自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁威海職業(yè)學(xué)院《公共部門人力資源管理》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、人才測評在招聘和選拔中發(fā)揮著重要作用。以下哪種人才測評工具在測量個性特征和職業(yè)興趣方面具有較高的有效性？（）A.心理測試B.結(jié)構(gòu)化面試C.評價中心技術(shù)D.筆試2、在員工的培訓(xùn)需求分析中，以下哪種分析方法更側(cè)重于從員工的績效差距中尋找培訓(xùn)需求？（）A.績效分析法B.任務(wù)分析法C.組織分析法D.人員分析法3、在人力資源管理的發(fā)展歷程中，以下哪個階段更強調(diào)人力資源的戰(zhàn)略價值？（）A.人事管理階段B.人力資源管理階段C.戰(zhàn)略人力資源管理階段D.數(shù)字化人力資源管理階段4、績效管理是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，在設(shè)定績效指標(biāo)時，應(yīng)遵循一定原則。以下哪個原則強調(diào)績效指標(biāo)應(yīng)能夠被清晰衡量？（）A.具體性原則B.可衡量性原則C.相關(guān)性原則D.時限性原則5、對于一個處于快速發(fā)展階段的企業(yè)，以下哪種人力資源管理模式更能滿足企業(yè)對人才的大量需求和快速培養(yǎng)？（）A.基于能力的人力資源管理模式B.基于績效的人力資源管理模式C.基于戰(zhàn)略的人力資源管理模式D.基于人性化的人力資源管理模式6、企業(yè)文化對于人力資源管理有著深遠(yuǎn)的影響。以下哪種企業(yè)文化類型更強調(diào)員工的創(chuàng)新和冒險精神？（）A.創(chuàng)新型文化B.穩(wěn)健型文化C.官僚型文化D.家族型文化7、在人力資源管理中，以下哪種方法更有助于提高員工的組織承諾和忠誠度？（）A.提供有競爭力的薪酬B.建立良好的企業(yè)文化C.給予員工更多的自主權(quán)D.以上都是8、在企業(yè)的人力資源配置優(yōu)化中，以下哪種方法更有助于提高人力資源的使用效率？（）A.工作分析B.崗位輪換C.工作豐富化D.工作擴(kuò)大化9、在進(jìn)行績效溝通時，以下哪種溝通頻率更有助于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高績效水平？（）A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.每年一次10、員工激勵是人力資源管理的重要課題。當(dāng)員工表現(xiàn)出色時，以下哪種激勵方式更能激發(fā)其持續(xù)的積極性？（）A.一次性的現(xiàn)金獎勵B.晉升機會C.公開表揚D.額外的休假11、在績效管理中，目標(biāo)管理法具有一定的特點。以下哪個特點更能體現(xiàn)目標(biāo)管理法的核心思想？（）A.強調(diào)過程控制B.員工參與目標(biāo)設(shè)定C.上級為員工設(shè)定目標(biāo)D.以懲罰為主要手段12、在人力資源管理中，員工的職業(yè)倦怠現(xiàn)象日益受到關(guān)注。以下哪種因素通常是導(dǎo)致員工職業(yè)倦怠的主要原因？（）A.工作負(fù)荷過重B.缺乏職業(yè)發(fā)展機會C.人際關(guān)系緊張D.以上都是13、在人力資源管理的團(tuán)隊建設(shè)活動中，以下哪種活動更能增強團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力？（）A.戶外拓展B.知識競賽C.文藝表演D.技能培訓(xùn)14、在員工的福利管理中，彈性福利計劃越來越受到關(guān)注。以下哪種彈性福利計劃更能滿足員工的個性化需求？（）A.套餐式福利B.積分式福利C.自選式福利D.以上都是15、在員工培訓(xùn)與開發(fā)方面，以下哪種培訓(xùn)方法對于提升員工的實際操作技能最為有效？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)16、在人力資源管理的倫理道德方面，以下哪種行為更符合職業(yè)道德規(guī)范？（）A.為了完成招聘任務(wù)，隱瞞崗位的不利因素B.在績效評估中，偏袒與自己關(guān)系好的員工C.保守企業(yè)和員工的機密信息D.利用職務(wù)之便為自己謀取私利17、人力資源管理中，為了提高薪酬管理的公平性，以下哪種薪酬調(diào)查方式更能獲取準(zhǔn)確有效的市場薪酬數(shù)據(jù)？（）A.委托專業(yè)機構(gòu)調(diào)查B.企業(yè)自行調(diào)查C.行業(yè)協(xié)會提供數(shù)據(jù)D.以上都是18、在員工績效評估中，可能會出現(xiàn)各種偏差。以下哪種偏差是由于評估者對不同的評估對象使用不一致的標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的？（）A.暈輪效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.寬大化傾向D.對比效應(yīng)19、在薪酬管理的實踐中，以下哪種薪酬體系更適合強調(diào)團(tuán)隊合作的企業(yè)？（）A.職位薪酬體系B.技能薪酬體系C.績效薪酬體系D.團(tuán)隊薪酬體系20、對于企業(yè)的人力資源效能評估，以下哪種指標(biāo)更能全面反映人力資源管理對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的貢獻(xiàn)？（）A.人均產(chǎn)值B.員工滿意度C.人才流失率D.以上都是二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中，如何通過員工的工作輪崗制度培養(yǎng)員工的多崗位技能？2、（本題5分）在企業(yè)的國際化拓展中，如何進(jìn)行人力資源的本地化管理，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龊臀幕?、（本題5分）詳細(xì)闡述人力資源管理中的員工工作投入度的影響因素分析及提升策略，如何提高員工的投入程度。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某企業(yè)員工流失率較高，嚴(yán)重影響了公司的正常運營。探討該企業(yè)員工流失的可能原因，并提出相應(yīng)的留人策略。2、（本題5分）一個部門的員工對工作環(huán)境不滿意，分析原因，并給出改善工作環(huán)境的方法。3、（本題5分）某公司的人力資源部門在進(jìn)行招聘面試時，面試官的水平參差不齊。分析問題并提出提高面試官水平的方法。4、（本題5分）一家企業(yè)在進(jìn)行人力資源效能評估時，指標(biāo)單一，無法全面反映人力資源管理的效果。請分析人力資源效能評估的多維度指標(biāo)和方法。5、（本題5分）某公司的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與公司的發(fā)展戰(zhàn)略不匹配。分析問題產(chǎn)生的原因，并提出調(diào)整員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建議。四、論述題（本大題共