PAGE辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為營造整潔、舒適、健康的辦公環(huán)境，加強(qiáng)辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生管理，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域，包括但不限于走廊、樓梯、電梯間、會議室、茶水間、衛(wèi)生間等公共區(qū)域。（三）基本原則1.全員參與原則：辦公室全體員工均有維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生的責(zé)任和義務(wù)。2.定期清掃原則：按照規(guī)定的時(shí)間和頻率對公共區(qū)域進(jìn)行清掃。3.保持整潔原則：確保公共區(qū)域始終保持干凈、整潔、無雜物。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）走廊1.地面干凈，無明顯污漬、腳印，定期進(jìn)行清掃和拖地，保持光亮。2.墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，無亂張貼現(xiàn)象。3.走廊內(nèi)的門窗玻璃干凈透明，無污漬。4.走廊內(nèi)的綠植擺放整齊，花盆表面無灰塵，定期澆水養(yǎng)護(hù)。（二）樓梯1.樓梯踏步干凈，扶手無灰塵，定期擦拭。2.樓梯間無雜物堆積，保持暢通。3.樓梯墻面保持清潔，無污漬、涂鴉。（三）電梯間1.電梯轎廂地面干凈，內(nèi)壁無污漬、手印，定期清潔。2.電梯按鈕、顯示屏保持清潔，無灰塵。3.電梯間地面和墻面無雜物，保持整潔。（四）會議室1.會議桌椅擺放整齊，桌面、椅面無灰塵，定期擦拭。2.地面干凈，無紙屑、雜物，會前會后及時(shí)清掃。3.會議室內(nèi)的設(shè)備（投影儀、音響等）表面清潔，無灰塵。4.垃圾桶及時(shí)清理，保持周圍無垃圾散落。（五）茶水間1.桌面干凈，無污漬、水漬，茶具擺放整齊。2.飲水機(jī)表面清潔，定期消毒，周圍地面無積水。3.垃圾桶及時(shí)清理，保持茶水間環(huán)境整潔。4.茶葉殘?jiān)葢?yīng)倒入指定容器，不得隨意丟棄。（六）衛(wèi)生間1.地面干凈，無積水、污漬，定期拖地。2.洗手臺、水龍頭、鏡子保持清潔，無污漬、水漬。3.便器清潔，無異味，定期消毒。4.衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾桶及時(shí)清理，垃圾袋及時(shí)更換，保持無垃圾溢出。5.衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，紙簍及時(shí)清理。三、清掃責(zé)任劃分（一）公共區(qū)域整體責(zé)任由行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排辦公室公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作，制定詳細(xì)的清掃計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況。（二）各樓層責(zé)任1.每層樓安排專人負(fù)責(zé)本樓層公共區(qū)域（走廊、樓梯等）的日常清掃工作。責(zé)任人應(yīng)每天定時(shí)對所負(fù)責(zé)樓層進(jìn)行清掃，確保地面、墻面、扶手等干凈整潔。2.各樓層責(zé)任人在清掃過程中，如發(fā)現(xiàn)本樓層有特殊情況需要及時(shí)處理的衛(wèi)生問題（如突發(fā)的污漬、損壞的設(shè)施等），應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告并協(xié)助處理。（三）會議室責(zé)任1.會議室使用后，由使用部門負(fù)責(zé)清理會議現(xiàn)場，將桌椅歸位，清理桌面雜物，保持會議室整潔。2.行政部門定期對會議室進(jìn)行全面清潔和消毒，包括地面、墻面、設(shè)備等的清潔。（四）茶水間責(zé)任1.茶水間由使用人員自行保持清潔，使用完畢后及時(shí)清理桌面、茶具，將垃圾放入指定垃圾桶。2.行政部門定期對茶水間進(jìn)行深度清潔，如飲水機(jī)消毒、墻面地面擦拭等。（五）衛(wèi)生間責(zé)任1.衛(wèi)生間安排專人負(fù)責(zé)日常清掃和消毒工作，確保便器、洗手臺等干凈無異味。2.每天定時(shí)更換衛(wèi)生紙，清理垃圾桶，保持衛(wèi)生間環(huán)境良好。四、清掃頻率（一）日常清掃1.走廊、樓梯、電梯間、茶水間等區(qū)域每天上午上班前和下午下班前各清掃一次。2.會議室每次使用后及時(shí)清掃。3.衛(wèi)生間每天定時(shí)多次清掃，保持隨時(shí)清潔。（二）定期大掃除1.每周五下午為公共區(qū)域大掃除時(shí)間，各樓層責(zé)任人對本樓層公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括墻面、門窗玻璃、天花板等平時(shí)較難清潔的部位。2.每月末行政部門組織一次全公司公共區(qū)域的大掃除，對所有公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔和消毒。五、清潔工具與用品管理（一）工具配備1.行政部門為各樓層清掃責(zé)任人配備必要的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶等，并確保工具完好可用。2.根據(jù)不同區(qū)域的清潔需求，配備相應(yīng)的專用清潔工具，如衛(wèi)生間清潔刷、玻璃清潔器等。（二）用品管理1.清潔用品（如清潔劑類）由行政部門統(tǒng)一采購和管理，根據(jù)使用情況定期補(bǔ)充。2.建立清潔用品領(lǐng)用登記制度，各樓層責(zé)任人領(lǐng)用清潔用品時(shí)需進(jìn)行登記，注明領(lǐng)用時(shí)間、用品名稱、數(shù)量等信息。3.清潔用品應(yīng)妥善存放，避免受潮、變質(zhì)等情況，確保其質(zhì)量和使用效果。六、監(jiān)督與檢查（一）自查1.各樓層清掃責(zé)任人在完成清掃工作后，應(yīng)進(jìn)行自我檢查，確保所負(fù)責(zé)區(qū)域達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.對自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，如發(fā)現(xiàn)無法自行解決的問題，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。（二）行政部門檢查1.行政部門定期對辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，檢查頻率為每周至少一次。2.檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、清掃頻率落實(shí)情況、清潔工具與用品使用情況等。3.行政部門對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，并及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改，整改期限根據(jù)問題嚴(yán)重程度確定，一般為13天。（三）不定期抽查公司管理層可對辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行不定期抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給行政部門，行政部門應(yīng)督促相關(guān)責(zé)任人立即整改，并將整改情況及時(shí)匯報(bào)。七、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核1.行政部門根據(jù)衛(wèi)生檢查情況對各樓層清掃責(zé)任人進(jìn)行考核評分，考核結(jié)果作為員工績效評估的一部分。2.考核評分標(biāo)準(zhǔn)如下：衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行良好，無明顯問題，得90100分。存在少量輕微問題，及時(shí)整改，得8089分。存在較多問題，未及時(shí)整改，得6079分。衛(wèi)生狀況差，嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)，得60分以下。3.連續(xù)三個(gè)月考核評分在90分以上的員工，在年度評優(yōu)中予以優(yōu)先考慮；連續(xù)兩個(gè)月考核評分在60分以下的員工，行政部門將對其進(jìn)行警告，并要求制定整改措施。（二）獎(jiǎng)勵(lì)1.對于在公共區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)工作中表現(xiàn)突出的員工，公司將給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。2.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工的具體貢獻(xiàn)和表現(xiàn)確定，如提出創(chuàng)新性的清潔方法或建議并有效提升衛(wèi)生質(zhì)量的員工，可給予較高金額的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。（三）懲罰1.對違反本制度，衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的責(zé)任人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)懲罰。2.懲罰措施包括：口頭警告、書面警告、扣除績效獎(jiǎng)金、調(diào)崗等。3.對于因衛(wèi)生問題給公司形象造成嚴(yán)重影響的，公司將嚴(yán)肅處理，直至解除勞動(dòng)合同。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.行政部門定期組織辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為全體員工。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清掃方法、清潔工具與用品使用等方面的知識和技能。3.通過培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識和清潔技能，確保每位員工都能正確履行維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生的職責(zé)。（二）宣傳1.利用公司內(nèi)部宣傳欄