2025年國(guó)家保安員資格證考試題庫(kù)及及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立保安服務(wù)公司需具備的條件不包括：A.有不低于人民幣100萬(wàn)元的注冊(cè)資本B.擬任的保安服務(wù)公司法定代表人具備5年以上軍隊(duì)服役經(jīng)歷C.有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員D.有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備答案：B（解析：條例規(guī)定擬任法定代表人需無(wú)刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)等記錄，未強(qiáng)制要求軍隊(duì)服役經(jīng)歷）2.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的處置流程是：A.立即上前拆解檢查→報(bào)告客戶(hù)單位→設(shè)置警戒B.設(shè)置警戒→報(bào)告客戶(hù)單位和公安機(jī)關(guān)→等待專(zhuān)業(yè)人員處理C.直接轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域→拍照留證→記錄備案D.詢(xún)問(wèn)周?chē)藛T→自行標(biāo)記→繼續(xù)巡邏答案：B（解析：對(duì)可疑物品應(yīng)先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免觸動(dòng)，立即報(bào)告專(zhuān)業(yè)部門(mén)）3.某商場(chǎng)發(fā)生兒童走失事件，保安員應(yīng)首先：A.調(diào)取監(jiān)控鎖定最后出現(xiàn)位置B.通過(guò)廣播發(fā)布尋人信息（說(shuō)明特征、聯(lián)系地點(diǎn)）C.組織人員分區(qū)域排查D.聯(lián)系兒童家長(zhǎng)確認(rèn)體貌特征答案：D（解析：需先確認(rèn)走失兒童準(zhǔn)確信息，避免誤判）4.根據(jù)《民法典》規(guī)定，保安員在緊急情況下實(shí)施的自助行為，不包括：A.扣留疑似盜竊財(cái)物的行為人隨身物品B.限制明顯醉酒可能危害公共安全人員的活動(dòng)范圍C.強(qiáng)制帶離正在破壞公共設(shè)施的人員至安全區(qū)域D.對(duì)正在實(shí)施傷害行為的人采取必要約束措施答案：C（解析：自助行為需符合"必要限度"，強(qiáng)制帶離可能超出合理范圍）5.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保安員引導(dǎo)疏散錯(cuò)誤的做法是：A.優(yōu)先疏散老弱病殘人員B.指示使用電梯快速撤離C.提醒用濕毛巾捂住口鼻低姿前行D.確認(rèn)疏散通道無(wú)障礙物后引導(dǎo)通行答案：B（解析：火災(zāi)時(shí)電梯可能斷電或困人，禁止使用）6.下列屬于保安員禁止性行為的是：A.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件B.登記出入服務(wù)區(qū)域的車(chē)輛信息C.沒(méi)收他人隨身攜帶的管制刀具D.制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重點(diǎn)守護(hù)區(qū)域答案：C（解析：保安員無(wú)沒(méi)收物品的法定權(quán)力，應(yīng)移交公安機(jī)關(guān)）7.大型活動(dòng)安全評(píng)估中，不屬于"人員密度"評(píng)估內(nèi)容的是：A.場(chǎng)地最大容量測(cè)算B.疏散通道寬度標(biāo)準(zhǔn)C.應(yīng)急廣播覆蓋范圍D.高峰時(shí)段人流分布答案：C（解析：應(yīng)急廣播屬于通訊保障評(píng)估內(nèi)容）8.某小區(qū)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件，保安員正確的處置步驟是：①安撫受傷兒童及家屬②聯(lián)系寵物主人到場(chǎng)③記錄事件經(jīng)過(guò)④協(xié)助送醫(yī)⑤查看監(jiān)控確認(rèn)責(zé)任A.①④②⑤③B.⑤②①④③C.②①④⑤③D.①⑤②④③答案：A（解析：優(yōu)先救助傷員，再處理責(zé)任認(rèn)定）9.電子巡查系統(tǒng)中，離線式設(shè)備與在線式設(shè)備的主要區(qū)別是：A.是否需要外接電源B.是否實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)C.是否支持遠(yuǎn)程控制D.是否具備定位功能答案：B（解析：離線式需事后采集數(shù)據(jù)，在線式可實(shí)時(shí)上傳）10.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，遇交通堵塞應(yīng)首先：A.下車(chē)疏導(dǎo)交通B.啟動(dòng)備用路線方案C.報(bào)告指揮中心D.檢查車(chē)輛安全狀況答案：C（解析：需第一時(shí)間報(bào)告情況，聽(tīng)從統(tǒng)一調(diào)度）11.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員發(fā)現(xiàn)下列行為應(yīng)立即報(bào)警的是：A.顧客在商場(chǎng)內(nèi)大聲爭(zhēng)吵未動(dòng)手B.外賣(mài)員因超時(shí)配送辱罵顧客C.醉漢在小區(qū)內(nèi)損壞3個(gè)垃圾桶（價(jià)值200元）D.少年在樓道內(nèi)涂鴉廣告答案：C（解析：損毀財(cái)物價(jià)值超過(guò)500元可構(gòu)成故意損毀財(cái)物罪，但200元屬治安案件，仍需報(bào)警處理）12.消防控制室接到煙感報(bào)警后，保安員錯(cuò)誤的操作是：A.立即通知就近巡邏人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)B.啟動(dòng)應(yīng)急廣播提醒人員注意C.查看監(jiān)控確認(rèn)報(bào)警位置周邊情況D.直接撥打119火警電話答案：D（解析：需先現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是否誤報(bào)，避免誤報(bào)浪費(fèi)資源）13.保安員進(jìn)行隨身護(hù)衛(wèi)時(shí)，與被護(hù)衛(wèi)對(duì)象的合理站位距離是：A.0.5米內(nèi)貼身保護(hù)B.1-1.5米側(cè)后位C.2-3米正前方D.5米外觀察四周答案：B（解析：既保持安全距離，又能及時(shí)反應(yīng)）14.下列不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)組成部分的是：A.入侵報(bào)警系統(tǒng)B.視頻監(jiān)控系統(tǒng)C.周界防護(hù)系統(tǒng)D.消防噴淋系統(tǒng)答案：D（解析：消防系統(tǒng)屬于防火設(shè)施，非技防系統(tǒng)）15.某企業(yè)發(fā)生員工持刀斗毆，保安員使用防暴器械的正確順序是：①使用催淚噴霧②持防暴棍戒備③發(fā)出警告④貼近控制A.③②①④B.②③①④C.③①②④D.①③②④答案：A（解析：先警告，再展示器械，必要時(shí)使用非致命制服手段）16.保安員職業(yè)守則中"保守秘密"不包括：A.客戶(hù)單位未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)信息B.服務(wù)區(qū)域內(nèi)監(jiān)控視頻內(nèi)容C.個(gè)人掌握的客戶(hù)隱私信息D.公安機(jī)關(guān)通報(bào)的案情細(xì)節(jié)答案：D（解析：公安案情屬于警務(wù)信息，不在保安員保密范圍）17.暴雨天氣巡邏時(shí)，保安員應(yīng)重點(diǎn)檢查的設(shè)施不包括：A.地下車(chē)庫(kù)排水泵B.戶(hù)外廣告牌固定情況C.樓層消防栓水壓D.圍墻及低洼處積水答案：C（解析：消防栓水壓屬日常檢查內(nèi)容，暴雨時(shí)重點(diǎn)在防澇）18.對(duì)醉酒人員的處置，錯(cuò)誤的做法是：A.移除其身邊危險(xiǎn)物品B.強(qiáng)行灌醒酒藥物C.保持側(cè)臥位防止窒息D.聯(lián)系其家屬或警方答案：B（解析：不得強(qiáng)制實(shí)施醫(yī)療行為）19.某超市懷疑顧客盜竊，保安員正確的處理方式是：A.帶至辦公室搜身檢查B.要求其自行打開(kāi)隨身包C.限制其離開(kāi)直到警察到來(lái)D.記錄其外貌特征后放行答案：C（解析：可在合理時(shí)間內(nèi)限制其離開(kāi)，等待警方處理）20.保安員培訓(xùn)內(nèi)容中，不屬于"專(zhuān)業(yè)技能"的是：A.防衛(wèi)控制技術(shù)B.消防設(shè)施操作C.急救護(hù)理知識(shí)D.職業(yè)道德規(guī)范答案：D（解析：職業(yè)道德屬職業(yè)素養(yǎng)，非專(zhuān)業(yè)技能）二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共15題）1.保安員應(yīng)掌握的基本法律知識(shí)包括：A.《中華人民共和國(guó)刑法》B.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》C.《中華人民共和國(guó)消防法》D.《中華人民共和國(guó)民法典》答案：BCD（解析：刑法屬基礎(chǔ)法律，但非保安員必須掌握的專(zhuān)業(yè)法律）2.安全檢查的基本原則包括：A.依法檢查B.文明檢查C.全面檢查D.重點(diǎn)檢查答案：ABD（解析：需平衡效率與效果，非絕對(duì)全面）3.突發(fā)事件應(yīng)急處置的"四早"原則是：A.早發(fā)現(xiàn)B.早報(bào)告C.早控制D.早解決答案：ABCD（解析：四早原則為早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決）4.下列屬于保安服務(wù)主要任務(wù)的有：A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.預(yù)防治安災(zāi)害事故發(fā)生C.開(kāi)展治安巡邏防控D.查處各類(lèi)違法犯罪行為答案：ABC（解析：查處違法犯罪屬公安機(jī)關(guān)職責(zé)）5.消防設(shè)施檢查的主要內(nèi)容包括：A.滅火器壓力值是否正常B.疏散指示標(biāo)志是否完好C.消防通道是否暢通D.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)是否運(yùn)行答案：ABCD（解析：均屬消防設(shè)施檢查范疇）6.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)的禁止行為包括：A.限制他人人身自由B.搜查他人身體C.參與追索債務(wù)D.查驗(yàn)出入證件答案：ABC（解析：查驗(yàn)證件是法定權(quán)限）7.大型活動(dòng)安全管理方案應(yīng)包含：A.安全工作人員配備B.應(yīng)急疏散預(yù)案C.票證查驗(yàn)流程D.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告答案：ABCD（解析：均屬方案必要內(nèi)容）8.保安員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)時(shí)，正確的做法有：A.設(shè)置警戒帶劃分區(qū)域B.禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入C.記錄現(xiàn)場(chǎng)變動(dòng)情況D.觸碰現(xiàn)場(chǎng)遺留物品答案：ABC（解析：不得觸碰現(xiàn)場(chǎng)物品）9.下列屬于緊急報(bào)警裝置的有：A.手動(dòng)報(bào)警按鈕B.腳挑式報(bào)警開(kāi)關(guān)C.無(wú)線報(bào)警發(fā)射機(jī)D.視頻監(jiān)控?cái)z像頭答案：ABC（解析：攝像頭屬監(jiān)控設(shè)備，非報(bào)警裝置）10.保安員職業(yè)道德的基本要求包括：A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：ABCD（解析：均屬職業(yè)道德核心要求）11.處理鄰里糾紛時(shí)，保安員應(yīng)：A.了解雙方訴求B.偏袒弱勢(shì)一方C.引導(dǎo)依法解決D.現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)制調(diào)解答案：AC（解析：不得偏袒或強(qiáng)制調(diào)解）12.車(chē)輛管理中，保安員應(yīng)登記的信息包括：A.車(chē)牌號(hào)B.駕駛員姓名C.進(jìn)入時(shí)間D.車(chē)輛用途答案：ACD（解析：駕駛員姓名非必須登記內(nèi)容）13.下列屬于防暴器械的有：A.防刺背心B.催淚噴射器C.伸縮警棍D.強(qiáng)光手電答案：ABCD（解析：均屬常見(jiàn)防暴裝備）14.保安員在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的職責(zé)包括：A.引導(dǎo)人員疏散B.初期火災(zāi)撲救C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)D.參與火災(zāi)調(diào)查答案：ABC（解析：火災(zāi)調(diào)查屬消防部門(mén)職責(zé)）15.電子巡查系統(tǒng)的作用包括：A.監(jiān)督保安員工作軌跡B.記錄巡查時(shí)間地點(diǎn)C.自動(dòng)報(bào)警異常情況D.存儲(chǔ)巡查數(shù)據(jù)備查答案：ABD（解析：巡查系統(tǒng)不具備自動(dòng)報(bào)警功能）三、判斷題（每題1分，共15題）1.保安員可以查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的身份證原件。（×）（解析：需經(jīng)授權(quán)，且不得扣留證件）2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即用手拉開(kāi)觸電者。（×）（解析：需先切斷電源或用絕緣工具施救）3.保安服務(wù)公司可以為個(gè)人提供隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)。（√）（解析：符合《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定）4.高層建筑火災(zāi)中，應(yīng)乘坐消防電梯逃生。（×）（解析：消防電梯供消防員使用，普通人員禁止）5.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員，可直接將其扭送公安機(jī)關(guān)。（√）（解析：屬公民扭送權(quán)范圍）6.安全技術(shù)防范系統(tǒng)的日常維護(hù)可由保安員自行完成。（×）（解析：需專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員操作）7.大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可以設(shè)置臨時(shí)隔離帶分隔不同區(qū)域。（√）（解析：屬常規(guī)安全措施）8.保安員職業(yè)道德的核心是保護(hù)客戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全。（×）（解析：核心是服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)）9.暴雨天氣應(yīng)重點(diǎn)檢查地下空間的排水系統(tǒng)。（√）（解析：防止內(nèi)澇是關(guān)鍵）10.對(duì)拒絕接受安全檢查的人員，保安員可禁止其進(jìn)入服務(wù)區(qū)域。（√）（解析：屬合理權(quán)限）11.滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域表示壓力正常。（×）（解析：紅色表示壓力不足）12.保安員可以在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展治安調(diào)解工作。（×）（解析：調(diào)解需法定授權(quán)）13.執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，車(chē)輛應(yīng)保持勻速行駛，避免急剎。（√）（解析：確保運(yùn)輸安全）14.發(fā)現(xiàn)未成年人單獨(dú)進(jìn)入網(wǎng)吧，保安員應(yīng)立即制止并聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人。（√）（解析：屬未成年人保護(hù)職責(zé)）15.保安服務(wù)合同終止后，保安員仍需對(duì)知悉的客戶(hù)信息保密。（√）（解析：符合保密義務(wù)要求）四、案例分析題（每題10分，共3題）案例一：某商業(yè)綜合體夜間23:00，監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)3樓女裝區(qū)有可疑人員（戴鴨舌帽、口罩）反復(fù)徘徊，10分鐘后進(jìn)入試衣間5分鐘未出。值勤保安員小張接報(bào)后前往處置。問(wèn)題：1.小張到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)采取哪些步驟？2.若發(fā)現(xiàn)該人員正在盜竊衣物，應(yīng)如何處理？答案：1.處置步驟：①保持安全距離觀察，確認(rèn)試衣間是否有異常聲響；②呼叫附近同事增援，形成包圍態(tài)勢(shì)；③禮貌詢(xún)問(wèn)："先生/女士，試衣間已到關(guān)閉時(shí)間，需要幫助嗎？"；④若無(wú)人應(yīng)答，聯(lián)系商場(chǎng)工作人員用備用鑰匙開(kāi)門(mén)（需2人在場(chǎng)）；⑤確認(rèn)情況后報(bào)告監(jiān)控中心和值班主管。2.發(fā)現(xiàn)盜竊的處理：①表明身份，要求停止行為；②控制其雙手，防止銷(xiāo)毀證據(jù)；③檢查其隨身物品（需見(jiàn)證人在場(chǎng)）；④聯(lián)系轄區(qū)派出所，說(shuō)明案發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、嫌疑人特征及贓物情況；⑤保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待警方到達(dá)；⑥配合制作詢(xún)問(wèn)筆錄，提供監(jiān)控錄像。案例二：某小區(qū)下午15:00突降暴雨，1小時(shí)后地庫(kù)入口出現(xiàn)積水，有車(chē)輛試圖強(qiáng)行進(jìn)入。門(mén)崗保安員老李負(fù)責(zé)處理此事。問(wèn)題：1.老李應(yīng)首先采取哪些措施？2.若積水持續(xù)上漲，可能引發(fā)哪些風(fēng)險(xiǎn)？應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：1.初始措施：①立即在入口處設(shè)置反光錐桶和"地庫(kù)積水，禁止進(jìn)入"警示牌；②引導(dǎo)待進(jìn)入車(chē)輛到地面臨時(shí)停車(chē)位；③通知物業(yè)工程部門(mén)啟動(dòng)排水泵，檢查排水管道是否堵塞；④報(bào)告值班經(jīng)理，啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案；⑤通過(guò)業(yè)主群發(fā)布地庫(kù)暫停使用通知。2.風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)：可能風(fēng)險(xiǎn)包括車(chē)輛被淹、電路短路引發(fā)火災(zāi)、人員被困。應(yīng)對(duì)措施：①安排專(zhuān)人監(jiān)測(cè)水位，每10分鐘記錄一次；②對(duì)已進(jìn)入地庫(kù)的車(chē)輛，通過(guò)廣播通知車(chē)主盡快駛離；③若水位超過(guò)30cm，立即切斷地庫(kù)電源，防止觸電；④聯(lián)系外部救援力量（如市政排水車(chē)），準(zhǔn)備沙袋加固入口；⑤轉(zhuǎn)移地庫(kù)內(nèi)重要設(shè)備（如消防控制柜）至高處。案例三：某學(xué)校放學(xué)時(shí)段，一名男子強(qiáng)行闖入校門(mén)，聲稱(chēng)要找"欺負(fù)自己孩子"的學(xué)生。門(mén)崗保安員小王和小劉兩人值守。問(wèn)題：1.小王、小劉應(yīng)如何協(xié)同處置？2.若該男子情緒激動(dòng)，試圖搶奪保安器械，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：1.協(xié)同處置：①小王立即按下一鍵報(bào)警裝置，啟動(dòng)校園警報(bào)；②小劉上前阻攔，保持1米安全距離，語(yǔ)氣平和："先生您好，學(xué)校規(guī)定外來(lái)人員需登記并聯(lián)系老師確認(rèn)，請(qǐng)您配合"；③小王利用監(jiān)控確認(rèn)該男子是否有攜