2026年信息系統(tǒng)項目管理師考試合格標準試卷及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年信息系統(tǒng)項目管理師考試合格標準試卷及答案考核對象：信息系統(tǒng)項目管理師考生題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.項目管理中的“范圍蔓延”是指項目范圍未經控制而逐漸擴大的現(xiàn)象。2.敏捷開發(fā)方法適用于所有類型的項目，尤其是需求不明確的項目。3.項目管理計劃是指導項目執(zhí)行的唯一文件。4.風險管理計劃應包括風險識別、分析和應對策略。5.項目變更請求必須經過變更控制委員會（CCB）批準。6.質量管理計劃應與項目管理計劃保持一致。7.項目溝通管理計劃應明確溝通渠道和頻率。8.項目章程應由項目發(fā)起人簽署。9.項目收尾階段只需完成文檔歸檔即可。10.項目干系人是指所有對項目有利益關系的個人或組織。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項不屬于項目管理的五大過程組？（）A.啟動B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.運維2.在甘特圖中，橫道線表示（）。A.資源分配B.工作進度C.風險評估D.成本預算3.敏捷開發(fā)中，最重要的交付物是（）。A.詳細文檔B.可工作的軟件增量C.長期合同D.固定價格4.以下哪項是風險應對策略？（）A.風險規(guī)避B.風險轉移C.風險自留D.以上都是5.項目管理計劃的核心內容是（）。A.項目預算B.項目范圍C.項目進度D.項目資源6.以下哪項不屬于項目干系人？（）A.項目經理B.客戶C.供應商D.競爭對手7.在項目收尾階段，最重要的任務是（）。A.完成項目驗收B.進行項目總結C.歸檔項目文檔D.解散項目團隊8.以下哪項是敏捷開發(fā)的核心原則？（）A.強調計劃性B.追求完美文檔C.快速迭代D.固定合同9.項目質量管理的主要工具是（）。A.PERT圖B.流程圖C.質量矩陣D.魚骨圖10.以下哪項是項目章程的關鍵要素？（）A.項目預算B.項目目標C.項目進度D.項目資源三、多選題（每題2分，共20分）1.項目管理的三大約束條件是（）。A.范圍B.時間C.成本D.質量2.風險管理的步驟包括（）。A.風險識別B.風險分析C.風險應對D.風險監(jiān)控3.項目溝通管理的主要內容包括（）。A.溝通計劃B.溝通執(zhí)行C.溝通監(jiān)控D.溝通反饋4.項目質量管理的主要方法包括（）。A.質量規(guī)劃B.質量保證C.質量控制D.質量改進5.項目干系人管理的主要內容包括（）。A.干系人識別B.干系人分析C.干系人溝通D.干系人參與6.項目采購管理的主要內容包括（）。A.采購規(guī)劃B.采購執(zhí)行C.采購監(jiān)控D.采購收尾7.項目風險管理的主要工具包括（）。A.風險矩陣B.風險登記冊C.風險應對計劃D.風險審計8.項目質量管理的主要工具包括（）。A.質量檢查表B.控制圖C.流程圖D.質量審計9.項目溝通管理的主要工具包括（）。A.溝通矩陣B.溝通計劃模板C.溝通記錄D.溝通會議10.項目收尾的主要工作包括（）。A.項目驗收B.項目總結C.項目文檔歸檔D.項目團隊解散四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某公司計劃開發(fā)一款新的在線教育平臺，項目預算為500萬元，預計開發(fā)周期為6個月。項目啟動后，發(fā)現(xiàn)客戶需求頻繁變更，導致項目進度滯后，成本超支。項目經理采取了以下措施：1.與客戶協(xié)商，固定核心需求，非核心需求延后開發(fā)；2.調整項目團隊，增加開發(fā)人員；3.優(yōu)化開發(fā)流程，采用敏捷開發(fā)方法。問題：1.該項目存在哪些風險？（3分）2.項目經理采取的措施是否合理？為什么？（3分）3.如何改進項目風險管理？（3分）案例二：某政府機構計劃建設一套電子政務系統(tǒng)，項目涉及多個部門，干系人復雜。項目啟動后，發(fā)現(xiàn)部分部門對系統(tǒng)功能提出異議，導致項目溝通不暢。項目經理采取了以下措施：1.召開干系人會議，明確各方需求；2.制定詳細的溝通計劃，明確溝通渠道和頻率；3.建立干系人關系管理機制，定期評估干系人滿意度。問題：1.該項目存在哪些溝通風險？（3分）2.項目經理采取的措施是否合理？為什么？（3分）3.如何改進項目溝通管理？（3分）案例三：某公司計劃實施一套新的ERP系統(tǒng)，項目涉及公司多個部門，對業(yè)務流程影響較大。項目實施過程中，發(fā)現(xiàn)部分員工對新系統(tǒng)不熟悉，導致系統(tǒng)使用率低。項目經理采取了以下措施：1.加強培訓，提高員工對新系統(tǒng)的認識；2.優(yōu)化系統(tǒng)界面，提高用戶體驗；3.建立反饋機制，收集員工意見并進行改進。問題：1.該項目存在哪些質量管理風險？（3分）2.項目經理采取的措施是否合理？為什么？（3分）3.如何改進項目質量管理？（3分）五、論述題（每題11分，共22分）1.論述項目風險管理的重要性，并說明如何有效進行項目風險管理。（11分）2.論述項目溝通管理的關鍵要素，并說明如何有效進行項目溝通管理。（11分）---標準答案及解析一、判斷題1.√2.×3.×4.√5.√6.√7.√8.√9.×10.√解析：2.敏捷開發(fā)適用于需求不明確或快速變化的項目，但并非所有項目都適用。3.項目管理計劃是指導項目執(zhí)行的文件之一，但不是唯一文件，還包括其他輔助計劃。9.項目收尾階段需要完成項目驗收、總結、文檔歸檔等工作。二、單選題1.D2.B3.B4.D5.B6.D7.A8.C9.C10.B解析：1.項目管理的五大過程組是啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。3.敏捷開發(fā)的核心交付物是可工作的軟件增量。8.敏捷開發(fā)強調快速迭代，而非固定文檔。三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D解析：1.項目管理的三大約束條件是范圍、時間、成本，以及質量。7.風險管理的主要工具包括風險矩陣、風險登記冊等。四、案例分析案例一：1.風險包括：需求變更風險、進度滯后風險、成本超支風險。（3分）2.項目經理采取的措施合理，因為：-固定核心需求，減少變更；-增加開發(fā)人員，加快進度；-采用敏捷開發(fā)，提高靈活性。（3分）3.改進項目風險管理的方法包括：-加強需求管理，減少變更；-建立風險預警機制，提前識別風險；-定期進行風險評估，及時應對。（3分）案例二：1.溝通風險包括：干系人需求不明確、溝通渠道不暢、干系人參與度低。（3分）2.項目經理采取的措施合理，因為：-召開干系人會議，明確需求；-制定溝通計劃，提高效率；-建立干系人關系管理機制，提高滿意度。（3分）3.改進項目溝通管理的方法包括：-建立有效的溝通渠道；-定期進行溝通評估，及時調整；-加強干系人關系管理，提高參與度。（3分）案例三：1.質量管理風險包括：員工不熟悉系統(tǒng)、系統(tǒng)界面不友好、用戶反饋不足。（3分）2.項目經理采取的措施合理，因為：-加強培訓，提高員工認識；-優(yōu)化系統(tǒng)界面，提高用戶體驗；-建立反饋機制，及時改進。（3分）3.改進項目質量管理的方法包括：-加強培訓，提高員工技能；-建立質量管理體系，確保質量；-定期進行質量評估，及時改進。（3分）五、論述題1.項目風險管理的重要性及方法項目風險管理的重要性體現(xiàn)在：-減少不確定性，提高項目成功率；-降低項目損失，提高項目效益；-提高項目可控性，確保項目目標實現(xiàn)。（4分）有效進行項目風險管理的方法包括：-風險識別：通過頭腦風暴、訪談等方式識別潛在風險；-風險分析：評估風險發(fā)生的可能性和影響程度；-風險應對：制定風險應對策略，如規(guī)避、轉移、減輕或接受；-風險監(jiān)控：定期跟蹤風險，及時調整應對措施。（7分）2.項目溝通管理的關鍵要素及方法