實習生管理規(guī)范與考核標準一、實習生管理規(guī)范（一）目的與意義為規(guī)范實習生管理，明確實習流程與雙方權責，幫助實習生快速融入團隊、提升實踐能力，同時為企業(yè)人才儲備與培養(yǎng)提供有效支撐，特制定本規(guī)范。本規(guī)范旨在營造積極、有序、高效的實習環(huán)境，確保實習工作順利開展并取得預期成效。（二）適用范圍本規(guī)范適用于所有在公司進行實習的在校學生及接收實習生的各部門。實習生的實習期限、崗位安排等具體事宜，以雙方簽訂的《實習協(xié)議》及部門實際需求為準。（三）管理職責1.人力資源部：負責實習崗位的發(fā)布與招聘篩選、實習協(xié)議的簽訂、實習生入職引導（含公司文化、規(guī)章制度、安全知識等）、實習過程的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與問題處理，以及實習結束后的資料歸檔等工作。2.接收部門：負責為實習生指定指導老師、安排具體實習任務、提供必要的工作條件與技能培訓、進行日常管理與考核評估，并及時向人力資源部反饋實習生表現(xiàn)及相關問題。3.指導老師：作為實習生工作與學習的直接負責人，需制定實習生階段性實習計劃，指導其完成工作任務，傳授專業(yè)知識與工作經(jīng)驗，關注其思想動態(tài)與職業(yè)發(fā)展，定期對其工作表現(xiàn)進行反饋與評估。（四）行為規(guī)范1.工作紀律：實習生應嚴格遵守公司的考勤制度、請假流程及各項工作紀律，按時上下班，不無故缺勤、遲到、早退。因特殊情況需請假者，須提前按規(guī)定程序辦理。2.職業(yè)道德：秉持誠信、敬業(yè)的工作態(tài)度，認真對待各項工作任務。愛護公司財物，節(jié)約辦公用品，杜絕浪費行為。尊重同事，團結協(xié)作，積極融入團隊。3.保密要求：嚴格遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露公司商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料及其他未公開信息。實習結束后，需按要求交還所有涉及公司機密的文件、資料及物品。4.著裝禮儀：根據(jù)實習崗位要求及公司文化，穿著得體、整潔、大方。在工作場合言行舉止應文明禮貌，展現(xiàn)良好職業(yè)素養(yǎng)。5.學習與溝通：積極主動學習崗位所需知識與技能，遇到問題及時向指導老師或同事請教。保持良好的溝通習慣，主動匯報工作進展，反饋工作中遇到的困難。（五）保密與安全1.實習生在實習期間接觸到的任何未公開信息，均有保密義務，此義務不因?qū)嵙暯Y束而終止。2.嚴格遵守公司的安全生產(chǎn)規(guī)定，注意人身與財產(chǎn)安全。熟悉工作環(huán)境中的安全通道、消防設施位置及應急處理流程。如發(fā)生安全事故或發(fā)現(xiàn)安全隱患，應立即報告指導老師或相關負責人。（六）實習期限與結束1.實習期限一般根據(jù)學校教學安排及公司項目需求確定，具體以《實習協(xié)議》約定為準。如需提前結束實習或延長實習期限，實習生或接收部門應提前與人力資源部及相關方溝通協(xié)商。2.實習結束前，實習生應做好工作交接，歸還公司物品，配合完成實習總結與考核。人力資源部將根據(jù)實習生表現(xiàn)及部門意見，出具《實習鑒定表》或相關證明。二、實習生考核標準（一）考核目的通過科學、客觀的考核，全面了解實習生在實習期間的工作表現(xiàn)、能力提升及職業(yè)素養(yǎng)，為實習鑒定提供依據(jù)，同時也為公司評估實習效果、優(yōu)化人才培養(yǎng)機制提供參考。（二）考核原則1.公平公正原則：考核過程與結果應客觀、公正，避免主觀臆斷與個人偏見。2.全面性原則：考核內(nèi)容應涵蓋工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等多個維度。3.注重過程與結果相結合原則：既要關注實習生完成的工作成果，也要重視其在實習過程中的學習態(tài)度、進步幅度及潛力。（三）考核內(nèi)容與標準1.工作業(yè)績（權重40%）*任務完成度：是否按時、按質(zhì)、按量完成指導老師安排的各項實習任務。*工作準確性：工作成果的質(zhì)量如何，是否存在明顯差錯。*效率與方法：完成工作的效率高低，是否能主動思考并運用合理方法解決問題。2.工作能力（權重30%）*學習與適應能力：對新知識、新技能的接受速度，以及對工作環(huán)境、團隊氛圍的適應能力。*專業(yè)技能應用：能否將在校所學專業(yè)知識與實習崗位實際工作相結合并加以運用。*溝通與表達能力：能否清晰、準確地表達自己的觀點，與同事及相關方進行有效溝通。*問題解決能力：面對工作中出現(xiàn)的問題，是否能積極思考，嘗試提出解決方案。3.工作態(tài)度（權重20%）*責任心：對分配的工作是否認真負責，是否有較強的敬業(yè)精神。*主動性：是否積極主動地投入工作，主動學習，主動承擔力所能及的任務。*紀律性：是否嚴格遵守公司各項規(guī)章制度及勞動紀律。4.團隊協(xié)作（權重10%）*合作精神：是否樂于與團隊成員合作，積極參與團隊活動，配合團隊完成共同目標。*人際相處：能否與同事建立良好的人際關系，尊重他人，樂于助人。（四）考核方式與周期1.考核方式：*日常觀察與記錄：指導老師通過日常工作接觸，對實習生的表現(xiàn)進行觀察與記錄，作為考核的基礎依據(jù)。*定期溝通反饋：指導老師應每周或每兩周與實習生進行一次正式溝通，反饋其階段性表現(xiàn)，指出優(yōu)點與不足，提出改進建議。*實習報告/總結：實習生在實習中期及結束時，需提交實習報告或總結，闡述實習內(nèi)容、收獲體會、遇到的問題及改進方向等。*綜合評估：結合實習生的日常表現(xiàn)、任務完成情況、實習報告及團隊成員評價等，由指導老師與部門負責人共同進行綜合評定。2.考核周期：*日?？己耍褐笇Ю蠋煾鶕?jù)實際情況進行，貫穿整個實習過程。*階段性考核：實習中期進行一次階段性考核，主要評估實習生的適應情況與階段性成果。*期末總考核：實習結束時進行，對實習生整個實習期間的表現(xiàn)進行全面總結與評估。（五）考核結果應用1.實習鑒定：根據(jù)考核結果，人力資源部為實習生出具客觀的實習鑒定，作為其學業(yè)評價的參考。2.優(yōu)秀實習生評選：對于表現(xiàn)突出的實習生，可授予“優(yōu)秀實習生”稱號，并給予適當獎勵，獎勵形式包括但不限于實習證明加分、優(yōu)先錄用推薦等。3.人才儲備：考核優(yōu)秀的實習生，在其畢業(yè)后，如公司有相應崗位需求，將優(yōu)先考慮錄用。4.改進與反饋：考核結果將及時反饋給實習生本人，幫助其認識自身優(yōu)勢與不足，明確未來職業(yè)發(fā)展方向。同時，考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題也將作為公司優(yōu)化實習生管理與培養(yǎng)方案的重要參考。（六）考核反饋與申訴實習生如對考核結果有異