哥三國正式生效。該協(xié)定旨在消除三國之間的貿(mào)易壁壘，促進(jìn)貨物和服務(wù)的自由流動，加強(qiáng)三國之間的經(jīng)濟(jì)合作。澳大利亞、巴西和委內(nèi)瑞拉均未參與該協(xié)定。26.有限理性是()。A、將決策傳達(dá)給有關(guān)的人員，并獲得他們對實施結(jié)果的承諾B、為達(dá)成一致，持不同意見的組織成員相互隱瞞自己的觀點C、為抓住問題的本質(zhì)而簡化決策變量的條件下表現(xiàn)出的理性行為D、明確告訴管理者什么該做及什么不該做正確答案：C答案解析：有限理性是指在為抓住問題的本質(zhì)而簡化決策變量的條件下表現(xiàn)出的理性行為。A選項說的是決策傳達(dá)及獲得承諾相關(guān)內(nèi)容；B選項描述的是組織成員隱瞞觀點的情況；D選項說的是明確告知管理者行為規(guī)范，均不符合有限理性的定義。27.下列關(guān)于性騷擾的說法中()是正確的。A、觸摸也被認(rèn)為是性騷擾B、性騷擾可發(fā)生在異性員工之間，也可發(fā)生在同性員工之間C、“公司和員工對這一問題的解決辦法日益明智，所以這個問題正在減少D、如果雇主的政策到位，并及時與雇員進(jìn)行溝通，那么他將不用承擔(dān)責(zé)任正確答案：B28.與不確定性和動態(tài)環(huán)境相適應(yīng)的比喻是()。A、急流險灘B、死水C、風(fēng)平浪靜D、沉船正確答案：A答案解析：急流險灘常常用來比喻充滿不確定性和動態(tài)變化的環(huán)境，水流湍急且情況復(fù)雜，隨時可能出現(xiàn)各種難以預(yù)料的狀況，與不確定性和動態(tài)環(huán)境相契合；風(fēng)平浪靜表示環(huán)境平穩(wěn)、沒有變化；沉船是一種不好的結(jié)果狀態(tài)；死水代表停滯、沒有活力的環(huán)境，均不符合題意。29.環(huán)境不確定性中反映環(huán)境構(gòu)成要素的數(shù)量，以及組織對要素了解的程度的維度是環(huán)境的()。A、復(fù)雜性B、相關(guān)性C、穩(wěn)定性／不穩(wěn)定性D、競爭信息正確答案：A答案解析：環(huán)境復(fù)雜性維度反映環(huán)境構(gòu)成要素的數(shù)量以及組織對要素了解的程度。穩(wěn)定性/不穩(wěn)定性維度關(guān)注環(huán)境隨時間變化的可預(yù)測性；相關(guān)性并非直接描述環(huán)境構(gòu)成要素數(shù)量及了解程度的維度；競爭信息側(cè)重于競爭方面的信息，與題干描述的維度不符。30.任何未經(jīng)允許將公司財產(chǎn)據(jù)為己有的員工行為被定義為()。A、反饋控制B、服務(wù)利潤鏈C、市場附加值D、員工偷竊正確答案：D答案解析：員工偷竊是指員工未經(jīng)允許將公司財產(chǎn)據(jù)為己有的行為。反饋控制是一種事后控制方式，與該行為定義不符；市場附加值是企業(yè)通過經(jīng)營活動所創(chuàng)造的高于市場平均水平的價值；服務(wù)利潤鏈強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)、利潤和員工等之間的關(guān)系，均與題干行為定義無關(guān)。31.法約爾認(rèn)為職員應(yīng)該只對一個主管報告工作，這指的是()的組織原則。A、勞動力劃分B、管理跨度C、統(tǒng)一控制D、集權(quán)化正確答案：C答案解析：統(tǒng)一指揮原則要求組織內(nèi)每一個人只能服從一個上級并接受他的命令，即職員應(yīng)該只對一個主管報告工作，這一原則強(qiáng)調(diào)了指揮的統(tǒng)一性和唯一性，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致的混亂和效率低下等問題。選項A勞動力劃分強(qiáng)調(diào)的是工作的專業(yè)化分工；選項B管理跨度指的是一個管理者能夠有效管理的下屬人數(shù)；選項D集權(quán)化側(cè)重于決策權(quán)力的集中程度。32.()方案提到對自愿辭職或正常退休騰出的職位空塊不予填補(bǔ)。A、自然減員B、暫時解雇C、工作分組D、解雇正確答案：A答案解析：自然減員方案提到對自愿辭職或正常退休騰出的職位空塊不予填補(bǔ)，即通過自然的人員流動減少崗位，而不進(jìn)行新的人員補(bǔ)充。33.匯率、稅收政策、通貨膨脹率等屬于國家的()環(huán)境。A、法律政治B、技術(shù)C、文化D、經(jīng)濟(jì)正確答案：D答案解析：匯率、稅收政策、通貨膨脹率等都與國家的經(jīng)濟(jì)狀況密切相關(guān)，它們是經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要組成部分，所以屬于國家的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。34.“工會成員總是無中生有”以及“已婚員工比單身員工更穩(wěn)定”是()的事例。A、刻板印象B、假設(shè)相似性C、性別歧視D、暈輪效應(yīng)正確答案：A答案解析：刻板印象是對一群人的特征或動機(jī)加以概括，把概括得出的群體特征歸屬于團(tuán)體中的每一個人，認(rèn)為他們每個人都具有這種特征，而無視團(tuán)體成員中的個體差異。“工會成員總是無中生有”以及“已婚員工比單身員工更穩(wěn)定”都是對特定群體的一種刻板化的認(rèn)知，忽略了群體中個體的實際情況，屬于刻板印象的事例。35.教練、沖突管理者、對外聯(lián)絡(luò)官、困難處理專家都是()領(lǐng)導(dǎo)角色的例子。A、放任型B、獨裁型C、團(tuán)隊D、民主型正確答案：C答案解析：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)角色包含多種類型，教練、沖突管理者、對外聯(lián)絡(luò)官、困難處理專家等都是在團(tuán)隊情境中發(fā)揮作用的角色，與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)角色相關(guān)。民主型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)參與和共享決策；獨裁型領(lǐng)導(dǎo)決策集中于領(lǐng)導(dǎo)者；放任型領(lǐng)導(dǎo)給予成員高度自主。這些角色并不完全等同于民主型、獨裁型、放任型領(lǐng)導(dǎo)方式，而是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)角色下的具體體現(xiàn)。36.在霍夫斯泰德的框架中，反映社會接受組織內(nèi)權(quán)力分配不平等的程度的文化維度是()。A、生活質(zhì)量B、不確定性規(guī)避C、權(quán)力差距D、個人主義正確答案：C答案解析：權(quán)力差距是指社會接受組織內(nèi)權(quán)力分配不平等的程度。在權(quán)力差距大的文化中，人們更能接受等級分明的權(quán)力結(jié)構(gòu)，上下級之間的差距較大；而在權(quán)力差距小的文化中，人們更傾向于平等的權(quán)力分配，上下級關(guān)系相對較為寬松。個人主義強(qiáng)調(diào)個人的獨立性和自主性；生活質(zhì)量并非霍夫斯泰德文化維度的內(nèi)容；不確定性規(guī)避反映的是人們對不確定和模糊情境的容忍程度。37.GLOBE(全球領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為的有效性)研究項目識別了除()之外的下列所有區(qū)分民族文化的維度。A、個人主義／集體主義B、宗教信仰C、性別差異D、績效導(dǎo)向正確答案：B答案解析：GLOBE研究項目識別的區(qū)分民族文化的維度包括權(quán)力距離、個人主義/集體主義、性別差異、不確定性規(guī)避、未來導(dǎo)向、績效導(dǎo)向、人本導(dǎo)向等，并不包括宗教信仰。38.一位管理者在完成對一位下屬的績效評估后，想通過多條渠道傳達(dá)他的結(jié)論以便盡可能地減少()的發(fā)生。A、失真B、過濾C、員工的不滿D、反饋正確答案：A答案解析：通過多條渠道傳達(dá)績效評估結(jié)論，主要目的是減少信息在傳遞過程中出現(xiàn)與原始信息不符的情況，即減少失真。過濾是指信息傳遞過程中，發(fā)送者有意操縱信息，以使信息對接受者有利，題干未提及這方面。減少員工不滿不是通過多渠道傳達(dá)結(jié)論的主要目的。反饋是對信息接收后的回應(yīng)，與多渠道傳達(dá)結(jié)論的目的關(guān)聯(lián)性不大。所以選A。多條渠道傳達(dá)信息能在一定程度上保證信息的完整性和準(zhǔn)確性，減少因單一渠道可能導(dǎo)致的信息失真問題。39.某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中，提出了如下的目標(biāo)：“質(zhì)量上臺階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭上游?！痹撈髽I(yè)所設(shè)定的目標(biāo)存在哪方面欠缺？A、目標(biāo)無法考核B、目標(biāo)缺乏鼓動性C、目標(biāo)表述不夠清楚D、目標(biāo)設(shè)定得太高正確答案：A答案解析：該企業(yè)設(shè)定的目標(biāo)如“質(zhì)量上臺階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭上游”，這些表述比較模糊，沒有明確具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和量化指標(biāo)，無法確切衡量是否達(dá)成了目標(biāo)，所以存在目標(biāo)無法考核的欠缺。40.關(guān)于工作場所的隱私問題，正確的選項是()。A、當(dāng)員工的個人評論被包括在公司的溝通中時，員工享有隱私權(quán)B、雇主有權(quán)監(jiān)控他們提供或支付的任何溝通系統(tǒng)C、盡管可以看到員工的電子郵件，但雇主仍無法監(jiān)視他們的音頻郵箱D、沒有法院的命令，雇主不允許撥打員工的電話正確答案：B答案解析：選項A，員工個人評論被包含在公司溝通中時，不一定都享有隱私權(quán)，需視具體情況；選項C，雇主有權(quán)監(jiān)控多種溝通系統(tǒng)，包括音頻郵箱；選項D，在特定情況下雇主可能有權(quán)撥打員工電話，并非絕對沒有法院命令就不行。而雇主對于自己提供或支付的溝通系統(tǒng)有權(quán)進(jìn)行監(jiān)控，B正確。41.將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)集中到企業(yè)總體市場中的某一部分細(xì)分市場上．以尋求在這部分細(xì)分市場上的相對優(yōu)勢的戰(zhàn)略，屬于：A、低成本戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、集中化戰(zhàn)略D、穩(wěn)定戰(zhàn)略正確答案：C答案解析：集中化戰(zhàn)略是將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)集中到企業(yè)總體市場中的某一部分細(xì)分市場上，通過專注于該細(xì)分市場來尋求相對優(yōu)勢。低成本戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)降低成本以獲取競爭優(yōu)勢；差異化戰(zhàn)略側(cè)重于提供獨特的產(chǎn)品或服務(wù)；穩(wěn)定戰(zhàn)略是維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)和市場地位。所以答案選C。42.管理者可以使他們的預(yù)測更加有效的途徑有()。A、理解當(dāng)環(huán)境基本上保持穩(wěn)定時，預(yù)測技術(shù)是最精確的B、讓更少的人參與到過程中來C、使用單一的預(yù)測方法D、使用更復(fù)雜的方法正確答案：A43.在各種動機(jī)理論中，顯然強(qiáng)化理論()。A、只適用于高成就、激勵因素來自內(nèi)部的人B、在公平理論中占有重要地位，有助于保持高績效C、加強(qiáng)來自工作滿意的激勵D、以上都不是正確答案：B44.在運營管理系統(tǒng)中，人員、技術(shù)、資本和信息被看做()。A、投入B、產(chǎn)品C、服務(wù)D、產(chǎn)出正確答案：A答案解析：運營管理系統(tǒng)中，人員、技術(shù)、資本和信息是用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的要素，被視為投入，通過運營管理將這些投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出（產(chǎn)品或服務(wù)）。45.職能型結(jié)構(gòu)()。A、將相似或相關(guān)職業(yè)的專家們組合在一起B(yǎng)、幫助管理者在追求職能目標(biāo)時仍能時刻關(guān)注自己的興趣所在C、是固有的有機(jī)式結(jié)構(gòu)D、明確按產(chǎn)出任務(wù)分配職責(zé)正確答案：A答案解析：職能型結(jié)構(gòu)是將相似或相關(guān)職業(yè)的專家們組合在一起，A選項正確。職能型結(jié)構(gòu)不利于管理者關(guān)注自己興趣所在，B選項錯誤；職能型結(jié)構(gòu)是較為典型的機(jī)械式結(jié)構(gòu)，C選項錯誤；職能型結(jié)構(gòu)主要是按職能分配職責(zé)，而非按產(chǎn)出任務(wù)分配職責(zé)，D選項錯誤。46.權(quán)變管理學(xué)派強(qiáng)調(diào)管理者的實際工作取決于所處的（）條件，因此管理者應(yīng)根據(jù)不同情景采取行動。A、組織B、地位C、技術(shù)D、環(huán)境正確答案：D答案解析：權(quán)變管理學(xué)派認(rèn)為，在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變，不存在一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。管理者的實際工作取決于所處的環(huán)境條件，應(yīng)根據(jù)不同情景采取行動。47.在SWOT分析中，組織機(jī)會在(