手持機(jī)出入庫(kù)管理操作規(guī)程1.總則1.1目的為規(guī)范公司倉(cāng)儲(chǔ)物資出入庫(kù)管理流程，提高操作效率與準(zhǔn)確性，明確使用手持機(jī)進(jìn)行出入庫(kù)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性與一致性，特制定本規(guī)程。1.2適用范圍本規(guī)程適用于公司內(nèi)所有利用手持終端（以下簡(jiǎn)稱“手持機(jī)”）進(jìn)行物料、成品等物資入庫(kù)、出庫(kù)操作的相關(guān)人員，包括倉(cāng)庫(kù)管理員、庫(kù)管員及其他經(jīng)授權(quán)的操作人員。1.3基本原則1.3.1準(zhǔn)確性原則：操作過(guò)程中應(yīng)確保物料信息、數(shù)量、庫(kù)位等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤。1.3.2及時(shí)性原則：出入庫(kù)操作完成后，應(yīng)立即通過(guò)手持機(jī)完成數(shù)據(jù)確認(rèn)與同步，確保系統(tǒng)庫(kù)存實(shí)時(shí)更新。1.3.3規(guī)范性原則：嚴(yán)格按照本規(guī)程規(guī)定的步驟和要求進(jìn)行操作，杜絕隨意性。1.3.4安全性原則：妥善保管手持機(jī)設(shè)備，確保數(shù)據(jù)安全，防止信息泄露或設(shè)備損壞。2.操作前準(zhǔn)備與檢查2.1人員準(zhǔn)備操作人員必須經(jīng)過(guò)手持機(jī)操作及相關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)管理流程的培訓(xùn)，熟悉手持機(jī)的基本功能、操作界面及出入庫(kù)業(yè)務(wù)邏輯，考核合格后方可上崗。2.2設(shè)備準(zhǔn)備2.2.1手持機(jī)檢查：開機(jī)前檢查手持機(jī)外觀是否完好，有無(wú)物理?yè)p傷。開機(jī)后檢查電量是否充足（建議電量不低于百分之二十），如電量不足，應(yīng)及時(shí)充電或更換備用電池。2.2.2網(wǎng)絡(luò)連接：確保手持機(jī)已成功連接公司內(nèi)部無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（WIFI）或移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，信號(hào)強(qiáng)度良好，能夠正常訪問(wèn)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）。2.2.3系統(tǒng)登錄：操作人員使用本人工號(hào)及密碼登錄手持機(jī)上的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)客戶端，確保登錄信息準(zhǔn)確無(wú)誤，嚴(yán)禁使用他人賬號(hào)登錄。2.3環(huán)境與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備2.3.1確保作業(yè)區(qū)域光線充足、通道暢通，便于物料清點(diǎn)與移動(dòng)。2.3.2核對(duì)當(dāng)日待處理的入庫(kù)單、出庫(kù)單等單據(jù)信息，確保單據(jù)已在系統(tǒng)中創(chuàng)建并可被手持機(jī)獲取。2.3.3對(duì)于有批次管理、序列號(hào)管理要求的物料，需提前確認(rèn)相關(guān)信息是否清晰可辨。3.入庫(kù)管理操作3.1入庫(kù)單接收與確認(rèn)3.1.1操作人員在手持機(jī)系統(tǒng)菜單中選擇“入庫(kù)管理”模塊，進(jìn)入“入庫(kù)單列表”。3.1.2根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)（如采購(gòu)入庫(kù)、生產(chǎn)入庫(kù)、退貨入庫(kù)等）篩選或搜索對(duì)應(yīng)的入庫(kù)單，查看入庫(kù)單明細(xì)，包括物料編碼、物料名稱、規(guī)格型號(hào)、計(jì)劃入庫(kù)數(shù)量、單位等信息。3.1.3確認(rèn)入庫(kù)單信息與實(shí)物到貨信息（或生產(chǎn)完工信息）一致后，選擇該入庫(kù)單進(jìn)行“開始入庫(kù)”操作。3.2實(shí)物核對(duì)與清點(diǎn)3.2.1操作人員根據(jù)入庫(kù)單明細(xì)，對(duì)到貨物料進(jìn)行逐一核對(duì)。核對(duì)內(nèi)容包括物料編碼、名稱、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)廠家（如適用）、批次號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期（如適用）等是否與單據(jù)一致。3.2.2對(duì)物料數(shù)量進(jìn)行仔細(xì)清點(diǎn)，確保與入庫(kù)單計(jì)劃數(shù)量相符。對(duì)于散裝或難以精確計(jì)數(shù)的物料，應(yīng)采用公司規(guī)定的計(jì)量方法進(jìn)行清點(diǎn)。3.3物料掃碼/錄入3.3.1掃碼錄入：對(duì)于帶有條形碼或二維碼的物料包裝，使用手持機(jī)的掃描功能，對(duì)準(zhǔn)條碼進(jìn)行掃描。系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別并填充物料編碼及相關(guān)信息。3.3.2手動(dòng)錄入：若物料無(wú)條碼或條碼無(wú)法識(shí)別，可通過(guò)手持機(jī)手動(dòng)輸入物料編碼，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出對(duì)應(yīng)物料信息。3.3.3錄入或掃描完成一種物料后，在手持機(jī)上輸入實(shí)際清點(diǎn)數(shù)量，并確認(rèn)。3.4庫(kù)位分配與確認(rèn)3.4.1根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定及物料特性（如周轉(zhuǎn)率、重量、尺寸等），在手持機(jī)系統(tǒng)中為已確認(rèn)數(shù)量的物料分配合適的庫(kù)位。3.4.2可通過(guò)掃描庫(kù)位條碼或手動(dòng)輸入庫(kù)位編碼的方式選擇庫(kù)位。系統(tǒng)支持查看庫(kù)位當(dāng)前庫(kù)存情況，輔助合理分配。3.4.3確認(rèn)物料與庫(kù)位對(duì)應(yīng)關(guān)系無(wú)誤。3.5入庫(kù)確認(rèn)與數(shù)據(jù)同步3.5.1所有入庫(kù)單明細(xì)物料均完成掃碼/錄入、數(shù)量確認(rèn)及庫(kù)位分配后，在手持機(jī)上進(jìn)行“整單入庫(kù)確認(rèn)”操作。3.5.2系統(tǒng)提示“入庫(kù)確認(rèn)成功”后，完成本次入庫(kù)操作。手持機(jī)自動(dòng)將入庫(kù)數(shù)據(jù)同步至后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，更新系統(tǒng)庫(kù)存。3.5.3若存在部分物料暫未到齊或有異議，可對(duì)已確認(rèn)部分進(jìn)行“部分入庫(kù)”操作，剩余部分待處理完畢后再行操作。3.5.4入庫(kù)完成后，將物料按指定庫(kù)位整齊擺放，并粘貼相應(yīng)的庫(kù)位標(biāo)識(shí)（如有必要）。4.出庫(kù)管理操作4.1出庫(kù)單接收與確認(rèn)4.1.1操作人員在手持機(jī)系統(tǒng)菜單中選擇“出庫(kù)管理”模塊，進(jìn)入“出庫(kù)單列表”。4.1.2根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)（如銷售出庫(kù)、生產(chǎn)領(lǐng)料、調(diào)撥出庫(kù)、報(bào)廢出庫(kù)等）篩選或搜索對(duì)應(yīng)的出庫(kù)單，查看出庫(kù)單明細(xì)。4.1.3確認(rèn)出庫(kù)單信息無(wú)誤后，選擇該出庫(kù)單進(jìn)行“開始出庫(kù)”操作。4.2庫(kù)位定位與物料揀選4.2.1根據(jù)出庫(kù)單明細(xì)中的物料信息，系統(tǒng)可顯示該物料的當(dāng)前庫(kù)存庫(kù)位。操作人員可按庫(kù)位順序進(jìn)行揀貨。4.2.2前往指定庫(kù)位，核對(duì)庫(kù)位標(biāo)識(shí)與系統(tǒng)指示庫(kù)位是否一致。4.2.3根據(jù)出庫(kù)單數(shù)量，從庫(kù)位上揀選相應(yīng)數(shù)量的物料。注意遵循“先進(jìn)先出”（FIFO）或其他公司規(guī)定的出庫(kù)原則。4.3物料掃碼/錄入與復(fù)核4.3.1同入庫(kù)操作類似，通過(guò)掃描物料條碼或手動(dòng)錄入物料編碼，調(diào)出物料信息。4.3.2掃描或錄入庫(kù)位條碼，確認(rèn)物料從該庫(kù)位出庫(kù)。4.3.3輸入實(shí)際揀選數(shù)量，并與出庫(kù)單要求數(shù)量進(jìn)行核對(duì)。若有差異，需查明原因，必要時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員處理。4.3.4對(duì)揀選的物料進(jìn)行復(fù)核，確保物料編碼、數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。4.4出庫(kù)確認(rèn)與數(shù)據(jù)同步4.4.1所有出庫(kù)單明細(xì)物料均完成揀選、掃碼/錄入及數(shù)量確認(rèn)后，在手持機(jī)上進(jìn)行“整單出庫(kù)確認(rèn)”操作。4.4.2系統(tǒng)提示“出庫(kù)確認(rèn)成功”后，完成本次出庫(kù)操作。手持機(jī)自動(dòng)將出庫(kù)數(shù)據(jù)同步至后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，更新系統(tǒng)庫(kù)存。4.4.3若存在部分物料暫時(shí)無(wú)法出庫(kù)（如缺貨、質(zhì)量問(wèn)題），可對(duì)已確認(rèn)部分進(jìn)行“部分出庫(kù)”操作，剩余部分待處理完畢后再行操作。4.4.4出庫(kù)完成后，將揀選好的物料按指定區(qū)域放置，準(zhǔn)備后續(xù)發(fā)貨或生產(chǎn)領(lǐng)用。5.手持機(jī)日常維護(hù)與管理5.1設(shè)備清潔保持手持機(jī)機(jī)身及掃描窗口清潔，避免油污、灰塵附著影響操作。清潔時(shí)使用柔軟的干布擦拭，嚴(yán)禁使用化學(xué)溶劑。5.2電量管理5.2.1養(yǎng)成及時(shí)充電的習(xí)慣，下班前確保手持機(jī)電量充足，放置于指定充電座充電。5.2.2若在操作過(guò)程中電量不足，應(yīng)及時(shí)更換備用電池（如配備）或暫停操作進(jìn)行充電，避免因電量耗盡導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。5.3數(shù)據(jù)安全5.3.1操作完畢后，應(yīng)及時(shí)退出系統(tǒng)登錄。暫時(shí)離開崗位時(shí)，應(yīng)將手持機(jī)鎖屏或帶走，防止他人誤用。5.3.2嚴(yán)禁私自拆卸、改裝手持機(jī)設(shè)備。5.3.3嚴(yán)禁在手持機(jī)上安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件，防止病毒感染或系統(tǒng)故障。5.4故障處理5.4.1當(dāng)手持機(jī)出現(xiàn)無(wú)法開機(jī)、屏幕失靈、無(wú)法掃碼、網(wǎng)絡(luò)連接失敗、系統(tǒng)卡頓或崩潰等故障時(shí)，操作人員應(yīng)首先嘗試基本排查，如重啟設(shè)備、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等。5.4.2若基本排查無(wú)法解決問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向設(shè)備管理員或IT支持部門報(bào)告，說(shuō)明故障現(xiàn)象及發(fā)生時(shí)間，由專業(yè)人員進(jìn)行維修，嚴(yán)禁擅自拆解維修。6.異常情況處理6.1數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤操作過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)物料編碼、數(shù)量、庫(kù)位等信息錄入錯(cuò)誤，在未進(jìn)行“入庫(kù)確認(rèn)”或“出庫(kù)確認(rèn)”前，可在當(dāng)前操作界面進(jìn)行修改或刪除后重新錄入。若已確認(rèn)并同步數(shù)據(jù)，需立即聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)主管，通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)或特定沖銷流程進(jìn)行更正。6.2掃碼失敗條碼模糊、破損或打印不清晰導(dǎo)致掃碼失敗時(shí)，可嘗試調(diào)整掃描角度和距離，或清潔掃描窗口。若仍無(wú)法識(shí)別，則采用手動(dòng)錄入方式。對(duì)于頻繁出現(xiàn)問(wèn)題的條碼，應(yīng)反饋給相關(guān)部門進(jìn)行處理。6.3網(wǎng)絡(luò)中斷操作過(guò)程中若遇網(wǎng)絡(luò)中斷，手持機(jī)通常會(huì)緩存已操作但未同步的數(shù)據(jù)。待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)嘗試同步。若同步失敗，操作人員應(yīng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接，并手動(dòng)觸發(fā)數(shù)據(jù)同步。如數(shù)據(jù)丟失，需根據(jù)原始單據(jù)重新進(jìn)行操作。6.4實(shí)物與單據(jù)不符當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)物數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等與入庫(kù)單或出庫(kù)單不符時(shí)，應(yīng)立即停止操作，向倉(cāng)庫(kù)